20xx年客户答谢年会心得

朱慧燕

转眼岁末，成功的欧菲年会于20xx年x月x日如期在五星级酒店威斯汀举办年终答谢会，公司全体员工和客户们欢聚一堂，畅所欲言。此次联欢会总体上是成功的，预计250人的会场到会了300人，到会的嘉宾对活动的组织到节目表演和会场气氛，都表示肯定和赞扬，达到了预期目的，有力地宣传了欧菲，扩大了影响。此次活动取得了很大的成绩，也存在着许多的不足，现将情况总结如下：

一、成功的方面

1﹑前期筹备工作相对到位，公司员工齐心协力，落实了整个活动的内容流程、活动场地、物料准备、打印合同等一系列的工作。使得会场布置奢华舒适，咖啡甜点一应俱全，所有到场的贵宾们都将感受到了礼遇。

2、在活动中，蝶变选手的才艺表演，触动了很多人，起到了巩固了老客户，得到潜在的消费人群效果，扩大了欧菲知名度。答谢会结束后，我公司就已和多位新老客户朋友当场签定了20xx年的美容合同，同时还有很多的客户朋友表示将密切关注并与我们联系，此次答谢会将对带动我们欧菲20xx年的效益及品牌宣传价值。

3、 通过台湾微整形专家周尔康和金牌美丽管家张明伦的演讲。倡导一种雅致生活，使上美容院成为一种时尚，提

高女性生活品味，使美容深入人心。

4、团队协作能力得到了极大提升。在这次活动中，公司的内部协作能力得到了极大的提升，根据事先的人员分配、不同区域的不同分工，都能做到各尽其责，各司其职，团队协作能力大大提升。

存在的不足：

1、此次会议前对员工的培训力度以及某些细节做的不到位，导致员工在会场走来走去，显得场面有些乱，没有注意细节，这是本人的失职，从现在起会认真，全面的规划和执行每一个环节。

2、对参加人员数量预计不足。

第二篇：20xx客户答谢会策划方案

活动主题：

20xx客户答谢会：

您的工作用品换来20xx电台广告费么？

地点： 武汉马哥勃罗大酒店三楼晏会厅

时间：20xx年x月x日

分类： 客户答谢会

标签：交换您最常用的工作用品或其它常用品

描述： 每位公司领导在工作时总有自己最喜欢而常用的工作用品，她们一直在陪伴着您默默的工作，陪伴着您公司业绩不断攀升。过去的一年里，她也坚持与您共同渡过了金融危机带来的艰难。回首过去，她是你最好的伴友，今天是见证这位朋友光辉的时刻。请朋友们把她们引上会场红地毯，在聚光灯下与朋友们共同分享她的故事。然后放进20xx幸运锦囊中，再由礼仪小姐分派回各位朋友。注意啊，朋友们，这些锦囊中有一个礼物是20xx年电台的广告费啊！让我们看看，今天交换会中的幸运女神会选上那一个故事的朋友。 活动目的：

通过流畅紧凑的活动安排，隆重喜庆的场地布置，达到本次活动的目的：

1.回顾20xx年*****的巨大发展成就。

2.推介企业20xx年的政策与服务。

3.突破以往会议模式，以双向晏会坐谈的互动形式，增进企业与客户之间的沟通与交流。

4.专设答谢晚宴，感谢新老客户在过去一年中的鼎立支持。

5.安排精彩纷呈的节目表演及现场抽奖等环节，让来宾深切感受到丰富多彩的企业文化。

6.借此次年会进一步提升亲合力和认知度，为以明年的市场拓展奠定基础。 活动人员：企业领导、邀约来宾及电台员工

活动场地布置：

1.外围场地布置及亮点活动安排：

A.酒店大堂安排接待处，设置背景墙与指示牌，在酒店门放置空飘，营造喜庆热烈的活动气氛。

B.酒店外设置企业领导及主要嘉宾专用停车区域，安排相关人员进行安保服务。 （布置图略）

2.会场布置及亮点活动安排：

A.入口到年会会场的通道，设置主题指示牌，现场指引来宾前往活动各区域（同时安排工作人员现场进行引领工作）。

B.工作人员为来宾粘贴年会庆典主题贴，让来宾共同形成一道流动的风景线，使此次活动更加主题鲜明。

C.年会答谢会场入口处左侧安排礼仪人员进行现场接待及礼品分发等服务，并为活动领导及嘉宾佩戴胸花，同时指引来宾进入会场。

D.签到处同时设置抽奖箱，分为员工抽奖箱和嘉宾抽奖箱两部分。来宾将事先分发的抽奖券放入抽奖箱内，在年会庆祝晚宴时进行抽奖活动（具体抽奖名额及奖品待订）。

E.年会答谢会场入口处右侧，设置主题视频影像区（配背景板），滚动播放企业宣传片，将企业形象在第一时间展现给来宾，形成强大的视觉冲击力，同时，来宾也可在此合影留念，共同见证这一重要时刻。

礼仪小姐及签到用品图例 现场签到处效果图（略）

3.年会答谢会场场地布置及亮点活动安排：

A.会场主席台设置水晶司仪台,音响设备，投影设备，鲜花桌摆及年会主题背景画面（分为企业形象画面（推荐：易拉宝，分别设置于主席台两侧）及年会主题背板画面） 答谢会现场效果图（略）

答谢会使用设备：

水晶司仪台 鲜花桌摆 投影设备

音响设备全面照顾现场观众听音区，音色优美足以满足此次活动场地扩声需要。 全频音箱 返送音箱 低音音箱 舞台灯光及其它设备

B.现场安排领导讲话、年度回顾及信念展望、客户论坛交流、庆典活动启动仪式（仪式形式：切蛋糕，推荐仪式：浇灌杯塔）及企业与嘉宾的互动交流

庆典蛋糕（图略）

4.会场场地布置及亮点活动安排：

A.宴会会场设置主题背板（略）

B. 表演节目安排

电小提琴演奏 歌曲演唱

魔术表演 拉丁舞表演

C.现场安排抽奖环节

抽奖箱示意图（略）

奖品推荐（略）

D.现场设置互动环节，以客户交换PARTY形式展开。

5.年会操作流程（略）

6.交换细节及晏会酒水安排（略）

7.服务清单预算（略）