中国企业家需要匠人精神

时间:2024.4.29

中国企业家需要匠人精神

什么是匠人精神?匠人精神就是为了把事情做好而把事情做好的欲望。一个具有匠人精神的木匠,会专注于把正在制作的家具做得尽善尽美,即使这么做会影响到他的产量和收入;一个具有匠人精神的学生,会精益求精地把专业技能学好,而不是浅尝辄止;一个具有匠人精神的企业家,会对产品和管理的任何细节都充满无限的爱,甚至是一个偏执狂。 我们来看看匠人精神在一些国家的表现。

第一,匠人精神在日本

在日本,如果你被称为匠人,这意味着你得到了极大的尊重。只有一个行业内非常专注、做得非常出类拔萃的人,他才能被称为匠人或者职人。如果你做面食做得很好,旁边的人就会称赞你是一个擀面的匠人,这个人的口吻里一定充满着敬佩。手艺人会根据今天的空气、温度和湿度,结合今天面粉的实际来和面,然后做出独此一家的面食。

当下备受中国企业家推崇的、创建了两家世界500强公司的、日本“经营之圣”稻盛和夫也是一个具有匠人精神的企业家,他曾说:“要用率真的眼睛目不转睛地观察现场。就在这种审视、倾听、贴心当中,我们才能第一次听到?产品对我们的私语?,找到解决问题的对策。”“手拿放大镜仔细观察产品,等同于用耳朵静听产品的?哭泣声?如果找到了不合格产品,就是听到了产品的?哭泣声?,我就会想,?这孩子什么地方疼痛才哭泣呢?它哪里受伤了呢??当你把一个个产品完全当做自己的孩子,满怀爱情,细心观察时,必然就会获得如何解决问题、如何提高制成率的启示。”

不止这些企业,日本有五大商帮,其中之一是名古屋商帮,这一商帮的精神特征是“具备彻底的匠人精神”。就在这个商帮中有一批着名的企业,比如丰田、本田、三菱、日立、新日铁等。

第二,匠人精神在德国

关于匠人精神,德国管理大师赫曼·西蒙有非常独到的观点。他认为,在欧债危机中,公认为德国是最有能力解救欧盟各国的,但德国靠的不是享誉全球的大型跨国公司,而是隐身德国乡间、却在本领域拥有世界第一称号的众多中小企业。在他的《隐形冠军:21世纪最被低估的竞争优势》一书中,揭示了德国保持所在领域出口世界第一的秘密,就在这群“隐形冠军”身上。这群“隐形冠军”有一个共同特点,就是都有非常优秀的手工艺传承,工人们具有令人尊敬的匠人精神。德国人认为一个专注的技能操作工人和科学家没什么两样,这无疑给予了匠人极高的社会地位。

第三,匠人精神在中国

我们有一个成语,叫做“匠心独运”,用“匠心”来形容做事的高妙境界。而中国人最为推崇的匠之鼻祖就是鲁班。可见,中国自古还是有“技进乎道”的文化源流的。然而,独尊儒术的中国文化把劳动分出了贵贱和上下,万般阶下囚,唯有读书高;同时,现代化进程不断加速又使人类拥有技能的有效期快速缩短,这都使得人们坚守和潜心某一职业技能劳动显得更加不易。这看上去是匠人的缺失,却主要还是因为匠人精神的流失。尤其对于企业家来讲,需要真正培育出匠人精神。匠人精神与企业家精神的诚信、担当、创新和坚持,都是同根同源、一脉相承()。匠人精神不仅仅可以帮助企业能够生产出高品质的产品和服务,而且是企业传承的重要基因。


第二篇:论中国企业家应有的精神2


论中国企业家应有的精神

【摘 要】企业家精神是推动企业家及企业经济活动,促进整个社会经济发展的强大动力源泉。其中,创新、合作和道德是企业家精神的三大支柱。冒险、敬业、宽容、济世、诚信等也是中国企业家应具有的精神。本文通过透视我国当代企业家精神的现状,分析了我国企业家精神匮乏的原因,这对于重新塑造我国的企业家精神具有极其重要的现实意义 。

【关键词】企业家精神 匮乏 重塑

当代中国企业家精神的现状分析

当代中国企业家精神的现状

1、 “模仿”——缺乏创新精神

中国企业家最明显的一个特点就是缺乏创新,善于“模仿”。他们擅长借鉴西方成功的模式,分析中国的国内形势,进而加以改进,以全新适应中国大环境的形式表现出来。比如说中国比较成功的新形式企业,即全球最大网上交易市场和商务交流社区之一的阿里巴巴,它的创始人马云是借用了易趣的思想;百度,全球最大的中文搜索引擎是借鉴了谷歌;当当网——全球最大的中文网上商城,是一个中国版的亚马逊;中国汽车网,即中国最大的汽车互联网企业也是模仿了美国汽车协会的做法。

腾讯模仿事件闹得沸沸扬扬,有网友列出了长长一串腾讯的模仿名单:腾讯QQ模仿ICQ、腾讯TM模仿MSN、QQ游戏大厅模仿联众、QQ对战平台模仿浩方对战平台、QQ团队语音模仿UCTalk、腾讯拍拍模仿淘宝、财付通模仿支付宝、QQ拼音输入法模仿搜狗输入法、QQ播客模仿土豆、超级旋风模仿迅雷、QQ交友中心模仿亚洲交友中心、腾讯滔滔模仿Twitter??为何腾讯模仿了这么多种应用程序,却没有被起诉?从腾讯模仿案例来看,实际上有很多被模仿者也是最初的模仿者,大家都模仿了国外的同一商业模式,那么谁的技术更先进,谁的文化移植更易被接受,谁就能取得成功。

中国企业家普遍缺乏创新精神,模仿多于创新,还不是一些新兴事物的创造者,而是一些现有模式的改良者。在危机时代下,中国企业家普遍畏畏缩缩,没有“敢为天下先”的魄力,缺乏打破常规的创新精神,这无疑会削弱中国企业在全球市场中的竞争力。

2、 恶性竞争——缺乏合作意识

如今,越来越多的恶性竞争手段出现在同一个行业之中,尤其是快速消费品、互联网、家电等竞争激烈的行业。为了排除异己、攻城略地,手段也在不断“推陈出新”:黑公关、口水战、终端封杀、技术屏蔽、贴身肉搏、诉讼??无所不用其极。“竞中有合,合中有竞;以竞促动,以合谋发。”在危机时代下,这16字方针是企业的生存之道,也是企业家应势的的必然之选。恶性竞争绝不可取,其最终结果只会导致玉石俱焚,两败俱伤。

从中国奶业的价格战、促销战到啤酒业之间的恶意诋毁、传播虚假新闻等,中国企业向来喜欢窝里斗,缺乏合作双赢的精神。腾讯和360强制用户“二选一”事件,是恶性竞争的典型。此次事件源起于20xx年9月27日,360新推出一款仅针对腾讯QQ软件的名为“360隐私保护器”的工具软件,正式向腾讯宣战,将二者持续多年的“暗战”演化成了明斗。360方面称,某些客户端软件会在后台密集扫描用户硬盘,并悄悄查看与自身功能毫不相关的文件,而“360隐私保护器”可实时监测并曝光客户端软件窥视用户计算机隐私的行为。紧接 论中国企业家应有的精神着,360又推出“扣扣保镖”,在QQ体检、查杀QQ盗号木马等板块的基础上,新增了阻止QQ强行静默扫描用户硬盘功能。随后就有网民发现,安装启用“扣扣保镖”后,QQ不能正常升级,不断被提醒有360在影响进程,不得不关闭360安全卫士才能进行。

在危机时代下,每一个企业都经历着经济回落的冲击。他们普遍缺乏合作意识,喜欢各自为营,为了维持自己昔日的成绩,毅然选择不当竞争,这样做必然导致我国企业普遍规模

较小,生存期短,限制了企业的发展空间,无法做强做大,很难在全球市场上分得一杯羹。

3、社会责任感不足——缺乏道德血液

“一个企业家身上应该流着道德的血液。只有把看得见的企业技术、产品和管理,以及背后引导他们并受他们影响的理念、道德和责任,两者加在一起才能构成经济和企业的DNA。”2008 年沸沸扬扬的三鹿奶粉事件,解开了中国奶业的潜规则,中国奶业标兵蒙牛、伊利无一避免。从李彦宏的百度门事件到黄光裕东窗事发入狱。这些无不反映了当前我国企业家群体道德缺失,社会责任意识淡薄。在危机时代下,企业本身的运行发展如履薄冰出现问题是很正常的,关键在于企业家选择解决问题的手段。面对企业业绩下滑,效益不好,很多企业家选择了裁员、克扣员工工资,为降低成本使用劣质产品,偷税漏税,违规经营等手段。 这些无不体现了我国企业家普遍缺乏道德血液,社会责任意识不足。 (

二)中国企业家精神缺失的原因分析

1、中国传统文化的影响。

中国传统文化中“民以和为贵”、“中庸”等思想潜移默化地影响了我们每一个中国人,造成我们中国人骨子里就缺乏尚武精神,开拓进取,敢于冒险的魄力。在危机时代下,中国企业家普遍畏畏缩缩,没有“敢为天下先”的魄力,缺乏打破常规的创新精神。我国企业家多多少少也受到了影响,使他们缺乏首创、独创的创新精神。

2、长时间的计划经济体制的影响。

目前我国对国有企业高层领导干部的管理体制,还基本上是实行计划经济条件下形成的传统体制,企业的一把手由上级任命,不完全按照企业家标准选择,作为企业的领导人完全是生产计划的执行者。因此,在政府可察觉的范围内,厂长(经理)放弃自身的主动性和创造性,用所谓稳妥的生产方法,避免寻求和采用与规则不一致和最有效率的行动方案,养成盲目服从的惯性。在这样的制度条件下,形成了因循守旧、崇尚平均、压抑个性、惧怕创新的经济文化氛围,排斥企业家创新精神的生成,这样的机制不利选拔富有创新精神的经营者。导致企业家没有自主决策权,逐渐放弃了主观能动性,养成了盲目服从的习性,消磨了创新的想法和行为。这也是很多国有企业被迫进行改造的原因。

3、教育培训机制落后。

企业家是最稀缺的人才,需要不断地充实提高其知识水平、管理水平,进而提高其创新能力。但中国的企业家培训与教育机制十分滞后。首先,MBA的培养很大程度上脱离现实,具体表现在:录取人数上升,教学质量未改变;二是MBA教育的课程设置不科学,理论课程比例很大,创新课程比例少;三是教师大多没有从商经历,一部分是从大学的商学院、经济系转行,有的刚刚MBA毕业就走上讲台,纸上谈兵,缺乏实战性。再而,企业家选拔机制、激励机制尚未形成。企业家选拔机制尚未形成,难以选拔出富有创新精神、开拓精神等合格的企业经营者。由于激励不到位,导致企业效益低下,技术进步速度缓慢,生产效率、管理效率低下。效率多少,产品质量优劣完全是自己的路子,没有积极性。

4、改革开放初期不健全的制度和体制造成了企业家道德的缺失。

改革开放初期,当时的时代理念是“发展是硬道理”、“黑猫白猫,抓到耗子就是好猫”,缺乏对企业家道德精神的培育。大多数企业家都是用投机倒把的手段而致富的,很多人钻了我国法律和制度的空子,只要“下海”就能致富。企业家群体普遍唯利是图,缺乏对社会的关注和回馈。资本的多少成了衡量一个企业家成功与否的唯一标准,造成了企业家群体道德与社会责任意识的缺失。

二、企业家精神的三大支柱

企业家精神是推动企业家及企业活动,促进整个社会经济发展的强大动力源泉。创新、冒险、合作、敬业、宽容、济世、道德、诚信等都是中国企业家应具有的精神。其中,创新、合作和道德是企业家精神的三大支柱,也就是企业家精神的三个基本维度。下面将着重谈谈

企业家精神的三大支柱。

(一) 创新精神——本质

创新精神是企业家精神的首要内涵和本质特征,也是企业家精神的首要维度。大公司关注少量的经过认真评估的基。创业型的企业家不同,他有丰厚利润的市场机会,靠大规模的资源投入获取利润,规避不确定性程度大的市场利们关注不确定性程度高但投资要求少的市场机会。为了在资源不足的情况下把握机会并获得成功,企业家的创业行为必须体现创新、承担风险的偏好,并做到超前认知与快速行动,这正是企业家精神的本质。

美国学者杰弗里蒂蒙斯教授将企业家的人格特质概括为六个方面:强烈的事业心和坚定的信心,领导才能,创造或者寻找机遇的执着,对于风险和不确定性的承受力,创新能力以及追求自我超越的能力。在危机时代下,要想实现经济和社会的发展,客观上就要求企业家必须拥有创新精神,这既是对企业家角色的本质规定,也是企业家的标志。

苹果CEO乔布斯在14年里带领苹果走向巅峰,革命性地推出平板电脑、iphone、ipod等一系列“i”系列时尚产品,在个人电子娱乐消费品市场掀起了轰轰烈烈的革命。因此,PC、手机面临重新洗牌,无论是诺基亚,这个手机产业巨头,还是PC产业巨头宏基,无一幸免。当然,这对微软也有很大的威胁,ios系统的应用使得电脑对windows系统的依赖减轻。显而易见,主流的声音认为:技术创新是苹果能取得今天成就的最大内因。纵观苹果重新崛起的路径,事实似乎也在佐证这一点:每一个新产品的推出,都能在最大范围内引起消费者的轰动,每一项创新都会吸引更多“粉丝”加入苹果用户的行列。一时间,只要跟苹果和乔布斯能挂上钩的电子产品,均出现供不应求的景象。在贝宝(PayPal)的合伙创始人和Facebook的早期投资者彼得·蒂尔的眼中,微软更多地依靠维持现状,但是苹果始终在不停进取和创新。他说:“苹果把筹码都压在了技术上。苹果击败微软是非常重要的事情。”

(二) 合作精神——精髓

合作精神是企业家精神的一个重要维度,也是企业家精神的精髓。博弈论中所说的“囚徒困境”,说的是有两个囚徒一起做坏事,结果被警察发现抓了起来,分别关在两个独立的不能互通信息的牢房里进行审讯。在这种情形下,两个囚犯都可以做出自己的选择:或者供出他的同伙(即与警察合作,从而背叛他的同伙),或者保持沉默(也就是与他的同伙合作,而不是与警察合作)。这两个囚犯都知道,如果他俩都能保持沉默的话,就都会被释放,因为只要他们拒不承认,警方无法给他们定罪。但警方也明白这一点,所以他们就给了这两个囚犯一点儿刺激:如果他们中的一个人背叛,即告发他的同伙,那么他就可以被无罪释放,同时还可以得到一笔奖金。而他的同伙就会被按照最重的罪来判决,并且为了加重惩罚,还要对他施以罚款,作为对告发者的奖赏。按照上述规定去做,如果这两个囚犯互相背叛的话, 论中国企业家应有的精神两个人都会被按照最重的罪来判决,谁也不会得到奖赏。这个案例给我们最有益的启示实际上就是“合作”两个字,当着所有的企业或职业经理人都采取合作的态度与人共事与外界打交道时,结果总是双赢;只要合作一方有点私心不取合作态度,必然结果是被实施“一报还一报”的策略,结果最后都只能像囚徒那样“被按照最重的罪来判决,谁也不会得到自己所希望得到的奖赏”。

竞争有利于激发活力,刺激积极性。我国由计划经济向市场经济的转变,就是强调了竞争的重要性。合作就是把各家的优点和长处综合起来,把力量集中起来,以达到优化资源配置的目的,在竞争中实现双赢、多赢。随着时代的发展,合作精神显得尤为重要,合作精神是面向未来的企业家精神。20世纪70年代,日本JVC公司规模只约相当于松下公司的1/10左右,该公司在世界上第一台VHS制式录像机研发阶段的大部分时间里,始终都与索尼、松下和东芝等日本大型电器公司一起共享该领域最尖端的研究成果。如果没有这种技术共享,以JVC公司的实力,根本无力单独完成其产品研发,而且随JVC产品研发成功而进入生产阶段,JVC公司又成功地说服松下和东芝公司接受了其授权生产协议。共同将VHS制

式录像机推向市场。松下和东芝的参与,最终形成了日本企业的多赢。正是这种合作精神,使得日本人控制了电视机、录像机、传真机、复印机等电子产品 50% 以上的市场份额。 在经济全球化的时代下,许多大公司都是通过合作组建联盟 ,扩大自己的竞争实力,进而在全球的市场竞争中获得优势。竞中有合,合中有竞;以竞促动,以合谋发。在危机时代下,这16字方针更是企业的生存之道,也是企业家应势的的必然之选。因此,企业家要摒弃传统的竞争理念,吸纳现代的合作意识,培养顺势的合作精神,显得尤为重要。

(三) 道德精神——灵魂

市场经济是法制经济,也是讲道德的经济。企业家道德行为更重要的表现是诚信。企业家应该自觉地遵守诚信原则,以完全诚信的理念来指导自己的经营活动。诚信是企业最大的无形资产,企业家的诚信是内在的全方位的诚信,企业家应信守契约,按承诺办事,远离各种欺诈,才能树立良好的公众形象,建立良好的信誉。

让消费者称道的不仅是品牌和产品质量,更重要的是产品信誉。因为企业与消费者之间不是简单的物物交换,而是人与人之间的感情交流。只有重视和尊重消费者,以情感动消费者,消费者才会更加信任你的产品,产品才能占领市场制高点。因此,做有社会责任感的诚信企业,是中国企业家应有的精神追求和理念。2008 年9月国务院总理温家宝在纽约出席美国友好团体欢迎午宴,在回答有关中国食品安全的提问时说,“一个企业家身上应该流着道德的血液。只有把看得见的企业技术、产品和管理,以及背后引导他们并受他们影响的理念、道德和责任,两者加在一起才能构成经济和企业的DNA。”道德,作为衡量行为正当与否的观念标准,具有明显的社会性。它是区分人与动物的一个标志。作为一个社会的人,我们必须遵守约定俗成的道德法则和社会规范。

作为一个企业家,要想让自己的企业能够在业界中脱颖而出,长青不倒,他就必须将生产经营和道德结合起来,将道德作为企业的发展动力,并将道德理念融入到企业的文化建设之中。因为只有这样的企业才是社会所需要的企业。在危机时代下,这样的企业才能在企业家的带领下,员工的拥护下,消费者的支持下逆势而上,取得发展。因此,道德作为企业家精神的必要维度,更显得尤为重要。

三、重塑中国企业家精神

企业家精神指一种创业和创新的能力,集中表现为善于识别和把握潜在机会、获取资源并创造价值的综合素质。企业作为经济子系统的组成部分,承担着保持市场经济良好持续运 论中国企业家应有的精神作的功能,而企业家精神的存在是一个企业能够长期保持市场优势地位的必要条件。创新、合作和道德是企业家精神的三大支柱。其中,企业家精神的首要内涵便是创新精神。于中国的特定环境而言,中国的企业家应具有的精神还有冒险、敬业、宽容、济世、诚信等。阿里巴巴创始人马云在美国亚洲协会的演讲中直言:“目前世界缺失的不是钱,商业社会缺失的是企业家的精神、梦想和价值观,企业不能等待政府,不能等待经济学家、政治家,应该呼唤企业家的梦想、理想、价值观。”然而中国改革开放的机遇造就了大批成功的创业者与管理者,却没有孕育出大量具有企业家精神的优秀人才。无论从企业内部还是从企业对外在经济的影响而言,企业家精神都是十分匮乏的。重新塑造企业家精神,是我们应对危机、转危为机的重要举措。

(一)企业激励机制、选任机制和决策机制的健全

首先,培育企业家的创新精神,就要从企业的选任机制改革入手。企业的选任机制决定了企业经营者的控制权。我国应该建立一套比较完善的人才选任机制,以董事会为主体,面向社会公开招聘人才,让真正有能力的职业经理人脱颖而出,而不是来自于政府的行政任命。同时规范企业经营者的权利和义务,给经营者一个稳定宽松的发展空间。只有这样,选任的企业领导者才能从个人角度大胆发挥创新才能,开展创新活动。其次,培育企业家的创新精神,要建立起企业的激励机制,鼓励企业经营者开展创新活动。设计一套系统成熟的激励机

制,完善企业经营者的薪酬结构,对企业的经营者可以采取绩效薪酬,让企业经营者从创新活动中获取收益,激励企业经营者开动创新思维。最后,培育企业家的创新精神,还要完善企业的决策机制。 企业决策机制是企业家创新想法得以顺利实施的必要保证。 虽然企业需要有创新精神的企业经营者 ,但是每一个有创新的想法,都伴随着风险的存在。 因此,在创新的想法产生之后还应该经过风险认定和评估,这样才能避免企业家做出错误的决定以至于给企业带来不必要的损失。这就需要建立一套比较完善的民主科学的决策机制。

(二)完善对企业家失信行为的监督机制,发挥政府的作用

只有强化监督机制,加大对企业家失信行为的惩戒,才能使企业家在社会经济中的行为更加规范。目前,在中国缺乏推进企业家社会责任的社会基础和各种社会力量的情况下,政府的引导和推进作用就显得尤为重要。首先,要营造公平竞争的市场环境,确立市场规则和信用。其次,推进企业家社会责任法制化,尽快建立一套对社会和伦理行为负责的企业家社会责任的管理、评价体系及信用监督失信惩戒法律、法规和制度,通过法律形式对企业家行为加以具体的限制,有助于迅速扭转管理者行为失范的状态。再次,通过加强和规范商会、行业协会和各类市场中介组织的作用,对企业家行为进行全方位的监督,使不道德行为无处藏身,从而有效促进管理行为的改善。

(三)社会风尚、市场环境和合作平台三者的有机统一

首先,重塑企业家的合作精神要倡导宽容友善、和谐共处的社会风尚。优化人文环境,倡导宽容友善、和谐共处的社会风尚,使人与人之间能够彼此信任、互相帮助。这样不仅契合了建设社会主义和谐社会的理念,也为培育企业家的合作精神提供了一个宽松的土壤环境,进而催生企业家的合作精神。其次,重塑企业家的合作精神要营造公平竞争 、互利共赢的市场环境。市场经济既是竞争的经济,又是合作的经济。诚信是合作的前提,互利是合作的基础。合作才能共赢,共赢才能更好地发展。要解决企业家合作的后顾之忧,我国政府相关部门,就要认真履行市场监管职能,健全市场监管体系和社会信用体系,形成公平竞争、互利共赢、共同发展的市场环境。最后,重塑企业家的合作精神要提供积极交流、平等协商的合作平台。企业家合作的第一步就是能进行有效的沟通。没有沟通就没有合作。我国应该论中国企业家应有的精神建立健全各种商业协会,使这些商业协会不仅要鼓励企业之间进行合作共赢,为企业家交流沟通提供一个平台,同时也加强对入会企业的监督,避免非法、恶性竞争的存在。

(四)从企业家自省修身到社会监督的道德系统的建立

首先,重塑企业家的道德精神要加强对企业家的道德教育,完善企业家的道德人格。要为企业家多开设有关商业伦理的课程,利用我国传统的儒家伦理规范,结合西方发达的经营理念对企业家进行文化道德熏陶教育,促使他们成为新一代儒商。契合类似于汶川大地震的社会事件,在企业家群体中开展道德论坛,使企业家得到内省修身,进而完善其道德人格。其次,重塑企业家的道德精神要引导企业树立“企业公民”的理念,建立有道德的企业文化。“企业公民”这一概念蕴含着社会对企业提出的要求,意味着企业是社会的公 民,应承担起对社会各方的责任和义务。号召企业不仅要为消费者提供安全可靠的产品,还要关注社会慈善和公益事业,在企业中建立有道德的企业文化。最后,重塑企业家的道德精神要完善法律法规,形成全方位的社会监督机制。在我国一些企业家普遍道德缺失的时代下,政府应该建立健全对企业监督的法律法规,通过法律形式对企业家的不当行为进行规范。同时还要加强各种商业协会等市场中介组织的作用,联合全社会的公众,运用先进的现代技术对企业家进行全方位的监督。

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