入户安检规范及要求
一、安检员岗位职责
1. 负责户内燃气管道及设施的安全检查工作；
2. 负责安检前的《安检通知》的粘贴工作；
3. 负责年、月度安检计划初稿的起草工作；
4. 负责安检完成后的统计汇总工作；
5. 负责安检时发现问题的初级处理工作；
6. 负责对安检时发现用户燃气设施故障的报修工作；
7. 负责安检使用工具的维护保养和保管工作；
8. 负责安检结束后对用户信息的采集；
9. 完成领导交办的其它临时性任务。
二、户内安全隐患内容
1、严禁在燃气管道上缠绕电线或悬挂其他物品或作为搭构设施的支撑；严禁私拆、私装、私改、私接燃气管道和设备、禁止拆卸天然气表；严禁包裹燃气管道和设备；严禁在厨房和有天然气管道设备的房间内睡人；严禁在灶具下面铺报纸等易燃物，可用瓷砖或大理石板，有脏东西便于清理；燃气热水器禁止安装在浴室或卫生间内。烟道式热水器应加装排烟管。
2、不得在天然气管道和燃气具周围堆放易燃易爆物品。
3、厨房内不允许有其他火源共用；燃气具胶管不宜过长。每次燃气
使用完毕，应关闭灶前燃气阀门；家中长时间无人或不使用燃气，应关闭燃气表前阀门。
4、使用天然气时，应保持室内通风；同时请不要远离并注意观察，以免汤液溢出浇灭火焰，导致天然气泄漏或容器干烧，造成事故；不要在灶具的托盘上覆盖铝铂，以免盖住燃烧器造成回火。
5、冬季外出时应将采暖炉调至防冻状态，如长期无人应将采暖系统的内的水放掉，避免因停电或停气造成水系统冻坏。
6、使用热水器、采暖炉之前，应认真阅读《使用说明书》并按要求操作，在使用时应注意通风。
7、为了延长热水器使用寿命和保障个人财产安全，请使用后及时关闭燃气阀门和热水器进水阀门。
8、冬季使用完毕后，应将热水器及管道内的积水放净，以防冻坏。具体方法是：将热水器的进水阀门关闭，打开所有热水龙头，再将热水器底部的放水阀拧下，将热水器及管道内的积水彻底放净，积水放净后拧紧放水阀。
9、采暖炉冬季使用时要注意防冻，如长期不用请及时联系物业将炉内及暖气管道内的水吹净，并关好自来水上水阀门及注水旋钮，以防冻坏。
10、采暖炉系统水压不够时，在补水后，请及时关闭补水旋钮，以免水压超高造成采暖炉放散跑水。
11、带字轮燃气表的计量结算以字轮显示气量为准，燃表IC卡电控部分只做为预收费使用。
12、如有疑问，请拨打客服中心24小时咨询报修电话：0000000
三、入户安检程序及要求
安检程序：
1、核实用户基本信息及燃气具信息；
2、用检漏仪检查各管道接口，开关阀门试漏；
3、打开灶具，检查燃气表是否走字，抄使用气量；
4、检查是否存在安全隐患，详细记录，并在安检单上记录隐患内容及整改期限；
5、对用户进行安全宣传；
6、了解用户家庭情况，帮助解决用户合理要求 ；
7、工作结束后，向用户致谢、道别，出门时脱下鞋套，面向用户，将门轻轻关好，方可离去。
流程说明及要求
1、严禁在厨房和有天然气管道设备的房间内睡人：
正确解释与做法：有燃气设施的房间住人危害极大，一旦燃气泄漏，将会使人缺氧窒息或遇明火产生爆炸，直接危及人的生命和财产安全。
2、严禁使用两种火源（既有天然气有又液化石油气或煤灶）：
正确解释与做法：（1）、使用两种气源时，一旦一种气源发生泄漏，再使用第二种气源时，易造成爆炸事故；
（2）、家中有燃煤灶时，煤燃烧时产生硫化物易腐蚀燃气设施，减少其使用寿命，严重者可将管道腐蚀透遇明火产生爆炸。
（3）、当燃气表装在燃气灶具上方时，燃气表与燃气灶的水平净距不得小于30cm。
3、燃气表：
（1）、观察燃气表是否有撬动痕迹，表接头是否有经常拧动痕迹；
（2）、打开燃气灶一个火头，观察末位数轮是否转动。
正确解释与做法：（1）、如有以上情况，报公司燃气稽查队处理；
（2）、如数轮不动，报呼叫中心统一安排。
4、室内立管：
（1）、检查立管锈蚀程度；
（2）、检查是否包裹；
（3）、检查电线缠绕燃气表管道做接地线或悬挂物品或作为搭构设施的支撑；
（4）、立管上下是否有其它开口偷盗天然气。
正确解释与做法：（1）、轻度锈蚀，向用户解释室内燃气设施均为用户和私有财产，要进行除锈刷漆保护。锈蚀严重者要向用户讲明收费标准，有偿换管；
（2）、燃气设施被包裹后，一旦泄漏不易被及时发现容易形成聚集，遇明火产生爆炸；
（3）、管线做接地线易使管道发热，使活接头胶垫和私接生料带熔化，产生漏气。悬挂物品也容易使管道接口松动造成漏气，遇明火或静电发生爆炸事故；
（4）、发现立管上有其它开口，直接报公司稽查队处理。
(5)、室内燃气管道和电器设备、相邻管道之间的净距不应小于30cm。
5、表后管：
（1）、检查锈蚀程度；
（2）、表后阀门为旋塞式阀门的在开、关两个位臵时仔细检查；
（3）、是否有私接、私改现象。
正确解释与做法：（1）、提醒用户除锈刷漆，不得在上面捆绑绳物，以免经常拉动，造成管道接口松动漏气；
（2）、建议用户更换（用户自购，我们免费更换）或涂漆保养；
（3）、根据国家相关规定，不经燃气管理单位同意，个人不得私接、私改燃气设施或没有燃气安装资质的施工人员改接。建议用户恢复原样或报请公司人员进行验收并按国家规范要求整改方可使用。
6、胶管：
（1）、两端是否加装喉箍；
（2）、胶管是否老化过长或高出灶面。
正确解释与做法：（1）、胶管两端不加装喉箍，胶管一旦老化、发硬、容易松动脱落，遇明火发生燃烧爆炸事故；
（2）、灶具胶管一般长不超过2米，不得穿墙使用，胶管年久易老化漏气，应经常检查及时更换。胶管过长高出灶面，应适当剪短，因为高出灶面后灶具火焰容易点燃胶管，引起火灾事故；
（3）、燃气用软管应采用耐油橡胶管；
（4）、软管连接不得使用三通形成两个支管。
7、热水器灶具：
燃气灶具或热水器应安装在通风良好的厨房内，燃气灶的灶面边缘的侧壁柜木质家具的净距不应小于20cm，燃气灶、热水器与对面墙之间应不小于1m的通道。严禁使用直排式热水器，烟道式热水器检查是否加装烟道，是否超期使用（热水器使用年限为八年）。灶具开关是否灵活，进气管接头是否漏气。
第二篇：天然气用户入户安检培训
入户安检规范及要求
入户安检原则：“安全检查到位、安全宣传到位、隐患告之到位、
隐患确认排查到位、应急预案到位”
一、安检员岗位职责
1. 负责年、月、周安检计划初稿的起草工作；
2. 负责安检前的《安检通知》的粘贴工作；
3. 负责户内燃气管道及设施的安全检查工作；
4. 负责安检时发现问题的初级处理工作；
5. 负责对安检时发现用户燃气设施故障的报修工作；
6. 负责安检使用工具的维护保养和保管工作；
7. 负责安检时对用户信息的采集；
8. 负责安检完成后的统计汇总工作；
9. 完成主管领导交办的其它临时性任务。
二、户内安全隐患内容
第一条 用户的安全检查内容包括立管和表具、表具后管道、管件、
阀门及各连接处和燃气设施所处的环境。
A、燃气管道情况：
1、管道是否暗埋在墙体内，有无私自改管、连接现象；
2、燃气管道有无破损、锈蚀及损坏现象；
3、软管是否穿墙、门、窗或过长，是否老化，中间是否有接口；
B、连接处情况：
1、燃气管道弯头、表接头等连接部分是否有漏气现象；
2、管件连接是否牢靠，有无改动，连接方式是否符合要求；
3、软管连接处有无管卡。
C、燃气设施情况：
1、燃气表具情况是否处于正常状态，安装间距是否符合要求；
2、各阀门是否完好；
D、环境情况：
1、居民用户的厨房内是否有两种以上的火源；
2、在有燃气设施的房间内是否兼做卧室；
3、厨房是否在地下室或半地下室等不通风的房间；
4、热水器是否安装在卫生间等不通风房间内。
第二条 安全检查标准
1、用户不得有私自安装、拆除燃气管道及燃气设施的情况；
2、用户室内燃气管道要明设；若暗设，检查是否设置检查门或活动
槽、检查孔且经过燃气公司批准的专用暗埋管，管件不存在暗埋现象；
3、居民用户管道燃气设施及燃气器具严禁有在卧室、地下室、半地 室以及通风不良的房间内安装使用情况；
4、燃气器具不得安装在燃气表的正下方；灶具与中位燃气表的水平
净距不得小于30厘米，高位表不得小于10厘米，热水器与燃气表的
水平净距应不少于30厘米。
5、软管长度不大于2米且软管中间无接口、无分支，并用管卡紧固；
软管不得在无保护管下穿过墙、窗、门；当软管通过套管暗设时，其
在套管内应可移动以便随时检查或更换；软管应选用耐油橡胶管。
6、户内管测压法检测时应无压降；用燃气检漏仪检查户内管与设施时，应在管道内有燃气时无报警的响声。
7、燃气表应在不用时不走字，在使用燃气具时平稳走字且进位。
三、入户安检程序及要求
安检程序：
1、敲开用户门后出示工作证及表明来意；
2、核实用户基本信息及燃气具信息，抄燃气表读数；
3、用检漏仪检查户内所有燃气管道、接口、燃气表、阀门、软管及燃气具是否漏气报警；
4、核对燃气表是否已走字，表外观、表接头是否正常；打开灶具，检查燃气表是否平稳走字、进位；
5、检查是否存在安全隐患，详细记录，并在安检单上记录隐患内容及整改期限；
6、对用户进行安全宣传，发放《天然气安全使用知识》；
7、了解用户使用情况，帮助解决用户合理要求 ；
8、工作结束后，向用户致谢、道别，出门时脱下鞋套，面向用户，将门轻轻关好，方可离去。
流程说明及要求
1、严禁在厨房和有天然气管道设施、热水器的房间内睡人：
正确解释与做法：有燃气设施的房间住人危险极大，一旦燃气泄漏，
将会因缺氧使人窒息或遇明火产生爆炸，直接危及人的生命和财产安全。
2、严禁使用两种火源（既有天然气有又液化石油气或煤灶）：
正确解释与做法：（1）、使用两种气源时，一旦一种气源发生泄漏，再使用第二种气源时，易造成爆炸事故；
（2）、家中有燃煤灶时，煤燃烧时产生硫化物易腐蚀燃气设施，缩短其使用寿命，严重者可将管道腐蚀透遇明火产生爆炸。
（3）、当燃气发生泄漏时，天然气会因遇到煤灶的火源而产生爆炸。
3、燃气表：
（1）、观察燃气表是否有损坏与撬动痕迹，表接头是否有经常拧动痕迹；
（2）、打开燃气灶一个火头，观察末位数轮是否转动。
正确解释与做法：（1）、燃气表严重生锈、不正常进位等故障，应告之用户可能产生漏气等不安全事故，要求其换表；
（2）、如有以上情况，联系客服中心落实收费并按换表流程处理；
（3）、如有怀疑不正常使用燃气情况，及时与客服中心核实并报工程部立即处理。
4、室内立管：
（1）、检查立管锈蚀程度；
（2）、检查是否包裹；
（3）、检查电线缠绕燃气表管道做接地线或悬挂物品或作为搭构设施的支撑；
（4）、立管上是否有其它开口非正常使用天然气。
正确解释与做法：（1）、轻度锈蚀，向用户解释室内燃气设施均为用户的私有财产，要进行除锈刷漆保护。锈蚀严重者要向用户讲明收费标准，有偿换管；
（2）、燃气设施被包裹后，一旦泄漏不易被及时发现容易形成聚集，遇明火产生爆炸；
（3）、管线做接地线易使管道发热，使活接头胶垫和丝接生料带熔化，产生漏气。悬挂物品也容易使管道接口松动造成漏气，遇明火或静电发生爆炸事故；
（4）、发现立管上有其它开口，直接报工程部做停气等相关处理。
(5)、室内燃气立管和电器设备、相邻管道之间的净距不应小于25厘米。
5、表后管：
（1）、检查锈蚀程度；
（2）、表后阀门为旋塞式阀门的在开、关两个位置时仔细检查有无漏气；
（3）、是否有私接、私改现象；
（4）、是否有管道、管件暗埋现象。
正确解释与做法：（1）、告之用户室内燃气设施均为用户的私有财产，要进行除锈刷漆保护，建议用户更换或涂漆保养。
（2）、告之用户阀门关不严或漏气时会对其产生安全事故。
（3）、根据国家相关规定，不经燃气公司同意，个人不得私接、私改
燃气管道与设施。要求用户报公司按国家规范要求整改后方可使用。
（4）、告之用户管道、管件暗埋易腐蚀而影响管道的使用年限，最关键的是在发生漏气后产生局部密避空间而引发爆炸等安全事故。要求用户报公司按国家规范要求整改后方可使用。
6、胶管：
（1）、两端是否安装管卡；
（2）、胶管是否老化过长或高出灶面。
（3）、软管连接不得使用三通形成两个支管
正确解释与做法：（1）、胶管两端不安装管卡 ，胶管一旦老化、发硬、容易松动脱落，遇明火发生燃烧爆炸事故；
（2）、灶具胶管一般长不超过2米，不得穿墙使用，胶管年久易老化漏气，应经常检查及时更换（不超过2年）。胶管过长高出灶面，应适当剪短，因为高出灶面后灶具火焰容易点燃胶管，引起火灾事故；
（3）、因国家规范要求一个用气设备必须有一个单独的阀门控制，如软管后分支管会在控制错位而产生安全事故。
7、热水器、灶具：
燃气灶具或热水器应安装在通风良好的厨房内，燃气灶的灶面边缘的侧壁柜木质家具的净距不应小于20cm，燃气灶、热水器与对面墙之间应不小于1m的通道。严禁使用直排式热水器，烟道式热水器检查是否加装烟道，是否使用改装的燃气具，是否超期使用（热水器使用年限为八年）。灶具开关是否灵活，进气管接头是否漏气。 正确解释与做法：因为以上的安全隐患都容易造成安全事故。