《向解放军学习》读后感

读了《向解放军学习》这本书后，感悟颇深、收获良多。该书从十二个方面对解放军组织建设管理经验进行了深入浅出的阐述，并从不同的角度把军队管理与企业管理进行联系、对比；并用大量的事例说明中国最优秀的企业家都曾经是普通一兵，他们用军队的管理思想和管理方法创建了中国最有效率的企业。所以向军队学管理对企业提高运行效率、促进企业的发展、具有重要的现实意义。

从小到大，从少到多，从弱到强，解放军之所以能够成为可以与当今世界任何卓越组织相比肩的组织，最根本的原因是他们能够坚信一个宗旨，严守铁的纪律，保持高的效率，从无畏惧，从无退宿；学习解放军就是要把解放军这些管理思想，管理方式等真正活学活用到公司管理里。 我们作为公司的中层管理者任务之一是培养人才、包括培养自己；因为人的因素，是做好一切工作的决定性因素，单个人很难高效的完成任何事情。我们要想做出成绩，就必须培养一批有能力的下属。要学习解放军的“教育训练”，做好员工的思想教育靠“说服”而非“压服 ”。要不断

的思想灌输，培养员工服从领导安排和能有千方百计创造性完成领导安排任务的品质。

一、要学习解放军的使命感

使命和宗旨是组织的“DNA”，是组织生存的核心，是生存的基础。企业作为竞争性组织，当然需要确立组织宗旨---使命。没有明确的使命，企业是不可能走远的。只有具有了使命的企业和企业家才能够在商业社会中生存和发展，但忽视了组织成员物质利益的组织是没有生命力的。解放军是个非常重视成员利益的组织。这也是在抗日战争年代，为什么解放军能够吸引聚拢成千上万成员的主要原因（参加红军打土豪分田地！参加红军吃大户！参加红军能生官！······）。所以公司想要更好的发展，要让员工搞清楚自己为什么来今麦郎上班，要让员工明白自已在今麦郎努力更好的实现自我价值的同时他们会收获什么。（如联想的企业使命和精神：“为员工创造发展空间，提升员工价值，提高工作生活质量”）。一个没有物质回报、忽视员工物质利益的企业，员工前进的动力就会失去，企业也就无法在目前竞争激烈的环境中生存。

二、学习解放军尽心尽责，高效执行的工作态度

“一只表可以报时，两只表在一起怎样确定时间呢，对表即是解放军各级组织经常性的一种活动，也是解放军作战训练中必要的一个环节。在一个有效率的组织中，谁的表准并不重要，重要的是以谁的表为准”，这是企业能否具有效率的关键。没有统一的规范，执行就是一句空话，规范是企业做大的必要条件。目前今麦郎不缺少完善的规范制度和明确的目标任务，而是缺乏不折不扣执行的工作态度。向解放军学习，就是要学习他们一切行动听指挥，军令如山的服从、负责、尽职的精神。所以要教育员工学习并执行华为总裁任正非著名的“三化”理论：先“僵化”接受，再“固话”运用，后“优化”改良。要向员工倡导毛泽东主席“三老四严、四个一样”的精神：“当老实人，说老实话，做老实事；严格的要求，严密的组织，严肃的态度，严明的纪律。黑天和白天干工作一个样，心情好和心情不好干工作一个样，领导在场和领导不在场干工作一个样，有人检查和没人检查干工作一个样”。

三、学习解放军的团结不能“另立山头”

军队与企业有类似的地方：军队不允许在组织中还有“亚组织存在”。换句话说，不能允许有“独立王国”、“山头”和“利益集团”的存在。19xx年12月20日召开了八大军区司令的对调会议，毛泽东主席对此次对调，提出了几点特殊要求：1、下命令就走；2、上任不准带秘书等人；3、人走家搬。这说明坚持集中统一，必须靠铁的纪律保证。对企业的老总和中层管理者来说，促进团结和解决矛盾是首要的“必修课”。因为“诸侯割据”和“利益集团”一旦出现绝对会削弱企业的整体竞争力，解决企业内部的团结问题有三条途径：“第一是教育，第二是制度，第三是合理的薪酬设计”，通过教育，使各个环节的员工能够为企业的共同目标而努力；通过有效的制度管理，保证各个环节有效的运转；合理的薪酬设计使员工能够安心尽职于本岗位工作，从而保证企业生产任务的完成。但是同时也要让员工明白一个真正成功的企业，是“离了谁都照样转的”。

四、学习解放军的激励机制让人人成为先进

在激励作用的发挥上，“榜样的力量的是无穷的”解放军这个组织深信，只要有了模范，就有了学习的榜样，就有了规范---这是组织最有效

的、最好的激励。在解放军中没有超级明星，而是由一群普通人组成的优秀的组织，包括雷锋、张思德等等，但正是这些普通人成为了这个组织中的其他成员可以学习、效仿的榜样。而且，他们用自己的行为为后来的士兵们营造了梦想，他们能行，我也行。于是整个组织具有了一种蓬勃向上的力量。树立榜样，这个方法同样适用于企业，但树立榜样的同时激励一定要跟上，适当的表扬奖励和批评惩罚能够帮助员工认清自我找到方向，重新激发新的工作斗志。

五、学习解放军的有效沟通

解放军的核心竞争力源于其内部沟通机制：普遍谈心谈话。天下是谈出来的，财富更是谈出来的。沟通的成功与否，决定了企业的成败。企业同样需要学习解放军“一对一”的“谈心谈话”，让全体员工都站在上司的立场考虑问题，让员工感受到自己是企业的主人。但谈心谈话要以平等和尊重为基础，要围绕一个目标，两个重点，三个前提，四种方法，五个步骤，听多数人意见，同少数人商量。

五、学习解放军建立快乐型组织

没有文化的军队是愚蠢的军队，而愚蠢的军队是不能战胜敌人的。解放军通过文化娱乐、体育活动把解放军组建成一个快乐、蓬勃向上的组织，无论在北部边疆还是在东部海防，无论在大漠戈壁还是在都市深处，只要有解放军，就会有歌声。军歌嘹亮成为解放军的一种标志，并以此来感染群众。

一个具有优秀文化的企业，为其员工提供一个乐观、向上的工作环境和氛围，不仅会提高效率而且会提高参与竞争的并取胜的勇气和能力。

六、学习解放军的稳定压倒一切

任何时候，军心稳定都是第一位的：打胜仗时如此，遇到挫折时更是如此。军心不稳地动山摇。军队如此，企业也是如此，但如何才能稳定呢？在解放军的历史上出现的：“军心不稳”现象，大都是内部思想不统一造成的。导致思想不统一的关键问题是：信任。

目前信任，成为企业发展的瓶颈。大多数企业的困惑是人员信任问题：不检查，自己不放心；检查，受检查者感到不被信任。一方面，在老板信任员工和员工信任企业方面，很难达到统一；另一方面，许多企业在不断

为“信任风险”买单。信任创造价值，对一个企业来说，保证人员的忠诚与稳定非常重要，可如何达到信任呢？企业再大也是可以控制的，关键是要找到一个既符合现代企业管理精神，又切合实际的办法。美国通用是用审计监督实现了经营管理者经营管理过程的透明，再通过透明把问题摆出来，从而实现了信任。

七、学习解放军的成绩总结

毛泽东主席说：“好好学习，天天向上。”其实，如果真正实践起来，这个“天天向上”是个非常难以达到的境界。一个组织如果不能“天天向上”，这个组织就很可能在激烈的竞争中失去地位。正是由于解放军善于总结，时时、事事总结，具有每日“总结”的制度和文化，所以，其每日进步1%，始终保持“天天向上”，不仅成为可能，而且成为事实。军队如此，企业更是需要总结，成功的企业善于总结，凡是成功的企业都是不断总结、善于总结的企业，避免了在同一个错误上摔跟头。及时总结，不断提高，是对企业形象的一种张扬和宣传，是客户对企业充满了信任；对内，增强了企业员工对企业的信赖，增强了企业的向心力和凝聚力。

最后我想说，面对竞争激烈的市场环境，今麦郎饮品每一位员工必须象解放军那样——时刻准备着，不要去更多地计较一时的得失，而是百折不挠地坚持我们的信念，按我们认定的目标去努力，去完善，去坚持！

以上就是我对《向解放军学习》一书的一些体会，借这个机会与大家共同探讨。怎样更多更好地学习先进的文化，先进的管理思想、管理方法，有待我们大家结合本部门、本岗位的具体工作进一步思考！

第二篇：管理学读后感

《听德鲁克讲管理》阅读报告

简介：由宁波大球企业管理咨询有限公司  总经理姚大球所著

正文：

跟德鲁克学管理，这是全世界的管理者必须要做的一件事！大学生虽然不一定从事管理方面的工作，但学习管理学对我们有效的利用个人的时间、资源及管理未来有深刻的影响。

本书从身份、责任、管理、目标、执行、服务、时间、决策和提升九个方面系统阐述德鲁克的管理理论。

讲身份—认识自己；德鲁克告诉我们管理者应清楚自身是为了帮助老板而存在的，在出现问题时应主动承担责任与压力；是为了引导下属而存在；管理者应通过有效地管理和引导，将属下有效地捏合成一个集体，而发挥出强大的战斗能力；是为了服务客户而存在，通过自身的实际工作，引导整个服务团队端正态度提高效率，给客户质量上乘、满意度很高的产品；扩大企业在客户群中的知名度，并强化客户的需要。

德鲁克认为管理者不但要正确的做事情还要做正确的事情，在做决策之前，要善于分析各种现实条件并领会上司的决策意图；在做决策之时，要善于把握和利用时机；做决策后，要善于及时根据实际执行情况调整方案，同时在制定、传达、解释决策的过程中能让下属充分明确自己执行的方法。

讲责任—担起为组织负责的重任；德鲁克认为管理者在团队中享受的权利来源于他所承担的责任，而管理者的责任就是解决企业存在的各种问题，包括自己工作范围内的问题如：通向市场的策划、营销、经营、销售和售后服务等方面；还包括临时出现的问题及可能出现的问题，维护企业的信誉、前景等核心利益。

在责任中姚大球还提到对人员分配的看法，他认为应该将合适的工作分给合适的人；先看清任务再选择下属，要全面认识每一位员工，合理安排，灵活分配；做到人尽其才；才尽其用。在任务完成之后提交结果时，管理者理应对自己的分配过程进行反思，找到其中的不足，并在今后的工作中加以改进。

讲管理—带领团队做出不平凡的事；在管理中做到公平：唯贤是举；唯才是用。组织和激励人力资源去实现企业提出的使命；激励他人做出自己的贡献，在工作之前要确定好工作的目标—唤起下属的创造性、积极性和主动性；时刻关注下属的工作状态和思想状态；给予下属积极地指导和激励，公平的评价每个人的贡献；通过绩效管理改善团队的绩效。管理不仅包括自己的下属，有时也要“管理”上司，认知上司的行事风格，掌握领导的人际圈并适当地运用这些关系来帮助自己完成任务。

在管理中直接的目的是带领团队更好的完成使命，自然要加强团队的建设。通过绩效管理、发掘每个岗位的价值、建立公平而合理的升迁制度、加强成员之间的沟通与协作使团队成员思想统一、认识统一，心往一处想，劲往一处使；形成坚不可摧的团队。

讲目标—使命必达的目标管理；如德鲁克所言，目标的作用旨在动用现有的资源创造未来。谈到目标，我认为首先应该了解我们现阶段的所处状况如我们的团队和企业将面临哪些新的需求？公司的财务，人力等各方面资源。之后明确我们的目标是什么？再者要知道可以通过什么样的手段或途径去实现我们的目标。姚大球认为企业或管理者可以通过使命感加强团队内部的团结、通过绩效考核加强对员工工作的引导与监督、优化实施流程，用最少的资源解决90%的共同问题。

讲执行—一切用结果说话；马云曾说过：一流的想法，三流的执行力，最后的结果可能仍是失败；一流的执行力，三流的想法，你依然可以成功。而在工作中判断执行力的强弱的唯一标准就是结果；而结果又是从行动中来的。有多强大的执行力影响着你有多大的成就；所以我们必须提高执行力：要建立正确的职业观念、需要在行动之前制定计划，明确行动目标；需要在执行的过程中保持沟通和交流；需要节约时间，提高效率；需要拓展思维，提倡创新；用一句话来说就是：敢想敢说敢做。如文章在央视的开讲啦中对年轻人所说的：‘年轻人一定要敢想，只要敢想一切就会变得有可能’。

讲服务—管理者的任务是创建客户；客户决定了企业的业务，生产的产品与销售能否取得成功。在商业的外部环境中，顾客就是上帝。因为他时刻影响着你的生活来源你的生存；这就要求我们定位目标客户、细分目标客户、选择目标客户，进而创建客户、留住客户。怎样才能创建并留住你的客户呢？德鲁克认为管理者可以采取：建立客户数据库、增强员工的服务精神，让客户感受到你的诚意和热情服务、用诚信来维护发展与客户的关系等措施给顾客流失制造‘障碍’，因为平均每一个客户的背后还有潜在的250个客户；而这是我们做大做强的黄金矿场。

讲时间—时间管理，决定管理者能效；德鲁克说：管理者首要管理的是时间。合理的时间安排可以提高管理者的有效性；如哲学上所说的：在主次矛盾中，要抓住主要矛盾；在矛盾的主次方面要抓住主要方面。在生活与工作中，“值得”的事情是主要矛盾；“值得”事情的相对阶段中最重要的事情是主要矛盾的主要方面。因此，我们每天应该先完成即重要有紧急的事，其次才是紧急但不重要的事情。最后才是即不重要也不紧急的事情；并一次只全心全意做一件事。提前做好时间的安排计划，并严格的按计划执行；当然，你得留一点时间让自己“停下来抬头看路”。

讲决策—管理者的决策职能；在我看来，决策是相对于问题而存在的。因为产生问题才能诞生决策。在问题产生之后， 要确定问题的性质，是经常性的?还是临时性的，是个别的？还是普片的？再者应找出问题的“边界条件”思考方案并作出决策。想要作出正确的决策；首要的任务是搜集有效地信息，所以有效信息的即时更新与传递，成为企业长远发展的必要行为；其次对反面意见的有效运用至关重要；正确的决策应该是经正反意见交换、多方比较、反复研究，辩证统一而得出的，要通过多面镜子全方位的了解决策的优与患。

管理者要敢于质疑，敢于否定达到对决策的完善；也要跳出所谓的“界内”“业内”的框框，做一个局外人，去看待团队的决策。

讲提升—卓有成效的人生，从管理自我开始；要成为优秀的管理者，就必须注重自我人生目标的有效管理；第一步 要明确自己的人生目标，找一个自己喜欢的有天赋的方向去发展；第二步 德鲁克认为目标必须是具体的、可以实现的，而不是不切实际的空想；对此我保留我的意见。我认为要想有卓有成效的人生，就要敢想敢说敢做，敢于创新，40年前的人不会预见现在科技的发达。心有多大，舞台就有多大！当然，只有敢想是远远不够的，还要敢做；这正是德鲁克的第三步目标实施计划如阶梯状目标分化等。

真正的能力只存在于实践中。

附