读《战略管理工具与案例》有感

摘要：哲学家只是用不同的方式解释世界,而问题在于改变世界。在我国企业在战略管理制定方面，往往是定性多，定量少；设想多，结论少；口号，措施少。这样就会导致战略管理规划成“诡话 ”，成“空谈”，无法落实。所以管理的真谛在于行动在于改变世界的行动！管理是一门艺术，总能用最精练的语言概括最精准的意思，他们用艺术的手法剪辑，改变世界！

正文:

感悟一：改变世界，行动！

第一次深入的接触管理学这个概念是在上一学期看李开复自传《世界因你不同》。记得里里面有这么一句话让我印象深刻：并不是对每一个人好，就能赢得尊重，尊重原则，有效执行，才是管理的真谛！这让我联想到自己在担任班委时犯过的错误，是的，管理是一门学问！这两个星期星期匆匆看完了《战略管理》感觉还是挺有感触的，在此，以略显稚嫩的文字谈谈自己的看法。

世界观与方法论是一个永恒的对子，在我认为管理学更学要的是方法论上的操作。“在我国企业在战略管理制定方面，往往是定性多，定量少；设想多，结论少；口号，措施少。这样就会导致战略管理规划成“诡话 ”，成“空谈”，无法落实。”我觉得前言上的这段话是道出了很多人的心声，在中国，很多方面很多领域，都是世界观大于方法论，我们从来不缺少理论支持但是却难以实践操作，这是一个最大的问题，管理本身就是一门实践性很强，目的性很明确的课程，对于《战略管理》中提到的战略管理则以更鲜明的观点论证了这一点。所谓战略，词典给出的解释是，一个计划，方法或一系列为获得一个特殊的目的或结果的机巧或谋略，由此我们可以看出战略本身就是一个实践型的概念：对于德鲁克来战略是“有目的的行动”；对于摩尔来说，它是“对行动的设计”在军事学里面战略总是与起草战争计划等联系在一起，在博弈论当中战略是一个详细的计划，在管理学里，战略是一个统一的综合的和完整的计划，精心设计以确保企业的基本目标得以实现。要使一项战略有足够的可操作性，充分将其方法论开发，还是得提到老生常谈的一句话——可行性分析。从来不怀疑这是世界观与方法论连接起来最坚实的桥梁。以前看其他一些著作从来都是只提到可行性的重要性，在《战略管理》很意外地看到了方法论，虽然以我现在的理论水平，还是很难较好地解读，但是觉得还是很有必要再推敲推敲：

(1)利用系统理论，把已经确定的目标从周围的环境中分离出来；

(2)根据系统理论，将整个系统分解为不同层次的子系统并按子系统编制出可行性分析大纲；

(3)将已经分解的子系统建立数学模型求解；

(4)把子系统的计算结论进行综合，并求出整个系统的各种可行性方案；

(5)对比分析各种方案，研究方案结果与社会的关系以及对人们的心理影响，并提出应变的措施；

对于战略管理可行性第一，相信对于其他任何事物都是将可行性排在最重要的位置的，毕竟世界观是用来指导方法论的，只有通过方法论才能证明世界观到底正确与否。

感悟二：改变世界，艺术！

管理学是一门艺术，一门活生生的艺术。总能用最精练的语言概括最精准的

意思，蝴蝶效应，青蛙现象，鳄鱼法则，鲇鱼效应，羊群效应，刺猬法则，手表定律，破窗理论，二八定律，木桶理论，马太效应，鸟笼逻辑，责任分散效应，帕金森定律，晕轮效应，霍桑效应，习得性无助实验，证人的记忆，罗森塔尔效应，虚假同感偏差，用各种有趣的比喻概括某些管理学中的现象，达到一种精炼简洁的效果，有让人过目不忘，真的不得不感叹管理学是一位语言大家，一位艺术天才！除此之外，我发现我们的管理学家都是一位位遣词造句的大师，他们时而幽默风趣，时而惜字如金，用充满个性化的语言传达自己的管理学观点,在战略管理中作者也传达了一些有趣的看法：

(1)企业家精神是一种心理特征，包括果断、机智、谨慎、坚定、坚强、敏捷、自力更生并富有进取心，以及对优越性具有强烈的愿望。

(2) 创新是企业家精神的灵魂；冒险是企业家精神的天性；合作是企业家精神的精华；敬业是企业精神的动力；学习是企业家精神的关键；执著是企业家精神的本色；诚信是企业家精神的基石。

(3)为了发现王子，你必须和无数个青蛙接吻。创新风险是二进制的，要么成功，要么失败。

(4)企业之间的竞争演化成现在业务链与业务链、价值链与价值链、供应链与供应链，及至整个产业链与产业链之间的竞争，合作势在必行。

(5)企业家不可能也没必要成为一个超人，但企业家应努力成为蜘蛛人，要有非常强的“结网”意识和能力。

(6) 诚信是企业家的立身之本，在修炼领导艺术的所有原则中，诚信是绝对不能妥协的原则。

(7) 目标不是用来达到的，而是用来超越的。

(8)能够生产者，不是那些最顽强的物种，也不是那些最有智慧的物种，而是那些能够对变化作出正确反应的物种。

除此之外，很多知名的管理学大师堪称语言大师，如著名的鲍雷夫教授就有一个非常有意思的法则——鲍雷夫法则。在你着手建立合作和信任时要牢记我们语言中：

(1)最重要的八个字是：我承认我犯过错误

(2)最重要的七个字是：你干了一件好事

(3)最重要的六个字是：你的看法如何

(4)最重要的五个字是：咱们一起干

(5)最重要的四个字是：不妨试试

(6)最重要的三个字是：谢谢您

(7)最重要的两个字是：咱们

(8)最重要的一个字是：您

最后还是回到摘要中我提到的马克思的一句话——哲学家只是用不同的方式解释世界,而问题在于改变世界！这句话我非常欣赏，这也是我选这本书的原因，我相信管理，是从实践中来到实践中去的，正因这样，实践必然是是检验管理学原理的唯一标准。有很多非常有趣的管理学案例，相应的诞生了很多有意思的管理学原理 ，但是同一则原理并不是对所有企业都产生非常好的效果，有的甚至还适得其反，在一个企业起到良好的管理效果但是挪用到另一个企业则成了错误的战略定位，对企业发展带来极其不利的影响。管理的最终效果还是需要在实践中得到体现，对于一位好的管理者，也需要根据自身企业的发展特点，采取一定的战略管理，当然这个话题似乎是说的有点过于宽大了，就我们自身，就大

学生而言，对自己的学习生活管理而言有何尝不是这样，ACCA可能很适合一部分同学，但是其他同学可能够就相对而言更适合考CPA，或者是考研，每个人在制定好自己的战略计划之后，就应该采取符合自己情况的管理方案，总之在面对社会大管理之前我们能做的就是管理好自己的，当然对于检验期，我想每个学期都是必要的，不断地在实践中找寻自我管理的方法自我发展的方向！

我们很多人都是在用不同的方式解释世界,包括我的这一篇读后感，而问题在于改变世界！这是几个星期管理学课程学下来，给我最实在最深的感受！

参考文献：《战略管理工具与案例》王璞主编 马瑞民 肖立中 编著 机械工程出版社20xx年7月第一 版第一次印刷

第二篇：《张瑞敏谈战略与管理》读后感

《张瑞敏谈战略与管理》读书感受

是谁把19xx年亏损的海尔小冰箱厂带成今天世界著名的海尔中国？当然，这是一群追求卓越的海尔人的努力和精神。那又是谁给海尔人指明了方向，让他们不断实现自己的价值呢？这就是张瑞敏，享誉世界著名管理人的海尔第一把手。

《张瑞敏谈战略与管理》一书讲述了海尔从19xx年面临破产成长为今天跨国界整合全球资源的中国名牌企业所采取的一系列方法和策略，及日常海尔人的管理工作生活，是海尔成功的精华体现。

海尔的成功得益于三大战略的超前准确执行。

一是品牌战略。20世纪80到90年代，中国国内的家电市场仍是一片空白，市场需求非常旺盛。大量冰箱厂家投入巨大人力物力扩大生产规模，提高产量，而产品的质量却是非常低劣，甚至同一产品还有合格品、次等品、二等品等之分，然而这些都是能卖出去的，因为市场上几乎是有冰箱就能卖出去。张瑞敏认识到这种收益只是短期的，对企业的长期成长却是默然的摧残。他到海尔冰箱产后，通过“砸不合格冰箱”等一系列手段，改变了员工对质量要求的传统看法，使全面质量管理的精华观念深入人心——有缺陷的产品就是废品。张瑞敏所做的这一切都是为了打造海尔卓越质量形象的品牌。当海尔一举获得中国第一块冰箱质量金牌的时候，海尔的名字便深入人们的心中，海尔的产品是可以让我们放心使用的。此时，90年代的中国家电市场已经供过于求，各大产家纷纷低价抛售，行业破产情况严重，而海尔却有意抬高了自己产品的价格，仍旧获得消费者的青睐。因为海尔人相信，我们以合理的价格提供满足消费者需求的产品和服务。 二是适应新时代要求的运营战略。在经济和信息急速运转的现代生活中，速度是取胜的最重要的法宝，也产生了快鱼吃慢鱼的说法。为适应高速变化的环境，海尔精简企业治理结构，把传统的“正金字塔”型管理机构转变成“倒金字塔”型，企业上员工直接面对市场，形成SBU（个人事业战略单位），而经理人只是为员工能迅速响应和满足市场用户的需求提供资源的一个平台。每个人都可以合理利用企业资源，对自己负责的市场服务，以市场回馈的效果来评定和奖罚员工，使员工的热情和动力被大大激发。同时“日事日毕，日清日高”的工作模式也给企业奠定了稳定的研发和生产能力。在企业营销网络上，一方面对物流程序进行精简和扩展物流延伸触角，使上端供应商和企业一起面对市场用户的需求，快速设计符合用户需要的产品，也将产品推进到需求增长更大的中国农村领域。对下端分销商做到直发直销，接受订单，现款现货，有效减少了企业和分销商的库存量，加快资本周转速度，使企业应对市场突变和经济危机等的能力加强。另一方面是对物流管理采用先进的信息共享与整合系统，对市场信息作出准确分析、处理和转达，为海尔快速响应市场需求提供可能，实现24小时内送货上门。 三是全球化品牌战略和由生产制造向服务型企业的转化。在全球化进程中，为打造中国名牌，创世界优秀品牌，海尔开始了一连串海外品牌攻略。在因地制宜的产品方针下，海尔针对不同市场不同需求的特点，先着力挺进进入门槛最高、

竞争最为激烈的欧美市场。由于海尔产品质量优秀，虽多次遇到阻碍，但还是获得了欧美用户的肯定，这成功很大程度上得益于海尔当地化品牌手段的实施。随着欧美市场的成功，海尔也更多地步入其他发达国家和发展中国家市场中，形成海尔全球的局面。如今，海尔已是一家能够利用和整合全球资源来满足其不同市场需要的全球化企业，当然，这离全球化优秀品牌企业的目标还有一大段路要走。同时，随着家电市场利润越来越低，只靠生产制造来获取利润的手段早已不能满足海尔继续壮大的需求。海尔选择了“微笑曲线”的两段，决定走研发、营销和服务的企业发展路线。目前，海尔已着手企业转型，实现盈利需要，满足企业成长。

海尔的未来会怎样呢？谁也不知道，但它印证着中国人创世界名牌的历程，这是永远值得中国企业和企业家思索的，也留给了中国人民一个享誉世界的名字——海尔中国。