如何做微商系统知识！

给新人一个忠告，刚刚做时，一定要挑好做的种类，要差异化竞争，不要做市面上已经做烂的化妆品/护肤品，不要是那种什么人都可以用的！这样起步会容易很多，而且千万别起步就做二样，甚至三样的！贪多嚼不烂！新人，就要专一！

现在很多人都说做那种易耗品，那样不用老是开发客户！其实在微信里面做产品，不存在易耗品或者是耐销品！只要产品质量好，有效果，客户就会对于身边的人有影响力！ 比如我的电动牙刷。很多人都告诉我说这是耐耗品，不适合做微信营销！因为要不断的开发客户你会做的很累的！其实你们错了，都大错特错！为什么大家听我慢慢分析！ 做生意咱们肯定不能只做熟人跟老顾客的生意嘛！还有新顾客，我们说新顾客去开发多累啊！一个个的弄！新顾客一部分是你自己去开发的，一部分是老顾客用的比较好介绍别人过来的！只要你的产品是好的，那么别人使用了，自然会分享给身边比较亲近的人！这是很自然的道理！这是一个慢慢影响的一个过程！

1、选产品。目的一定要是自己感兴趣的，自己用的到的。再就是，产品你的朋友圈里的人应该会很喜欢的，最好是大多数人都可以用到的！之前我看了很多人都告诉我说什么做那种消耗性产品，反复采购率比较高的那种！我想生活中不可能每个人都去做那些什么面膜之类的东西吧!说句实话 面膜的采购率是相当之高，这一点毋庸置疑！但是你想想难道别人生活中就只能用道面膜吗？你在看看现在的朋友圈，我敢说80%都是做什么面膜，什么护肤品之类的东西！你现在进去你不觉得你已经是完了吗？

看看朋友圈里面的好友，我记忆最深的都是做面膜，做护肤品化妆品的！有些朋友甚至交流了很多次我都没有记住他是做什么的，因为做哪些东西的朋友实在是太多了！如果你不是特别的有个性相信你也不会给别人留下深刻的印象！所以对于我来说，如果我想做微商我是不会选择面膜护肤品之类的，一个是现在做的人太多；另外护肤品其实好像功能也差不多，如果你的产品真的是没有独特的功效或者特征，你真的是没有办法让客户记住你。

另外一点就是我自己感觉啊！一打开朋友圈，卖这些的太多了，应该相信谁？谁家的比较好呢？于是乎纠结，直接不在朋友圈里面买了，去实体店买得了，因为买这个朋友的又怕得罪那个，买那个朋友的又怕得罪这个！直接一个都不买！选择自己一直使用的！而且像使用面膜，一般持续使用效果会比较好！

像两个月，同事脸上长痘痘，我问她是不是吃多了热东西她说没有！最近看她脸上的痘痘好多了！她最近还跟我说呢，不能频繁的使用各个牌子的面膜，容易引起皮肤的分泌紊乱，她说之前长痘痘是因为使用了好多朋友送她的面膜，今天用一下这个，明天用一下那个，搞得皮肤特别的敏感！后来她直接用回了自己原本用的那款面膜了。总的来说我是觉得什么面膜，什么护肤品化妆品这些东西的市场差不多已经饱和。有句话说的好，前面的吃肉，中间的喝汤，后面的连骨头都没得啃！

不信你自己想想，你现在刚做护肤品面膜之类的朋友，你真的是每天都不断出货！每天都有单？还是几个星期甚至一个月都没有几单呢！说实在的你赚多少钱只有自己最清楚！

其实只要是产品本身质量过硬，功效方面比较实用都是比较适合在朋友圈里面做的产

品！我们做的就不是什么护肤品面膜之类的！但是我们产品的实用性很大，那天有个客户抱着比较好奇的态度在我们这里买了一个产品回去使用，后来没有过多久他又再次找到我！问我是不是这个东西真的对老人有益处，后来我跟他分析了事情的原委，他毫不犹豫的给他爸妈买了！后来又给老婆和自己上学的孩子也都各配置一把！说实在的我不是在炫耀我的产品好，只是觉得好的产品大家都会很积极主动的去给自己关心的人分享，这是人的本性！

2、选上家。选择自己做的比较好的上家，专业的上家，产品质量过硬，有系统知识的上家。靠谱上家他们还有一些共同的地方。

具体有哪些呢?

1、产品质量好

2、上家靠谱

3、能赚钱

4、要愿意培训下家

主要就是这4点，具体每一点如何做，如何通过一些具体的表现方式，传达出来上面的4点呢?

产品质量好：把使用过产品的功效图给发布出来，自己的，用户的等等。

上家靠谱：体现靠谱的主要就是生活水平、专业能力。发布有品位的生活照片，自己的专业案例等等。

能赚钱：发布银行转账截图、库存截图等等

愿意培训下家：发布与下家交流的截图、开会讯息等等

一般我对自己下家的要求是比较严格的，这是我要求他们做的几件事情

① 先买产品，试用。不要舍不得那几个钱，这会让你受益匪浅。

你不仅要对自己的产品功效有充分的了解，你还要了解自己产品的使用后的感觉，效果，甚至于产品厂家的资料，动态，还有一些保护口腔健康的小常识，方法等等

②发试用心得。你用产品后是什么感觉，产品适合什么样的群体,哪里好，哪里不好，可以很好的为顾客解答。

③对自己产品有信心。。。。。。信心！拍照片，开始宣传！

④照片要真实的，没有人在意你拍的好不好看，别人只会在意你用没用，你自己都不用，别人怎么敢用。

⑤发广告词！自己可以结合自身条件编写，或者实在不会复制我的朋友圈，或自己适当改编，一定要看起来真实。

⑥注意发广告时间，怎样发广告，才能不被人烦，不被屏蔽

早上1-3条，可以有一条励志的，或名言警句

中午5条左右，别太多

晚上8点-10点，发3-5条

这上面只是我的一些看法，其实你也可以自己安排更好的上去！要把自己的朋友圈打造成一本丰富的杂志！ 吸引自己的客户进来关注了解，从而产生购买！

⑦还有一点，一定要用心，巩固产品专业知识，有时间多翻翻做的好的微商朋友圈，不要嫌麻烦，做的好的人都会翻朋友圈，吸收对你有用的信息。

⑧不懂就问，不要觉得不好意思，有时间多关注其她人的朋友圈，点个赞，评论一下，留下你的脚印，让别人知道你也在默默关注她。

⑨诚信做人，尽一切努力解决顾客的问题，丰富自身知识。

你要记住做微商对你的要求严格一些，会让你变得更加专业！我们自己去买东西的时候也希望售货员专业性特别高，因为这样才可以解决我们需要解决的疑惑或者是问题！ 在和顾客聊天的时候一定不要很着急的就直接切入主题，一定要先培养感情！第一次聊天需要跟他慢慢沟通不要提起产品的事情！如果提起产品就成推销了！如果第一次交流比较好的话，在朋友全看到你家的宝贝发布出来，至少会支持一下或者是评论一下，这样的话第二次你就可以开始跟他谈产品了。

做微商最重要的就是诚信！诚信为本！人之最大破产是信用破产。哪怕一无所有， 只要信用还在， 就有翻身的本金。保护好信用， 珍惜别人给的每一次信任，很多时候人们给你的信任只有一次。不是朋友不给力 ，而是你的信用度已经不支撑你的行为或要求，永远不要试图透支信用。要像保护生命一样保护信用，宁失生命，不可失信。

不要总是想着挣钱，想着多挣多少钱，我们要培养自己用长远的眼光去看待问题！做生意讲究诚信，想要长远的发展下去，其实靠的并不是自己的产品好不好用，而是你的人品靠不靠谱！

第二篇：IT知识浅析(何为系统集成商)

IT知识浅析——系统集成商

何为系统集成商？

系统集成商（英文System Integrator），是指具备系统资质，能对行业用户实施系统集成的企业。系统集成包括设备系统集成和应用系统集成，因此系统集成商也分为设备系统集成商（或称硬件系统集成商、弱电集成商）和 应用系统集成商（即常说的行业信息化方案解决商）。设备系统集成商进一步细分为智能建筑系统集成商、计算机网络系统集成商、安防系统集成商（安防工程商）。

系统集成商

系统集成商要求具备有信息产业部、建设部、公安部相关资质和重要厂商的技术工程师证书。对于大型项目的系统集成，将通过招标方式选择总包商，由总包商再进行子系统的分包。小型项目的系统集成将通过方案建议书评议、产品选型简单流程进行。

一、什么是系统集成？

系统集成，英文System Integration，指一个组织机构内的设备、信息的集成，并通过完整地系统来实现对应用的支持。系统集成包括设备系统集成和应用系统集成。 设备系统集成，也可称为硬件系统集成、在大多数场合简称系统集成，或称为弱电系统集成，以区分于机电设备安装类的强电集成。它指以搭建组织机构内的信息化 管理支持平台为目的，利用综合布线技术、楼宇自控技术、通信技术、网络互联技术、多媒体应用技术、安全防范技术、网络安全技术等将相关设备、软件进行集成 设计、安装调试、界面定制开发和应用支持。设备系统集成也可分为智能建筑系统集成、计算机网络系统集成、安防系统集成。

智能建筑系统集成：英文 Intelligent Building System Integration，指以搭建建筑主体内的建筑智能化管理系统为目的，利用综合布线技术、楼宇自控技术、通信技术、网络互联技术、多媒体应用技术、安 全防范技术等将相关设备、软件进行集成设计、安装调试、界面定制开发和应用支持。智能建筑系统集成实施的子系统的包括综合布线、楼宇自控、电话交换机、机 房工程、监控系统、防盗报警、公共广播、门禁系统、楼宇对讲、一卡通、停车管理、消防系统、多媒体显示系统、远程会议系统。对于功能近似、统一管理的多幢 住宅楼的智能建筑系统集成，又称为智能小区系统集成。

计算机网络系统集成：英文 Computer Network System Integration. 指通过结构化的综合布线系统和计算机网络技术，将各个分离的设备(如个人电脑)、功能和信息等集成到相互关联的、统一和协调的系统之中，使资源达到充分共 享，实现集中、高效、便利的管理。系统集成应采用功能集成、网络集成、软件界面集成等多种集成技术。系统集成实现的关键在于解决系统之间的互连和互操作性 问题，它是一个多厂商、多协议和面向各种应用的体系结构。这需要解决各类设备、子系统间的接口、协议、系统平台、应用软件等与子系统、建筑环境、施工配 合、组织管理和人员配备相关的一切面向集成的问题。

安防系统集成：英文 Security System Integration. 指以搭建组织机构内的安全防范管理平台为目的，利用综合布线技术、通信技术、网络互联技术、多媒体应用技术、安全防范技术、网络安全技术等将相关设备、软 件进行集成设计、安装调试、界面定制开发和应用支持。安防系统集成实施的子系统包括门禁系统、楼宇对讲系统、监控系统、防盗报警、一卡通、停车管理、消防 系统、多媒体显示系统、远程会议系统。安防系统集成既可作为一个独立的系统集成项目，也可作为一个子系统包含在智能建筑系统集成中。

应用系统集成，英文Application System Integration，以系统的高度为客户需求提供应用的系统模式，以及实现该系统模式的具体技术解决方案和运作方案，即为用户提供一个

全面的系统解决 方案。应用系统集成已经深入到用户具体业务和应用层面，在大多数场合，应用系统集成又称为行业信息化解决方案集成。应用系统集成可以说是系统集成的高级阶 段，独立的应用软件供应商将成为核心。

二、系统集成包含的要素？

1．客户行业知识

要求对客户所在行业的业务、组织结构、现状、发展，有较好的理解和掌握。

2．应用系统模式和技术解决方案

以系统的高度为客户需求提供应用的系统模式，以及实现该系统模式的具体技术解决方案和运作方案，即为用户提供一个全面的系统解决方案。

3．产品技术

对原始厂商提供的产品的技术掌握

系统集成商自有研发产品，包括应用系统软件的开发。

4．管理

对项目销售、售前、工程、售后服务过程的统一的进程和质量的管理。

5．服务

随着行业的健康发展和规范化，系统服务的质量已逐渐成为重要参考点。

三、系统集成商概况及原因

系统集成这一名词，在国内市场叫了多年，但真正的系统集成商并不多，是什么原因呢？

1、系统集成商不是为一个公司或几个人就能做的，它需要拥有一批多专业的技术人员，而且要有一定的工程经验和经济实力。

2、从技术角度看，计算机技术、应用系统开发技术、网络技术、控制技术、通信技术、建筑装修技术，综合运用在一个工程中是技术发展的一种必然趋势。系统集成商就是要根据

用户提出的要求，为用户做一个完整的解决方案，不仅仅是要在技术上实现用户的要求，同时还要对用户投资的实用性和有效性进行有效的分析，对用户的技术支持，培训有所保障。还应具有从技术规范化、工程管理科学化等多方面知识。更重要的是，系统集成商具备所服务的客户行业的专业知识、专业技能以及丰富的集成经验是极为必要的。

3、目前国内系统集成市场上，出公开竞标的项目，确实还有靠关系、背景等拿项目的，除了大型的、复杂的工程之外，确也存在像搭积木似的项目。并且，系统集成就是一个综合性的工程，其涉及的不仅仅是技术和设备的问题，而且还涉及到方方面面的关系问题。在这样一个市场背景之下，给新人进入留下了巨大的活动、发展空间。

4、由于系统集成行业的市场容量巨大，类型较多，涉及到的行业也非常多，与硬件产品一样有着低、中、高档之分。

5、对于系统集成的商业利润，一般来说，系统集成的利润包括硬件、软件和集成三部分，其中硬件的价格透明度高，利润较低，而软件和集成利润占整个项目利润的绝大部分。

6、投资和夺标问题。一个系统集成项目，在签约后，一般来讲，系统集成商要投资额度达50%-%80，而且工程周期长，在这过程中要花费大量的人力、物力，尤其在夺标过程中花费了大量的物力、人力若不中标，则付之东流，这就要系统集成商具有相当的经济实力。

四、系统集成商的发展

随着系统集成市场的规范化、专用化的发展，系统集成商将趋于以下三方向发展：

1．产品技术服务型

以原始厂商的产品为中心，对项目具体技术实现方案的某一功能部分提供技术实现方案和服务，即产品系统集成。

2．系统咨询型

对客户系统项目提供咨询（项目可行性评估、项目投资评估、应用系统模式、具体技术

解决方案）。如有可能承接该项目，则负责对产品技术服务型和应用产品开发型的系统集成商进行项目实现招标、并负责项目管理（承包和分包）。

3．应用产品开发型

表现在与用户合作共同规划设计应用系统模型，与用户共同完成应用软件系统的设计开发，对行业知识和关键技术具有大量的积累，具有一批懂行业知识又懂计算机系统的两栖专业人员。为用户提供全面系统解决方案，完成最终的系统集成。

以当前系统集成市场的结果看，用户均看中应用产品开发型的系统集成商。能够提供组织合理，管理有效，技术有保障的系统集成是成功的关键。

四、系统集成策略探讨

1、分销与系统集成的区别

分销与系统集成的区别（Distribution & System Intergrating）

固然，销售产品和系统解决方案的过程是相似的，但其策略和着重点相对各有不同。 分销的产品技术应用要求较低，应用层次不高，大众化市场的产品。系统集成的产品则反之。产品分销以产品为中心，策重于产品行销的大众宣传，市场分销渠道的建立。系统集成则以系统解决方案为中心，强调技术，有明显的行业市场特征。

产品分销与系统集成的具体销售手段可以相互借鉴，但策略有明显的不同。

2、管理的系统化和规范化

从自然经济到社会化大分工，工业模式、经济模式、企业管理模式、人与人的协作关系，都不断发生着变革。工厂的生产流水线要保持高效的运作取决于两大要素：

各组成部分对局部生产技能的专而精。合理的分工划分和各部分的协调管理。

如果把系统集成的运作比作工业流水线，它同样面临着三个要点：专而精、分工划分、协调管理。其管理的关键在于责、权、利。

（1）系统集成的组织职能划分

依功能划分：销售、市场、技术，包含以下要素：市场：系统行销市场的分析、策划、管理，并对新产品的研发提出市场性指导意见。销售：总负责与具体客户的商 务人员的接触、跟踪、关系。®售前：对销售人员负责，为具体客户的技术人员提供产品技术介绍、具体系统解决方案。

工程：对项目组负责，完成项目的工程实施。

售后服务：对项目组负责，完成项目的售后持续性技术维护和服务。

产品开发：负责软硬件产品的具体开发实施。

专家机构：

研究跟踪新产品、新技术，提出系统模式和具体系统技术解决方案。

对售前为客户提供的系统方案进行评审。

对产品开发提供系统模式、开发平台的评审和指导。

依行业性市场划分

依据行业划分，要求各级人员除了对本职工作的专而精，还要有对行业关系、行业业务知识的深入了解。可以结合以上两点，以行业，结合具体情况划分系统集成的各职能部门。 （2〕协调管理

塔式管理体制

形成塔式管理体制，各层各部门责、权明确，逐层上行协调管理，决策逐层下行发布实施。

项目组

系统集成的外在行为表现为项目，具体客户的项目、产品研发的项目等。项目组应由该项目相关的各平行部门指派相应的人员组成，由项目经理全权负责该项目的管理。

行业性销售项目的项目经理要对该行业销售部门负责，并直接对各平行部门的上级管理部门负责。应以塔式管理体制和项目工作组相结合。分工管理的层次性可充分适应企业未来的规模化发展，项目组的灵活性平面化管理可以避免多层次管理可能带来的僵化和平行部门协调的低效。

3、系统集成的行业性特点与市场定位

目 前，在国内有一些行业如金融、电信、邮政、税务、保险、制造等关系国计民生，是国家重点投资的行业；商业是投资周期短见效快且资金比较充裕的行业；政府办 公是可使国家完善管理体制，提高办公效率的行业。进入这些行业的系统集成领域，有的可得名，有的可得利，有的更可名利双收。中小公司在系统集成领域起步较 晚，在金融、邮电、保险、税务等突出行业，从行业市场占有率、产品技术、资金投入、行业关系、行业经验等方面与大型系统集成商相比差距较大。系统集成的市 场是广阔的，然而市场机遇也是稍纵即逝的。我们应分析行业市场，集中有限的人力、物力、资金，抓住并吃透几个行业，那样将起到事半功倍、名利双收的作用。 如果不考虑实际实力，全面出击，是我们目前实力所不及的，将分散有限的投入力量，事倍功半，不利于我们在该领域的长期发展。

4、系统集成需要长期持续的投入

目 前，我们在系统集成领域力量较弱，管理和运作水平有待提高，行业市场和技术力量有待投入和培养。我们在该领域之所以能获得短期的高速增长，其源于各级员工 的敬业精神、奋斗不息的企业文化、行业信息化带来的广阔市场。如果只注重短期行为的急速效益，不注重培养和投入，我们不仅会丧失掉可能抓住的市场机遇，而 且将很难在该领域得到长期的持续的效益增长，无法做到从量变到质变。系统集成商的一个责任是创造需求和引导需求。在系统集成前期做好咨询服务，使客户了解 信任公司的能力，技术；对具体人员的要求应该具有行业知识和技术背景。对系统集成商要求有长期投入，做到要控制市场，引导市

场，而不是拥有某一个项目。我 们面临着短期效益的急速增长和长期发展的效益持续增长、广阔的市场和稍纵即逝的市场机遇等问题，“鱼和熊掌“是否可得兼，将是一个尚待讨论的问题。

5、几点建议

（1）加强总部和各分公司的行业性市场的统一化、规范化管理和市场策划，带动各分公司的系统销售，并通过系统项目的实施在实践中提高分公司的技术实力，形成全国行业性系统集成市场。

（2）调整完善内部管理机制分工、协调、项目管理，在管理中出效益。

（3）加强行业性市场的长期投入与客户建立长期的合作关系，杜绝短期行为和只注重眼前利益。提高服务质量，树立、维护良好的企业形象。

拿项目有三个必要条件：优秀的客户关系、优良的系统解决方案、在客户中树立良好的技术和服务形象，构成充分条件。

第一条是后两条的基础。如果没有与客户的长期关系投入，就不能深入了解客户的需求，也就无法提供真正符合客户需求的系统解决方案。如果没有与客户的长期合作，就无从在客户心目中建立良好的技术和服务形象。

通过与销售人员的合作我们常常遇到这样的问题：

在客户项目截标或要求提供系统方案前几天才得知消息，并匆匆了解客户需求，让我们做方案或去与客户谈一谈，这样结果多为无功而返，造成不必要的人力和物力的 浪费。一般，大项目要经过半年甚至更长时间的酝酿。在这期间，其他先期跟踪的厂商多已与客户建立了良好的关系，对客户的需求有较为充分的了解。我们则不占 天时、人和，这样的项目往往不成。当然，不是说单子就不打了，通过打单也是建立客户关系、增进客户对我们的了解的途径之一，关键这里强调的是客户关系的长 期性。

再比如：“没单的时候不理我，有单的时候找我来啦？！Sample的技术实力和服务不好，我们某某部门用的某某设备就是Sample提供的，到现在还老有问题，或Sample在某地的某项目做得就不好。”这些，都是我从客户那里听到的。

这里要明确的一点，不管你是一个Sample的职员、一个Sample某子公司的部门、还是Sample的一个子公司，在客户眼里你就是Sample，你的失误就是Sample的失误，你的不好就是Sample的不好，你代表了Sample。

我们做行业应从长期、整体的角度，只顾眼前利益，短期行为或摊子铺得过大，超出了自己的能力范围，结果因小失大，甚至对Sample整体行业业务造成不利，其损失将是巨大的。

（4）不断调整技术结构，跟踪新技术方展。

（5）注重行业性应用软件的开发。

从以计算能力为中心的大型机时代，到以信息共享为中心的网络时代，经历了从硬件平台决定软件到应用软件决定硬件平台的转变，软件已经成为系统集成的“灵魂”。

随着市场的发展，各集成商的水平也在提高。原始厂商的产品技术、宏观系统解决方案，是许多系统集成商均可提供的，基本无特点可言。

技术实力和服务是在售中和售后才真正体现出来的。

而提供高质量的行业应用软件产品，才是其他厂商无法提供的我们解决方案的特色，才是在售前最吸引客户的闪光点。

所以抓住市场机遇，加强行业性应用软件的开发，才是占领行业市场的关键。

6、明确竞争者

在系统集成市场营销中，必须十分清楚谁是竞争者，系统集成市场营销的职能不仅是要满足市场的需要，而且要比竞争者满足得更好。因此时刻密切关注竞争者的动态，预料到他

们要采取的行动，并以适当的措施对付之是公司市场营销工作的关键职能。

对竞争对手的了解主要在以下方面：

1．竞争对手在相关领域中的业绩有哪些。

2．解决方案中关键设备，网络，*作系统，数据库的提供。

3．与客户的关系熟悉程度。

7、打单须知

下面是在争取项目时，需要了解的情况。

（1）项目名称，客户要做什么，客户需求。

（2）项目实施计划，时间、地点、投资额。

（3）项目决策关系，该项目决策机构的组成及关系，谁做系统技术决策，谁做厂商选择决策。

（4）客户对系统建设的技术平台有无趋向性。

（5）对手是谁，对手的客户关系，技术方案趋向如何。

我们只有获得以上信息，才能评估项目成功的概率，决定是否进一步投入，并制定相应项目工作计划。