学习心得

非常荣幸参加这次医院组织的医院管理知识培训学习班，每位老师讲的内容非常详细，课程丰富多彩，不仅使我学到了很多的新知识，更重要的感触很多，现将汇报情况如下：

基本情况

学习时间：20xx年11月23号14：30-17:30---20xx年11月24号14:30-17:30 参加人员：护士长及全院护理骨干

学习地点：影像中心及医院办公室

学习内容：1 磁性护理 （蒋小剑） 2 护理精细化管理 （李红梅） 3 护理不良事件与危机管理 （叶春涛） 4 品管圈理论与应用 （魏文君） 5 “9S”管理在骨科的实践 （欧阳舞裙） 6 如何当好一名合格的护士长 （陈红彬） 7 护理文书 （杨昕霞） 8 肿瘤患者姑息护理新理念与PICC护理 （唐丽萍） 9 护士核心能力的培养 （何淑君）

二、主要学习内容：

1、蒋院长给我们精彩讲了新的理念磁性护理，主要包括磁性医院的定义、磁性医院的发展史、法律认可、影响力、主要特点、磁性医院的认证标准、磁性医院给我们的启示，特别是病房的设置设施方面很温馨，画面很漂亮、干净、舒适、让病人感觉没有痛苦感、分散了病人的注意力，也促进疾病的愈合。

2、李主任给我们讲了护理精细化管理的概念、精细化管理在临床的实践，特别是在护理人员精细化管理方面护士的配置、排班精细化，做到能及对应，级

别配对、搭配协作、弹性排班、连续排班的重要性，保证班次的安全性，了解护士，用正确的人做正确的事，用人与授权，激发员工的潜能，人性关怀，适宜激动，调动护士的积极性。重在实施精细化管理，提升护理品质。

3、叶老师给我们讲了护理不良事件的处理和报告制度、报告流程、危机应对

4、陈献老师主要给我们讲了标准化抢救配合，仪器的定位、抢救配合四人法的分工、三人法、二人法的抢救分工。

三、心得体会：

感谢医院领导及老师对我的关心及精心栽培，这次学习让我学到目前国内的先进的专科知识，让我受益匪浅，开阔了眼界。学习具体心得如下：

1、让我了解了国内新技术的开展：体外膜氧合技术。

2、根据谢霞老师讲的ICU获得性呼衰认识到ICU70%-80%患者均不同程度的呼吸肌、四肢肌肉无力及深度反射减弱或消失。提倡早期床旁活动，只要循环稳定就可以做被动运动，再做主动运动，要确保活动安全性，可以提倡我们的CCU患者做早期床旁活动的重要性。

3、对于医疗器械相关压疮，我们一定要引起重视，预防各种医疗器械引起的压疮，减少医疗器械相关压疮的发生率。

4、我们可以结合陈献老师讲的标准化抢救配合，在科室加强抢救演练，提高抢救配合水平。

这次学习，我想在以后工作中，要不断思考，不断进步，根据我院的实际情况把学习到的新技术新方法运用到临床工作中去，比如：CCU病人在病情允许的情况下在医师、护士及家属的陪同下适当进行被动或主动运动，促进康复；向科室全体护理人员介绍一些这次学习的讲课知识。

此致

敬礼

心内科：唐小艳 2015-6

第二篇：健峰学校的心得报告

健峰学校的心得报告

尊敬的校领导、老师、学友们：

大家好！

我来自被誉为“柳市电器之都”称号之巨邦电气有限公司，从事电气行业近xx年，亲眼目睹了工业电器的发展高峰（xx年前）－低价竞争－现在举步为艰状况。企业面临更为艰巨的后金融时期，人资成本逐年递增，全球危机的一再低迷等，温州企业正面临着更大的一次洗牌，在这种情况下，企业怎么顺利走下去成为温州企业家关注的焦点。在这种环境下公司老总安排我来学习，我特地感谢公司老总对我的信任及学习提升的机会，我是今年x月份进入巨邦公司的，所以对于本公司的新人能受此待遇，真是感恩后更感责任及压力大。更让我不解的是作为巨邦公司年产值3亿左右不是大公司，老总能有这样的魄力与健峰签下几十万的培训计划，健峰是个什么样的学校，怀着对健峰的懵懂来到健峰。

踏入健峰的学校微笑热情接待我们的校友，首先映入我眼睑的是修剪整齐有形的花草树木，干净整齐的通道、细致明晰的标识，特别的厕所文化，可称上是星级酒店的管理。我是个从细节、小事去看待一个人或事的人，从第一天报道我就喜欢上了健峰学校，更确信课程也会给我们不一样的惊喜！

课程学习期间，由于课程安排紧密，颇感些许压力。尤其我们116班级是由60、70、80、90后的近40人组成，学历层次不等，增加了老师的授课难度，老师们不是博士就是世界百强、外企资深的管理师，但老师都是针对性、灵活及耐心的教授。老师上课时为了突破这种阶层，试图我们能听明白、理解。上课时根据位置就近组成了学习讨论小组，早上理论下午必要小组讨论研究，并做习题练习，课堂上老师会叫上同学一起互动增加课堂的趣味及多样的教学模式，尤其使大家都头痛的统计计算、分析、直方图、管制图绘制也觉得很有意思，老师们用自己切身经验、经历、心得不断激励着我们的学习热情与动力。老师告诉我们既然来到APC班就要以空杯的心态，也就是暂时放下现实中自己领导角色，也就是以谦诚的心态开始为期30天的学习。我们班虽然年龄、层次上有较大的差异，年长包容年轻、年轻帮助年长着学习，在班级里形成了互尊互敬、互帮互助、共同研究克服困难共同进步的氛围。生活上有助教和校友全方位的给予帮助和关爱，学习之外，助教组织我们歌咏比赛、体操比赛、果拼大赛及在中国传统“7月7”鹊桥会等娱乐活动，使我们原本缜密学习生活增添了不少风采。

经过了一个月的学习，给我的最大收获感受到的健峰学校的管理模式即1、“铁的纪律，清楚明晰的5S管理、标准化的工作流程”和APC精神即A：雄心壮志；P坚韧卓绝；C信心决心；2、博学多才风格各异的老师体现的孔老夫子文化及个儒雅的个人素养让我知道了做人的道理；3、在课程上面使我找到了方向，在企业这么久，温州民企现发展到一个瓶颈，众多企业家在想法转型和寻找突破口，尤其在现后金融时期的温州民企最严重问题是利润空间小，怎样做大利润空间是现在企业必须要做的重任，即其一降低内耗成本降低（人资、产能规划、物料与仓储管理），其二现场改善维持（5S、IE、PDCA循环），其三技术、工艺、材料改造（VA，VE）、老师都授予了很多方法；4、了解到了同班学友其他行业的发展状态；

回去后我想就公司现状主要做以下方面的改善：1、把林建安老师的“爱的教育”导入公司； 2、成立以技术质量为中心的QCC品管圈；3、成立以生产为中心的IE现场改善小组。

最后再次感谢公司领导给予此次学习机会，感谢健峰学校领导、老师及教职员们给予为期一个月的帮助与支持，我想感谢企业最好的方式是把健峰给予的带入企业改变我能改变的，为企业增效！