对营销渠道学习的心得体会

前言

经过一个学期对营销渠道及物流管理的学习，给自己最大的感受可以概括为“受益匪浅”。因此为了深刻巩固知识，对于这次作业且当做是一次对这门课程的期末复习吧，当然其中也会有很多我自己的心得体会，因为若一味的看书背书，对于所学的知识没有融会贯通，加入自己的理解的话，在这样一个日新月异，快速发展的时代，更别说现在市场变化无常，懂再多的理论知识也无异于纸上谈兵。

课堂中所学到的知识及心得体会

没学过分销渠道以前，我甚至没听过分销渠道这个词，因为没特地去了解过，单从字面上理解，就是产品生产到卖出去的一个过程，在我看来，这个过程无非是生产批发销售。也没想到渠道还有这么多讲究，在把商品卖出去的过程中起的作用是如此之大。但是现在，经过一个学期对分销渠道的学习，慢慢的使我感觉到，所谓营销无非就是品牌加渠道。

随着对渠道了解的逐渐深刻，简单地说，渠道就是商品和服务从生产者向消费者转移过程的具体通道或路径。其功能主要是对产品从生产者转移到消费者所必须完成的工作加以组织；发展趋势是以终端市场建设为中心、由机械化转向全方位化、由单一化转向多元化、渠

道结构的扁平化，最终实现“合纵连横”形成渠道网。老师说过一切事物都以形成网为最终目标，因此我想渠道是否也能形成交错复杂的网，在我看来，最终的渠道网中，制造商与制造商、制造商与中间商、中间商与中间商之间甚至制造商与其直销办事处的冲突不可避免的，但却无伤大雅；不同品牌能共用同一渠道，同一渠道无争端；同一产品不再有所谓的窜货，即供需平衡波动。

对于渠道的设计与管理，其中设计，主要是以消费者需求为导向为实现分销目标，对各种备选渠道进行评估选择，从而开发或改进现有的分销渠道的过程。而渠道的管理，则是以确保充分发挥分销渠道的作用、管理产品市场价格、有效地促进市场推广为目标；是保证渠道成员、公司和渠道成员间相互协调和通力合作的一切活动。总的来说这块内容给我印象最深的是，老师上课讲的关于哇哈哈公司营销的再设计——联销体。用老师给的比喻就是渠道就像一根根竹节，当一根竹子长的很长的时候，难免会有所弯曲站立不住，而为了让竹子依旧能够立而不倒，则必须从地面再架起一根柱子来扶住竹子的末端。这也说明了渠道的扁平化，不一定是所有公司的分销渠道的目标，还有无论是自建销售渠道还是利用中间销售渠道，无论是选择长渠道还是选择短渠道，都需要考虑行业的特点、产品的特性与规模、企业的能力等。

最后再来讲一下物流管理，所谓物流管理其实就是供应链活动的一部分，是为了满足客户，物流管理需要而对商品、服务以及相关信息从产地到消费地的高效、低成本流动和储存进行的规划、实施与控

制的过程。老师说，物流管理将是未来几年最火热的职业。我想也是，随着网络购物的发展，物联网的出现，以及人们对自动化服务到家的追求，想必今后我们生活的方方面面都会被物流所影响。就像现在正在上网，和朋友聊着天，电脑屏幕右下角突然弹出一个XXX软件需要更新的消息，相信将来物流会像网络连接着用户与用户、用户与客户端一样方便我们的生活。不过这也让我担心这种技术将来是否会变成像《1984》中的电幕一样无时无刻监督着我们的生活。

完成作业过程中的心得体会

可以发现上面并没有提到渠道的政策与运营管理，因为在小组作业中，我们组关于盛丰农场的策划方案中就少了这块内容，也因此在第一轮给老师检查的时候就被刷了下来。我就是负责的那块内容——渠道布局设计与分析，也被老师无情的划掉了大半，不过我们组唯一值得肯定的地方也是我写的没被划掉的部分。

在得知我们小组的作业没通过后，第二天我们又组织小组成员重新讨论这次作业该如何修改。经过讨论我们一致的认为，我们之前写的内容都存在很大的问题，像那些分析的内容，甚至全都可以删掉，前面啰嗦的介绍和情景分析等内容也该浓缩一下。最终我们小组决定，把这次讨论出来该修改的地方，所有成员都对其进行修改，并加入之前缺少的渠道策略，最后再有聚集讨论把大家的内容统一整合一下。

下面则是我对分销渠道策略的理解了。所谓分销渠道策略，是指企业为了使其产品进入目标市场所进行的路径选择活动和管理过程。

它受产品、顾客、中间商、竞争者、企业、环境等因素的影响。策划者则要考虑在哪里布局，布局什么东西，如该地方需要要有批发商、零售商（无店零售、店铺零售）、还是代理商，他们的数量又是多少，我们又该如何对这些中间商进行激励与限制。当然这些都要依靠前期对该地区的全面调研分析。还有渠道的类型，都要经过详细的审核。总之要结合市场以及公司自身的情况，才能加以确定。

这一段是我第一次完成作业过程中的心得体会。由于我们的作业是虚拟的，大部分情况都可以根据自己的要求设定。因此我总体上根据渠道布局操作的“四大原则”：知己知彼，攻其弱的；集中资源，点状突破；连点成线，由线成面；守住要害，寸土必争，进行渠道的布局设计。虽然只是根据一个简单的原则来布局，但其中却着实遇到不少的问题。如“点状突破”，是该在自己的经营范围周边，集中所有资源，使其像锋利的剑尖向周边突破；还是把分散的资源区域性的集中，再洒向周边，然后再向回收拢。其中的利弊我不得而知，因此按照只要想的到就能做得到的原则，便把两者结合双管齐下。还有“连点成线，由线成面”，站在围棋的视角来看，两点连线，才能算是真正“活”，即使是即将死亡，若方法得当也能够把它起死回生，甚至收复失地；这东西说起来简单，但若真正实施起来，肯定也会像下围棋那样困难重重。

后来，因为大家觉得需要多做一些实质性的内容不需要太多的理论分析，我便把那些布局的原则浓缩甚至删除了，重新再具体策划我们的渠道策略，其中只保留了以连点成线的方式向嘉兴的周边城市扩

张。在写到中间商时，虽然我们的盛丰农场最多只设置了两个中间商，但是对于如何控制和管理这些中间商，以及防止中间商之间的冲突和窜货的问题，使他们之间保持正当的竞争关系，都很难想到具体的办法进行实施，最终还是借鉴其他企业的管理方法。

最后，上课时老师常提到自动售货机，我也觉得这自动售货机的功能实在太强大了，在小组作业中也提到了一下，相信那些不易坏的蔬菜能很容易装进自动售货机。本来也想写成有关自动售货机的内容来当这次期末心得，但是老师说作业内容要跟小组作业有关，我想毕竟不是所有蔬菜都能装进自动售货机，小组作业的那块内容也不是我负责，因此便带些遗憾的放弃了这个想法。

结束语

原本课文中枯燥无味的知识，经老师一讲就变的生动有趣使人听的津津有味，即使是一节课都让人舍不得错过。上课过程中老师不仅教会了我们书中的知识，更使我们了解到了很多书本中没有的知识以及社会中新奇的事物。最后一次上课，更是使我大开眼界，让我了解到，平时随意逛的淘宝，竟然还有这么多门道。感觉还有很多很多东西没写进去，可篇幅有限，自己的表达能力也不好，修修改改写了好多天也就写成这个样子。总之整个课程中学到的最重要的是，借用老师的一句话：“学会学习”。

第二篇：营销大赛见习心得 体会

山西中医学院11级市场营销专业营销策划大赛心得 姓名：唐程平

学号：1170218

指导老师：冯智春

关于此次大赛的心得体会

本学期期末学校为我们准备了一次为期两周的专业营销策划大赛，也感谢振东家护提供这样一个平台，这对我们市场营销专业的学生来说，相信是一次对专业知识的提升和素质能力的拓展的良机，所以我们倍加珍惜这次来之不易的机会。我们将竭尽所能，全力以赴的在此次比赛中。

首先，振东家护有限公司的各位老师不辞辛劳的为我们进行关于营销大赛的讲座，为我们答疑解惑，并且给定大赛策划的产品。随后我们班级内就组合一支四人的无锋团队，有幸成为团队的队长。团队秉承“我要出鞘，更要无懈可击的口号”，团队成员排除各种困难，相互分工与协作，最终完成了策划书。不可否定，两周的备战也是对我们专业能力的提升和锻炼，更显示出团队的重要性。

此前，我们仅局限市场营销的理论知识，缺乏合理、规范的应用平台。对此我们表示很是很茫然，现在，依稀看到了曙光，对未来专业的就业也有了信心。

两周的时间过得很快，在整个见习过程中，虽然遭遇了诸多挫折，但我们仍心存希望。我们在华联超市进行了伊洁露的市场调查，了解产品的销售动向及潜在市场的发展动向，为我们营销策略的制定打下了良好基础。尽管结果不尽如人意，但我们还是以百分之百的态度去对待每一项任务。同时，也认识到自己的不足，营销专业的造诣在人际交往能力最好的体现出来，所以，我需要自己的社交能力和应变能力，不要因为失败就停下来，不然真的没有进步。在此期间，指导老师冯老师不遗余力为我们出谋划策，提出建议及修改意见，我们都欣然接受。另外，老师有计划的开展例会，方便我们了解产品，及时调整方向，尽量完善策划书。在营销策划大赛中，选择产品是一个突破，伊洁露作为私处护理洗液，我们团队首先要突破观念并让消费者克服、相信它，所以营销策略是关键，因此我们综合考虑并结合产品特点，制定了相关策略，个人觉得在产品组合策略上可能是策划书中的一大亮点，通过产品的包装、设计、颜色、标签、规格等方面进行

产品分析。使之产品要吸引力，策略就是成功的。同时结合4p营销策略，产品、价格、渠道、促销方面进行分析，让本策划的核心产品伊洁露有了准确的市场定位。在广告的运用和公共关系得处理上，结果振动家护的实际情况选择经济有效的户外广告策略，如“微信扫一扫”活动，符合了当今“微”时代经济的发展特色。现在各大城市兴起的“城市购物节”是一个产品推广的契机，许多家庭会去了解、接受新产品，是新产品推广促销活动良好机遇，所以，伊洁露一定要好好把握。最终策略的制定要与时俱进，立足现实，只有这样，企业才能更好的把握市场需求。在策划完善后，大家提前准备ppt试讲，目的是更有信心让评委老师及企业认可我们的策划。两人负责讲解，两人负责答辩，这样分工让队员更有针对性，有选择的发挥所长。

作为队长，我深知自己的责任和压力，同时这也是对我的一次锻炼。所以我要坚持以身作则，带动大家参与的积极性，科学合理安排团队分工，让大家各展所能。从市场调研、查阅资料、咨询老师、收集整理数据等，大家都是绞尽脑汁的为策划书一步一步的努力着，丝毫不敢懈怠，正因为如此，我们得已提前完成，有了足够的时间去修改和完善。

见习是每个大学生必须拥有的一段经历，它使我们我们在实践中了解社会、在实践中巩固专业知识，同时也是对我们所学到的专业知识的系统检验，既开阔了视野，又增长了见识，在见习期间能调整和领悟新的学习方法，最主要的是此次比赛也是为即将实习的我们打下坚实基础和迈向工作岗位的良好开端。我真的很珍惜这次策划大赛机会，尽管结果不是很满意，但我们确实投入到了这次比赛中，团队确实无愧于自己的付出了。

在营销策划大赛中，策略的亮点是你策划书重点，就像在未来工作一样，要有针对性去完成，不能盲目。由于我们忽视了活动的细节，缺乏活动的进一步的拓展，因此，此次比赛我们团队会吸取教训，弥补对专业知识的理解和运用。我们积累了经验，了解了其他团队的特色，加强自身实力。

通过这次的的社会实践活动，我们逐步了解了社会，开阔了视野，增长了才干，并在社会实践活动中认清了自己的位置，发现了自己的不足，对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我们对自己的未来有一个正确的定位，增强了自身努力学习知识并将之与社会相结合的信心和毅力。对于即将走上社会的大学生们，更应该提早走进社会、认识社会、适应社会。大学生暑期社会实践是大学生磨练品格、增长才干、实现全面发展的重要舞台。在这里我们真正的锻炼了自己，为以后踏入社会做了更好的铺垫，以后如果有机会，我会更加积极的参加这样的活动。作为一个未来营销者，就要有勇气去面对失败，一分耕耘，一分收获。