读《唤醒护理》有感

经医院推荐，读了张中南教授所著《唤醒护理》一书，此书的目的就是帮助护理管理者和护士们在实施优质护理的过程知道做什么，懂得为什么，掌握怎么做。

在书中，张教授对各大医院推行的护理模式进行了分析，并指出所存在的缺陷，同时指出导致如今医患关系越来越紧张的根本原因——病本位的医疗模式。根本改变这一社会现象，首先应改变我们的医疗模式。人本位整体护理适应现在社会的需求！书中就人本位整体护理的起源、内容、流程以及护理管理做了系统、全面的梳理，对于显著改善医疗、安全、效益和医患关系，确保优质护理真正落地有着现实的指导意义。张教授用16个字作了概括了人本位整体护理：治疗处置、生活护理、心理护理、教育指导。

所谓人本位整体护理，指在诊治伤病的同时，观察、判断和处理病人的伤病反应，尽量满足和缓解伤病或治疗过程给病人在情感、心理、功能等整体方面所带来的个性融会惯通需求和改变。

作为一名护理人员，同时又是一名护理管理者，从内心来讲，非常希望为病人提供最优质的服务，让病人尽快恢复健康，满意出院。卫生部近几年推行优质护理服务，就是旨在推行以人为本的责任制整体护理，从而显著改善医疗的疗效、安全、效益以及医患关系。在现实的护理工作中，怎么把人本位整体护理融入其中，我认为应该做到以下几点：

1、 优质的护理服务

开展“优质护理服务示范工程”，有利于建立和谐友好的关系，提升护理服务，提高护理质量，保证护理安全。其中包括：入院护理、晨间护理、晚间护理、

饮食护理、排泄护理、舒适护理、术前护理、术后护理、安全护理、出院护理。

2、 培养良好的职业道德是搞好优质护理的关键

作为护理人员，应该严格自律，并且具有慎独意识。

护理工作是一份讲良心的工作，在很多情况下，缺少外界对其工作质量的监督，那么，优质的护理服务则源于良好的职业道德，其中，“慎独”是护理人员保证优质护理的基础。“以人为本”是护理工作职业道德的核心。

3、 “沟通”和“诚信”是搞好优质护理的基础

在提供基础护理服务和专业技术服务的同时，加强与患者的沟通交流，满足患者知情需求，如环境、治疗、用药等，促进临床护理工作贴近患者、贴近临床、贴近社会。如病区内粘贴温馨的标识牌，悬挂全科医务人员的工作风照，附有个人职称、特长简介，走廊上有图文并茂的疾病健康教育展板等。

4、 制定健全管理制度，严格执行操作规范

制定质量检查标准、安全管理规章制度、制定突发时间应急预案、住院患者应急预案护理会诊制度、褥疮的预防及管理制度等，使护理工作规范化、制度化。

如果我们能很好的完成这四点，我们的患者一定能在医院感受到家的温暖。冰心老人说过：“爱在左，同情在右，走在生命路的两旁，随时撒种，随时开花，将这一征长途，点缀得香花烂漫，使穿枝拂叶的行人，跳着荆棘，不觉得疼痛，有泪可落，却不是悲凉。”这是对护理工作的最好诠释。在生命的单程列车上，护士高超的服务将人生旅途的终点得到延伸。 正如郭燕红女士所说：当我们老了，或病倒在医院时，希望能够得到书中所描述的这种护理！我相信，这也是本书所有读者的希望。

第二篇：《唤醒护理》读后感Microsoft_Word_文档

我们的护理与人本位医疗护理要求的差距

——《唤醒护理》读后感

张中南教授在《唤醒护理》一书中说人本位护理，要求护士对病人实行整体护理，护士要完成四大护理任务：一、治疗处置，二、生活护理，三、教育指导，四、心理护理。如果我们能很好的完成这四大护理任务，那么我们的患者一定会受益匪浅，一定能在医院驱去“寒冬”，感受“春天”。我们医院已经开展优质护理近4年，现全院所有护理单元都开展了优质护理，有些科室也已经卓有成效，可是是否已经达到了张教授所说的护理要求了呢？我不知道别的科室做得怎么样，可我知道至少我们科室还相差甚远。

一、 护士的护理理念有待彻底转变 一个受了高等教育的护士要去给病人梳头、洗脸、剪指甲、甚至端屎端尿，这让很多护士都很难接受，尤其现在的年轻护士多数是家中的独生子女，更是难以接受。而这些活是一个初中、小学文化的人、甚至是一个文盲的农村妇女都可以完成的，为什么要让一个专科生、本科生去完成呢？这不是浪费人才、浪费资源吗？很多人会这么想。曾经我也对此非常的不理解，但是读了《唤醒护理》后，我明白了他的目的与用意。我们可以通过生活护理去发现病人的病情变化；可以通过生活护理为病人带来舒适感、安心感、被关怀感；我们还可以通过生活护理为医院带来社会效益。而饱受疾病折磨的病人，更是需要我们的爱心、耐心、关心、善心。我想我们都应该转变我们的护理理念，从细节做起，变被动服务为主动服务，变主动服务为感动服务。

二、 过度治疗，使护士忙于治疗处置 过度治疗是现在中国医疗体系的普遍现象，无需输液的给予输液、无需使用抗生素的连续给予抗生素使用、无需补充营养的在输注维生素、氨基酸等等，我们科室也不例外，每天的输液量60瓶左右，外加肌肉注射、静脉推注、皮下注射等，还有每日三餐前、餐中、餐后、睡前的口服药，由于老年科多数是脑器质疾病所致精神障碍患者，合并症、并发症都比较多，所以病人的口服药少的四五种，多的有十几种，甚至有二十种左右。每日查对、执行这些治疗就花费了护士大量的工作时间。我们护士的时间是有限、精力也是有限的，我们希望完成治疗处置外，能有更多的时间让我们去给病人做生活护理、教育指导、心理护理，可是现在我们能用于此的时间很少，我们希望自己能有分身术，可是我们没有，我们只能呼吁尽可能的给病人必须的治疗，不要过度，这样才能真正“把时间还给护士，把护士还给病人”。

三、 护士的知识水平有待不断的拓展与深化 护士完成治疗处置必需掌握药物作用、用法、副作用及操作的注意事项，可能并发症等；要给病人做教育指导，首先自己要掌握相关的知识；要给病人做好心理护理，除了要善于洞悉病人的心理变化外，必须掌握沟通技巧、语言艺术以及心理学的相关理论知识??要做好优质护理，我们需要不断的学习，不断的拓展我们的知识面，并在各个知识面上不断的深化，才能更好的将理论与实践相结合，更好的完成护理任务。我们的工作是平凡的，我们的力量是有限的，我们的任务却是沉重的，相信我们的付出也是值得的。

四、 我们的护理收费标准也需要改革 目前我们国家制定的护理收费标准是相当低的，不管是护理费还是护士技能操作收费都是相当低的，有些护理操作收费甚至是亏损的。就说护理费吧，一个特级护理病人60元/天，而家属请一个保姆照顾是180-200元/天，一个二级护理的病人，我们的护理费只有4元/天，而家属请保姆照顾需要150-160元/天。而现在的优质护理要求无陪护，或者是陪而不护，那么就意味着我们要完成家人或保姆要完成的所有生活照顾，然而我们目前的收费标准依然如故。如此这般，护士的专业价值何在？为什么许多国家医院的护理能有那么高的收费标准，而我们只能如此？这也让我们感到很是困惑。

我们科室开展优质护理近3年了，由于护士对优质护理服务的认知度及护理人员配置不足，以及很多现存的困难，我们与人本位的护理要求还存在着很大的差距，我们的生活护理、教育指导、心理护理都做得还不尽人意，以后我们将以病人的感受为指导，以病人的满意为服务宗旨，尽我们最大的努力为病人提供优质护理。我们相信通过我们不断的总结经验，不断的努力，不断的改进后，我们将会做得越来越好，我们的病人、家属、医院、社会也会对我们越来越满意的。