廉政文化进医院心得体会
医务科
医院廉政文化,对于树立典型,弘扬正气,抑制不正之风,营造良好的院风起着举足轻重的作用。毫无疑问,绝大多数医院职工是把自己的利益、命运同医院的发展紧密相连的,他们自觉维护医院利益,维护患者利益。但是也有个别医务人员,受拜金主义、个人主义等不良风气的影响,收受“红包”、开单提成、乱收费等在社会上造成恶劣影响,损害了群众利益,败环了医院形象。开展廉政文化进医院活动就是要采取廉政文化的教育引导,靠医护人员的严格自律,更要靠规章制度的约束,以实现自我控制,保持良好的职业风范,从而形成团结和谐与积极向上的工作氛围。
一是要强化廉政意识。意识是实践活动的先导,世界上没有无意识的行为。但是正确的意识才能对正确的实践活动起到指导作用,错误的意识往往会将实践活动引向歧途。在医疗行业中,有无廉政意识对医务人员的廉政行为的培养是非常重要的。具体来说,“让人民群众看得起病,看得好病”,是医院廉政文化建设的根本目标,这个目标任何时候都不能偏离。围绕这个目标,医院廉政文化建设必须以科学发展观为指导,以廉洁自律、廉洁行医为准则,以服务人民群众为宗旨,强化勤政廉政意识。通过开展勤政廉政教育,使广大医务工作者做到勤政廉政和廉洁行医,切实提高广大医务工作者的职业道德素养,树立良好的医德医风,促进社会主义和谐社会的建设。
二是优化廉政环境。环境是造就一定行为习惯的基础,这是唯物主义的认识路线。一定的道德行为为习惯离不开一定的优良环境。要让广大医务人员在市场经济大潮面前能够自觉抵制拜金主义,养成患者至上的优良品行,没有廉政环境的影响是不行的。要注意营造廉政氛围,定期或者不定期地组织开展多种方式的廉政教育活动,引导广大医务人员树立高尚的医学伦理道德理念。把“一切以病人为中心”、“一切为了病人、为了病人的一切”的服务理念贯穿于整个医疗服务过程。要注意营造廉洁行医的舆论氛围,充分利用医院内部的简讯、条幅、宣传栏等大力宣传反腐倡廉和加强行风建设的重要意义。充分利用医疗卫生行业知识分子多和文化底蕴深的优势,开展喜闻乐见的廉政教育活动,通过寓教于文、寓教于理和寓教于乐的形式,润物细无声地渗透进医疗卫生行业行风建设的方方面面,从而潜移默化地影响广大医务工作者的思想,陶冶广大医务工作者的道德情操,提高医疗卫生行业干部和医务人员队伍的素质。
三是要落实廉政制度。制度是成文的具有行业特点的行为规范,它对一定行来的人员的行为起到规范作用。在医疗卫生单位,大多数医务工作者都面临着金钱、人情的考验。单靠说服教育
不行的,必须制定相应的规章制度。各医疗卫生单位应根据本单位反腐倡廉和行风建设的实际,制定符合本单位实际可操作的廉洁行医规定,做到有章可循和违章必纠,真正使广大医务工作者在规定范围内从事医疗活动。实行廉政责任制和公开承诺制,比如科主任要代表科室与院党组织鉴订廉政责任状,科室医务人员与科室签订廉政责任书和优质服务承诺书,院科两给负责,责任到人,增强干部职工的责任感和执行力。建立个人廉洁档案,将其廉洁情况与效益工资和年度考核、职称晋升相挂钩,提高干部职工的自律意识和廉政文化建设的积极性。
四是要树立廉政典型。要运用正反两方面的典型,告诉医务人员应该怎样做,不应该怎样做,以此规范广大医务工作者的思想和行为。俗语说:“喊破嗓子不如做出样子”。身边的人和事往往最有说服力,要通过培育廉政典型,使广大医务工作者学有榜样、赶有目标。还要善于运用对典型案例的剖析,积极开展警示教育,从源头上预防腐败现象和不正之风的滋生漫延。 构建社会主义和谐社会是我们党开创中国特色社会主义事业新局面而提出的一项重大政治任务和历史任务。构建社会主义和谐社会的根本目的是要实现好、维护好最广大人民群众的利益。而医疗卫生工作与人民群众利益密切相关,如何妥善协调和处理好医患关系,着力纠正损害群众利益的不正之风,促进社会主义和谐社会,实现又好又快发展,是摆在广大医务工作者面前的一项艰巨任务。无论每一个人,唯有廉洁行医、诚信服务才能无愧于社会和群众的期望和重托,才能无愧于我们这一神圣的职业。
第二篇:廉政文化进医院工作汇报
20xx年廉政文化工作总结
为进一步贯彻落实中央《建立健全和预防腐败体系20xx—20xx文化建设的意见》及市纪委关于廉政文化进医院的精神,促进医院行风的根本好转,结合医院自身特点,在廉政文化进医院建设方面,我院主要做了以下几个方面的工作:
一、分步实施,整体推进。
自开展廉政文化进医院活动以来,院党委把廉政文化进医院列入党委工作重点内容并纳入党风廉政建设考核。20xx年医院制订了“廉政文化医院”活动方案,成立了活动领导小组,明确目标任务以及活动内容。活动分三步走,第一步为实施年(20xx年),争创市级廉政文化建设示范点建设单位,第二步为巩固年(20xx—20xx年),保持和巩固市级廉政文化建设示范点建设单位,第三步为提高年(20xx年)争创省级廉政文化建设示范点。20xx年我院获得了首批市级廉政文化进医院示范点。这几年,我院不断完善廉政文化设施,提高廉政文化宣传教育活动的质量,加大对医院廉政文化建设研究力度,形成了特色鲜明的医院廉政文化建设的品牌项目,使廉政文化建设稳步有效推进。
二、形式多样,全员参与
(一)建好一个阵地:即建设廉政文化宣传阵地。
在医院门诊大厅、住院处设置站牌,大门口设置宣传橱窗,利用电子显示屏,不间断地滚动活动内容,利用新闻媒体、院内网、发送短信等,宣传廉政文化进医院的重大意义及活动内容。做到人人参与,人人知晓,让每个医务人员和患者(服务对象),深切感受到医院廉政文化的氛围。
(二)抓好三项教育
一是加强理想信念教育。医院通过院周会、党员大会、科务会、组织参观学习等形式,大力宣传社会主义道德观念,领导干部秉公用权、医务人员廉洁从医的价值理念,通过各种形式教育等使全员干部职工守住自己的精神家园,牢固树立思想道德防线。
二是加强法律法规教育。医院采取正面教育和警示教育相结合的方式,组织全院干部职工参观市廉政建设成果展,观看《警钟长鸣》警示片以及治理商业贿赂专题教育。努力提高全体干部职工的法律意识,切实增强廉洁从医的自觉性。
三是职业道德教育。继续开展新时期医德医风规范教育,引导全体医务人员学习贯彻《泰州市卫生系统各级各类工作人员服务规范》。主要抓了六项活动:即组织一次医德医风教育活动,每年医院组织全员培训,院领导亲自授课,举办一次法律法规专题教育活动,聘请专家来院讲授;举行一次医德宣誓活动,每年都组织新进员工进行医德宣誓;开展一项专项治理医学购销领域商业贿赂活动,主要是治理药品回扣等商业贿赂行为,开展一次“我心目中好医生”及“优质服务之星”活动,每年通过各种形式开展评选活动,有效地激发了全体职工积极向上的热情;举办一次廉政文化进医院摄影、书画、征文展活动,极大地调动了全体职工的积极性。
三、突出重点、解决难点
一是重点热点岗位人员的廉洁教育,首先从源头上把关,每两年中层干部竞聘上岗时,事先院党委对重点岗位竞聘人员进行德、能、勤、绩、廉五个方面把关,上岗前党委集体讨论研究决定,并进行岗前谈话。其次加强监督考核,发现问题,及时戒勉谈话。第三述职述廉,每年中层干部都要进行述职述廉,职工满
意度低于60%不称职者无条件免职。
二是完善各项制度。医疗行业是一个高风险的行业,各项措施的制订与完善是保证安全的前提,我院先后制订出台了《重点热点岗位人员轮岗规定》、《病员投诉接待处理制度》、《医德医风考评制度》、《关于违规收受红包问题的处理规定》、《关于药品设备耗材购销及使用相关规定》等。
三是抓服务承诺。首先建立健全监督网络。行风办每月对门诊、住院病人进行满意度调查征求病人意见和建议,平均综合综合满意度90%以上。二是定期回访。院回访中心对出院病人的80%要进行电话回访,10%上门访视,了解病人的需求与建议,并进行指导。三是召开行风监督员会议,每年组织召开院内、外行风监督员会议,主动接受社会各界及广大群众对医院工作提出的建议和监督。四是完善医疗信息公示制度。利用触摸屏、显示屏公示各种医疗信息,为住院病人及时提供一日清单等,让病人明明白白消费。五是认真受理群众的举报投诉,做到有诉必查,有责必纠,件件有调查,有处理,有反馈,特殊情况上门走访,举报查结率100%。每年退“红包”人数百余人,金额约10万元。
四是关注民生。首先不断改进就医环境及服务流程,方便病人就医。医院对门诊相关科室进行了调整、改造、装修,规范标识、导引提示,使流程进一步合理规范,缩短了病人就诊时间,同时提供了舒适的就诊环境。其次,积极开展“三走进”服务活动,每年医院都要组织1-2次大型义诊活动,每月定期不定期组织医务人员进社区、农村咨询义诊活动,接受咨询就诊人数约3000余人次。三是积极开展社会公益活动,回报社会,每年医院单独或与其他部门联合开展1-2项社会公益救助活动,如“中医相助,守护弱势”爱心健康卡的发放、“健行天下”股骨头坏
死置换等,每年都要几十万元用来开展社会公益活动,同时积极组织职工向社会需要救助的困难或受灾群众捐款,提供帮助。
以上是我院廉政文化建设的一些做法,离要求还相差甚远,不足之处,请批评指正。