参观学习心得体会
刘 鹏
在医院的安排下,昨天我们对县内十家兄弟医院进行了参观学习,虽然时间很短,但却收获颇丰。
总体说来,每家医院都有自己的特点也包括我们自己的医院,比如说医院建设、精神风貌、医院文化、规范化管理、合理工作流程等都给人印象深刻。现结合各卫生院实地情况,谈一下在参观学习过程中的一些心得体会:
一是医院建设方面:印象最深的就是诸葛镇卫生院,虽说仅是一所乡镇卫生院,但一踏入院门给人的感觉却非同寻常,无论是外部设计还是内部科室设置,让人感到比县级医院都要好,这不仅是外表,也是一种积淀,让人感到非常舒心。
二是精神风貌方面:印象最深的是城区医院,从公示栏中发现城区医院职工的工资与我们相差无几,但从职工身上表现出来的那种精神面貌却是我们所不及的,出于工作需要,我专门看了城区医院的公共卫生科,已进入公共卫生工作区,他们的硬件设施、规范化建设确实比我们要强,除此之外,无论是科室人员着装打扮,还是科室内的工作氛围,都让人感到非同一般。
三是医院文化方面:印象最深的是许家湖医院,医院不算大,却让人惊喜不断,医院接待室宽敞明亮,实事求是的讲,不管以医院发展的怎样,一个医院的文化首先是从待人接物体现出来的,更让人欣喜的是医院设有职工活动室,里面有台球桌、乒乓球桌,
职工是医院的核心,是医院文化的体现者,因为意识到了这一点,所以觉得他们做得比较好。
四是规范化管理方面:印象最深的是龙家圈医院,身处县城驻地,有沂水中心医院、沂水向医院等多家医疗机构与之竞争,如果说5年前,谁都想不到龙家圈医院能在这种环境下很好的生存,不仅如此,而且人家还成长的非常茁壮,靠的是什么?就是规范化的管理和有效的激励机制,从公示栏上看到他们的绩效考核公示,条目清楚、是出有规、赏罚分明,可想而知他们的管理是多么的规范,规范化的管理不仅是医院而且是任何单位发展的根基,龙家圈医院虽其貌不扬,但处处都是精华,角角落落都有值得我们学习的地方。
五是合理的工作流程,印象最深的是四十里卫生院,走近一看,医院也没有高楼大厦,甚至病房楼都没其他医院的漂亮,可他们的特点却非常鲜明,无论是药房药库、防保科与公共卫生科还是业务科室,一到跟前,给人的感觉就是非常和谐,合理的工作流程和工作机制,在追求便民化服务的当前,可谓是其他医院学习的表率。
这次参观学习,让我们从整体角度更加全面的看到了兄弟医院的发展情况,充分认识到了自身存在的不足之处,为我院的进一步发展提供了参考,激发了我们努力拼搏、奋勇赶超的动力。
20xx年x月x日
第二篇:医院参观学习体会
参观学习体会
张国伟
在医院的安排部署下,我有幸到山东省济宁市济中区妇幼保健院进行了参观学习,虽然时间很短,但该院的工作作风、精神风貌、文化底蕴、规范化管理、合理工作流程等都给人印象深刻。由于时间关系,重点学习了儿童保健、新生儿科和儿科建设、脑损伤康复等内容,在参观学习过程,有以下几点心得、体会:
1、整体印象:该院地处济宁市中心地带,属二级甲等妇幼保健院,周围有三甲医院2所,二甲医院6所,私人医院多所,但该院非常注重整体文化建设,一是从医院建筑风格、环境、员工气质塑造、宣传材料印制、墙报画面等方面都能时刻体现保健特色文化;二是注重营造浓厚的保健服务氛围,一入该院立刻感受到浓浓的优质服务氛围,使造访者所见、所闻均是与团结、协作、发展、保健等主题相关联,使人感受到该院的良性发展历史,对处于发展中的妇幼保健事业目标有感性的认识;三是从细节上体现,院内陈设、标牌、壁画等均能体现保健主题文化。
2、在儿童保健特色建设方面,有以下几方面值得我们学习,一是以临床带动保健,保健促进临床的发展模式,有力的带动了医院儿科专科建设的特色,使该院儿科在激烈的医疗竞争中能走在众多高级别医院的前列。二是加强多元化保健服务建设,儿童保健包括普通儿童智力筛查、日常服务(游泳等)、骨龄测定、脑损伤
集训、脑损伤个训、正常儿童智力开发、正常儿童生长发育保健等,所有保健项目成一条龙服务,真正做到既有全面保健,又有个体管理,将保健服务开展落到实处,不但带动了社会效益,同时也提高了经济效益,据我们了解的情况看,该院儿科和新生儿科每年的收入约400多万元,但儿童保健的收入约3000万元,发挥了保健院的保健作用。三是团结、协作,力量凝聚,套用该院院长的一句话:“我们的临床科室要向保健科室示好”。该院的良性发展促进了科室与科室、医生与医生、医生与护理、护理与护理、临床和辅助之间的主动性交流,促进了医院的整体发展。四是社会文化的渗透,提高了医院的知名度和效益,该院比较好的社会文化包括母婴健康教育大课堂、新概念母婴俱乐部课程、母乳喂养及婴儿护理技巧操练课堂等,通过这些大小课堂,不仅让母婴的健康得到有力的呵护,同时也打响了医院的品牌。
3、在医疗技术管理方面,和我院的情况大体相当,但该院能充分利用资源,使效益最大化,这是值得我们深思和学习的。
20xx年x月x日