在短短的三天时间里，我用心聆听了 吴春容教授的关于“转变观念，提高素质，优质服务，振兴医院”的演讲，给了我的心深深的震撼。我想，听了演讲以后每个人都会有不同的感受，而我最多的体会是“感动心灵，坚定目标，忠诚服务。” 感动

吴教授用华益慰教授的报道拉开了他演讲的序幕，这段报道让我情不自禁的流下了眼泪。华老的敬业、博爱、无私深深的打动了我。他对生命的尊重和热爱成就了他大医的胸怀。这不是所有医务工作者都能做到的，但却是所有的医务工作者都应该学习的。

坚定

听了吴教授的演讲,看了士兵许三多的“不放弃,不抛弃”,我的心又一次的被触动了。 “不放弃,不抛弃”是我们每个人都应该坚定的信念。人这一辈子很短，能成就辉煌事业的人也寥寥可数。但活着，总要做一件事，做好一件事。我是个愚钝的人，我没有诸多才能，我只能做一个医生，也因此而想成为一个好医生。从迈进中医药大学的大门那一天开始，我就知道我已经为我的人生做出了选择。我要珍惜这个学习的机会，让所学能为所用。当很多同学都在跳舞、看电影、谈恋爱时，爸爸每次来信的最后一句话激励着我，让我抓紧所有的时间去学习。“好好学习，以后要做个好医生。记住，只许成功，不许失败！”爸爸朴实的话印在了我的脑海里一直激励我到今天。

目标

医院的发展有目标，我们现在的目标是创三甲，长远的目标是成为芜湖乃至全国三甲中的三甲。个人的发展有目标，有一生长远的目标也有眼前短暂的目标。我不是个胸怀大志的人，我的目标很短，完成一个再设定下一个，这样能让我这个愚钝的人前进的脚步迈得更稳更扎实。

忠诚

忠诚是一种品德，它与人所受的教育无关。忠诚取决于个人的品性和所处的环境。白求恩在特殊的战争年代忠诚于他的事业，这是大爱。普通的丈夫在花红酒绿的现代社会忠诚于自己的妻子，这是小爱。是爱，是情感铸就了一个人忠诚的品德。我们每一个人都是有血有肉有情感的，没有谁会愿意背弃爱护我们的人、关爱我们的团队。在一院这个大家庭里，正有一种无形的凝聚力把大家吸引在一起。我们不是路人，不是在这个医院路过，我们是一个团队，这里是我们的家，是我们赖以生存的土壤。随着医院的发展，我们会有更好、更大的平台去展示自己。成功不是一蹴而就的，发展需要我们所有的人共同努力，从我做起，从小事做起，为我们的团队奉献出我们忠诚的品德。

服务

吴教授的演讲让我懂得优质服务是发展的第一步。我们的医疗本身就是一种服务，但这是被动服务。主动服务才是体现我们的亲和力，提升我们的医疗品牌的最好方式。一个微笑，一个手势，一次主动的回访都能体现我们对病人的尊重和关心。不要担心主动服务会让穿着白大褂的我们等同于餐馆服务员。换位思考一下，如果我们是病人，医生的一个微笑是不是能让我们心里多几分踏实呢。这份亲和力为医患的沟通提供了方便，也减少了医疗纠纷的隐患，何乐而不为呢。“工欲善其事，必先利其器。”优质服务也是我们完善医疗、振兴医院的器具之一。

任思绪浮想联翩许久以后，此刻，我坚定的相信，只要有英明正确的领导，有院内文化强大的凝聚力，有全体员工上下一心的共同努力，那么，我们的医院一定会发展、振兴，拥有一个美好灿烂的明天！

做为一院的一名员工，我的工作得到了领导和同事的大力支持，医院的人性化管理也让我深受感动。虽然我的能力有限，但我会豪不吝惜自己丝毫的力量，及我所能及来回报医院给我们的关爱。万丈高楼不能平地而起，我愿做下面不为人知的沙石，汇聚全部的力量为撑起医院的辉煌出一份力。

第二篇：转变作风、为民服务、创先争优心得体会

转变机关作风建设，强化为民服务

—— “转变作风、为民服务、创先争优”心得体会

近期，高明镇党委、政府积极开展了“转变作风、为民服务、创先争优”主题实践活动，以“围绕中心、服务大局”为原则，立足实际、注重实效、明确目标、突出特色，以活动为创建平台，转变机关作风，强化为民服务，争先创优，以为民服务为工作重点，切实为群众解决实际困难。我结合自身工作特点，从思想政治、精神状态、专业素质等方面认真进行对照检查，深入学习，为机关作风建设，强化为民服务做出自己应尽的工作和义务。以下是我此次活动心得体会：

一、提高自身素质，转变思想作风。

作为一名大学生村官，要服务和建设社会主义新农村，前提是必须加强自身学习，提高自身素质，从思想上、行动上彻底抛弃学生的工作方法，从实际出发，转变思想作风。思想认识是行动的先导，村干部对效能建设认识不到位，要做好这项工作就无从谈起，必须把加强干部的思想教育摆到突出位置，贯穿效能建设的始终；思想作风建设是党的作风建设的重要内容，是解决其他作风问题的关键环节。要转变自身作风，要从思想教育入手，只要思想打牢了，素质提高了，工作作风才有根本性的转变。因此，要把加强自身的学习教育，作为转变作风的治本之策，通过思想教育，牢固树立为民理念，切实服务于新农村建设。

二、以人为本，为民服务。

选聘高校毕业生到农村任职，是输送培养新农村建设带头人而实施的“强基工程”，也是服务于农村建设，体现为民服务的“基层队伍”。因此，作为一名大学生村官，要把全心全意为人民服务作为宗旨，转变思想，扎根基层，要把群众冷暖系心头，关心农民，体贴农民，哪里艰苦到哪里去，哪里群众有困难就奔向哪里。发展农村经济，带领农民群众脱贫致富奔小康，是大学生“村官”的第一职责。农村工作很具体，农民群众评价村干部的工作，不是听你说了什么，而是看你干了什么。能否真心实意为农民群众办实事，是做好农业农村工作的根本。因此，为了更好地服务于新农村经济建设的大局，作为大学生村官，我们要 “心里装着人民，工作依靠人民”，全心全意的为人民服务，经常与人民进行沟通与交流。凡是政策法规没有明令禁止的，且有利于经济发展，我们都要大胆地探索和试行，千方百计用足用活政策，形成政策“洼地”，与人民群众一道积极探索和开拓发展全村经济的新道路，为社会主义新农村，创造良好的环境。

三、突出工作特点，全面创先争优。

1、结合实际，坚持在提升能力中创先争优。

要坚持用科学发展观武装头脑，真正把学习当成一种责任、一种追求、一种修养。在工作中善于总结，在生活中要善于观察学习，使学习不流形式、不走过场。

2、突出重点，坚持在转变作风中创先争优

结合自身大力弘扬坚韧不拔、勇于创新、团结拼搏的大学生村官精神，使队伍战斗力明显提高，机关作风明显转变，工作效率显著提升。

3、以人为本，坚持在服务群众中创先争优。

大学生村官面对的是社会最基层、最复杂的群体，生活水平能否得到提高，经济能否得到发展，新农村建设的步伐能否进一步前进，都取决于村干部的能力与否。因此，我们要始终坚持“工作业绩在基层创造，干部作风在基层锤炼，机关形象在基层提升”，以实际行动为老百姓办实事、做好事、解难事。要经常开展“进千家门、知千家情、解千家难、暖千家心”的相关活动，倾听民生，了解民意，掌握民情，密切关注群众所想、所愿、所求、所难。时刻增强为民服务的宗旨意识，为社会主义新农村建设贡献自己的青春。

党 贝

高明镇平罗党村支书助理

二020xx年x月二十一日