建筑工程施工图设计流程控制细则（试行）

一、方案转化阶段

1、成立施工图项目组，确定项目负责人、专业负责人及各专业设计人员。施工图设计实行专业负责人制。各专业负责人由总工办及部门经理指定任命，总工办同时下达《施工图设计责任任命书》。

注：总工办成员：结构（谢春莉）、建筑（李永旭）、设备（董占国）。

2、总工办及部门经理召集项目组各专业设计人员，明确甲方提供的各种设计条件及要求，论证方案的可操作性及实施细节，确定各专业最终施工图方案。同时项目负责人填写《施工图设计条件目录单》下发各专业负责人。

3、最终确定的方案须由项目负责人以正式书面形式反馈给甲方，并由甲方签字确认。如甲方有其他新增设计要求或设计条件，项目负责人均应通过正式书面形式反馈给甲方，由甲方确认或项目负责人做书面记录，以备后查。

4、大中型及复杂群体项目由各专业负责人及部门经理牵头，召集本专业所有人员讨论并确定实施方案，同时相关专业总工负责书面记录。

5、总工办负责制定《施工图设计工作计划表》，确定设计周期，由各设计人员签字确认，并张贴公布。

二、设计作图阶段

1、各专业按照《施工图设计工作计划表》所要求的详细时间按期、保质完成工程项目。

2、各专业设计人员参照“《民用建筑互提条件深度图样-建筑专业》—05SJ806”的要求及图样，完成条件图设计，并向相关专业提供设计技术措施。

3、提条件图前，各专业负责人应对所提图纸、数据、参数等条件的正确性及可操作性负责。

4、各专业设计人员在提供条件图的同时要求被接收方签署《各专业互提条件接收单》，被接收方参照“05SJ806”的要求及图样规定，有权拒收不符合“05SJ806”的条件图，拒收原因须由专业负责人同意并报项目负责人及总工办。

5、施工图项目组各专业内所有设计人员应保证每周至少开两次碰头交流会。必要时由项目负责人及部门经理召集项目组所有设计人员专业间讨论解决疑难问题。

6、在设计后期，由各专业负责人召集本专业所有设计人员对所做项目进行系统性介绍，同时其他设计人员相互参照，查漏补缺。

三、校对审核阶段

1、校对审核人员按照各专业“校对审核深度细则”的相关规定及要求，认真负责，填写《施工图设计校对审核单》。

2、设计人员必须严格按照《施工图设计校对审核单》进行修改。

3、校对审核人员应进行二次复核，有权拒绝在未按照要求修改的校对审核单上签字。

四、晒图存档阶段

1、各设计人员核实图签、签名、日期等，打印图纸及计算书，确认无误后交项目负责人处。

2、项目负责人安排项目组人员晒图、盖章并交付图纸。

3、各专业负责人在交图后三个工作日内将电子文档及《施工图设计校对审核单》整理交项目负责人，由项目负责人交各部门经理存档。

五、后期服务阶段

1、施工图审查意见由项目负责人先交付总工办登记备案，后下发专业负责人，并由本专业组织讨论学习后出具《施工图设计变更通知单》，直至审查合格。

2、各专业设计人员应积极主动配合项目负责人及甲方要求，完成工程交底、图纸会审及设计变更，并解决施工中遇到的各类问题。

3、所有变更等技术修改文档应将纸质文档交部门经理一份存档备案，以备后查。

六、总结提高

施工图审查合格一周内，由总工办及部门经理召集本专业所有设计人员，总结提高。

本细则为试行，待日后实践中逐步完善，由各部门经理及总工办监督实施。

北京清水爱派建筑设计有限公司河南分公司

2011-8-24

附:

1、公司往来文件标准信函

2、施工图设计责任任命书

3、施工图设计条件目录单

4、施工图设计工作计划表

5、各专业互提资料接收单

6、施工图设计校对审核单

7、施工图设计变更通知单

公司设计岗位职责

一、总工办

二、项目负责人

1、负责外部和内部的接口，传递顾客和设计相关的信息，并做好相关文字记录。

2、组织相关专业研究规划方案设计、制定合理的施工图方案。

3、向顾客索取“设计任务书”和必需的基础资料，必要时可进行现场踏勘。

4、协调各专业技术接口、项目综合设计评审和施工图会审会签。

5、组织各专业及时回复施工图审查意见。

6、组织各专业参加设计审批和施工图交底，并做好现场服务工作。

7、严格控制出图时间及图纸质量。

8、定期组织各专业会谈、协商、解决工程实际问题，并做好相关文字记录。

9、整理保存项目的相关资料及文字记录文档。

三、专业负责人

1、专业负责人直接对项目负责人及总工办负责。

2、专业负责人负责本专业内部的协调统一，并制定本专业技术措施。

3、专业负责人负责督促本专业工程进度及各项服务。

4、各专业负责人须认真负责，协调本专业与其他专业之间的沟通与协作。

四、校对人

1、校对人须认真负责，确保校对的设计文件符合规定。

2、校对人须填写《施工图设计校对审核单》，以书面形式提出校对意见，并复核签字。

五、设计人

1、设计人不得无理由拒绝项目负责人及专业负责人安排的设计任务。

2、设计人须认真负责，正确表达设计意图，符合相关规定。

3、设计人须按照《施工图设计工作计划表》，保质保量按时完成设计文件。

4、设计人应积极主动配合专业负责人及项目负责人，协调统一本专业内部问题，并协调与其他专业之间的沟通与协作。

5、在项目负责人的安排下参加施工图交底、施工图审查回复、图纸变更及现场服务。

6、做好相关文字记录，并保存相关资料及文档。

第二篇：设计人员岗位职责,工作流程

设计人员岗位职责，工作流程，及审核 岗位职责：

一、咨询规范：

（1） 客户咨询时，应首先向客户介绍公司的市场地位（北京第

一）、工程特点（质量上乘）、分级报价（质量价格比合理）、施工流程（八级质量保障体系）和付款方式。

（2） 咨询时，设计师应全面了解客户待装房间的基本情况，确

定装修级别、设计风格、主要材料，做好客户登记，安排好量房时间。

（3） 根据客户的消费取向，主动为其推荐相应价位。

（4） 设计师应向客户准确解释公司不同价位在价格、工艺做法、

材料上的区别和共同点。

（5） 当客户要求做概算时，应严格按报价单进行（报价单上没

有的项目须经公司质量技经部门核算认可）。

（6） 咨询时不得承诺客户改动暖气、煤气管线。

（7） 客户同意委托我公司装修后，收取500元量房服务费（工程

尾款中扣除），并向客户开具公司收据，严禁打白条，否则由设计师承担一切责任。

二、量房规范：

（1）量房中要做到认真细致，要标注上下水管、暖气、卫生间和厨

房设施的准确位置，向客户指明基底情况，并向客户提供是否需要修补的参考意见。

（2）认真填写量房记录单，正常情况下三日内出图及粗报价，有约

定按约定时间执行。

三、设计、绘图规范：

（1） 量房后三日内，按照公司设计规范制作平面图、天花平面图、

主要的立面图。

（2） 设计方案、报价在客户满意的前提下签订合同。

（3） 正式开工前应做出全套施工图纸：包括平面布置图、天花平

面图、立面图（剖面图）、大样图（节点）、详图（家具立面图、标准门窗及大样）。

（4） 施工图纸采用公司标准图框A3 图幅，且必须有客户、设计

师、审核签字。

（5） 市场有特殊要求时，应同时执行所在市场规定。

四、报价规范：

我公司实行分级、分项、分室报价，即按主卧室、次卧室、儿童房、客厅、餐厅、书房、厨房、卫浴间、阳台等分房间、部位报价（不含水、电）。

（1）报价时，应严格按公司统一报价按工程项目报价，如有不清

楚的项目应向公司质量技经部门及时咨询，不得擅自改动规定报价。

（2） 报价时，严禁低点切入、漏项报价（误差不允许超过10%）。

（3） 严禁将不同级别的报价做在一个工程项目报价单中。

五、签约规范：

设计师签定的合同、图纸、报价单，必须有设计师、审核、客户签字方能生效，没有客户签字的合同、图纸、报价单，公司行政主管有权不予盖章，领用已盖好章的合同由责任人承担。设计师在签约后一日内将报价单转至质量技经部（质量技经部人员不在时应放入工程合同管理箱内）。各分部签署文件明细：

装修合同——三份：公司、市场、客户各一份。

报价单——五份（复印四份）：公司、设计师、客户、工长、巡

检各一份（市场需要可增印一份）。

全套图纸——四份（复印三份）：公司、设计师、客户、工长各

一份（市场需要可增印一份）。

补充条款（与合同同时签）——三份：公司、客户各一份、市场

一份。

代购协议——二份（复印一份）：公司、客户各一份。

代购明细——四份（复印三份）：公司、客户、财务、

工长各一份。

设计师交公司存档的合同、图纸、报价单必须有客户、审核、设计师三方原始签字方能生效，否则缓发当月效益工资（设计师、客户、审核签字为亲笔签名，使用签字笔或碳素笔）。

六、全程服务规范：

（1） 设计师实行全程服务，应在签约时明确制订开工、竣工时间表。

（2） 设计师必须在签定合同后三日内将工程全套图纸交给质量技经

部。

（3）交底人员包括客户、设计师、巡检和工长及现场负责人。

（4）现场交底时，由设计师依照图纸向工程人员详细介绍设计理念、

表达效果，工程人员向设计师提供签字认可后的交底单。

（5）设计人员、工程人员如有一方未按照流程操作，或者文件不齐，

另一方可拒绝在交底单上签字，并上报公司，所造成的损失，由责任方负责。

（6）计师应在工程中期验收前，约请客户至施工现场，共同进行中

期设计验收。

（7） 中期预决算后加项，设计师应向客户说明，所增项目需付

95%的工程款。

（8）设计师应在工程开工至竣工期间内，与客户保持密切的联系，

发现问题，及时协调、处理、消除投诉。

工作流程：

一、介绍：

（1)热情真实的向客户介绍公司的市场地位（北京第一）

（2)设计特点：三个不做（宽门套、木墙群、大面积软包）、四个少做（高踢脚板、石膏线、窗套、大哑口）、施工流程（八级质量保障体系）、分级报价和付款方式。

二，沟通：仔细了解客户房间的基本情况和客户基本的设计思路， 与客户就未来的房间设计做充分的沟通，提出一些能够赢得客户认同和信任的设计意见。

三、客户资源登记：客户咨询时，及时对客户姓名、房间基本情况、设计要求、预算、预计量房、签单时间、客户来源做登记。

四、签约：量房后开始设计、绘图、报价，与客户充分沟通、达到客户要求后，签订正式合同，签约时客户应同时到总部财务部交纳合同金额60%的首期款，签约后设计师应在三日内将合同交至质量技经部审核，以便及时安排开工事宜。

五、开工：合同签订后的第三日开工，由工程部统一安排施工队，设计师、巡检、工长和客户在开工当日，同时到现场交底。

六、施工：工程队应严格按公司工程质量标准进行施工，严禁在施工工艺上偷工减料，在材料使用上以次充好，每月公司将对施工工程进行评比，评出最好和最差的工程、奖优罚劣，重奖重罚。

七、质量检查：每个在施工程，工程部巡检每周至少去1次，认真检查工程质量、工程进度和现场文明情况，发现问题，及时处理。

八、电话回访：每个在施工程，公司电话回访员每周至少电话回访1次，对于客户反馈，认真记录，并于当日转至工程部和质量技经部。

九、投诉处理：工程在施工过程中，如遇客户投诉，投诉到部门时，应由部门负责人及时处理，部门无法解决时，应将投诉及时转至客户服务部。

十、中期验收：工程至中期时，应由设计师、工长和客户共同到现场进行中期验收（设计师也可提前约请客户到现场进行设计验收），中期验收后三日内客户应到公司财务部交纳合同金额35%的中期款。

十一、竣工验收：工程完工当日，应由工长召集设计、巡检、客户共同到现场进行竣工验收，竣工验收后三日内客户应到公司财务部交纳合同金额5%的尾款（扣除500元的量房服务费），客户凭付款收据在客户服务部填写客户意见反馈表并开具保修单。

十二、工程保修：合同竣工后，有1年的保修期（从工程实际竣工日

起算）。

十三、客户维护：工程竣工后，保修期内电话回访员、设计师每隔一季度，应对客户进行电话回访，发现问题，及时协商解决，做好客户维护工作。

注意点：

a) 合同、补充条款部分：

１、 合同、补充条款、报价单、图纸上必须签字齐全、规范； ２、 甲、乙双方各自应填写的项目必须齐全规范；

３、 除市场鉴证日期外，凡甲、乙双方签字部位的月日必须一致； ４、 合同中工程地址必须详细、区（县）、门牌号（路、街号）、小区、楼、单元（门）、室（号）；

５、 凡在市场内买的合同必须按公司的合同空白处红印章内容注解文字说明；

６、 合同文本中“第十六条、其它没定条款”，需填写内容必须请示部门主管、经理批准后方可填写；

７、 合同中的总金额与报价单总金额必须一致（百位数前）； ８、 合同总金额的大小写必须一致；

９、 合同文本中“第十一条工程款支付方式”必须填第三种方式。 １０、合同封面甲、乙方必须规范、工整填写。

b) 报价单部分：

１、 报价单各项累计必须准确，报价单总金额与合同总金额必须一致； ２、 报价级别必须准确；

３、 报价单上的客户姓名、开竣工日期、联系电话、工程地址必须与合同一致、详细、工整。

４、 报价中多项、漏项和工程量增、减量相加不得超过合同总金额的１０％。

５、 补充报价中特殊的把握不准的项目必须请示质量技经管理部 c) 图纸部分：

１、 图纸必须标注图纸名称；

２、 平面图须标注内方尺寸、门窗尺寸，标明材料及做法； ３、 天花平面图须标明材料做法，造形部位必须标有剖面图； ４、 主要墙面必须有立面图，标明尺寸、标明标高、标明材料做法； ５、 柜、橱、桌等家具木制品必须标注详细尺寸。