微信公众平台详细教程

微信刷粉丝基本上等于作茧自缚，因为它不同于微博可以做给外人看。就目前来说外人是暂时无法了解你的微信实力的。及时是互粉，对你未来的微信营销都是毫无意义的，如果互粉的目的只是为了获得第二阶梯（即超过1000认证），可以尝试互粉。

微信未来的营销是投递式，不同于微博的广布式，所以微信更需要真实的粉丝，产生真实的反馈。因此注册完三个微信公众号后，我们进行了微信号受众的初定位，然后针对定位精准人群去传播二维码，然后做了以下四步，收效最高的三天过万收听。

如何设置微信公众号助手？

您可以在设置里面绑定一个私人微信号，利用微信公众号助手群发消息，随时查看消息群发状态。

请您在手机微信中添加mphelper为好友才能使用微信公众号助手。

温馨提示：绑定的私人帐号可通过QQ号码注册或手机号码注册的微信号码。 

 手机添加方式：

 

 

公众平台如何设置自定义回复？

微信公众号自定义回复的操作步骤

登录微信公众平台=》设置=》自定义回复=》添加规则，即可添加相应的自定义回复信息，每个回复您信息的微信用户回复时匹配相关内容就会自动回复相应的信息。

注：自定义回复字数上限为300个字，自定义回复的条数：认证与非认证用户上限为200条。 手机微信中效果：

公众平台如何设置用户消息回复？

在微信公众平台设置用户消息回复后，会在粉丝给您发送微信消息时，会自动回复您设置的文字/语言/图片/录音给粉丝。

设置方法：通过在微信公众平台=》设置=》用户消息回复，可设置的文字/语言/图片/录音为用户消息回复。

注：一个小时内只可自动回复一条消息。手机微信中效果：

公众平台如何设置被添加自动回复？

在微信公众平台设置被添加自动回复后，微信用户在添加您的公众号时，会自动发送您设置的文字/语言/图片/录音给订阅用户。

设置方法：通过在微信公众平台=》设置=》被添加自动回复，可设置的文字/语言/图片/录音为被添加自动回复内容。

 手机微信中效果： 

如何使用公众平台发起多条图文消息？

多条图文消息：指的是类似微信中微博推荐消息类型，可以一次填写多个链接下发给订阅用户。

请登录微信公众平台=》素材管理=》多条图文消息=》填入对应内容=》保存；

群发消息=》图文消息=》选择多条图文消息群发即可；

 订阅用户收到活动消息效果。

公众平台如何上传素材？

图片格式：bmp, png, jpeg, jpg, gif

语音格式：mp3, wma, wav, amr

视频格式：rm, rmvb, wmv, avi, mpg, mpeg, mp4

请登录微信公众平台后点击素材管理=》上传=》选择您需要上传的图片/语音/视频等文件上传即可。

 

如何使用公众平台发起活动消息？

活动消息：指的是您可以添加一张图片+800个文字，组成一条消息。请登录微信公众平台=》素材管理=》活动消息=》填入对应内容=》保存；

群发消息=》图文消息=》选择活动消息群发即可；

订阅用户收到活动消息效果。

微信自助回复规则和关键字有什么区别？

一个规则里面可以包含多个关键字，认证帐号可设置100条规则，未认证10条规则。

微信公众号助手有什么用？

您可以在设置里面绑定一个私人微信号，利用微信公众号助手群发消息，随时查看消息群发状态。

如何注册微信公众号？

请通过登录微信公众平台官网：http://mp.weixin.qq.com/，在页面右上角点击注册，请使用未与微信号绑定的QQ登录微信公众平台，以完成注册，此QQ将与微信公众号绑定。

什么是微信公众平台？

微信公众号主要面向名人、政府、媒体、企业等机构推出的合作推广业务。在这里可以通过微信渠道将品牌推广给上亿的微信用户，减少宣传成本，提高品牌知名度，打造更具影响力的品牌形象。
请通过电脑登录http://mp.weixin.qq.com/微信公众平台官网注册微信公众号。

下面是收集的一个微信推广文案，据说投入了几十万做推广，而且也收到很好了效果。

亲爱的佳友们，你还没有用微信看：胖人服装搭配吗？

如果还没有的话，你就太OUT啦！微信是最潮的手机软件，快来把佳人藏在微信里吧，每天用手机自动接收佳人的最新美文~ 胖人服装搭配目前开通了一个个官方微信帐号，分别是：

以下是一些常见问题回答：

【1】怎么关注微信官号？

打开你的微信，在右上角快捷菜单里选择“扫描二维码”，把手机摄像头对准上面的微信二维码扫描一下即可加关注。

也可以依次点击“朋友们->添加朋友->扫描二维码”进行扫描。

你还可以，搜索心语微信号 yifudapei 直接添加好友。

【2】为什么开通微信公众号？

微信目前是移动互联网最新潮的通信社交工具，有过亿的用户。胖人服装搭配希望借助微信平台，在手机里能够精确推送给每位佳友们。

【3】关注胖人服装搭配微信以后会收到什么？

关注心语微信官号，顶级服装设计师每天为你推荐最新最潮流的衣服搭配，胖人穿衣搭配技巧。关注我从此不再为衣服怎么搭配而苦恼。此外，佳友们也可以通过微信跟我们互动，意见、建议、投稿……都可以，我们会选择性回复（当然也有自动回复）。

【4】如果我也想开通微信公共号，怎么办？

很简单，去微信公共平台注册即可，现在已经面向所有人开放了。

好了，还有什么问题，咱们微信里聊！

第二篇：微信推广方案20xx0214

深圳好百年婚庆礼仪策划有限公司

20##年微信推广方案

1. 本方案制定的目的.................................................................................................. 1

2. 微信推广的特点...................................................................................................... 1

3. 微信推广的要点...................................................................................................... 1

4. 人员安排.................................................................................................................. 4

5. 具体实施细节（每日工作部署）.......................................................................... 5

6. 绩效考核与激励机制.............................................................................................. 6

7. 关于账号的所有权问题的说明.............................................................................. 6

附1：微信运营注意事项（只做参考）.................................................................... 7

附2：微信推广效果自我评估指标释义.................................................................... 8

1. 本方案制定的目的

1.1明确要点，对微信营销的特点、原则进行总结，使大家有章可循

1.2化零为整，发挥协同作用，共同推进公司的营销推广、市场开发

1.3加强管理，实现持续化运营

2. 微信推广的特点

微信草根性很强且广泛分布在桌面、浏览器和移动终端等多个平台上，有多种商业模式并存，或形成多个垂直细分领域的可能，但无论哪种商业模式，都离不开用户体验的特性和基本功能。 

2.1信息获取具有很强的自主性、选择性，用户可以根据自己的兴趣偏好，依据对方发布内容的类别与质量，来选择是否“关注”某用户，并可以对所胡“关注”的用户群进行分类； 

2.2微信宣传的影响力具有很大弹性，与内容质量高度相关。其影响力基于用户现有的被“关注”的数量。用户发布信息的吸引力、新闻性越强，对该用户感兴趣、关注该用户的人数也越多，影响力越大。此外，微信平台本身的认正及推荐亦助于增加被“关注”的数量； 

2.3消息推送，通过用户分组和地域控制，实现精准的消息推送，直指目标用户；  

2.4品牌传播，借助个人的关注页和朋友圈，通过用户的口碑传播推广，实现品牌的病毒式传播； 

2.5信息共享的便捷迅速，可以通过各种连接网络的平台，在任何时间、任何地点即时发布信息，其信息发布速度超过传统纸媒及网络媒体。

3. 微信推广的要点

3.1定位要精准，名称要具有高识别度

拥有准确的定位，拥有自身的特色，能够在某个点上为客户提供独一无二的价值，客户才有兴趣主动关注微信公共账户。要思考并明确你所管理的微信账号的定位，并根据定位遴选发布文章的类型，做到精专有致，这样有利于快速脱颖而出，在行业群里占有自己的一袭之地。

3.2微信文章要重视质量，加大转发量

微信的内容首先要找到目标客群想要听的话，要留住目标客群，就要做到微信内容对胃口、有营养、够创意。

A． 对胃口，以用户为中心：针对目标人群策划内容，通过一段时间的运营，利用微信数据分析的功能，弄清楚你的粉丝是什么人，结合他们的兴趣爱好，来制定他们喜欢的内容，投其所好。

B．有营养，就是要让你的微信内容对他有用有价值。

C．够创意，就是让他有新鲜感，再好的东西看多了也会腻，图文结合换成视频+文字，把活动做得趣味些，要吊住他们的新鲜感。

要想达到好的阅读转发效果，微信文章必须能提供一个与客户互动的“话题”：也许他对这篇文章表达的内容有不同的观点，会转；有共鸣，会转；对他现在的工作有帮助，会转（转给跟自己做同样工作的同事、朋友）；是他最近关注的问题，会转（转给圈内同样关注此问题的好友）。

考虑到企业推送信息的目的，微信公共平台应该推送与企业业务有关的信息，但同时要考虑目标群体的体验，纯专业文章会显得比较枯燥，所以做好微信文章类型的搭配（专业文章、职场、感悟等），现就各类型文章分析如下：

Ø  实时信息和话题的传递——实时信息是浏览量最高的文章

Ø  轻松有趣而又富含思考的话题——互动、转发量最多的文章，增加账号的活泼度，减少枯燥性，提高客户的愉悦程度，看到你的账号更开心。

Ø  行业内部专业观点的交流——收藏最多的文章，也是关注你的账号最主要的原因。

3.3  微信数据分析的应用

Ø  分析推送时间对转发量等的影响

Ø  什么类型的文章大家喜欢

Ø  哪个类型的标题最吸引人

3.4  发挥公司团体作战的优势

Ø  发现竞争对手关于行业信息的较好的文章要第一时间发到微信群里，然后公司公共平台深度改编后发布，各位同事再转发出去，以增加公司在外界的专业度和曝光度。

Ø  公司全体员工有义务转公司微信公共平台发布的文章

Ø  各微信公共平台账号要把互相推送的工作常态化，编辑发布最值得关注的行业十大微信账号，或者在文章里做软文式推送。

3.5要有软文植入的意识

Ø  所有的订阅号在原创或改编文章的时候要有植入公司软广告的意识。

Ø  要学会包装，说得多了就是真的；占好位了就是自己的。

3.6要有较为固定的素材来源

Ø  为了持续化的运营，各微信运营平台要有自己较为固定的素材来源

Ø  改编各种文章时，要确保各微信账号之间的内容不能 “打架”

3.7   扩大微信粉丝量的渠道

Ø  线上推广（婚庆相关QQ群、论坛、公司网站、豆瓣、贴吧、空间等）

Ø  老客户添加（通过每日内容的推送，维护客户关系）

Ø  个人账号、公众账号微友的联动增加

Ø  线下推广（画册、名片、宣传单页、招聘海报等）

4. 人员安排

目标：建立账号矩阵和链式传播系统

微信营销是要建立一个让自己发出影响力的平台，并建立链式传播反应系统，这个系统就需要一个账号矩阵，各账号根据自己的定位，从公司咨询官微、婚庆咨询、婚纱礼服、养老人才等不同角度，占据行业的各个细分市场，最终建立公司完善的微信矩阵。

人员安排信息表：

5. 具体实施细节（每日工作部署）

根据不同的平台及管理类型，进行分类管理

6. 绩效考核与激励机制

考核机制：

Ø  所有公司性质上微信公共平台：

每周发布微信的天数不少于四天

推广期间用户复合增长率5%

图文转化率30%

Ø  个人微信账号：

       每天必须转发公司公共平台发布的文章不少于五篇

Ø  个人公众账号：

       鼓励大家有意识地植入公司相关的信息，每周三次以上为佳

   激励机制：

       对于公司性质上微信公共平台的管理人员：

Ø  每周未完成考核指标的罚款50元

Ø  在完成考核指标的基础上，每月新增订阅户增加比例最多的管理人员奖励200元，第二名奖励150元，第三名100元

Ø  每月评比“最文章”，转发率最高的该文章奖励100元

7. 关于账号的所有权问题的说明

Ø  除现有公司账户外，公司烟草事业部、综合事业部、设计部门也要有部门微信公共平台，账号规公司所有

Ø  其他员工申请的账户归个人所有，但要有植入公司广告的意识

附1：微信运营注意事项（只做参考）

1)   字体要尽可能大一点，因为手机屏读文章字体小了眼睛会累，推荐18px。

2)   段落排版上，每一段尽可能短一点。尽量避免出现大段的文字，如果有，拆分之。还是因为手机屏幕小的原因，拆成小段落后，读起来会更舒服。如果手机整屏都是 一段文字，估计眼睛也会花很久。文章这样分段，在电脑屏幕上显示出来时，可能会显得比较松散，这是一个很大的区别。

3)   在每篇文章的最后，要附带上版权信息。因为微信的内容可能会被分享到各种地方，带上自己的版权信息就为读者增加了一个入口。

4)   尽量写图文消息，而不要只推送文字消息。附带上一张图，体验会好很多。

5)   图文消息下面的摘要，只写一句话。其实这个地方对读者来说，几乎都是一瞥而过，而且注意力会被上方的图片所吸引。为了不浪费摘要部分的空间，应该尽量只写一句很简单的话，能够一目了然。

6)   每篇文章的标题要有特点。尽可能能吸引到读者来阅读，毕竟现在订阅的公众账号多了，竞争很激烈，再好的文章，读者不点进来看也是白搭。

7)   内容为王。很一篇含金量比较高的文章时，读者增长数、消息数都会爆发，伴随着的还有传播数。所以运营这样的微信号，一定要写出足够好的内容。

8)   周末是低谷期，重要文章不要选周末发。从周五晚，到周六、周日的读者反馈都很少，新增读者也少，微博也不利于传播，利用周末的时间集中回答读者的问题。

9)   把握好推送的高峰时间。高峰期：上午9点到10点，中午13点，下午17点，晚上21点和23点。这其中，又以 晚上21点和23点的访问量最大。所以真正的黄金时间，是每天晚上大概8点20分发。第二个小高峰是早上9点，如果要抓这个高峰，应该在早上8点30分以前发出来。

10) 内容自动设置回复合理利用。

 

 

附2：微信推广效果自我评估指标

注：因效果评估指标中只有用户增长率、图文转化率既有考核价值，也便于考核，且是具有整体效果代表性的指标，所以只把用户增长率和图文转化率列为考核指标。

l  微信营销效果自我评估指标：有效到达率90%，打开率 80%，阅读率30%，推广期间用户复合增长率5%，链接点击率15%。

指标释义：

   有效到达率：

有效到达率就是用户接收到你推送的信息并收到提醒。为什么是90%以上才是合格？不是很多专家说到微信的到达率是100%吗？影响到达率的会有如下三个因素。

Ø  用户选择拒绝接收公众号的信息。

Ø  手机牌子太多系统版本太多。不同品牌不同系统版本对微信的运行加载程度是不一样的，部分系统会在用户关闭退出微信后，即使收到信息，也不会提醒。

Ø  微信用户的活跃度。据公开信息显示，微信的用户量已经逼近4亿，日均活跃用户高达2亿。那就意味着，至少还有一部分不是每天都登陆微信的，只有这部分用户登陆了微信收到你推送的信息提醒才算是有效到达。上述三个因素都是影响信息有效到达率的变量。

   打开率：

就是用户在接收到微信公众号推送的信息后，打开来看的比例。打开率达到80%才算合格。因为这可以推断出，运营者的推送时间是否正确，有无做过对 用户的可接受的接收信息时间的调查并作调整。不同消费频次、不同属性产品的微信用户活跃度是不一样的，这需要在公众号有一定量的订阅用户后，要对用户的可接受信息推送时间做仔细调查，并根据这个结果来选择最多用户选择的时段推送。一般来说，用户会打开微信内容的时间是非工作时段的碎片化时间，用户的最高活跃时段是早上上班前和晚上下班饭后。

  图文转化率（阅读率）：

就是指用户在接收到信息后，点击进去阅读图文信息的比例。阅读率上，30%可以算合格了。决定用户会否阅读信息的因素有标题、头条配图和概要。 在内容运营上，我们要求标题在14个字以内（标题14个字以内显示为一行，这样看起来才不别扭，视觉上不突兀），概要在80字以内为宜，配图要紧扣主题， 与概要相得益彰，惟其如此才能吸引用户点击进去阅读。这个指标有助于考核运营人员的用户维系能力、用户洞察能力和内容营销能力，在标题拟定、概要提炼和配图选择上是否参考了用户调查的统计结果，是否参考了与用户日常沟通中搜集到的反馈意见，是否策划了用户真正感兴趣的内容，概要是否把正文内容做了恰如其分或巧妙的提炼呈现。内容营销能力匮乏是目前普遍而又悲催的现状，能有30%以上的阅读率真的很不错了，真的。

   推广期间用户复合增长率：

在用户基数比较小的时候，公众号的用户是来自微信以外的综合推广手段的，例如微博、自有官网、QQ空间、腾讯微博、百度贴吧、新浪微群、豆瓣、人人网、本地论坛、垂直论坛、微信导航。这是用来判断运营人员推广微信号是否有效，并引导用户关注微信的。比较见效的推广手段是在上述社区空间上放一段优质内容，在内容下方告知用户想知道更多优质内容可以关注微信号。又说到内容，对，微信号的推广跟内容也是紧密相关的！在积累了一定数量的用户后，公众号就不再需要用活动来扩大用户订阅量，有了优质的内容，特别是能激发用户分享的内容，用户会在既有数量基础上自然滚动增长。这个用户数量，可以登录公众平台后台首页的每日新增订阅人数那里去查看，把内容推送后三天的数量相加即为增长量，再除以目前公众号总订阅用户数量。在有一定用户数量，又有图文消息推送时，可以通过这个指标来看出推送的内容是否真正地让用户喜欢并积极分享到朋友圈。

  

链接点击率：

链接点击率也是用来考核内容运营能力和用户把握能力的。对企业品牌公众号来说，正文内容300-500字为宜，不能太长。用户为什么要在阅读后还要点击阅读原文进去看？这就看正文给用户什么样的价值承诺和点击引导。公众号的底部可以添加网址链接，给对应网站带去点击流量。