我们来回顾几个小问题。第一个中国家装行业产业规模的情况,中国家装业经过十几年的发展,从弱小的行业发展到今天全国产值过万亿的行业,就业人数也超过2000万,随着中国城市化的进程和房地产发展的进程,中国家装产业也不断地在发展。可以这样说,中国的家装产业将会越来越成为人们所关注所重视的行业。它将是整个中国经济构成的重要板块。中国家装产业的基本现状和主要问题目前我们来思考一下。我想我们既然开会议,就要找出问题。
刚才讲的中国家装业如此之庞大,但要想知道它未来的发展趋势,不得不看一些行业的发展的现状。特别是行业资产的品质,整个行业我认为通常存在如下十方面的问题,
一是产业集中度低,公司数量种类很多,但真正能起带头龙头的作用这类企业并不多,各省市有一批又一批弱小的公司,十分地分散。
第二,整个产业的经营业态通常也比较落后,大多数公司仍然是以家装游击队的水准,都是粗放式的管理,原始操作。公司的利润主要靠出卖地价的劳动力维持生存。
第三,家装公司缺乏普遍的法人管理模式。高端人才没有进入的门槛。
第四,缺乏广告战略的决策人才。
第五,大多数企业属于急功近利,只顾眼前的利益,缺乏关注合理的优化的流程,缺乏关注客户的需求,缺乏战略远见和战略规划。
第六,大部分的家装公司管理落后,缺乏电子化、网络化的建设,更缺乏系统地管理软件的开发和运用。
第七,大部分公司没有好的研发机构和研发系统,即使有研发,也是小的研发。
第八,更为关键的是,大部分家装公司没有找到先进的可复制的先进的引领模式,由于没有可复制的战略引领模式为支撑,或者相应的物流模式的管理,最终都以失败告终,或者在过程中出现非常多的问题。
第九,目前家装企业打出的集成家装概念只是集成家装的一个皮毛。比如像集成家居都没有真正做好。这都其实都白白浪费掉。我想实际上在目前整个家装业,特别是做集成家装业,比如前些时候海尔,做家装的过程当中原先是可以做集成的机会。尽管他不懂,但是他做了,他花了五个亿在做。
第十,大部分的家装公司缺乏战略资金的引入。也非常不善于购并和重组。那么托管运营没有在家装行业出现。其实的话,这也是我一点粗浅的观察,我相信在座的企业家也会感觉到这个行业诸多的不足。我在这里首先要研讨和反思这样的问题,或找出它的不足,目的是找
出系统的解决方案,来探明未来的发展方向。要解决这些难题,应对未来的发展。
那么我想第三个小话题,为什么中国的家装业为何难以做大做强呢?
前面讲国美、苏宁,他几千亿的产值,他一两家超过了1/3。全国家装产值超过万亿,就业人数超过2000万人,但这一行业这么多年,却没有出现一家资产超过1000亿的企业,上市公司几乎为零,大的国际资本几乎很少问足中国家装行业。我想这不得不引起我们在座的各位深入的思考、反思、研究问题究竟出在哪里?我以上讲的十大产业问题的不足,显然的因素是影响中国家装产业发展的原因,但这十种原因更多的是一种现象。但我们要找出形成这些现象的原因到底在哪里呢?其根本的原因是因为们大多数企业家没有创造出解决问题的方法,同时没有建立起适合有方法适合高端人才进入这一领域。
我们知道以上十大难题需要有好方法来解决。那么我们现实的企业家不能解决和掌握的方法不等于别人没有方法,事实上,大量的企业的运作经验都已经证明,并不需要我们每一个企业家都需要去做。其实就像我们上海有一家老总讲的你光会用人就可以了。你要会用人,你要创造好机制,你要用人才,留人才。那么我们知道,好的方法,它能促进什么的。其实奇迹都是有能力的人去创造的。
目前,我们有能力的人都不愿意进入到家装行业。包括一个刚毕业的大学生没有人愿意进来,当然不包括学设计的人。这是一个行业的问题,不是一个企业的问题。我们现在想象我们思考就会明白,其实世界上无论多么好的模式多么好的公司,多么好的企业,都是人去创造的,所以说这才是阻碍我们中国家装行业发展的原因。
应该说中国家装业吸引人才的魅力是明显不足的。中国家装产业是一个庞大又十分缺乏人才的行业,可以说人才的十分缺失是导致这一行业发展的原因。好的购并方案,好的融资方案,好的资源整合方案,好的物流配送方案,好的作业流程,好的网络运营等等这些非常好的方案,哪一样不是由高端人才去做的,去完成的呢?但大部分的家装公司可能你有不错的设计师,你有不错的项目经理,而唯独缺乏那种他不是家装行业的复合人才。这种人才的缺乏阻碍了行业的发展。但是这几年来,我们国内已经有一批家装企业的老板,比较优秀或者非常优秀的企业家,已经可能认识到这一问题的严重性,正在利用和通过一系列方法和手段改变这种被动的情形和局面。这种率先的尝试,都在被应用,我觉得我们武汉或者外地的企业家,我觉得一批先锋的人物,所以我觉得这一批人会成为另一批带头人。
那么第四,行业没有竞争时代,还会撑多久。我们说到中国家装业缺乏利润,很难做强作大。但是这种局面还能做多久呢?我个人认为,随着全球经济的一体化,信息化、网络化的飞速的发展,一级市场化发展的情况下,中国家装业在未来5年内,将会发生巨大的变化。我
相信通过不断的购并重组,未来的五年之内,资产超过100个亿,引领模式先进,而领先的家装公司一定会出现,会有一批公司在资本市场上市,简单说,资源的配制、重组的速度会加大的加快。15年原始的产业格局会发生根本性的变化。那么会有哪些重要的因素来促进我们的发展了。我个人认为,首先要有高端人才的引用。这很重要,比你拿到多少钱都重要。只要有高端人才就会做的很好,一些手段做了以后,就不是量变,就是质变了。显然这将是产业级升级的质变。
最近我跟竞争伙伴探讨的话题,他们开始对中国传统的产业非常的关注,不是像以前关注高科技,那么你只要有好的引领的模式,他认为你红海当中变成一片蓝海,我们家装行业表面上是传统的行业,但是经营模式创新,会出现无穷无尽的奇迹。同样地,你购并重组,上市公司,在未来竞争在更高的层面上,更高的方法上去激励自己。可能不是大家看到的眼前的基础性问题,可能是部门经理要做的事情。从这个角度讲,中国家装业运作的模式与状态,我相信不会持续太长的时间。
别忘了,我们今天在市场完全开放的状态,而且家装行业没有很任何门槛。所以说这个时代到来的话,我认为在5年可能太长了一点,我认为还不要5年的时间。我们处在新旧时代的交替,我们一个旧时代结束,新时代到来的大产业的背景。这就是我们要谈的真正的发展趋势。我们未来产业发展的趋势到底如何呢。
我认为,随着家装行业本身的不断的发展,升级更新和换代,房地产业的发展已经走向高端人才与资本的不断的进入,资源资产的不断的重组,未来会出现几大类型的公司,将会成为具体的发展的趋势,主要是针对小户型大量上市,大量的精装小户型,它带动了巨大而庞大的市场。所以会产生以这一个领域为产业背景的特大型的公司,但这类公司它以传统的模式经营,它要面对的是所有的地产开发商。而不是一个一个单一的客户。因此这一块有它独特的特点,这些企业的核心竞争力,他要有比房地产开发商自己组织开发更具有的优势,他才可以规模化、快速化地扩张。因为现在的地产商说做很容易,如果你的方法没有它先进,你想在他面前接单都不可能。但是我相信,我最近跟地产商打交道,其实地产商是做不过我们家装公司的。 第二,传统的零散客户,他们大多数是以满足家庭功能的需要为主要的背景的,当然有一个文化和品质的需要,这一个家装公司可以把产品潜质化,品质化,操作化。
第三,它的产值和规模都不是特别大,但是客户有极高的设计要求,诉求性的开发商,他们提供高档的服务,提供个性化的服务,也会形成专业的色彩,国内外有很多的这样的设计师事务所,但这类公司可以预测他不会成为主流。
第四,再一类,以小而专的形式出现的这类公司也会有一部分,他们主要抓住某一个细节,市场需求的某一个细节,这种优势和长处发挥
自己不可替代的效益,这是成熟市场业务细分的通常的做法。所以说呢,这类公司不会成为市场的主流。第五,大家经常讲的“混合业态”。做建材的,做家装的,这类的开发商也在往我们家装行业里头靠。它可能会有它的优势,但它的优势永远不可能替代家装行业的优势。所以说,我的判定是他不会成为未来的市场的主流。
从以上这五大优势看出,第一和第二点将会是一个主流,以小户型为主流的户型商。第二是成为真正的家装小运营商。现在已经家装门槛已经非常高了,现在小公司就难以进入了,大量的并购和重组就会出现。
我们来讲,你要有完备的人才的储备,所以我这里说,购并重组这一类,这些人的年薪超过100万。那么从这个角度来讲,我相信在未来五年之内,这种资本运营购并重组,不断上市资金引入就会在家装行业里面已经不会是问题了。所以从总的趋势来看,未来五年中国家装业同样会出现非常令人羡慕的行业,谢谢大家。