关于宠物用品及美容服务店的策划

摘要

1.宠物市场的日益繁荣带动宠物服务行业的发展与兴旺

2.宠物服务行业的现状与前景

3.开办宠物美容与用品店铺的主导因素准备方案以及前期资金预算方案

4.店铺的自主经营与预算方案（自选址/装修/备货/宣传等）

5.店铺的租赁方案与预算（租赁店面的评估/改造/宣传等）

6.店铺的人力资源与经营模式预定方案

7.经营的风险评估与盈亏的分担方案

8.经营模式的发展方向与目标

9.店铺服务的条目以及预期价目方案

10.   总结

一．宠物市场的日益繁荣带动宠物服务行业的发展与兴旺

就目前社会人们的生活以及娱乐氛围日益的浓重，宠物逐渐走进家庭并且渐渐成为重要的一份子，宠物的市场行情正处在发展与上升的阶段。

现在的人们主要喂养的宠物大多以狗宠猫宠居多，但生活中人们又对宠物的健康卫生，饮食，玩乐等很注重。宠物已经不像以往的乡村品种一样，它们已然是新兴的消费群体。

以南京为例，目前的宠物持者以及向往拥有宠物的人们已经占到80%以上。这其中以年轻人与中老年人居多，年轻人的消费观念和消费水平促进了宠物服务行业的发展，随之带来的产业链带动了整个宠物销售与服务行业的兴盛。

二．宠物服务行业的现状与前景

目前宠物服务行业还未处于饱和期。主要是由于一个宠物服务店铺照应的区域辐射面积相对而言较小。比如新街口的一家店铺只能辐射周围三到五公里以内的人群，相比较南京的整个宠物市场其影响力算是较为微薄。

宠物服务行业的多元化发展趋势。以往的宠物店面主要是以宠物交易为主，逐渐的发展到伴有宠物食品玩具等的销售，随着人们的需求现在向着宠物的美容，服饰，保养等方面发展。

对于宠物的服务行业的前景相对来说较为乐观。以南京为例，宠物服务类的店铺较为分散，覆盖面积范围较小，店面与店面之间影响小，并且现在的城市年轻的宠物消费者较多，且年长的的宠物持有者的消费观念也在改变，所以，就目前的宠物服务行业来言，其生产价值还未达到顶峰水平，宠服行业的潜力与优势还在进一步的发展当中。

三．开办宠物美容与用品店铺的主导因素准备方案以及前期资金预算方案

基于本人个人的想法与热情，以及我对宠物服务行业的了解特在此向各位宣导一下本人对于次店铺的前期准备与预算问题。

前期准备主要以店面的选址，设备仪器，供货渠道，以及店面的装修宣传等为主，下面会有详细介绍。

资金预算主要有两个方案，分为自主经营店面方案与承租/租赁店铺的方案。

四．店铺的自主经营与预算方案

自主经营店铺主要是指自己选址，装修，设备引进，广告宣传，货品采购等方面。预算如下：

选址：主要选址地点为中高档小区附近，可以是临街店面，也可以是临街非商业店面。主要区别在于营业执照的办理。商业店铺必须办理营业执照工商许可等证照。而非商业店面及临街住房则无需办理，工商局也不予以办理。

租金：20平米需1800~2200元/月

      30~50平米需2700~3500元/月

（该项主要指小区附近的商用店铺）

装修：简装需5000左右（包括店面内外装饰、灯饰、柜台、宠物洗浴间等）

      精装需要8000左右（除去内外饰较为华丽外，精装的效果更易吸引顾客的回头率）

水电费：商用电1元/度  水3元/吨

        民用电5毛6/度  水2元/吨（主要依据我先在所在地的标准）

设备：宠物洗澡用热水器：1800~2500台（需一台）

      空调一台（低端产品）:1500~2000台

      沙发：500元/张

      收银柜：100元/件

      美容用具与设备：2500~3000元（含剃刀、刀头、美发剪刀、吹水机、吹风机等设备）

      货品的进购：货品的进购价格主要是按零售价的五到八折进货，折扣的区分在于品牌的好坏，国产或进口。第一次的货品进购量需对现实需求做决定，大概在2000元到2500元上下。这样才可保证货品种类的齐全。

      人员薪资：实习生1200~1500/月

               有经验的师傅3000/月

（主要依据店面的需求招收人员，本人建议采用实习生）

      证照的办理：在无任何外界因素情形下需要一月左右时间，花费在3000元左右。（包含个人经营许可证、工商税务、卫生许可、检疫等证照）

      广告宣传：1000元（包含门面广告牌、宣传单、宣传名片、宣传礼品等）

总预算：最低标准为四万元人民币（不含水电费、物业管理费以及人员薪资、周转资金）

        普通标准为五万元人民币

五．店铺的租赁方案与预算

租赁店铺主要是以原店面为宠物服务类店面为主，这类店面的租赁需符合下列要求：

1. 原店面地址需符合处于街区附近，有一定客源。

2. 原店面租金不得高于自主经营方案的预算。

3. 店面转让过程需符合国家法律规定。

4. 转让前无任何纠纷（包括经济或者与顾客之间）

5. 可以提供稳定的客源，优惠的进货渠道。

6. 尽量能提供近三月内的经营账目以做评估用。

承租转让店面主要有如下优点：

1. 节省时间，主要包括装修办证等时间。

2. 节省预算，缩减了装修设备等的预算。

3. 已经有一定的客源以及广告效应。

4. 可以提供该店本身的客源与货源。减少新入行的不必要浪费。

店面与预算如下：（两家店面，一家剪子巷53、55号犬家福，另外一家王府大街冶道院小区9号）

犬家福店面内部

犬家福，面积50平米，月租3500元/月。临街商用店面，简装。

优点：面积较大，周围有多座成熟小区，有固定客源，会员资料可提供。设备较为齐全，包括空调沙发洗浴设备。目前有店员一名。

     店面空间分布合理，且地处人流量大的地区。

缺点：店面装修简单，需改装，店内环境较差，货柜等设施较为简单。周围有竞争对手。

     犬家福，转租三万，不含房租。有齐全的证照，需装修，改装费4000到5000元。

    转租费用可商议，尽量控制在2.5万以下，房租可与房东商议，半年一交或按季度交。以控制成本。

总体预算：四万五千元人民币上下浮动。(不含水电费广告宣传等)

玛雪儿，地处新街口商业圈边缘。店铺内情形：

店面20平米左右，居民住房改造，靠近街边，非商用店面，月租1800元/月，需承担房主水电物业费，房主为一对老年夫妇，水电费极少。

优点：精装修，店面温馨，周围系中高档小区。距离新街口十分钟路程。设备齐全。对面为朝天宫，南京博物馆等场所，宠物持有者消费水平较高。有固定客源以及进货渠道。

缺点：店面20平米相对而言较小，无证照转让。

玛雪儿转让费3万，含房租至五月份。设备齐全，店主主要是要换大的店面转让，接手无需翻修，可直接改门面开张。有议价的余地。房租1.8万/年。

玛雪儿转租总预算：四万元人民币。(不含水电费广告宣传等)

总体来讲我比较倾向于玛雪儿的店面。玛雪儿原来是做貂的连锁经营，后来改为多元化发展的店家。总结来讲店铺转租的费用相对较低比较省事。且前期有老的顾客比较利于以后的发展。

六．店铺的人力资源与经营模式预定方案

人力资源是店铺的生命线，我们经营的初期主要人力资源就是自身，待走上正轨，顾客群体稳定时适时聘请店员以满足发展需求。我主要倾向于对应届畜牧类学院毕业实习生的培养，这也是新的生力军。并且拥有新的专业知识与新的技术，降低人力资源的成本。

经营模式主要以服务为主宠物的交易为辅助。

做好宠物的服务行业，首先要对宠物的习性有所了解，其次自身要具备服务行业的热情与认真的态度。伴以各种精心策划的广告宣传与活动促进自己店铺的知名度，以期求最短的时间效益最大化。

七．经营的风险评估与盈亏分担方案。

任何的企业经营都会存在风险与盈亏，下面主要说明对于宠物服务行业的店铺的风险预评与经营的盈利亏损的担负方案。

对于宠服行业来讲最大的风险来自于宠物本身。宠物的自身就没有人类的思想意识，所以在服务过程中容易引起很多问题，有时会对我们的店员产生攻击性行为。其次，宠物身上都带有各种细菌，宠物长时间聚集易产生感染，此时我们就应该经常对店面进行消毒除臭等防护措施，防止宠物在店铺里产生感染病变影响店铺的经营。

第二大风险来自我们自身，服务质量使我们长久的动力。一旦出现客户投诉的现象，及时的挽回局面才是根本，不要纠结于责任的问题。

第三风险来自我们销售的商品，宠物的食品，药物，玩具都要严格的把守质量与卫生，一旦我们的商品引起宠物的不适，我们面临的就是永远处理不完的问题和客户的质疑。这将是我们生存的关键性问题。

第四大风险来自宣传的到不到位，宣传的力度就预示这销售的力度与经营的好坏，我们期求的是以最快的速度做最好的宣传达到最好的效果减小时间与金钱的消耗。

盈亏的分担方案：

盈亏的分担方案大体上都按照资金的比例以及在店铺里面的人力资源占有的比例分担。具体方案待经营投资方商谈。

八．经营模式的发展方向与目标

我们目前规划的经营模式是以服务为主，多元化的服务项目为发展前提下伴有宠物的销售。我们店面的发展方向主要向宠物的各种需求靠拢，比如宠物医院。我们争取的目标是在尽可能短的年限里增加宠物医疗服务，扩展自己的业务范围。

发展的目标主要是做到宠物美容为辅宠物医疗为主的商业运转，进军宠物的养护业，深层次的挖掘宠物带来的财富。

九．店铺的服务条目以及预期价目

犬类洗澡价格:

小型犬：北京犬、西施犬、博美犬、泰迪（肩高35cm以下） 价格30/次

中型犬：可卡、喜乐蒂、银狐、（肩高40cm以下） 价格50/次

大型犬：金毛、拉布拉多、 价格80/次

萨摩耶、松狮、哈士奇、苏格兰牧羊犬，价格100/次

德国牧羊犬 价格120/次

古代牧羊犬、阿富汗猎犬 价格180/次

（所有浴液均为犬博士Dr.law或者香波。如需使用顶尖产品,加收20元,包括防静电液.也可自带沐浴露)

犬类美容价格：

小型长毛犬：京巴，博美，西施 60/次 （家庭装）

马尔济斯，约克夏，西施 100/次 （包括梳小辫）

小型梗类犬：雪纳瑞，西高地，猎狐梗 80/次

中型长毛犬：迷你贵宾，可卡，喜乐蒂，比熊 100/次

短毛犬护理：杜宾，拉布拉多 80~100/次

单项服务价格：

洗耳20/次， 剪指甲 中大型犬20/次；小型犬10元/次， 修脸40/次，修头花30/次， 修脚30/次

特殊护理价格：

洗泪痕50/次， 包毛200/次， 彩色甲套50/次， 染色 单色70/次起（根据实际情况收费）

开毛结 40~50/小时

犬类寄养价格：

小型犬：50/天

中大型犬：80/天

单独寄养照顾犬只另收费20元/天

寄养过程中如需其他服务可进行优惠。

猫宠价格类比小型犬宠。

十．总结

    就一句话，勇敢的迈出第一步，成功就在眼前。

第二篇：宠物店创业企划书

前，宠物药市场蕴含着巨大商机，原有生产兽药的厂家可以考虑往宠物药市场发展。主要表现在以下三个方面：　　1、开发能治疗多种疾病的复方宠物药，特别是可外用、可口服、可注射的多用药。这类药物不需太大投入，只需将治病基理相近的几种药物组方即可。　　2、生产适合宠物用的小剂量药物。许多针对大型动物的大剂量药和人用药对治疗宠物疾病疗效确切，只需改进包装，调整剂量即可。　　3、兽药与宠物药有一定的关联性，加强对兽药的基础研究，筛选后用作宠物药。尤其是在针对宠物体内外寄生虫病的制剂、新型抗菌药物或各种饲料添加剂等方面加大研究力度。宠物美容用具未被关注的市场。　　二、服务介绍　　1、宠物美容　　2、宠物医疗　　3、经营宠物服装　　4、宠物日用品　　5、宠物摄影等　　三、营销策略　　众所周知，在市场经济条件下，市场是企业的根本，没有市场便没有企业的生存，没有市场的发展便没有企业的发展。　　最近几年的宠物市场越来越热，我们身边的宠物食品、用品店，宠物美容店在几年之内增加了很多，超市里与宠物食品、宠物用品有关的产品也由原来的一个货架，扩展成为一排货架，小区周围的小型超市也增加了宠物食品、用品的货架，各大主流网站也开辟了宠物论坛，到处可以了解到关于宠物的各种信息，宠物成了居民生活中的一部分，宠物市场进入了一个蓬勃发展的时期。　　根据市场营销策略来看，宠物企业在市场中谋发展，不仅要善于发现和了解客户需求，而且要尽一切可能从产品质量、销售渠道、价格、促销方面来寻找和简历一个实现这一要求的可控体系。企业要想在激烈的市场竞争中取得成功，产品质量是第一要素，提高、把握产品质量是重中之重，在保证好产品质量的同事要根据市场动向，制定合理的价格，进行准确的价格定位。　　四、成本预算及盈利状况　　1、成本预算　　开家宠物店，首先要拿出1万元左右，参加培训一个月左右并拿到“宠物美容师”资格证。除啦营养品跟上，还应该有专门的美容项目，所以，还应该拿出1万元投资宠物美容设施：洗澡池、一把电剪(2000元左右)和五个刀头(1000元)、三四把美容剪(2000元)、吹水机、电吹风、热水器等。两万元用于进货，在宠物用品所涉及的吃、洗、玩、住等地方，1万元购置包含营养品在内的食品，5000元购置洗浴用品、5000元配些其他种类货品。店铺装修、货架等也得1万元。　　2、盈利状况　　利润率：按照规律，投资宠物店，半年之内不会盈利。

食品、用品类毛利润在20%左右，美容在60%左右。按照房租2000元/月，每月营业收入超过5000元，就可保本。两年内就能赚回本金。　　五、选址　　据介绍，宠物店选址的选择是开店经营中灵活性最差的因素，需要考虑多种因素，包含周边人群的规模和特点、宠物的数量情况、同行竞争情况、交通的便利性、附近商家的特点、房产成本(租金成本)、合同期限、人口变动趋势及有关的法律法规等。　　六、风险回避　　尽管宠物美容这一行业前景看好，但也同样存在风险，店员难招是这一行的大难题。宠物美容师与一般的美容师不同，不仅有专业要求，而且工作非常繁琐，还经常会被宠物咬伤、抓伤。一般人会以为，给宠物犬美容就是修剪修剪，梳理清洗一下毛发。事实上，宠物美容师的工作并没有看起来那么简单。给宠物犬美容，通常要一个小时以上，碰上不怎么听话的宠物犬则需要更长的时间。由于活儿脏累，这就使得这一行业的店员招聘比其它行业困难很多。　　创业的方法途径还是很多的，生活中每天都在上演着一个一个创业的奇迹，只要你有一双善于发现商机的眼睛，创业对于你，也就成功了一半。一份好的创业计划书，更能够让你如虎添翼，早日迈上创业成功的征途。