成都理工大学

信息管理学院工商管理系

学生认识实习报告

专    业        工商管理                    

学生姓名  　    李晓琼　　　　　　　　　

学  　号  　201007040327 　　　　　　　　

班  　级  　2010070403 　　　　　　　　　　

指导教师　 　肖梁　　陈晓　　　　　　　　

20##年   9 月   27 日

一、实习概况（实习的目的、要求，实习的主要内容）

实习的目的是了解企业的营业状况，企业的管理的方法和销售方式。

实习的要求是让我们去宜家家居市场和天兴仪表去参观了解企业运营情况，考察市场情况。

实习的主要内容是参观企业的工作状况和企业销售情况，了解企业的运营情况，在天兴仪表看如何生产，生产的各个环节。了解产品组装情况和产品的验收情况，生产的原料和产品的包装。在宜家家居市场看产品的销售情况，销售的渠道，销售方式，看产品的摆设情况和对产品做出的服务等。

二、企业简介（实习企业的概况、名称、地点、规模、产品、历史沿革、目前的现状）

1．实习企业的名称：宜家家居

  实习的地点：成都宜家家居市场

宜家家居于1943年创建于瑞典,“为大多数人创造更加美好的日常生活”是宜家公司自创立以来一直努力的方向。宜家（IKEA）是瑞典家具卖场。截至20##年12月为止宜家在全世界的36个国家和地区中拥有292家大型门市（其中258家为宜家集团独自拥有，34家为特许加盟）。大部分的门市位于欧洲，每年印刷量高达一亿本的IKEA商品目录中，收录有大约12000件的商品。

目前宜家家居在全球34个国家和地区拥有240个商场,其中有8家在中国大陆,分别在北京、上海、广州、成都、深圳、南京、沈阳和大连。宜家的采购模式是全球化的采购模 式,它在全球设立了16个采购贸易区域,其中有3个在中国大陆,分别为:华南区,华中区和华北区。目前宜家在中国的采购量已占到总量的18％,在宜家采购国家中排名第一。根据规划，至20##年，宜家在中国内地的零售商场将达到10家。中国已成为宜家最大的采购市场和业务增长最重要的空间之一,在宜家的全球战略中具有举足轻重的地位。

2.实习的企业的名称：成都天兴仪表（集团）有限公司

实习企业地点：成都天兴仪表（集团）有限公司龙泉驿区十陵镇

公司独家发起人成都天兴仪表(集团)有限公司，1995年7月由四川天兴仪表厂改制而成.96年11月，公司在四川省成都市工商行政管理局取得名称预先核准登记。1997年1月，国家体改委体改生[1997]14号文,同意设立本公司。

天兴的主产品是“天兴牌”汽车仪表、摩托车仪表，具有年产200万套的综合生产能力，在全国的市场占有率持续多年保持较大份额，已累计向市场投放500个品种、1500万套，还生产汽车电子燃油泵、轿车油泵、水泵、摩托车油量传感器、自动变速器、齿轮减速器、电量隔离传感器等车用部品，与中国各名牌主机厂配套，并出口欧美、日本、东南亚等国家

“天兴牌”是中国车用仪表行业著名品牌，被国家统计局等评为首届十大“中国CIS著名品牌”。天兴仪表被国家国内贸易部等评为“中国名优产品”，被国家科委等授予“中国新技术新产品交易博览会金奖”，被评为“四川省名牌产品”、省优、部优产品。天兴企业还被四川省委、省政府评为“文明单位”、“省级先进企业”、“重合同、守信誉企业”等

三、实习调查内容

１．企业发展战略分析（企业战略管理现状、企业经营领域的选择、企业经营方针的评价、企业战略管理中的现存问题等）

企业发展战略分析

1、有价值的低价格战略

宜家的市场策略是为中国人提供廉价的家居解决方案。”这是宜家中国负责人的目标。在今天的宜家店里，代表降价商品的黄色标识还应该继续增多。

2、向服务型企业转型

通过对诸多家居业内精英人士的观点综合得知，业内已经将企业向服务型转型作为未来行业发展的一大趋势。传统的制造企业向服务型企业转型，被业内人士认为是经济低迷时期非常重要的战略

3、打通产业链占据上下游

自从09年开始，“打通产业链”是业内非常热衷讨论的一个话题。房产家居行业的跨产业链扩张，从今年年初广州碧桂园趁家居业整体低迷之时闯入家居制造业就可看出端倪，业内人士认为碧桂园此举不过是为了有效控制不断攀升的建材价格给自己带来成本压力

企业经营领域的选择:在大成都范围内都可以送货上门，大宗物品可以通过预约在全国范围内都可以送货上门。

但是不管你是成都三环内还是别的地方，一律要付费。价格也不贵。在宜家家居的什么地方都有为您节省空间的标牌，告诉顾客我们可以为您节省空间。

企业经营方针的评价：(一)定位

宜家的战略定位是自助式家具服务商，而这个与众不同的定位是宜家的核心所在，很难被竞争对手模仿，单独模仿其中一个环节都是徒劳的；宜家家居差异化战略定位也使得宜家在一些时尚的年轻人心中已成为一种时尚生活的标志，宜家完全明白了年轻一代喜欢“变化”的心理；

　　(二)广告

宜家广告的成功在于较好的呈现出企业的行销策略，不仅准确的传达出宜家新的主张，而且还起到了短期促销产品的作用。

　　(三)采购

宜家在全球进行大规模的采购，全球采购的目的之一是降低成本并保持产品的低价格。宜家要求供应商提供的是具有国际化和标准化的产品，在各国销售的是具有统一质量和款式的宜家产品。

(四)促销(服务)

作为外来品牌，宜家以每年的9月作为每个新财年的开始，每到此时，商场都会有不同幅度的降价，这是对市场的自然回应。另外，一个强而有力的促销手段就是宜家目录册，宜家目录册已经成为宜家家居最具典型意义的市场推广手段。目录册中包含了宜家的家具、家居用品、样板间布置以及有关材料、颜色、尺寸、产品保养以及价格等方面的详细信息，同时蕴含了大量家居和室内装饰的灵感。宜家目录册已成为家居流行趋势的指导性刊物，受到媒体的普遍关注

企业战略管理中的现存问题：宜家必须有雄厚的资金，由于企业为了给客户提供真正低价格的产品和服务，宜家在设计产品之前会充分考虑顾客对价格的承受能力，并结合产品特性设定预期的销售价格，这样由此得到的目标成本也会较其他企业低很多，而以后的生产流程会在这个目标成本之内，尽可能地保证产品的性能和品质。流畅的流线型生产作业与领先的物流系统在生产作业流程上，宜家的战略主要有三个方面：首先，寻找价格相对低廉的原材料。加强与供应商的合作。

２．企业组织结构分析（企业组织结构图、各组织部门的职能及人员配备、组织机构设置中现存的问题等）

企业的组织

　宜家通过平等的氛围、人性化的管理和有效的激励机制来留住人才。

宜家主张平等，反对等级观念和官僚制度。宜家公司的总部是一座平房，地下有一个多功能停车场。在这里，所有的同事都穿着T恤和牛仔裤。办公室都是敞开的。在这种氛围中，分不出谁是经理，谁是普通员工。英格瓦·坎普拉德痛恨任何形式的等级制度。巡视商店时，他鼓励大家直呼其名，以示他和大家是平等的。在宜家，经理对员工不称“员工”而称”同事”，以体现”宜家人人都是重要的”平等理念。

宜家不鼓励员工加班，因为他们认为员工工作与生活的平衡对公司很重要。公司鼓励员工在工作上提出挑战，即便偶然失误也不会受到处罚。在这样一个文化氛围里，员工们快乐地工作，并享受着工作的快乐。

宜家的激励机制包括提供培训机会、职务晋升以及与能力和业绩相对应的薪酬制度等。

３．生产运作管理的分析（生产过程构成分析，生产计划的编制、执行情况分析，产品工序分析、工艺流程分析，产品质量的保障体系，生产运作中现存的问题及改进等）

ikea的产品策略

（1）准确的产品市场定位。Ikea的经营理念是“提供种类繁多，美观实用。老百姓买得起的家居用品，这种定位是非常巧妙的准确的，获得了比较好的效果。

（2）产品风格独特，有利销售。宜家家居出售的产品都是 宜家公司独立设计的。产品风格于众不同。

（3）产品设计精美而耐用。在做到设计精美并不难，但是在低价的情况下，做到实用，精美，高质量难道却很大。

（4）产品系列广泛。宜家有10000多种产品供消费者选择。

（5）产品平板包装，降低了价格，中间省了很多中间费用。

　　４．市场营销管理分析（市场营销战略的现状，企业营销能力分析等）

来自于瑞典的宜家家居却在这方面做起了文章，主张并引导消费者进行随意全面的体验，以至于刚进中国市场没多久，就吸引了众多消费者的眼球，其体验营销的操作方法，给企业提供了精彩的范例

1、销售现场的精心设置刺激消费者感官 

　　宜家强烈鼓励消费者在卖场进行全面的亲身体验，宜家所实施的现场体验方式，其实是通过对人们的感官刺激，从而改变了人们行为过程的方式，因为在人们日常的购物行为中，很多消费者都会被现场的感性信息所吸引，因此现场的体验就会影响到人们的购物决策。一种不同寻常的体验场景，是影响人们购物决策的核心要点。

2、体验是从产品开始的

仅仅有好的场景设置，没有好的产品，那么带来的体验也不会是好的，宜家的工作也不仅仅只把功夫花在现场的体验氛围之上，在产品的设计方面也费了很多努力，宜家的产品设计充分考虑了消费者日常使用的习惯，一个产品是否适合消费者使用

3、体验背后包含了强大的品牌文化符号

消费者将自己的人生主张、价值观、生活态度藉由某种商品传达时，就表明他对该品牌的感官享受超过了临界点，开始形成对这一品牌的价值主张，这是品牌体验的最高境界

4、全程体验加深顾客印象

　　

消费者购买家居还会有一些疑虑，那就是害怕不同的产品组合买到家之后不协调，到时候后悔莫及，宜家在这一点上也给予了充分的考虑，它把各种配套产品进行家居组合设立了不同风格的样板间，充分展现每种产品的现场效果，甚至连灯光都展示出来，这样让消费者可以体验出这些家居组合的感觉以及体现出的格调

5、体验营销是一种更为系统的营销管理体系

从宜家我们可以看出，体验营销是一切都围绕着消费者这个中心点来进行设计的营销方法，运用体验营销的关键是在产品设计一直到营销推广整个过程的每一个环节

５．人力资源管理活动的分析（企业人力资源的现状，工作分析进行的情况，人员招聘及选择，绩效考核的标准与方法，薪酬的结构及激励效果分析等）

宜家招聘员工时，很看重沟通能力强的人。他们应该直率、勤奋，应该乐于与周围的人打交道。宜家也很重视应聘者是否具有领导才能、网络技能、谈判技能等。宜家招募大学毕业生从事销售工作，并安排他们到各分店去收集销售报告；工商管理硕士毕业生除从事销售外，也有的被分配到财务或人力资源部门工作。

宜家特别注意观察候选人的个人价值观是否与宜家的核心价值观一致。那些关心客户、勤奋、愿意不断学习进步的人才是宜家所需要的人选。宜家不太愿意招聘已经深受其他文化影响的人员，尤其是那些具有社会等级意识的人 ，他们会发现自己比较难以适应宜家的企业文化。 

宜家通过传播企业文化来培养自己的精兵强将。莫倍先生自从1986年担任宜家CEO以来，一直把员工培训放在战略的高度来对待，通过培训来维护、宣传企业文化，培养合格的员工。

宜家规定了全球员工统一着装，并且，宜家员工的工服是以其宜家标志的底色——蓝色为主色调，配以“IKEA”的黄色为辅助色，强烈的突出工服的视觉效果。蓝色与黄色是康定斯基的“第一对重大对比”，“黄色是典型的世俗颜色，而蓝色是典型的天堂颜色”。

６．企业财务状况分析（企业资本结构、财务报表等）

20##年我国家具销售额约为1200亿元，在20##年，中国家具业已达到3000多亿人民币，同时跃居世界家具行业出口大国之列，07年，中国家具全年生产总值达到5400亿元人民币，约占当年全球家具生产总值3070亿美元的25%;全年出口226.17亿美元，占到当年世界 家具贸易量1000亿美元的22.6%，中国已成为世界最大的家具制造大

7、企业发展中存在的问题分析

家具业五种竞争要素分析

1、行业潜在进入者分析

对于潜在进入者,主要是一些国际上相关行业,比如生存在家具产品供应链上游和下游的一些生产厂商由于对该行业比较了解,因而考虑通过一体化战略进入家具行业。

2、替代产品分析

随着新技术的发展,一些新兴材料的运用,以及行业的逐渐变化,使得替代产品出现。比如一体式壁柜设计,整体厨房概念等。但是,由于家具行业的产品与人们的生活息息相关,替代产品的竞争对家具用品销售企业的影响不会很大。

3、竞争者分析

中国家具业的商业氛围日渐成熟，市场辐射力大为增强，对于行业来说是件好事。但目前中国的家具卖场水平参差不齐，鱼龙混杂，同质化竞争现象突出。

供应商分析

中国家具业的木材供应严重依赖进口锯材和其他木制品。这种需求的信号引起了一些国家的担心，担心这种需求会鼓励非法采伐活动。这种情况可能导致 更多的毁林，于是这些国家纷纷开始限制对中国出口硬木原木，导致了生产成本的提高。

5、顾客分析

     随着政府刺激消费政策的进一步深化，民众的可支配收入在增加，这使中国具有了一个巨大的潜在市场和现实市场。在问卷调查中，有四分之三的人认为，在他们搬移新居后打算对家具升级换代。中国统计局(2006)的数据也表明，在过去的5年中新的住宅销售以15-28%的速率增长

四、对各企业的经营特点的比较（或对实习单位管理方面的意见与建议）

对于宜家家居来说宜家强调产品“简单，自然，清新，设计精良”的独特风格。宜家一项强调，精美，实用，耐用。

宜家非常善于在保持品质、环保、追求低成本和高效率这样的矛盾之间求得平衡。即使是在一件小事上也是如此——杜福延准备在中国产品的介绍上把它的制作过程、环保参数和设计理念也写清楚。就像用平板包装和鼓励DIY节约成本一样，贴出这些介绍不光是一个让产品更透明的手段，也能培养成熟顾客，让他们学会自己去了解更多信息。顾客自己动手的直接结果，不但减轻楼面销售人员的工作量，又节约了双方的成本。

宜家以ikea巧妙的命名，独特设计，品种齐全，组装方便，。开放销售，低价入市，特色文化而伫立于市场。

天兴仪股份有限公司生产车间管理良好，有利于人人都有活做，资源得到很好的利用，但是在回收利用方面还有加强，回收利用整得好了，企业的财务将会得到很好运转。

迪卡侬的产品是实惠耐用，有较好的销售理念，适合户外的运动产品，不足的是产品的摆放样式需要改进。

五、实习体会

在这次实习当中我明白了无论是什么企业都应该做好管理这方面的工作。因为优异管理能够使一个企业能够很好运转。有一个良好的组织环境可以很好的认真的工作。一个企业无论是领导者还是都应该有团体样式意识。管理者应该让职员也意识带着一点。一个企业要有长远的战略意识，制定短期战略和长期战略。这样企业才会发展，这也企业快速发展和稳定于市场是的基础。如像宜家家居市场和迪卡侬市场的这种销售应该以顾客为中心。保证产品的实用，精美，高质量。让顾客满意放心。像天兴仪表股份有限公司应该分工好各个车间的作业，让每个人职责明显。还要节约成本，不浪费资源使资源得到很好的配置。

指导教师评语:

实习成绩:            

       

        指导教师签名:

                                 年    月    日

第二篇：工商管理认识 实习报告

*****大学

管理科学学院工商管理系

学生认识实习报告

专    业        工商管理       

学生姓名　　　　****　　　　

学  　号　　　　201007040102　

班  　级　　　　2010070401　　

指导教师　　　　*******　　

                  20##年09月20日

一、实习概况

本学期开学之际，就开设了认识实习这门课程。开设这门课程的主要目的是让我们了解商业圈运作模式，车间生产模式，以让我们在学习中更好地理解认识实际中的生产运作，各种商业规划，商业模式。

在实习过程中，我们必需看清厂家的外层，剖析厂家的经营理念，务必深入了解公司的生产、经营模式，以求在今后的学习中，追求更高的认识和理解

我们主要去了宜家商业圈和天兴仪表厂。宜家主要了解了它的仓库式提货和人性化服务理念；参观了天兴仪表厂的陈列室和车间，粗略地了解了它的生产过程。

二、企业简介

实习企业一：宜家，英文名称IKEA，于1943年创建于瑞典，截至20##年12月为止宜家在全世界的36个国家和地区中拥有292家大型门市（其中258家为宜家集团独自拥有，34家为特许加盟）。大部分的门市位于欧洲，每年印刷量高达一亿本的IKEA商品目录中，收录有大约12000件的商品。1998年宜家进入中国市场，宜家在成都的商场位于成都市高新区。宜家刚刚创建的时候宜家起初销售钢笔、皮夹子、画框、装饰性桌布、手表、珠宝以及尼龙袜等，经过数年的快速发展，打开国际市场。今天,瑞典宜家集团已成为全球最大的家具家居用品商家，销售主要包括座椅、沙发系列，办公用品，卧室系列，厨房系列，照明系列，纺织品，炊具系列，房屋储藏系列，儿童产品系列等约10，000个产品。

宜家在全球的16个采购贸易区设立了46个贸易代表处，分布于32个国家。贸易代表处的工作人员根据宜家的最佳采购理念评估供应商,在总部及供应商之间进行协调,实施产品采购计划,监控产品质量,关注供应商的环境保护,社会保障体系和安全工作条件。如今,宜家在全球53个国家有大约1300个供应商。20##年12月30日，世界权威的品牌价值研究机构——世界品牌价值实验室举办的“2008世界品牌价值实验室年度大奖”评选活动中，宜家凭借良好的品牌印象和品牌活力，荣登“中国最具竞争力品牌榜单”大奖，赢得广大消费者普遍赞誉。

三、实习调查内容

１．企业发展战略分析

在宜家，给人的感觉很奇妙，虽然没有人紧跟着你讲解，但是处在这个环境中又仿佛有一位热情的服务人员来讲解商品。商场里面有显眼的价格提示，人性化的温馨提示，个性化的仓库式提货。总之宜家的经营理念是把顾客的感受放到第一位，这样的宗旨让顾客有种宾至如归的感觉，这也是为什么有那么多的宜家的忠实的顾客。

宜家创始之初，它主要销售钢笔，皮夹子，画框等一系列比较便宜的商品，后来主要进驻到家居市场。这个转变是一个经营领域的选择，专攻家居市场，是个很明智的选择。可以设想如果宜家没有做出这一转变，也许现在宜家没多少人知道。企业的经营领域的转变是顺着市场的发展方向而定的，并非是想当然的，是有一定的依据作参考的。就现目前而言，浙江温州的很多企业面临着艰难的转型，为什么转型，就是因为现在的制造业成本太高，利润太低；房地产业已经饱满，况且国家出台一些限定政策，发展不是很有利，被迫转型。这也就是经营领域的选择，如果选择不慎就会面临一系列的危机。

企业的战略管理是对企业一个全局的掌控，然后再此基础上做出宏观的分析、预测、规划、控制的一系列经济管理手段。宜家，以人性化的设施及服务，始终把顾客的感受摆在最高端，深受广大消费者的青睐，为宜家在中国及国际市场发展甚好作了个圆满的解释。

参观宜家商品的过程中，我们发现宜家的价格虽然有低价实用的商品，但是感觉价格大部分还是不算低，没有达到真正意义上的惠民。

2．生产运作管理的分析

参观天兴仪表有限公司，简要了解了其中的生产过程，以生产线传递生产半成品。整个过程则是由研发部开发出新的适用的新产品，并制出模具，然后生产车间各自分工，之后汇总组合，产品是以质量为主要，所以最后进行检验测试。每项都严格把关，做出合格精良的产品是天兴公司的前进方向。当天去参观的时候，看到很多的机器都没运作，工作人员也不多，所以可以看出公司的生产数量在前期已经规划好了。生产计划的编制，是通过的市场的调查与分析之后制定出来的，避免盲目生产，而要适应市场的需求而生产，而对于这样的一个计划，也有相应的部门去监督执行。产品的各个部件在生产的过程中，得到有效的监督并检查，进行组装之后进行成品测试检验，更进一步对产品质量进行保证。

在参观的过程，发现天兴仪表厂的车间卫生部尽如人意，车间的清洁度直接会影响员工的工作心情，进而可能会影响到工作效率。工作环境好比是员工在工作时候的生活环境，每个人都想有个优越的工作环境，因为环境好了，就会身心愉快，效率自然而然就上去了，所以员工的工作环境不容忽视，这个需要进一步改进。

　　3．市场营销管理分析

瑞典宜家（IKEA）是二十世纪中少数几个令人眩目的商业奇迹之一，从1943年初创从一点“可怜”的文具邮购业务开始，不到60年的时间就发展到在全球共有180家连锁商店，分布在42个国家，雇佣了7万多名员工的企业航母，成为全球最大的家居用品零售商，还赢得了Interbrand发布的TOP100全球最有价值品牌中排名第44位的荣誉。

据宜家公司公布的20##年财政年度经营报告显示，宜家20##年财政年度的全球营业额为115亿欧元，其中在中国的销售额达到7.13亿美元，比去年同期增加了24％。而自从1998年进入中国市场以来，宜家的销售额每年都实现了两位数的增长。

之所以有这样惊人的业绩，取决于“宜家企业文化”，谈及宜家企业文化，可以将其划分为三个方面：精神文

文化、制度文化、物质文化，我们可以从企业的发展方向中发现它的精神文化线索，就是“为大多数人创造更美好的日常生活”，在提供种类繁多，美观实用，老百姓买得起的家具用品的同时，宜家努力创造以客户和社会利益为中心的经营方式，致力于环保及社会责任问题。

另外不得不提到的就是宜家的社会工作，宜家社会工作团体创立于20##年，负责管理宜家在全球层面上的社会工作。宜家社会工作团体致力改善儿童的权利状况和生存机遇。该团体的主要合作伙伴是全球两大领先的儿童权利组织：联合国儿童基金会（UNICEF）和救助儿童会（Save the Children）。宜家社会工作团体以全局化的眼光，援助了一系列项目，旨在创造显著而持久的成效。

在制度管理上，宜家主张人人平等， 在西方国家中， 这正是最最根本的社会信条，而宜家将其融入到公司制度当中，不得不说是一个壮举，极大地促进了员工的工作效率与动力。正是由于这种敢为人先的做法，赢得了忠诚的员工、广大的客户。

谈及物质文化，宜家也是做得比较早。宜家在很早的时候，就考虑到宜家员工的各项福利问题，为员工做了相应的福利工作（物质上的补贴），这样之后，几乎笼络了所有员工的心，他们更是不舍得离开宜家去另求谋生之道。

宜家在全世界很多的国家都有商场，质量有保障。都实行仓库式提货，方便顾客。如图四，这个是在参观天兴仪表厂时在车间里面照的，它反映

了这个厂在质量上的一个追求，不仅是对消费者的负责，也是为了获得良好的口碑做了一个坚实的基础。以质量取胜不失为一个好的销售战略措施。

4．人力资源管理活动的分析

随着市场竞争的日趋激烈，缺乏规模经营优势和技术优势的企业将面临被淘汰的危险局面。大部分人才会捕捉发展机遇，去寻求更大的发展空间和更好的发展机会，企业所面临的人力资源竞争环境不容乐观。

工作分析，是指确定完成各项工作所需技能、责任和知识的系统过程，是一种重要而普遍的人力资源管理技术。工作分析是对某特定的工作作出明确规定，并确定完成这一工作所需要的知识技能等资格条件的过程。工作分析是具体通过系统全面的情报收集手段，工作分析是人力资源管理工作的基础，其分析质量对其他人力资源管理模块具有举足轻重的影响。工作分析为人力资源规划提供了必要的信息；工作分析为人员的招聘录用提供了明确的标准； 工作分析为人员的培训开发提供了明确的依据； 工作分析为科学的绩效管理提供了帮助； 工作分析为制定公平合理的薪酬政策奠定了基础。

人员招聘在人力资源管理工作中具有重要的意义，招聘工作直接关系到企业人力资源的形成，有效的招聘工作不仅可以提高员工素质、改善人员结构，也可以为组织注入新的管理思想，为组织增添新的活力，甚至可能给企业带来技术、管理上的重大革新。招聘是企业整个人力资源管理活动的基础，有效的招聘工作能为以后的培训、考评、工资福利、劳动关系等管理活动打好基础。

成都天兴仪表股份有限公司高管人员绩效考核与薪酬激励制度。公司高管人员绩效考核与薪酬分配遵循以下原则：
（一）按劳分配与责、权、利相结合的原则；
（二）收入水平与公司业绩及分管工作目标挂钩的原则；
（三）考虑公司长远利益、促进公司持续健康发展的原则；
（四）定量与定性考核相结合，结果与过程相统一的原则；
（五）有奖有罚、奖罚对等、激励与约束并重的原则。

高管人员薪酬构成如下：
年度薪酬＝基本薪酬＋绩效薪酬。
（一）基本薪酬主要考虑职位、责任、能力、市场薪资行情等因素确定。基本薪酬每月数量固定，按月发放。
（二）绩效薪酬以年度经营目标为考核基础，根据高管团队完成年度经营指标的情况核定年度奖励总额并根据高管人员完成个人年度工作目标的考核情况进行分配。公司董事会授权薪酬与考核委员会在遵循上述原则的情况下根据公司每年度的实际情况对公司高管人员基本薪酬和绩效薪酬进行确定及调整。（以上部分选自《天兴仪表高管人员绩效考核与薪酬激励制度（20##年3月）》）

5．企业财务状况分析

资本结构是指企业各种资金的来源构成及具体的比例关系。广义的资本结构是指企业全部资金的来源构成及其比例关系，不仅包括主权资本、长期债务资金，还包括短期债务资金；狭义的资本结构仅指主权资本及长期债务资金的来源构成及其比例关系，不包括短期债务资金。如图

6，此为天兴仪表资产结构中的资产负债比率，图7为天兴仪表的部分资本结构表， 图8则为天兴仪表的2011半年度的部分财务报表。

 

 

6、企业发展中存在的问题分析

企业发展一定要随时代的脚步而进步，否则难以立足。9月1日我们参观的宜家的商场，确实很潮流，符合现在的年轻人的购物理念。但是现在是网络时代，网络购物愈渐趋于流行，因为其方便快捷，而且安全也得到保障，宜家公司并没有在网络上大型销售，失去了这块比较大的市场，这点在经营销售上确实比较的落后，值得的改进。

在参观了天兴仪表厂之后，其它都还好，就是车间的卫生条件还有空气状况不尽如人意，这点直接会影响员工的工作效率，进而带来产量的负增长。

任何一家企业都有一定的问题，比如人员配备问题，生产问题，销售问题，技术问题等等，这些问题都会引起企业的利润下降严重时甚至破产。在企业的成长的过程中应做到时时的监控到企业的动向，分析企业的财务状况，人员技能状况和人员配备情况，用这些来把企业的脉，给企业诊断，一旦出现不该有的问题之后，马上做出相应的策略调整，让企业重拾正确的前行的动力。

四、对各企业的经营特点的比较

宜家的零售业务是以特许经营体制为基础的。宜家商场由分布在世界上30个国家的不同的特许经营者进行经营。从创建初期，宜家就选择了一条与众不同的道路，向每个人提供美观实用的家居产品，这意味着漂亮的设计、实用的功能、低廉的价格。许多生产商了解生产昂贵、精致的家具并不难。只要投入很多钱，让顾客支付昂贵的费用就可以了。然而在价格低的条件下提供优良的设计和功能却并不容易。这需要采取一种不同的方法，即找出简单的解决方案，从各个方面考虑节省成本，同时又富于创意。宜家的经营理念是基于与顾客以及与供应商之间的伙伴关系。首先，宜家的设计师与生产商进行合作，以找出利用现有的生产工艺制造家具的巧妙办法。然后，宜家的采购公司在全世界范围内寻找具有最合适的原材料的供应商。之后，在全球进行大批量采购，确保获得最低的价格。接下来是顾客翻看宜家的目录，光顾宜家商场，自己挑选家具并在自选仓库提贷。由于大多数贷品采用平板包装，顾客可方便将其运送回家并进行组装。这样，顾客可节省很多费用。宜家有一句口号是“您做您的那一部分，我做我的那一部分 让我们共同来省钱！”这也是宜家最具特色营销理念的逼真写照；虽然中国的老百姓最初不太习惯，但当大家逐渐接受了它，也就感受到了其中的好处。宜家与其它家居商场有何不同?其它家居商场提供广泛系列的产品。成设计精美、实用的产品，或低价格的产品。而宜家提供的产品包括了上述所有这些特点，这就是宜家。

天兴仪表的主产品是“天兴牌”汽车仪表、摩托车仪表，具有年产200万套的综合生产能力，在全国的市场占有率持续多年保持较大份额，已累计向市场投放500个品种、1500万套，还生产汽车电子燃油泵、轿车油泵、水泵、摩托车油量传感器、自动变速器、齿轮减速器、电量隔离传感器等车用部品，与中国各名牌主机厂配套，并出口欧美、日本、东南亚等国家。这种国内销售外加出口（企业拥有自营出口经营权）的销售方式给天兴带来了很大的利润，使之也成为中国的著名品牌。

五、实习体会

这次开学的实习，主要去了天兴仪表厂和宜家商场进行参观学习。9月1日去了宜家。在参观的过程中就看到了很多的提示语，感觉很是方便与温馨，要查询什么商品的库存、价格之类的东西，都有电脑可以使用（不会使用查询功能的上面还有视频教程，很是人性化）。看到了琳琅满目的商品陈列于眼前，确实有想买的冲动。商品制作精良、富有创意并且还很实用。宜家里面处处显露着为顾客着想的理念，很多的提示语，商品还采用仓库式提货的便捷方式，货物采用平板包装，便于放在车里带走，而且不易因震动损坏商品。这其中的点点滴滴铸就了宜家在中国乃至全世界的快速发展！

之后，我们又去了位于十陵镇的天兴仪表有限责任公司参观它的选址，车间生产等等。初到天兴，一种富有条理的气息便袭来，没看到几个闲人在里面乱走，设施都摆放得很好，让人看了之后觉得很舒心。到了参观了时间，有天兴的人带领我们去参观，他们都身着工作服并要求女生不要披长发，可见里面的要求很严格，制度执行力很强。参观的过程中工人们还是自己做自己的工作并没有说人多了就分心了，他们依然忙碌着自己手中的任务，这是对工作的一份责任心。在陈列室里面，摆放着各式各样的仪表，很精美，是天兴的历史的一个见证，看着确实让人信服。然后便是参观天兴的生产车间，里面很多显眼的地方都贴有显眼的标语（如图9）来提醒员工们生产质量和工

作安全都很重要。

指导教师评语:

实习成绩:            

       

       指导教师签名:

                                 2011年 09月22日