述 职 报 告
各位领导、同志们：
大家好！
一年来，在院长的领导和全院职工的大力支持下，认真履行岗位职责，爱岗敬业，克己奉公，全身心投入到医疗管理实践中，同全院同志一道，做了以下工作：
一、加强学习，提高自身素质
积极参加深入学习实践科学发展观活动，贯彻党的十七大精神，高举中国特色社会主义伟大旗帜，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，结合争先创优及三好一满意活动强化职工政治思想、理想信念、业务技能、遵纪守法、职业道德、医德医风等方面教育，自觉地接受社会各界的监督，并虚心吸取群众意见，改进不足。加强业务知识及管理知识的学习提高管理及业务能力。
二、改进和完善医院目标管理，促进行业作风的根本好转
在院长指导下，听取科室同志意见，改进、完善了20xx年综合目标管理方案，充分发挥挥中层领导的管理才能，调动全院职工积极性。将医疗质量、院内感染、合理用药、传染病管理、输血管理等关键性项目重点列出，认真按照各项医疗制度、医疗质量管理细则督促检查。在全院树立“危机、
需求、信息、服务”等意识和观念，进行全面考核，加大奖惩力度。进一步加强医德医风建设。开展创优质服务活动，办事效率进一步提高。服务态度改善，普及了文明用语。为方便急诊患者检查需要，放射科、检验科同临床科室一样实行值班制，减少了许多中间环节，使急诊检查时间大大缩短。
三、高度重视医疗安全，加强医疗质量管理。
1、组织医务人员认真学习《医疗事故处理条例》及《民法》有关规定及《执业医师法》、《护士管理办法》、《医疗机构病历管理规定》及《病历书写规范》，增强法律意识。
2、在实际中严格在执业范围内开展业务，加强科间会诊。产科人员依法办理助产证，禁止非法鉴定胎儿性别、严禁非法终止妊娠。并从行为、语言、服务态度等方面作了防范纠纷讲座，讲述了如何防范纠纷、改善医患关系。
3、完善了医院医疗纠纷防范预案，加强医疗缺陷管理。医疗纠纷的主要原因是医疗缺陷，因此应加强医疗缺陷的管理，减少和避免并发症、医疗意外的发生，防范医疗事故的发生，确保医疗安全。
4、加强病历管理。号召全院医护及管理人员从我做起，严把病历质量关，规范了手术前后签字手续，医学教育网搜集整理实行了手术、特殊治疗、特殊检查同意书，对于不适合直接告知病人的，实行授权委托，规范了各种申请、报告
制度，并加强病案管理，认真组织人员检查，并兑现奖罚。严格制定了病历借阅手续，医务科每月一次检查质量，保证诊疗、护理的规范性，保障人民生命健康。
5、带领医务科、护理部、办公室人员严格各项规章制度和技术操作规程的督促与检查，各项指标符合标准。深入科室，了解检查、诊断、治疗、护理情况，分析病案质量，组织危重病号的会诊、抢救工作，定期分析医疗质量、采取措施、不断提高医护质量。督促护理部，开展了护理技术练兵活动，加强护理工作，病房巡视及输液签名，使护士真正与病人接触，了解他（她）们，为他（她）们服务。及时解决科室存在的问题，对于由于医院暂时困难不能及时解决的，能够向科室同志认真解释，获得科室同志的谅解。
四、重视人才培养，加大人才培养力度，推广中医药适宜技术
强化医院及全体医务人员的危机意识，使医务人员自觉加强业务学习。积极参加医学会组织的各种学习讲座。在巩固基本医疗的基础上，积极推广中医药适宜技术项目，中医骨伤科、针灸理疗、穴位埋线等技术在我院得到发展。建立继续教育制度，完善继教档案管理。
五、加强医院感染管理，提高传染病防治水平
防止院内感染是创建绿色医院的非常重要的一方面内容。今年年初，我们认真组织全院医务人员学习《医院感染
管理规范》、《医院感染诊断标准》、《消毒技术规范》，针对医院院内感染控制方面存在的问题进行了认真总结，查找不足，制定了各科特别是重点科室如手术室、换药室、治疗室的医院感染防范制度，强化无菌观念，规范无菌操作，规范了一次性物品管理。，学习《临床输血技术规范》，规范临床用血，杜绝自采自用血。继续加强对人感染高致病性禽流感、手足口病、甲型h1n1流感防治知识培训，并认真传达给医务人员，强化人感染高致病性禽流感、手足口病、甲型h1n1流感诊疗水来平及自我保护意识。规范报告及处理程序，进行自我防护训练。掌握季节性传染病如肠道传染病发病动态，及时启动应急机制。维护网络直报系统，传染病报告人员认真负责，坚持对于传染病人、腹泻、不明原因肺炎、死亡病人及时网络上报，工作成绩突出，在各次传染病报告检查中获好评。
六、加强合理用药管理，积极防止药物滥用
抗菌素滥用，后患无穷。在全院认真学习《抗菌素临床应用指导原则》，加强合理用抗菌素的宣传力度，督促医生加强学习，并制定相应制度，规范临床用药，加强药品不良反应监测，及时上报药品不良反应。严格执行《毒、麻、精神类药品管理制度》规范麻醉药品使用，按照药监部门有关规定，规范了此类药品特别是麻醉药的使用程序及原则，严格适应证，严禁滥用，发现可疑吸毒者及时上报，杜绝隐患。
七、加强训练，提高突发事件的应急处理能力
为了切实加强应对突发性公共事件的能力，我们认真总结各方面的经验，按照上级有关文件要求，制定了突发事件应急预案，组建应急队，在各临床科室反复强化首诊负责制教育，定期组织训练，提高应急处理能力。全年出诊10余次。在处理突发事件中，医院应急队表现突出，多次参加镇内车祸的急救任务，得到有关方面的好评。
八、严格执行医保工作制度，认真履行医疗服务协议
认真学习、贯彻、执行医保各项政策及规定,保证医保工作在我院开展实施。严格执行医保操作程序，杜绝差错失误发生。在医保工作中，发现问题及时向院部医保中心汇报，并与相关科室进行沟通妥善处理。做好参保职工及居民接待咨询解释宣传工作，不断提高服务质量，切实保障参保人员的利益。
九、廉洁自律，克已奉公
一年来，我在自己的工作岗位上努力工作，克已奉公，全心全意为职工着想，为病人着想，以实际行动践行“三个代表”重要思想，认真学习和深刻理解邓小平党风廉政建设和反腐败理论、严格执行“四大纪律，八项要求”，认真落实党风廉政建设责任制。带头执行两个《条例》。认真履行党内监督职责，正确行使党内监督的权利，严格遵守党的各
项纪律规定，做到遵守党的纪律不动摇，执行党的纪律不走样。时刻牢记手中的权力是人民给的，真正做到执政为民，为民用权，受民监督，让民满意。按照共 产 党员先进性的要求，规范行为，做遵纪守法、廉洁自律的表率。
存在问题 ：
1、在政治理论学习上，还缺乏主动性。在平时工作没有把政治理论的学习当作首要工作来抓。有时学习往往流于形式不求甚解，为学习而学的形式主义。
2、批评与自我批评流于形式，好人主义现象较重。同级既使批评也是拣大家知道的、表面的、保持一团和气，流于形式。自我批评有时是作表面文章。
今后努力方向：
1.切实抓好政治学习，深入学习实践科学发展观活动，不断提高自己的理论水平和政治素质。坚持用“三个代表”重要思想和党的十七大精神，指导医疗工作新的实践，认真贯彻“为民、务实、清廉” 的要求， 在党风廉政建设方面遵循 “四大纪律八项要求”。大力增强抵御各种腐朽侵蚀的能力，用人民赋予我们的权力，?全心全意为人民谋利益。
2、钻研业务，不断提高自已的专业技术水平。参加工作以来，我购买了大量医学书籍，认真学习并在实践中应用，专业技术水平不断提高，但我始终觉得不满意。今年，我们
积极推广中医药适宜技术项目在我院展开，深受群众好评。在今后工作中，我们要紧紧抓住向城乡居民提供基本公共卫生服务的契机中，加大医院宣传，加大基层医疗适宜技术的推广，切实提高两个效益。
3、转变工作作风，积极进取，坚决做到“一息尚存，奋斗不止”。认真学习 “三个代表”的深刻内涵，坚决克服骄傲自满固步自封的松劲情绪，为人民群众健康事业事业而奋斗终生。
谢谢大家
20xx年12月7日
第二篇：医院二〇一〇年述职报告
二〇一〇年述职报告
各位领导：
20xx年以来，我院党委在市委市政府的领导下，我和医院党政领导班子其他成员一起，团结带领全院党员干部职工，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真学习贯彻十七大会议精神和科学发展观，认真加强党的思想建设、组织建设、作风建设和制度建设，紧紧围绕医院争创“一流医院”和“三甲医院”来开 展工作，认真开展医德医风集中教育活动，继续深入开展党风廉政建设，坚持一手抓党建一手抓业务，在医院的发展中，充分发挥了各党支部的战斗堡垒作用和共 产 党员的先锋模范作用，确保了医院各项工作的顺利开展，并取得了可喜的成绩。现将主要工作情况述职如下：
一、深入贯彻十七大精神，推进各项工作健康发展。 总医院党委采取分层次、分步骤、自学与集中学习相结合等形式，认真组织学习党的十七大会议文件精神，院党委中心组每月不少于两次，各支部每月不少于一次，采取学报告原文、分组讨论、观看录象、网络学习等不同形式，丰富学习内容，提高学习效果。突出重点，切实抓好党员干部、入党积极分子学习新党章。同时根据医院工作实际，大力开展“强根固本增效益，跨越发展创新业”和“抓主体、带两翼、谋发展，强管理、争一流、创和谐”主题宣传教育及形
势任务教育，强化思想政治工作和宣传报道工作。
二、坚持不解抓好党建工作，发挥政治核心作用。
（一）抓好党的自身建设。
在思想建设上，坚持用马克思主义中国化的最新成果，即毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观武装党员干部头脑，提高理论思维水平。在组织建设上，坚持党管干部原则，不断完善干部考核、聘任机制，大胆使用和推荐人才，选好配强各级组织领导班子。我院着力开展了争创“科技创新型”、“优质服务型”、“开拓进取型”、“学习型”和“节约型”等特色党支部建设，党组织的战斗力、凝聚力和创造力得到进一步增强。在作风建设上，院科两级班子定期召开班子作风建设和专题民主生活会，广泛听取党员和职工的意见，班子成员深刻自我剖析，开展批评与自我批评已形成了良好的风气。
（二）抓好四好班子建设。
20xx年以来，医院党委认真按照创建规划，继续深入开展了以“作风建设好、转机建制好、经营业绩好、党群关系好”为主要内容的“四好”领导班子创建活动。院科两级党组织和党员领导干部的政治意识、大局意识、责任意识进一步增强，思想政治素质、作风建设和经营管理水平进一步提高，党群关系更加密切，开拓创新、团结协作精神不断强化。院科两级党组织成为贯彻“三个代表”重要思想的组织者、
实践者，成为推动医院改革发展稳定的坚强政治核心和战斗堡垒。
（三）抓好党员队伍建设。
坚持党要管党、从严治党的方针，不断巩固和发展先进性教育成果，建立健全党员的学习、教育、管理、联系群众、监督五大方面规划和部署，切实抓好党员队伍建设。各党支部相继开展了“一个党员一面旗”、“党员示范岗”、“党员责任区”等建功立业活动，有效地提高了党员队伍素质。坚持高标准、严要求发展新党员6名，增强了党组织的活力。
（四）抓好党风廉政建设。
医院党委以深入贯彻落实中央《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》为契机，按照市委市政府《关于建立反腐倡廉长效机制的实施意见》、《关于加强廉洁文化建设的实施意见》为主线，广泛深入地开展了“学习党章，牢记宗旨，廉洁从业”的专题教育活动，加强和完善廉洁制度建设，加大党风廉政责任追究力度，采取院务公开、行风调查等监督举措，强化领导干部廉洁自律工作，定期开展效能监察，继续开展治理医药购销领域商业贿赂专项治理工作，继续坚持执行了药房托管和大型设备购置、基建工程等实行招投标制；代表院党委与各支部书记签订《党风廉政建设目标管理责任书》，开展“述廉评廉考廉”活动。一年来，带头执行廉政规定，自觉接受监督，保持自身廉洁，
管好了配偶子女及身边工作人员的行为，无违纪行为发生。全院各支部书记、科室负责人认真履行党风廉政责任制，坚持廉洁自律，自觉抵制行业不正之风，杜绝了“吃、拿、卡、要”和收受“红包”的行为。为医院医疗、安全和经营管理营造了良好的内部环境。全年全院各级干部拒请吃 次，拒收红包 元，上交礼金 元，其中处干上交 元，树立了医院良好的社会形象。
（五）抓好“解放思想大讨论”、“献礼增辉”主题活动和搞好第二次党员大会。
按照市委安排，结合市委对医院的“建设一流医院”的总体要求，紧密联系医院面临的形势任务、历史使命、科学发展、领导人员作风和实现医院四个一流创建目标等实际分阶段开展讨论。围绕“四个一流”的目标，全院上下广泛开展了各种活动有力地促进了各项工作任务的完成。在第五次党员大
会上，提出了今后四年的发展目标，即：把医院创建成为“管理一流、设备一流、技术一流、服务一流、环境一流、文化一流、收入一流”的xx一流医院和“三级甲等医院”，并就如何实现目标作了详细的工作安排。大会选举产生了我院新一届党的委员会和纪律检查委员会。
三、切实开展新技术新业 务，积极实施科技兴院战略。
（一）开展新项目、新业务，大型工程项目进展顺利。一是坚持以质量求生存，以创新求发展，先后成功开展了经皮肾穿刺气压弹道碎石术、射频臭氧消融微创治疗颈肩腰腿痛及其他各类疼痛、钬激光体内治疗泌尿系统结石等新技术项目，抢占地区医疗市场，取得了良好的社会效益和经济效益。五官科首次成功开展了手术根治鼻窦炎和鼻腔息肉切除，填补了我院在这方面空白，有效拓展了五官科业务范围。二是外一科成功地为一名95岁老人做腹腔镜胆囊切除手术，创下了医院做手术最高年龄。三是在市委市政府的大力支持下，核磁共振也顺利地安装、调试完成，目前已投入了正常运行，效果和效益非常良好。
（二）与xxx医院成功签署医疗技术指导协议。为进一步加快发展步伐，我院新的党政班子把“积极寻求大医院技术支撑”工作摆上了重要的议事日程。9月5日，我们与xxx医院成功签署了医疗技术指导医院的协议。这一合作的成功，为我们医院的发展创造了良好的氛围和广阔的发展空间。我们将以此为契机，不断优化交流合作环境、加快提升医疗技术水平步伐、促进医院更好更快地发展。这一合作协议的签订，将极大的推动我院医疗技术上升到一个崭新的台阶，将为实现“五年之内把我院建设成为xxx一流医院”起到重要的推动作用。
四、强化人才队伍建设，实施人才战略。
医院党委始终坚持把人才建设列入重要议事日程，认真做好人才建设工作的规划、培训、引进、配置和管理等工作。坚持党管干部的方针，按照公正、公开、公平的原则，不断完善中层干部竞聘制度，大胆任用年轻的优秀人才，为青年骨干提供实现人生价值的舞台。围绕“创建学习型医院、争当知识型职工”主题活动，加大职工学习、培训和教育力度，引导和支持职工主动参加自学考试、函授学习、在职培训、岗位练兵、技术比武。全年共派出66名医护人员到上级医院进修学习，35名医护人员参加短期培训或学术交流。并开展院内业务学习和讲座15次，共690人次参加，强化专业人员持证上岗工作，进一步规范医师执业行为。充分发挥实习带教定点医院的作用，提高了医院的教学科研能力和社会声誉。专程邀请xxx医院、xxx医院专家教授来我院会诊、手术、医学专业知识培训55人次，对我院新技术新业务的开展，人才培养起到了积极的促进作用。7月份，共引进了有专长的实用型人才51人，对新到院人员，都按照“转科—定科—进修”的模式进行锻炼和使用。根据实际需要，我们还新引进了一名针炙科的医生。
五、加强文化建设，塑造医院品牌形象。
（一）落实医院文化建设五年规划。结合医院实际，突出医院重点，以培育医院“共同价值观”为核心，以培
养高素质职工队伍为重点，逐步建立与社会主义市场经济发展要求相适应的，符合企业医院发展战略，具有自身特色的企业医院文化体系框架。投入5万余元在院本部林荫大道两旁打造医院文化建设长廊，全面展示医院制度文化、安全文化、廉洁文化、服务文化、和谐文化建设成果，塑造医院文化形象。
（二）深化文明单位建设。深入开展了文明科室、文明窗口、文明职工、文明家庭等精神文明创建活动和党员示范岗、青年文明号、青年文明岗、工会建家活动等，不断巩固和发展市级文明单位成果，推动文明建设向纵深发展。
（三）强化服务文化建设。坚持引导和教育全院党员职工牢固树立“一切以病人为中心”的服务理念，自觉做到一切医疗服务行为都紧紧围绕病人开展，满足病人的一切合理要求，落实以人为本的思想。认真组织开展了三月送医下乡义诊服务活动，深入到近30个乡镇街头，为群众免费诊治1万余人次，处方400余张，发放卫生保健科普宣传资料1.5万份，参加义诊医务人员达250余人次，取得了较好的社会效益，扩大了医院的知名度和美誉度。
（四）加强医院安全文化建设。结合医疗工作实际，开展党员安全“三无”活动（即党员身边无投诉、无违章、无医疗责任事故），于五月份认真开展了每年一次的以医
疗安全、质量为主要内容的“医疗安全质量月”活动，加强医疗安全制度规范的学习，严格按规范操作，提高了职工医疗安全意识，医疗安全和医疗质量管理得到持续改进和加强。
（五）加强职工文体工作建设。坚持重大节假日开展丰富多彩的庆祝活动，活跃职工的业余文化生活，陶冶职工的情操，培养职工的集体主义观念，增强医院的凝聚力。先后组织元旦、春节系列活动、“5.1”、“5.4”系列活动等，同时认真组队参加各种重大比赛，多次获得各种文艺汇演的一等奖，积极为医院争取荣誉，创造医院特色文化品牌。
（六）加强正面宣传，抓好新闻报道。着力发挥党的思想政治工作优势，广泛利用各种宣传阵地和舆论手段，大力宣传“强根固本”、“二次创业、做强做大”战略部署和“迎国庆，创一流”工作要求，以及医院工作思路和任务目标。同时，大力抓好“卫生新闻杯”竞赛。1～12月，在各种报刊上稿200多篇，超计划80多篇，电视台用稿80余篇、宣传橱窗用稿16篇；采取有力措施加大外发稿力度，先后在《中国企业报》、《经理日报》等报刊杂志上稿近60篇，超计划30多篇，较好地宣传了医院的文化，也较好提升了医院的形象。
六、加强治安稳定工作，建设和谐院区。
（一）围绕“创无急访单位，建和谐院区”专题活动的开展，医院两级党组织始终把稳定工作摆上重要议事日程，抓好信访信息员队伍、治安信息员队伍建设，建立健全职工思想动态月汇报制度、信息上报制度、矛盾纠纷排查调处机制、“三定一包”责任制，认真做好医院改制过程中的思想政治工作，把各种不稳定因素消灭在萌芽状态，实现半年无集体上访或闹事目标。结合“创建平安单位”主题活动的开展，狠抓社会治安综合治理工作，坚持年初由院党委同各支部、科室签订《治安综合治理维护稳定工作责任书》，落实治安管理责任，明确治安管理目标，进一步加强治安防范，落实严打任务，实施重点治理，有效杜绝了刑事和重大治安案件的发生。
（二）坚持一方有难八方支援，广泛发动职工群众为灾区捐款42301.5元，全院党员积极响应号召，踊跃交纳“特殊党费” 元，院工会、团委也组织交纳“特殊会费”和“特殊团费”共 元，给予了伤员亲人般的温暖，以实际行动支援灾区抗震救灾，帮助灾民度过难关。
（三）坚持落实“以人为本”思想，积极开展好困难职工群体的帮扶工作，看望慰问困难职工，送慰问品、慰问金 元，充分体现党组织的关怀和温暖。做好后勤服务工作，深化环境的美化绿化，新增绿化面积1800平方米,通过以上有力举措，确保了全院医疗、安全、工作和
生活的正常秩序，构建了和谐院区。
七、加强领导，发挥工会、共青团等群团组织的积极作用
全年来，医院党委加强对工会、共青团、科协的领导，同时又充分发挥群团组织在医院改革、建设和发展中的独特作用。各级工会组织不断加强自身建设，紧紧围绕医院的中心工作，坚持和完善民主管理，认真实施院务公开，加强民主监督，深入开展劳动竞赛，组织职工合理化建议活动，实施送温暖活动，抓好职工文体工作，为医院深化改革，加快发展，维护稳定等工作中发挥了党的桥梁和纽带作用。各级共青团组织认真履行职能，积极引导团员青年加强学习，提高技能，爱岗奉献，在医院发展中发挥了突击队作用。科协分会发挥优势，落实科学发展观，广泛深入地开展“三个创新”，积极引进并创新开展经皮肾穿刺气压弹道碎石术等新技术、新业务，增强了医院竞争力。
20xx年工作中，医院各级党组织紧紧围绕医疗改革和服务这个中心，进一步加强党建思想政治工作、和谐院区建设，推进了医院“三个文明”的发展，党建工作取得了显著成绩。但是，我们也要清醒地看到工作中还存在的问题和差距：一是在经营管理、生活保障、学习培训、党群工作等方面，需要认真研究、制定出切实可行的措施和办法。二是员工综合素质有待于进一步提高，特别是青年员
工的业务技能，专业水平需进一步加强。三是一些新的不稳定，不和谐因素依然存在，需要进一步加强改革政策和形势任务的宣传教育工作，加大维护稳定工作力度。四是少数职工团队意识、服务意识、市场竞争意识淡簿，缺乏危机感、紧迫感，工作责任感、使命感有待加强。五是党的自身建设有待进一步提高。这些问题在来年工作中要切实注意认真克服和解决。