体检报告健康管理体检结果会员制教育

医院信息化建设是我国卫生信息化建设的重点之一，也是信息化建设的难点。国家卫生部根据十七大精神，编制了《全国卫生信息化发展规划纲要（年）》，进一步明确今后一段时期全国卫生信息化的总体要求。

体检中心的信息化管理既顺应国家对于医疗信息化建设的长期规划，又是体检中心管理现代化的具体表现，不但可以减轻体检中心的繁琐人工劳动、降低管理成本、提高管理效率，又可以全面提高体检中心的现代化形象更好的为体检者服务

二、体检中心如何正确选择体检软件？

传统的手工体检方法的弊端：（1）工作量大，效率低下，浪费大量人力物力:参加体检的人多数情况下都是以群体的形式出现的，在登记、检查、整理实验室检查报告单，读写影像图片、书写检查结果等都以手工的方式，工作量大、劳动强度高，需要投入大批的医护人员，尽管如此也不可避免出现差错，如漏检、重检或错检，甚至漏计体检科目计费等，给医院造成不必要的经济损失。（2）给体检者造成极大的不便:由于体检科目繁多，体检科室相对分散，这样体检人员的预约、登记、实验室检查报告单和体检报告的收藏和保存，无法保证体检能及时、迅速，做到万无一失，不仅增加了体检人员的困难，也保证不了体检的质量。

（3）体检信息难以进行综合:采用手工体检获得的信息很难运用统计学和数理分析理论对体检单位体检结果进行综合分析，给体检单位提供符合客观实际的健康情况分析报告和提供有益的指导和决策信息。（4）工作重复，体检信息和结果不利于保存:由于各个单位体检是定期或不定期地进行，每次进行体检，都要重复进行登记，重复填写个人信息和体检报告，造成人力和物力的资源浪费，上次的体检结果难免丢失或遗漏，因此不利于对体检结果进行对比分析，很难给体检人员提供有益的指导建议，体检人员也很难随时随地查询自己的体检结果。因此，建立现代化的体检信息系统首先应注重解决上述问题，力求做到快捷、方便、准确、可靠。

1、从技术层面上选择

体检信息化绝不是说购买了一些计算机设备，再加上一套体检软件就是信息化，真正的信息化要有信息化软件建设的指导思想和建设方针，降低购买风险。因此，企业在选择一套体检软件时，应立足现状，兼顾发展，在技术层面上应重点考虑几点原则：

⑴ 实用性原则

体检中心要根据中心的实际情况出发，选购一套适应体检中心业务操作流程的软件，在优化流程中切实地解决以往所存在的问题，如预约登记和化验处人多拥挤的情况。在降低经营成本的同时也能提高管理水平。就是软件的功能对体检中心来说要实用化。

⑵ 专业性原则

健康体检行业具有它的特殊性，最突出的就是体检中心给体检人员的健康保健指导处方及建议要规范，权威。这就要求软件在这方面的设计要专业化，具有一定的权威性。

⑶ 易用性原则

体检中心有一些医生对电脑操作相对不是那么熟练，软件如果用起来很烦琐，不好操作那就不能推广使用，反而会增加工作量，所以优秀的系统应该有友好的用户界面，易于使用，易于维护，使体检中心各科室医生经过简单的培训即可熟练使用。所以操作简便化很重要。

⑷先进性原则

软件设计的平台是否在成熟的基础上具有先进性关系到软件后期的维护工作。维护工作的多少就会影响到体检中心运作的效率。这就要求选择那些先进、成熟、稳定, 设计具有前瞻化的技术。

⑸可扩展性原则

谁也不希望刚买的软件过了几年就跟不上行业发展的需要，所以在考虑当前实际问题时还应把握体检行业发展的趋势，系统应能够方便的扩展，包括功能的扩展及使用用户的扩展，而具有扩展性软件就应该是开发上的模块化，这样以后增加新功能的时候就不用牵扯到其他的功能。这样才可以做到保护体检中心投资的长期效益，适应体检中心的运营发展。体检软件作为医院管理软件的一部分应与医院的各管理系统相结合，具有数据共享性，体检软件与PACS系统、LIS检验系统、HIS医院管理信息系统作接口，达到数据共享和统一管理。 深圳天方达软件发展公司本着与体检中心共同获利共同发展的原则，摆脱以往软件商卖软件的一次性商业行为，而是在软件价格及售后服务上采取免费支持的方式，大大降低了体检中心选购软件的风险系数，使体检中心更加具有主动性。

2、从软件本身的价值上选择

2.1怎样为体检者提供服务：

⑴检前：网络预约

⑵检中：提高工作效率,完善体检管理流程

使用体检软件信息化可以省去一系列繁琐而不必要的工作程序，使得工作流程更加清晰、简洁、快速，同时也大幅提高了体检操作人员的工作效率，实现了体检中心管理的信息化、体检者体检流程的全面无纸化、数据管理的自动化。体检者只需持体检卡和导诊单就可轻松完成整个的体检流程，从登记、采血、各科室检查、总检、一直到体检报告的生成和领取，整个过程简单、准确、快捷。

⑶检后：健康电子档案管理、复查管理健康档案

建立长期健康档案，可以通过实地、网络、电话，随时查询体检结果和个人健康资料，在使用体检软件后，大大缩短了体检报告的输出时间，可以实现网上、邮件、电话等方式通过个人密码查询和认领体检报告。健康评估与健康咨询：系统自动生成科室小结和综述建议，全面、科学和系统的体检报告，根据检查结果进行健康评估、健康指导及提供专业的健康咨询。健康管理方案：体检中心针对个人和团队的体检结果及工作生活特点设计健康管理方案，包括体育锻炼、膳食营养、心理健康、疾病预防、既往病史、亚健康诊治、健康保险等。复查提醒服务：定期复查提醒，对复查的记录、追踪，系统自动发送短信或通过邮件等方式提醒复查时间。

3、怎样迎合行业的发展：

3.1健康管理：

⑴如何了解健康状况

我们只有了解个人的健康才能有效的维护个人的健康。专门的健康信息系统将在分析相关健康信息的基础上提供了一系列健康及疾病危险性评估报告，并帮助个人及集体明确相关危险因素及健康的发展趋势。健康评价的结果及相应的健康信息可通过互联网在医生及个人间进行动态管理。

⑵如何管理健康

个人化的健康管理计划是鉴别及有效控制个人健康危险因素的关键。将以那些可以改变或可控制的指标为重点，提出健康改善目标，提供行动指南以及相关的健康改善模块。它不但提供了预防性干预的原则，也为医生及个人之间的沟通提供了一个有效的工具。

⑶如何改善健康

以多种形式来帮助个人积极采取行动来实现个人健康管理计划的目标。个人在医生的指导下选择自我维护的手段，并通过个人健康管理日记、参加专项健康维护课程及跟踪随访措施来达到健康改善效果。

3.2会员制度管理

会员制作为一种崭新的消费体制，其产生与发展的原理便是“80/20”法则，即大部分企业80%的营业额是来自于20%忠实客户的重复购买或消费，而余下20%的收入才来自于那80%的游离客户。所以，聪明的营销人，总会找出“顾客资料库”中那20%的忠实顾客，与他们建立长期稳定的互利关系，全力满足他们的需求，鼓励他们重复购买。利用20%的客户资源却神奇地能为企业创造出80%的收益，这正是“会员制”的魅力所在！也正是为什么“会员制”能够被广大经营者认同并迅速渗透到各个领域的原因所在！

会员制的另一大魅力在于能够及时了解持卡人最新的消费动态，取得这些信息之后，经过分析整理，转化为营销决策所需要的资料，使经营者及时掌握那20%忠实顾客的最新消费情况，以便充分发挥会员制的作用。

商业的生命就在于不断适应外部环境的变化，在国内，处于市场转变时期的体检业面临着一个充满竞争与风险、同时也充满活力与诱惑的大市场。如何在这种条件下解决以往经营上的问题？如何在日趋激烈的行业竞争中立于不败之地？如何以最少的投入而获得尽可能多的收益？

“会员制模式”便是体检业可选择的一种带有人情味的营销策略，以健康VIP俱乐部为表现形式的会员制将会把现代商业的力量发挥的淋漓尽致！

杏林七贤体检软件提供了：积分、储值、身份识别、专人总检、体检卡识别标志等，可给应各家医药提供多种运营模式。

第二篇：职业健康检查体检结果报告

职业健康检查体检结果报告

受检单位：

体检机构：达拉特旗达仁中医医院

20xx年**月**日

报告编制人（签名）： 日期： 报告审核人（签名）； 日期： 报告签发人（签名）： 日期：

报告日期：