培训需求调研问答记录

调研时间：

调研单位：

调查人：

被调查人信息表

第一部分：培训认同度

1、  您认为，培训对于提升您的工作绩效、促进个人职业发展能否起到实际帮助作用，您是否愿意参加培训：

2、  关于以下培训理念，您比较认同哪几个选项（可同时选择三项）：

□ 培训很重要   □ 培训不重要  □ 需要的时候在培训  □ 不要占用休息时间  □ 不要占用工作时间

3、  目前您所接受的公司或部门组织的培训在数量上您认为怎么样：

□ 绰绰有余        □ 足够        □ 还可以        □ 不够        □ 非常不够                              

4、  部门内部关于理财产品知识、行业和市场信息、岗位工作技能的培训、学习、分享是否充分：

□ 非常充分        □ 充分        □ 还可以        □ 不够充分    □ 基本没有分享

第二部分：组织安排

1、  鉴于公司的业务特点，您认为最有效的培训方法是什么? 请选出您认为最有效的3种：

□ 邀请外部讲师到公司进行集中讲授       □ 安排受训人员到外部培训机构接受系统训练

□ 由公司内部有经验的人员进行讲授       □ 部门内部组织经验交流与分享讨论   

□ 拓展训练                             □ 光碟、视频等声像资料学习                    □ 购买相关书籍，供借阅                 □ 建立网络学习平台

□ 其他：                                                                 

2、  您认为，最有效的课堂教学方法是什么? 请选出您认为最有效的3种：

□ 课堂讲授    □ 案例分析    □ 模拟及角色扮演     □ 音像多媒体     □ 游戏竞赛  

□ 研讨会          □其他：      

3、  您认为以下哪个因素对于公司培训工作的开展效果影响最大：

□ 领导的重视程度        □ 员工的培训参与意识       □ 培训方式与手段      

□ 培训时间的安排和时长     □ 培训组织与服务        □ 培训内容的实用性     

□ 培训讲师的授课水平        □ 培训效果的跟进

□ 其他：                                                                                      

4、  公司在安排培训时，您倾向于选择哪种类型的讲师：

□ 实战派知名企业专家，有标杆企业经验              □ 学院派知名教授学者，理论功底深厚

□ 职业培训师，丰富的授课技巧和经验                □ 咨询公司高级顾问，丰富的项目经验

□ 本职位优秀员工，对公司业务很了解                □ 其他：                              

5、  以下讲师授课风格及特点，您比较看重哪一点？

□ 理论性强，具有系统性及条理性           □ 实战性强，丰富的案例辅助     

□ 知识渊博，引经据典，娓娓道来           □ 授课形式多样，互动参与性强     

□ 语言风趣幽默，气氛活跃                 □ 激情澎湃，有感染力和号召力

□ 其他：                                         

6、  假如，鉴于您在某一领域的丰富经验，您被推荐担任某一门课程的内部讲师，您是否乐意：

□ 非常乐意，既可以锻炼自己，又可以分享知识，何乐而不为

□ 乐意，但是没有经验，希望公司能提供关于讲授技巧方面的培训     

□ 乐意，但是没有时间做这个事情                 □ 需要考虑一下         □ 不会担任

7、  您认为，对于某一次课程来讲，多长的时间您比较能接受：

□ 2-3小时             □ 7小时（1天）        □ 14小时（2天）         □ 14小时以上    

□ 无所谓，看课程需要来定            □其他：                            

8、  您认为培训时间安排在什么时候比较合适：

□ 上班期间，如周五下午2-3小时      □ 工作日下班后2-3小时     □ 周末1天    □ 双休日2天

□ 无所谓，看课程需要来定            □ 其他：                                                            

9、  您希望的或者所能接受的培训的频率是怎样的：

□ 每周一次      □ 半月一次     □ 每月一次      □ 两月一次     □ 每季度一次

□ 半年一次      □ 每年一次     □ 其他：                                      

10、您希望的培训地点是：

    □ 公司培训教室/会议室    □ 公司外专业培训教室   □ 酒店多功能厅/会议室  □无所谓 　□其他：                                          

第三部分  需求信息

1、  根据公司员工的工作表现，您认为公司20##年培训需求重点在于哪个方面：

□ 岗位专业技能         □ 个人自我管理技能         □ 企业文化   

    □ 职业道德与素养       □ 职业生涯规划

□ 行业、市场及产品信息      □ 人际关系及沟通技能      □ 通用基本技能   

□ 其他：                   

2、您认为公司员工在岗位专业技能上，需要进行哪些方面的培训（请列举三项最紧迫的培训需求）：

第二篇：培训需求调查问卷-院长、店长版

培训需求调查问卷（老板、经理、店长版）

选择方格的方法：电子版用鼠标选中方格，用黑色填充即可。

纸质版直接用笔打勾。

示例：□ 很满意

□ 基本满意 □ 不满意

店面名称： 市 填表日期： 年 月 日 姓名： 性别： 年龄： 学历： 职务：□院长 □店长 □股东

请您用2-3句话简单描述您的主要工作职责：

1、 您认为公司对培训工作的重视程度如何：

□ 非常重视 □ 比较重视 □ 一般 □ 不够重视 □ 很不重视

2、 您认为，培训对于提升您的工作绩效、促进个人职业发展能否起到实际帮助作用，您是否愿意参加培训：

□ 非常有帮助，希望多组织各种培训 □ 有较大帮助，乐意参加 □ 多少有点帮助，会去听听

□ 有帮助，但是没有时间参加 □ 基本没有什么帮助，不会参加

3、 您认为自己对于企业培训需求的迫切程度如何：

□ 非常迫切 □ 比较迫切 □ 有一些培训需求，不是那么紧迫 □ 无所谓，可有可无 □ 没有培训需求

4、 关于以下培训理念，您比较认同哪些选项（可同时选择三项以内）：

□ 培训很重要，公司逐步发展壮大，应该逐步发展和完善培训体系，帮助员工成长，吸引和留住人才。

□ 作为销售型公司，业绩最重要，培训对员工而言是一种负担，会占用到员工拜访客户的时间、休息时间。

□ 以公司业务特点而言，外部讲师不了解公司的经营状况与业务特点，培训也不会有什么效果。

□ 基本上，公司招聘来的员工都是有经验的熟手，已经符合公司的要求，不需要花大成本去进行培训。

□ 主要依靠公司内部的培训力量就够了，让经验丰富的员工或经理来担任讲师，他们熟悉公司的情况。

□ 培训的费用和成本较高，员工的流失会给企业带来损失。

□ 其他看法：

5、 目前您所接受的公司培训在数量上您认为怎么样：

□ 绰绰有余 □ 足够 □ 还可以 □ 不够 □ 非常不够

6、 您认为贵店内部关于产品知识、行业和市场信息、岗位工作技能的培训、讨论、分享是否充分：

□ 非常充分 □ 充分 □ 还可以 □ 不够充分 □ 基本没有分享

7、 您目前的学习状态是：

□ 经常主动学习，有计划地持续进行 □ 偶尔会主动学习，但没有计划性，不能坚持

□ 有学习的念头或打算，但没有时间 □ 有工作需要的时候才会针对需要学习 □ 很少有学习的念头

1、 鉴于公司的业务特点，您认为最有效的培训方法是什么? 请选出您认为最有效的3种：

□ 邀请外部讲师到公司进行讲授 □ 安排受训人员到外部培训机构接受系统训练 □ 拓展训练 □ 由公司内部有经验的人员进行讲授 □ 部门内部组织经验交流与分享讨论 □ 建立网络学习平台

2、 您认为，最有效的课堂教学方法是什么? 请选出您认为最有效的3种：

□ 课堂讲授 □ 案例分析 □ 模拟及角色扮演 □ 音像多媒体 □ 游戏竞赛 □ 研讨会 □其他：

3、 您认为，以下哪个因素对于公司培训工作的开展效果影响最大：

□ 领导的重视程度 □ 员工的培训参与意识 □ 培训方式与手段 □ 培训时间的安排和时长 □ 培训组织与服务 □ 培训内容的实用性 □ 培训讲师的授课水平 □ 培训效果的跟进

4、 您认为，过去一年内举办的培训课程哪些地方有待改进：

□ 培训内容理论程度应深化 □ 培训内容实用程度应加强 □ 提高讲师水平 □ 培训组织服务更完善 □ 培训形式应多样化 □ 培训次数太少，可适当增加 □ 培训应少而精 □ 培训时间安排更合理 □ 其他：

5、 公司在安排培训时，您倾向于选择哪种类型的讲师：

□ 实战派知名企业专家，有标杆企业经验 □ 学院派知名教授学者，理论功底深厚，知识渊博

□ 职业培训师，丰富的授课技巧和经验 □ 咨询公司高级顾问，丰富的项目经验

□ 本职位优秀员工，对公司业务很了解 □ 其他：

6、 以下讲师授课风格及特点，您比较看重哪一点？

□ 理论性强，具有系统性及条理性 □ 实战性强，丰富的案例辅助 □ 知识渊博，引经据典，娓娓道来 □ 授课形式多样，互动参与性强 □ 语言风趣幽默，气氛活跃 □ 激情澎湃，有感染力和号召力

□ 其他：

7、 假如，鉴于您在某一领域的丰富经验，您被推荐担任某一门课程的内部讲师，您是否乐意：

□ 非常乐意，既可以锻炼自己，又可以分享知识，何乐而不为

□ 乐意，但是没有经验，希望公司能提供关于讲授技巧方面的培训

□ 乐意，但是没有时间做这个事情 □ 需要考虑一下 □ 不会担任

8、 您认为，对于某一次课程来讲，多长的时间您比较能接受：

□ 2-3小时 □ 7小时（1天） □ 14小时（2天） □ 14小时以上

□ 无所谓，看课程需要来定 □其他：

9、 您认为培训时间安排在什么时候比较合适：

□ 上班期间，如周五下午2-3小时 □ 工作日下班后2-3小时 □ 周末1天 □ 双休日2天

□ 无所谓，看课程需要来定 □ 其他： □ 光碟、视频等声像资料学习 □ 建立公司图书库，供借阅 □ 其他：

10、 您希望的或者所能接受的培训的频率是怎样的：

□ 每周一次 □ 半月一次 □ 每月一次 □ 两月一次 □ 每季度一次

□ 半年一次 □ 每年一次 □ 其他：

11、 您希望的培训地点是：

□ 公司培训教室/会议室 □ 公司外专业培训教室 □ 酒店多功能厅/会议室 □无所谓 □ 其他：

1、 根据本部门员工在20xx年的业绩表现，您认为本部门员工20xx年培训需求重点在于哪个方面：

□ 岗位专业技能 □ 个人自我管理技能 □ 企业文化 □ 职业道德与素养 □ 职业生涯规划

□ 行业、市场及产品信息 □ 人际关系及沟通技能 □ 通用基本技能 □ 其他：

2、 作为管理者，您认为您本人20xx年的培训需求重点在于哪个方面：

□ 领导艺术 □ 管理理念 □ 管理工具 □ 角色认知 □ 职业道德

□ 管理理论 □ 职业化 □ 人员管理技能 □ 其他：

3、 考虑到各部门岗位、职能差异较大，以下问题请您针对贵美容院的业务特点及管理重点，以文字进行描述。

2） 您本人在日常工作中（包括个人能力与人员管理）经常遇到哪些问题或困难？希望提升哪些方面的能力？获得哪些方面的培训或

支持？

3）您认为本部门员工在日常工作中常遇到哪些问题和困难？需要提升哪些方面的能力？需要公司提供哪些培训？

5、除本问卷所涉及到的内容，您对公司培训还有哪些建议和期望？或者是您还期望学到哪些方面的知识？

感谢您填写此问卷，感谢您的大力支持！