旧手机回收现状及前景调查报告
目录：
1、中国废旧手机市场现状及趋势
2、废弃旧手机的危害
3、废旧手机电池回收利用的价值和意义
4、国内现有旧手机处理渠道
4.1回收渠道
4.1.1、 地区废旧电子垃圾回收站
4.1.2、地区二手手机回收实体店
4.1.3、手机品牌官方办设的手机回收点
4.1.4、互联网运营手机回收机构
4.2回收价格的确定
4.3回收后的处理方式
5、国内同类旧手机回收网站资料
5.1、回收圈
5.2、乐回收
5.3、锐锋网
6、国内外废旧手机电池的回收利用状况对比
6.1、美国：政府牵头，厂商主导，民间参与
6.2、英国回收的废旧手机去向
6.3、日本：回收废旧手机成为“都市矿山”
6.4、德国：以运营商为主回收废旧手机
7、旧手机回收中存在的问题
正文：
1、中国废旧手机市场现状及趋势
最新数据显示，中国的手机淘汰每年接近4亿部，但仅有1%的旧手机被回收。对于如今的消费者来说，如何处理废旧手机，可是一个不小的问题：扔了，舍不得;送人，没人要；卖了，不值钱;放家里，不安全，令人左右为难。目前，废旧手机尚未列入国家相关的电子产品管理名录，仍是游离于监管之外的“自由身”;我国的生产者延伸责任制度也未建立，生产企业和运营商既无积极性，也无责任进行回收；无资质的非法处理企业，通过破坏性方式提取其中的贵重金属，对环境造成巨大污染，而正规处理企业往往难以拿到货，处于半饥饿状态。中国旧手机会回收再现在及将来的一段时间里仍然是一个不小的难题。
2、废弃旧手机的危害
随着3G网络和智能手机的普及，手机的更换在加速。大量被淘汰的旧手机沦为鸡肋。如果处理不当，这些二手手机会带来严重的环境问题，因为手机电池和零部件中含有大量重金属。据了解，废弃的手机和电池含金、水银、铅、镉等重金属成分，单不说手机线路板上那些重金属元素的危害，一块手机电池里含有的镉就能污染6万升
水，相当于3个标准游泳池的容量。而1000块废旧手机电池的污染能力可与一个小型造纸厂相当。镉污染属于重金属污染，在自然界中无法降解，只能迁移。对人而言，镉慢性中毒的临床表现为肺气肿、骨质改变、贫血等，长期饮用食用受镉污染过的水或食物，可导致骨痛病。镉进入人体后，引起骨质软化、骨骼变形，严重时会造成自然骨折，以致死亡。如果将废旧手机运送到普通垃圾场掩埋或焚化场焚烧，机身的塑料很难被土壤分解，容易造成环境污染，其焚烧手机产生的气体还会导致人体中毒，严重时可导致癌症、神经系统失调等疾病。除镉以外，充电器、锂电池里面的铜、铝、塑料、电解质以及其他重金属同样会对环境造成破坏。废弃手机放在家里，时间长了电池会膨胀、变形，甚至有爆炸危险。对于那些废旧手机，一旦处置不当就会成为“环境炸弹”。废旧手机数码、电池被随意丢弃现象越来越多，污染环境越来越严重。
3、废旧手机电池回收利用的价值和意义
1、废物再利用
虽然废旧手机和电池会给环境带来污染，但通过实施一项负责任的回收计划就可使之变成宝贵的资源。通过细致的处理过程，可以从废旧手机和电池中提炼出金、银、铜、钴、锂和其他贵重金属，再次用于工业生产。从金矿中挖出的1吨金矿石平均只能生产5克黄金，而一吨废弃的手机能够提炼出150-200克以上的黄金、100公斤铜、3公斤银以及其他金属。因此，从事手机及其电池的回收事业不仅可
以取得良好的社会效益，还可以得到丰厚的经济回报。
2、实惠顾客
旧手机回收为消费者提供了旧手机处理渠道，二手数码销售也给很多消费者带来更多实惠的选择。同时二次数码销售对于资源节约也有很大的帮助，并且废旧手机的回收合理的减少了环境污染，对保护环境有重要意义。
3、商业价值
据了解，各个国家在手机的回收利用上方法不尽相同，但有一点共识：手机回收行业利润丰厚，其利润大的令人咋舌。如日本20xx年共回收662.2万部手机。回收的手机被送到工厂低温焚烧后，其所含的资源能够被提取再利用。英国一家多年从事通信设备管理的公司丰拜克(Fonebak)，开拓手机维修和回收业务后，生意日渐兴隆。并且带动了新兴行业——手机回收翻新利用在英国悄然出现，这不但减轻了环境负担，而且给企业带来了可观收益。业界人士认为，以目前我国手机的淘汰速度来看，废旧手机回收如能实现产业化，将获得十分可观的利润率，甚至超过手机制造的利润。
4、国内现有旧手机回收渠道及处理方式
4.1、回收渠道
4.1.1、 地区废旧电子垃圾回收站（政府机构，优点：放心回收手机，
不管手机品相如何统统都回收。缺点：因为地域限制在手机回收价格上有波动。）
4.1.2、地区二手手机回收实体店（私营居多，优点：一部分手机回收价格比上述机构要高。缺点：某些假冒高仿山寨手机不收，手机回收价格不透明。街头商贩、柜台价格比较混乱，需要花上更多时间去讨价询价，还可能上当受骗。）
4.1.3、手机品牌官方办设的手机回收点（企业办设，例如iphone官方回收等。优点：放心回收手机。缺点：只能回收该品牌手机）
相关资料：“绿箱子计划”难敌“高价回收”
实际上，各大手机生产商已经看准了回收市场的巨大效益，如手机行业领头羊诺基亚、摩托罗拉的“绿箱子计划”—— 手机用户可以选择就近地点将已经废弃的手机及各类配件投入其中。但该计划仅仅采用赠送体验卡、免费环保彩铃、抽奖得手机的办法来奖励和教育消费者是远远不够的，缺少利益驱动机制来刺激消费者，与大多数“有偿回收”、“高价回收”废旧手机的小商贩相比，难免处于不利地位。
4.1.4、互联网运营手机回收机构（政府提倡、公司运营。例如：回收圈、乐回收、干将515在线换购平台、淘宝数码回收、58同城
或赶集网二手手机回收等。优点：不限地域回收、回收价格较高并且透明公道、同城选择面交更省时。缺点：依托互联网生存的公司依靠快递生存，所以此类公司在交易时间上比较长。）
4.2回收价格的确定
旧手机的回收价格，其实并不固定，便宜的几十元钱，有的甚至低到十来元，价格高的则能飙到几千元，全凭市场经验和一双不断练就的‘火眼金睛’来定价。
而定价的过程又颇为复杂，涉及到一系列的检查，简单来说，回收价主要是要根据手机机型在当时的热销度和手机成色来定的。“成色还好界定，主要看有没有划痕，按键是否灵光，电池怎么样，可热销度就得‘与时俱进’了。比如去年iPhone3，今年就卖不高了，当年流行的N97，现在只值三四百元，而今年回收冠军，可能在明年就沦落了。”
4.3回收后的处理方式
先将电子数码产品进行分类，可以再次使用的手机将通过专业二手终端进行二次销售，将不可使用的手机将交给第三方具有废旧电子垃圾处理资质和能力的公司进行无污染的处理。
案例：
回收来的旧手机，根据“去向”不同，严骏把它们分成三类：“第
一类手机都是过气货的‘穷屌丝’，原价就低于2000元，用了几年后更是没市场，索性低价收了后拆了当零部件卖，还能赚点小钱。”第二类手机则是前面提到过的用了没几个月的“高富帅”，“这类‘转手机’最简单，只要有买家，一个转手就能赚个几百元。”第三类手机则是“高富帅”拿来变身成翻新机。“回收来的旧手机，寄到深圳那边专门翻新的地方去处理，花了三四百的‘加工费’，再寄回来在店里卖，少说还能赚个三五百元。”
三类二手手机中，最中意的是第二类的“转手机”：“加工费也不用花，转手卖出最低也能赚个三五百元，好一点的卖出赚个六八百元问题也不大，利润比新机高多了。”
而说起“翻新机”，严骏严骏还是有点无奈。因为虽说“转手机”最不费心思，利润也颇丰，可毕竟市场少，只有少数懂行的才会买，大部分还是选择新手机。“所以回收来的‘高富帅’大部分还是做成了‘翻新机’，所幸的是‘曲线救国’的利润也还不错。”
到目前为止，我国还没有一项政策是针对旧手机回收的。“旧手机回收政策缺位已经成为废弃电器电子产品回收处理管理的一个盲区。”
（资料来源：旧手机去哪了/mainnew/nbnews/tfsj/shwx/2012-05-18-542316.html）
5、国内同类旧手机回收网站资料
5.1、回收圈：官网百度百科/item/%E5%9B%9E%E6%94%B6%E5%9C%88?fr=aladdin
5.2、乐回收：官网/gushi.php 百度百科/view/10889515.htm
乐回收大事记：
· 2013
·
· 20xx年 个人线下卖场回收业务。
· 20xx年5月 乐回收网注册成立。
· 20xx年8月 回收正式上线投入营运。
· 20xx年9月 乐回收网在深圳成立代理分点，支持到深圳市区上门回收。
· 20xx年11月 乐回收在广州成立代理分点，支持到广州上门回收。
· 2014
·
· 20xx年1月-8月 乐回收相继在东莞、南昌、佛山、武汉成立代理分点，支持当地上门回收业务。
· 20xx年8月-10月 郑州市、泉州市、北京市、柳州市代理分点相继成立。
· ...
主要业务范围包括：手机、笔记本、平板、相机、游戏机等数码电子产品的回收。
5.3、锐锋网
官网.cn/
老总视频：/v_show/id_XMTU1MDI5MDA0.html
相关资料：
有着年轻人无所畏惧勇气的他，参加了那一年东方卫视的创业梦想真人秀，平时还直接用word文档写了自己的商业计划书（因为当时他连PPT都不会做）开始在网上投寄给各家风投机构。后来KPCB(凯鹏华盈中国基金)上海办事处一位高管发现了他的计划书，对这个商业计划颇感兴趣，经过一段时间的考察接触，KPCB的高管最后试水地给了一小笔资金支持张晓真创业。
20xx年中李克强总理访问比利时，到访了当地最大的贵金属精炼厂优美科。张晓真看到这个新闻后开始搜索优美科中国办事处电话，在和前台软磨硬泡了很久后，他拿到了一个部门负责人电话，后来又接触到了优美科中国区负责人。再经过一段时间的沟通和考察，最终优美科接受了锐锋环保作为合作伙伴并签订协议，从20xx年开始为锐锋环保提供贵金属提炼以及贵金属期货交易等服务。他估计明年通过优美科提炼的贵金属贸易收入会占锐锋环保收入的五成，如今锐锋环保还与优美科签订了意向协议，未来会在福建翔安建设废旧手机预处理产业园，将废旧手机一些前期处理工序如零件拆解、粉碎等步骤放到中国，他们购买设备，优美科提供技术。锐锋环保希望能身兼将小型电器回收商以及废旧小型电器预处理中间加工商的角色，成为中国第一家系统的废旧小型电器回收商，像欧洲、日本的系统回收商一样与全球再生能源公司直接合作。
从张晓真的叙述，会让人觉得锐锋环保的运气很好，提前进入了一个还未形成行业门槛的行业。但张晓真表示，锐锋的优势在于线上回收和线下回收渠道的管理运营经验，以及与优美科签订的意向性排他协议。而整个手机回收提炼的净利润率10%左右，也暂时给这个行业筑起了“护城河”——因为现在回收手机做翻新的利润还很丰厚，同行并不愿意舍弃这块利润去转型环保方向，大资金也对赚这种繁琐的辛苦钱没什么兴趣。等到这个行业兴起，相信锐锋也已经建立了先发优势。
资料来源：没钱没人没技术，大学毕业生如何靠回收手机年入千万/start/2014/0228/341090.shtml
旧手机后期处理
对于还能用的旧手机，锐锋网和正规二手手机经销商展开合作，对手机消毒后进行二次销售，；对于已经无法使用的报废手机，锐锋网和日本TMC公司展开，对手机进行回收处理，提取其中的重金属。 在成为福建省电信的官方指定手机回收渠道之后，锐锋网二手手机估价插件被挂到了福建省电信的新版官方网站上，用户只需要动几下鼠标，就能知道自己手里的二手手机能卖多少钱，然后在任何一家电信营业厅直接折价换购新机。
在此之前，包括欧酷、绿森数码、银泰百货等多家电商网站也和锐锋合作回收二手手机，消费者可以把自己的二手手机直接换成这些网店的购物券，买新手机、相机，或者衣服和雪地靴，甚至京东也曾想把自己仓库里大批量的售后机处理给锐锋网。
张晓真表示，大概在 2010 年底，他就意识到手机回收再销售这事不能再干了。首先，这事有违团队的创业初衷——处理中国每年越来越多的电子垃圾，再销售属于垃圾的二次流通，垃圾还在。其次，如果回收手机再拿去当二手手机卖还好，但你知道有个词吗？叫“翻新”。虽然锐锋在网站上明确申明拒绝翻新，但行业既得利益已经摆在那了，你很难控制。
2011 年 10 月，中国电信在福建地区的所有 2000 多家营业厅
推出了一项回收手机返话费的合作，这项合作是被电信当作一次市场推广在做的，锐锋花的钱很少，但却收获了每月 4 万部的报废手机。
（资料来源：锐锋网：手机回收服务网站 /10/1031/20/6KBP6CGO000938EN.html）
6、国内外废旧手机电池的回收利用状况对比
关于废旧手机的回收处置，欧洲及美国和日本等国家和地区已经建立起了比较成熟的体系，尤其是在欧盟的一些国家，如丹麦、瑞典、瑞士、英国等，这些国家国土面积小、人口少、城市化水平高、经济发达，公民环境意识和法律意识较高，较早意识到了回收废旧手机等电子垃圾的必要性。相比之下，我国城市化水平低，经济发展不均衡，更重要的是，全社会对环境保护的意识比较淡薄，需要政府相关部门和手机厂商对公众进行宣传教育，逐步培养和提升其环境保护的意识。
6.1、美国：政府牵头，厂商主导，民间参与
美国目前的手机用户大约为2.4亿，每年淘汰的废旧手机多达
1.5亿部。在手机回收问题上美国有一个新观念，即一部被扔掉的废旧手机如同一张选票，影响微乎其微；但上亿部废旧手机合起来就如同累计选票一样，将产生巨大的影响。
20xx年1月8日，美国环保署发起了名为“回收手机，就像打个电话一样容易”的宣传活动。在此次活动中，环保署投入17.5万美元在时尚类杂志上刊登公益广告，对象是年龄在18～34岁之间更换手机最为频繁的消费者群体，广告内容主要是宣传回收手机的环保和社会效益。此外，环保署还打算在互联网上推出播客广告，由专家向大众宣传回收手机的好处。与此同时，环保署还将在今年集中举办几次废旧手机回收大会，集中回收废旧手机，并在公共场所设置废旧手机回收箱。
政府牵头搞此次宣传活动的目的在于提高公众的废旧手机回收意识，但大量的具体工作需要厂商来做。目前，已有11家厂商成为此项宣传活动的伙伴，其中包括摩托罗拉、诺基亚、LG、三星、索爱等手机生产厂家，百思买、斯泰普尔斯等零售商以及美国电话电报公司、斯普林特和T－Mobile公司等运营商。以斯普林特为例，其用户可以花50美元将手机“以旧换新”，公司将回收的废旧手机卖给废物处理厂，其收益部分充抵回收成本，其余则捐给公益事业。自20xx年以来，斯普林特已用回收手机的收益向慈善机构捐资450万美元。
美国的民间环保组织也自发地参与手机回收运动。比如，民间组织“地球行动”最近在华盛顿、费城和西雅图等大城市发起了废旧手机回收利用宣传活动，旨在未来一年内在全美回收50万部废旧手机。该组
织回收的手机一部分被翻修后送到拉美等发展中国家供那里的穷人使用，其余的则被送至回收利用工厂进行废物处理，回收有用金属。
6.2、英国回收的废旧手机有以下去向
一是对大部分回收的废旧手机(约70％)翻新再利用。翻新后的手机再以新手机一半左右的价格卖出去，由于价格低廉且性能不错，很受消费者的青睐。通常将这类翻新手机卖给分销商，然后再转卖给东欧、非洲、亚洲、拉美等地区的发展中国家的消费者。
二是对剩余的无法翻新的废旧手机(约30％)进行拆卸，最大化地利用其中的各种材料。比如：先将含金属的塑料部分送往设在瑞典的一家专门加工厂燃烧，产生的热能用于当地农村供暖。燃烧后，提取手机中含有的少量铂、金、银、铜等金属材料，送往专业公司处理后再加以利用。纯塑料部分则被压碎，用于制造道路交通锥标、玩具等。手机电池也都送往法国专门工厂进行处理，将锂和镍回收再利用，如镍可用来制作煎锅、熨斗和新电池等。
6.3、日本：回收废旧手机成为“都市矿山”
日本是世界上稀有金属消费量最大的国家，其消费量约占世界消费总量的25％。然而，日本的稀有金属供应绝大部分依赖进口。为了降低稀有金属对进口的依存程度，从20xx年开始，日本将回收利用相关产品作为保证其稀有金属稳定供应的4大支柱之一。
手机是最好的“都市稀有金属矿”之一，它体积虽小，却含有10余种稀有金属。手机的电池、外壳和电路板(后两者统称为“机壳”) 中各自含有不同的有用物质，机壳除塑料外，还含有铜、金、银、钯等有价金属，含量约为：金280g/t，银2kg/t，铜100kg/t，钯100g/t。日本20xx年共回收662.2万部废旧手机，按1万部手机重约1吨计算，则日本当年回收的废旧手机可以获得金186公斤、银1324公斤、铜66220公斤、钯66公斤。因而，日本人赋予现代都市大量电子类废弃物一个贴切的名字—“都市矿山”。
日本的废旧手机回收主要是通过运营商的营业网点和手机专营商店进行，这些网点和手机专营商店里设有回收点，顾客将废弃不用的手机交给工作人员，工作人员当着顾客的面销毁废旧手机中的个人信息，然后将手机放入回收箱中。此外，为了确保更多的废旧手机得以回收，20xx年1月，日本经济产业省要求出售手机的商家今后必须向顾客宣传手机中各种稀有金属的含量，以及回收手机时保证个人资料不流失的对策。
6.4、德国：以运营商为主回收废旧手机
德国的废旧手机回收主要以运营商为主导。比如：德国电信的移动通信公司T－Mobile自20xx年7月开始就在手机专卖店内设立柜台，向手机用户分发已经填写好地址和支付了邮费的信封(或专用回收塑料袋)。废旧手机持有者只要将旧的手机、电池和充电线塞进口
袋投入专用信箱即可。T－Mobile的这项回收活动不仅针对与本公司签约的顾客，任何手机用户都可以通过该公司交回废旧手机。这种回收废旧手机的方式，不仅不需要废旧手机持有人自己掏钱，T－Mobile公司在每回收一只废旧手机的同时，还会向德国环境保护组织捐献5欧元。
为了鼓励更多的用户交回废旧手机，德国电信运营商还组织开展了各种活动。比如：与T－Mobile签订新的手机合同或延长手机合同的用户，其旧手机可以根据型号折5～195欧元；德国沃达丰将回收旧手机和促销新手机结合起来，推出折价回收旧手机活动，每一个与沃达丰签订两年合同的顾客都可以将旧手机折价卖给该公司。旧手机经过沃达丰专卖店的专业人士评估后，根据其功能和性能分成10欧元、20欧元、40欧元三个等级进行折价，用户购买新手机时可以抵消相应数目的现金。
手机制造商为了落实“生产者责任延伸(EPR)”制度，积极与运营商进行合作，利用运营商遍布全国的营业点作为回收旧手机的网点。此外，德国还有与移动运营商合作的专业回收公司，如
Green Solutions是慕尼黑的一家公司，免费回收废旧手机。客户可以到指定的地点领取信封，将废旧手机免费投递到这家公司，同时还能享受一些优惠政策。
（资料来源：国外废旧手机的回收利用
/infocontent/html/20112/13/13260395.html
）
7、旧手机回收中存在的问题
手机中有大量私人电话、短信和图片资料等，即使删除也可通过技术手段复原，万一流入不法商家之手，将留下隐患。曾有一名女士遇到过这样的事：她将用过的手机卖给二手手机商。手机被转卖后，新机主竟然恢复了她已经删除的照片，并将她的自拍照公布到网上。
面对手机回收行业的不规范盈利，国家也出台了一系列的相关政策来进行管理，但巨大的利益仍然令手机回收市场暗流涌动。大部分的废旧手机流向二手家电交易市场，经简单修理被卖给了二手电器消费者，而不是回收金属、塑料等二次原材料出售给工业企业。业界专家认为，手机回收真正的软肋在于缺少成熟的商业模式，仅仅靠企业自律和政府强制难以提高企业的自主性和积极性。还需要一套行之有效的利益驱动机制和国家制定相关管理政策，使企业的自发行为成为一种行业自律行为。
首先正规的电子废弃物加工处理企业为保证回收过程中的无害化处理，需要采用先进的工艺设备，投资大、成本回收周期长，
因此很多手机生产厂商特别是面临激烈竞争的国内中小厂商不愿轻易投入资金。因此，单纯依靠行业自身，手机回收难以形成气候。