我校大学生社区志愿服务现状研究
各位同学：
近年来，大学生一直是志愿服务工作主力军。除了奥运会、世博会、亚运会等一系列盛事，大学生也积极参与到社区等志愿服务中。为了更好的了解我校大学生从事志愿服务的状况，并促进志愿精神的普及性及持续性，进一步完善大学生志愿者组织培养机制，我们特进行了此次调查。您的回答对我们至关重要，调查数据将作为科学研究的依据。
本问卷不用填写姓名，答案也没有对错之分，请您根据自己的情况如实填写，我们将对调查内容严格保密。
衷心地感谢您对我们工作的支持！
“我校大学生与社区志愿服务现状”课题组
填写须知：
1.如果遇文字提示“可以多选”，则可以选择多于一个的选项，只要您认为合适的都要选上。
2.如果您选择“其他”这一选项，请务必在上或空格内写明相关内容。
个人基本资料：
1. 进入中国石油大学学习以前，您有参加过志愿者活动吗( )
A 没有 B 有
2. 进入中国石油大学学习以来，您有参加过志愿者活动吗（ ）
A 没有
B 有——选B直接到第4题
3. 没有参加志愿活动的原因是（ ）
A 没有时间 B不感兴趣
C 不知道如何参加 D 其他
4. 您参加志愿者活动的原因是（可以多选）（ ）
A 锻炼自己 B 帮助他人 C 实现自我价值 D 回馈社会
E 结交朋友 F 完成学校任务 G 促进学业或职业发展 H 打发闲暇时间
I 其他
5. 您最近一次参加志愿活动的时间是（ A ）
A 三个月以内 B 三个月～半年前
C 半年～一年前 D 一年以前
6. 您参与志愿活动的持续时间一般为多久（ B ）
A 三个月以 B 3个月～半年
C 半年～一年 D 一年以上
7. 您有中途退出某项志愿活动的经历吗（B ）
A 有 B 没有——选B请直接到第8题
8. 您中途退出的理由是（ ）
A 占用过多时间 B 失去新鲜感
C 对项目组织方式不认同 D 对项目的目标不认同
E 其他
9. 您参与过的志愿活动的类型有（可以多选）（ABC ）
A 环境保护 B 社区服务 C 为社会福利机构服务
D 支教活动 E 为文化、艺术等机构服务（博物馆等）
F大型活动服务（奥运、世博会、亚运会等）
G 其他
10. 您参与志愿活动的主要方式是（C ）
A 个人独自从事
B 和同学或朋友一起
C 和志愿服务组织的成员一起
11. 您主要是通过何种途径获得志愿服务的信息的（ E ）
A 个人自主寻找 B 朋友同学介绍 C 报刊杂志等宣传
D 学校宣传组织 E 其他
12. 您知道学校有哪些部门或社团组织志愿服务吗（A）
A 不知道 B 知道（例如 ）
13. 您有参加学校或院系的志愿者组织或团体吗（ A ）
A 没有 B 有（例如 ） C 不知道，没听说过
14. 您参与志愿活动主要受到来自以下哪些方面的影响（可以多选）（ ABCD ）
A 同学或朋友的影响 B所处志愿者组织的影响 C 所帮助、服务对象的影响
D 出于自己考虑 E 媒体或海报宣传影响 F学校有关部门的影响
G 家人的影响 H 其他
15. 参加志愿服务后，您觉得以下哪些描述符合您的感受（ ABCD ）
A 体现公民职责 B 能帮到有需要的人，体现个人价值
C 促进学业和职业发展 D充实人生
E 其他
16. 志愿服务过程中，您最看重什么（BCD ）
A 工作本身有趣 B 能帮助到有需要的人 C 能锻炼自身能力
D 受到足够的尊重 E 有相应的补贴或奖励 F其他
17. 志愿服务过程中，您最不能忍受什么（F ）
A 不被服务对象尊重 B 活动形式主义 C 没有锻炼提高
D 没有任何补贴或奖励 E 工作无聊无趣 F 组织混乱
G其他
18. 志愿服务过程中，您曾遇到过以下哪些让您不愉快的状况（可以多选）（ D ）
A 工作不被理解 B 不被组织关心、鼓励 C 工作强行摊派
D 其他
19. 您今后还会从事志愿服务吗（A ）
A 会（简要原因 为人民服务 ）
B 不会（简要原因 ）
C 看情况
20. 您认为志愿精神应该是什么（可以多选）（ ABCDE ）
A 奉献 B 互助 C 友爱 D进步 E 其他
21. 您如何看待志愿精神的重要性（A ）
A 非常重要，不可或缺 B 比较重要 C 一般 D 无关紧要
22. 您觉得大学生中志愿精神的普及度（ A ）
A 很高 B 较高 C 一般 D 较低
23. 您认为身边从事过志愿服务的同学比例（ B ）
A 很高 B 较高 C 一般 D 较低
24. 对您来说，影响您今后继续参与志愿服务工作影响最大的因素有（F ）
A 过去参与志愿服务的感受 B 同学朋友的影响 C 学校及社会舆论
D 个人因素 E 具体服务工作本身 F 组织环境
G 其他
25. 您认为目前学校提供的志愿服务机会（A ）
A 很多 B 一般 C 较少
26. 您觉得目前学校在志愿者组织方面主要存在哪些问题呢（可以多选）（ ABCDE ）
A 宣传太少 B活动单一 C 形式主义 D 无持续性
E培训太少 F 行政化强 G 组织混乱 H 其他
27. 您觉得高校中采取哪些方式能促进志愿服务的长效化（A ）
A 完善规章制度，加强管理 B 加强培训机制，锻炼能力
C 更多激励措施，以人为本 D其他
28. 您觉得为实现高校志愿精神的普及及志愿服务的长效化，具体的措施可以有
（ ABCDEFG ）
A 制定完整的志愿者选拔、管理与保障制度
B 组建校级统一、规范的志愿者服务队
C 完善志愿者登记制度、服务认证与考核体系
D 开设志愿服务相关培训课程
E 提供丰富的服务项目
F制定行之有效的奖惩机制
G 其他
29. 您最希望从事何种志愿活动（ABD ）
A 环境保护 B 社区服务 C 为社会福利机构服务
D 支教活动 E 为文化、艺术等机构服务（博物馆等）
F大型活动服务 G 其他
30. 您觉得高校中对志愿服务最应该采取何种激励机制（ D ）
A 评奖评优 B 奖金或补贴 C 实物奖励（如纪念品等）
D 其他
31. 请您介绍一下曾经参加过的志愿服务内容。
（格式：年 月～ 年 月：×年________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
32. 对于大学中志愿服务的普及与志愿者精神的强化，您还有哪些意见和建议呢。
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问卷到此结束，请您在从头到尾检查一次是否有漏答与错答的问题。最后，衷心地感谢您对我们调查的热情支持!
第二篇：大学生志愿者服务现状调查问卷
大学生志愿者服务现状调查问卷
同学您好，我们正在进行大学生志愿者服务现状的课题研究。您的意见将对我们的研究起着重要的参考作用。请您配合填写以下的问卷内容，谢谢！
1.您所在或者毕业的高校名称：黑龙江大学
2．您的专业是 B
A、理工和医学类 B、社会人文类
3．您所在年级： 大一
A大一
B大二
C大三
D大四
4．您的性别：B
A男
B女
5.您的政治面貌：Ｂ
A党员
B团员
C群众
6.担任社会工作情况： C
A校级学生干部
B院级学生干部
C班级学生干部
D学生社团干部
E无担任任何工作
7.你的青少年时期主要在什么地方度过的：
A省会城市或直辖市
B中小城市
C城乡结合部
D农村
E其它
8.你曾经参加过志愿者活动吗？Ａ
A是
B否
9.您是通过什么途径来了解志愿者服务的？
A志愿者组织
B报刊电视网络等宣传媒体
C共青团组织、校组织
D志愿服务人员
E被帮助对象
F其它
10.你对做志愿者服务的态度是？ A
A积极 [ACD] Ｂ
B想做但是没机会
C无所谓
D厌烦
11.参加志愿者活动的原因是？ [A]
A希望为社会做些力所能及的事情
B大学里要求参加一定数量的志愿者活动
C锻炼自己，增加社会经验
D扩充人际交往网络
E觉得好玩、新鲜
F对志愿者工作好奇
G于今后找工作有益
H其他（请注明）
12.在客观条件(如时间，交通)允许的情况下，什么因素会影响你去决定是否要参加某项志愿者活动？ [AB]
A服务内容
B服务对象
C劳动强度
D活动规模和知名度
E其他（请注明）
13.在活动内容上，您倾向于选择哪一类或哪些志愿者活动？ [ＣＤ]
A扶孤助弱
B扶贫开发
C社区建设
D大型活动
E其他（请注明）
14.在服务对象上，以下四者中你更愿意为谁服务？ B
A老人
B儿童
C病患者
D残疾人士
15.在志愿者活动的时间安排上，你觉得怎样做才比较合适？Ｂ
A一周一次
B一个月一次
C一个学期一次
D一年一次
E大三大四时间比较充裕的时候才比较合适越多越好
16.您认为以下哪些宣传方式对志愿者活动能起到一个较好的效果？ [Ｂ]
A网络
B挂横幅
C宣传海报、宣传单
D开宣讲会
E义演
F班级内部宣传
G他人口中
H其他（请注明）
17.您认为志愿者服务应该具有专业知识吗？ Ｃ
A必须要有专业知识，需要岗前培训
B必须要有专业知识，不需要岗前培训
C可以没有专业知识，需要岗前培训
D可以没有专业知识，不需要岗前培训
18.您认为学校有必要提供专业的志愿者培训吗？Ｂ
A有必要
B没有必要
C无所谓
19.您接受过岗前培训？是否专业化？ Ｃ
A接受过，由专业人员培训
B接受过，但是培训并不专业
C没有接受过任何培训
20.你是否希望通过参加志愿者活动而增加德育积分？ B
A当然希望，利于评优先和奖学金
B不刻意追求，有的话也好
C没想过这个问题
21.对于志愿服务期间的补贴，你同意下列哪种看法？ A
A不需要任何补偿
B只报销与志愿行为相关的开支
C报销的基础上，有适当的奖励
D报销费用、有适当奖励，且在个人经济困难或支出较大时有一定的报酬 E说不清
22.你觉得在参与志愿服务的过程中，自己的心理感受是？ B
A总是非常快乐
B大多数时候快乐
C总是不快乐
D总是非常不快乐
E感受复杂，说不清
F不知道
23.参加志愿活动后的感想： [虽然很累，但会觉得很值得]
A本人的实践能力和思想境界有很大提高
B愿意继续参加志愿者活动
C希望在大学期间开展有关志愿者服务课程的教育
D很累，不想再参加了
E过于浪费时间，不能参加了
F其它
24.你参加志愿活动是否有阻力？ B
A有
B没有
*此题设置了跳转逻辑
25.如果有，主要的阻碍因素有哪些？ [多选题]
A时间因素，与个人生活或工作学习相冲突
B经济因素，参加志愿服务还要花钱
C家庭或朋友因素，家人或朋友不理解
D社会因素，多数人对志愿者有偏见
E法律因素，志愿服务中涉及的法律责任不清楚
F对志愿者权益的保障比较欠缺
G其它
26.你关注社会上的其他志愿服务活动的动态吗？ B
A非常关注
B比较关注
C一般
D不太关注
E不关注
27.你认为未来一段时期我国志愿服务发展的趋势是？ B A迅速发展
B较快发展
C较慢发展
D没有发展
E不清楚
28.您觉得我国大学生志愿者应该具备哪些能力素质？ [ABCDEF] A思想道德修养，如吃苦耐劳精神
B口头表达能力，如外语水平
C专业知识，如礼仪知识，传统文化知识
D临场应变能力
E团队协作能力
F身体素质
29.您认为大学生志愿者活动对社会发展的作用： [ABCDEF] A有助于发扬助人为乐、扶贫济困的传统美德
B有助于树立奉献、友爱、互助、进步的新风尚
C有助于缓解社会矛盾
D有助于安定团结局面
E有助于大学生自身的成长
F有助于大学生加深对国情的了解
G其它
30.您认为现在大学生志愿者服务缺乏？ [DE]
A必要的资金支持和物质保障
B对志愿者权益的保障
C各种志愿服务的知识、技能
D对志愿者的评价与激励措施
E合适的服务项目
F其他（请注明）
31.您认为大学志愿者服务存在的最大问题是：D
A志愿者不能充分发挥其自身优势
B组织者与志愿者、志愿者与志愿者之间缺乏透明的沟通体制 C志愿者主动性差，导致志愿服务处于被动状态
D管理志愿者零散，随意性较大
E其他（请注明）
32.您觉得志愿者组织存在的资金问题严重吗？ A
A存在，志愿活动经常由于资金不足受到限制
B一般，有些志愿活动是有社会公益机构、企业支持或者学校经费支持
C不存在资金问题
33.除了上述问题，您对大学生参加志愿者服务有什么意见和建议？
我认为现在我们的志愿者活动往往都是上级团组织派发下来的，没有真正的自主性， 应该减少行政干预；
另外，我们缺少固定的活动形式和与上级志愿者协会的联系，造成了内部缺乏管理、活动临时组织、志愿者缺乏热情等诟病
应该在全国范围内形成一个广泛的、松散的志愿者联盟，把我们融入到社会中去，而不是只打上大学生的标签，并且加强交流，多形成一些长期的、可操作的、符合我们自身特点的志愿者活动。
34.您认为应该从哪些方面来改善高校志愿者组织的管理？（可从宣传力度、服务专业化、资金来源及管理、激励措施等方面考虑）
加强广泛联系，使我们的活动成为有人关注、有人帮助的模式；
开辟意见交流空间，如通过网络征集好的活动意见；
杜绝形式主义。