毕业生对就业指导服务工作满意度分析报告

西北民族大学电气工程学院组织开展2011届毕业生就业满意度调查，并形成内容详尽的调查报告。内容如下：

摘要：关注毕业生，就是关注高校自身发展。因此西北民族大学电气工程学院定期对毕业生的就业情况进行跟踪调查，调研高职毕业生就业的新情况、新问题，为解决今后毕业生就业问题提供参考。

关键词：调查，合理改进，就业指导服务工作满意度

一、调查的目的和意义：

为了解学生对我院就业工作的总体评价和认可程度，深化教育教学改革，提高人才培养质量，适应社会发展需要，促进大学生充分就业，增强服务意识，提升服务质量。因此，学院针对2011届毕业生进行了毕业生对就业指导服务工作满意度进行专项调查。

二、调查的内容和方法

1、调查的对象

本次调查的对象为学院即将毕业的2011届毕业生，共发出调查问卷2220份，回收2214份，回收率为99.73%，其中有效问卷2214份，有效率100%。

2、调查的内容

本次调查的主要内容是为了了解2011毕业生对毕业生对就业指导服务工作满意度。调查的时间为20xx年6月—20xx年7月。

3、调查的方法

本次调查由学院就业指导部门牵头，会同专业毕业生就业指导人员共同实施进行，调查的方法是通过用人单位走访及利用毕业生返校时问卷调查的方式。调查内容采用自编的《毕业生队就业指导服务工作满意度调查查卷》，主要包括：我院毕业生就业工作受到的重视程度、就业指导课的授课内容、我院就业指导工作人员提供的服务、我院就业网站的内容、我院就业信息的收集发布工作、我院举行的各类就业招聘活动以及我愿与企业间的交流与合作工作等方面。

三、调查结果分析

1、对学校就业工作满意度方面

本项调查涉及：我院毕业生就业工作受到的重视程度、就业指导课的授课内容、我院就业指导工作人员提供的服务、我院举行的各类就业招聘活动、我院与企业间的交流与合作工作以及对我院就业工作的建议等方面。

经过综合统计分析，得出如下结果：在我院毕业生就业工作受到的重视程度方面，非常满意的占了81.23%，满意的占10.97%，一般的占6.80%，不满意的占1%。这一方面说明了本学院对毕业生就业工作的重视程度是值得肯定的。

在就业指导课的授课内容方面，非常满意的占82.51%，满意的占9.97%，一般的占5.40%，不满意的占2.12%。说明就业指导课对毕业生就业的重要性，应该重视；同时，也学院对毕业生进行就业指导的必要性。

在我院就业指导工作人员提供的服务方面，，非常满意的占85.32%，满意的占7.34%，一般的占7.24%，不满意的占0.1%。由这两方面可以看出，学生对学院就业指导工作人员提供的服务是非常满意的，也证明了学院相关工作完成的很好。这就对学院的就业及教学工作有很大的鼓励，这也使我们有信心在做好就业市场拓展、组织好招聘活动、强化专业知识培养的同时，更进一步围绕提高学生的就业竞争力，加强综合素质的培养。

调查数据显示，对学校的培养及就业满意方面，满意和基本满意的占了95.53%，说明我院的学生培养工作及毕业生就业工作还是得到了广大毕业生的认可，是卓有成效的。

2、就业信息度方面

本项调查涉及：、我院就业网站的内容、我院就业信息的收集发布工作方面。统计结果如下：

在我院就业网站的内容方面，非常满意的占89. 25%，满意的占4.23%，一般的占5.50%，不满意的占1.02%。以上数据说明，在网络发达的今天，我们的就业工作已经能够很好的与网络接轨，更加的与时俱进，更新的效率更快，服务的更加周到。

在我院就业信息的收集发布工作方面，非常满意的占90. 37%，满意的占3.38%，一般的占3.12%，不满意的占3.13%。由此可见，经过本院相关工作人员的努力，我院对就业信息的收集发布工作有了更进一步的提高，对毕业生的就业有了更大的帮助。

3、就业招聘活动与企业交流方面

在我院就业信息的收集发布工作方面，非常满意的占92.03%，满意的占4.68%，一般的占2.17%，不满意的占1.12%。在我院与企业间的交流与合作工作方面，非常满意的占

93.67%，满意的占3.83%，一般的占2.17%，不满意的占0.33%。这说明我院对毕业生的培养工作得到了社会及用人单位的广泛认可，也得到了同学们的充分肯定。

4、总体工作满意度方面

在我院就业工作的总体满意度方面，非常满意的占95.01，满意的占3.88%，一般的占0.89%，不满意的占0.22%。同比上年的调查数据，今年同学对我院的就业工作的满意度的优秀率又增加了12%，这既是今年工作的欣慰，同时，也是对来年工作的一个好的展望。希望在新的一年，本院的就业指导服务工作会有更新的突破。

四、建议与对策

通过对毕业生在就业指导服务工作调研，我们认为，作为学校应采取以下措施帮助毕业生提高综合素养、树立正确的就业观念，并帮助毕业生提高就业质量。

1、学校加强就业指导工作，重视职业生涯规划的教育

加强就业指导工作，帮助毕业生及时了解就业形势，普及就业的相关政策规定，培训毕业生的就业技能技巧，提高毕业生的就业能力。另外要加强职业生涯规划的指导与教育。 从大学新生入学起，就业指导人员就应向学生介绍职业生涯规划的基本理论和基本方法，帮助学生客观认识自己的能力、兴趣、个性和价值观，发展完整而适当的职业观念，并努力提高自己的职业素养，造就“自主、敬业、有所长”的高素质的高职生，做竞争场上的强者。

2、学校要加强与用人单位的联系、沟通，努力拓展就业市场，帮助毕业生就业

毕业生是学校的重要产品，在市场经济条件下，高校若想在毕业生就业市场的竞争中取得成功，一是所培养的学生要具有符合市场要求的过硬素质，二是要重视产品的营销策略。因此，高校必须加强与社会的沟通，积极向社会宣传推荐毕业生，充分发挥学校在毕业生就业中的主渠道作用。作为高职院校要积极发展与对口企业的合作关系，不断拓宽毕业生就业渠道，加大就业市场的建设力度，帮助毕业生顺利就业、充分就业、高质量就业。

3、教学要以学生职业能力培养为中心，提升毕业生就业竞争力

高职生的培养要以社会需求为导向，要适应就业市场的需要。学校要从办学思路、招生规模、招生措施上下功夫，加快专业调整的步伐，大力推动教学改革，以学生职业能力培养为中心，创新实施以职场教学为主的创业导向型人才培养模式，积极加强对学生知识结构的调整，合理调节与就业市场不适应的专业和课程。同时，学校要着力提升高职生的实践能力、就业能力、创新能力和创业能力。

本调查表明，大部分毕业生将专业知识不够、技术能力不足看成最困扰求职的罪魁祸首。因此，要想培养出专业技能过硬的高职生，学校应制定合理的教学计划、构建实训基地、开展校企合作、培养双师型教师等等，并把推进双证书制度作为重要的一项教学工作来抓。

4、培养创新精神，加强创业教育，提升创业素质

自主创业是时代的要求，也是我国高校毕业生就业体系改革的一个方向，也给大学生就业指导工作提出了更高的要求。授人以鱼，不如授人以渔。联合国教科文组织提出，学习的“第三本护照”是创业能力。重视对大学生开展创业教育并将其在高校教程中加以正规化、制度化成为我国高等教育的一个趋势。

创业教育是一项系统工程，通过各种可利用的教育方式来培养创业者的创业意识、创业思维、创业技能等各种创业综合素质，并最终使被教育者具有一定的创业能力。创业教育应注重对学生就业观念的转变，使学生由被动的就业观念转变为主动的创业观念，鼓励学生将创业作为自己职业的选择，并将自己的专业技能和兴趣特长相结合，创造出自己所期望的价值。自主创业是个体在解决就业问题上发挥主观能动性的重要形式。对毕业生自主创业政策、自主创业的可能性和素质要求、实施途径及发展趋势等的研究，对毕业生自主创业的引导等也是高校应预重视的课题。

5、毕业生更应当根据人才市场供求状况，适当调整自己的就业预期

大学既培养社会精英，也培养普通的社会劳动者。经济发达地区和热门行业毕竟是少数，其吸纳毕业生的能力有限，而相当一部分不被看好的地方和行业，却对大学生有着巨大的需求。当前毕业生求职择业应当面对现实，根据市场实际状况更新观念，转换思路，到最适合自己的岗位上工作，而不应过分关注工资水平及地理位置等，只有这样才能充分发挥自己的聪明才智，最终实现人生价值。

6、毕业生应自强自立，努力增强综合素质

首先，努力提升自身的综合素质。当代大学生应有强烈的事业心和责任感，并具有良好的职业道德，树立正确的世界观、人生观、价值观。大学生要有一定的科学文化素养，具有创新精神；要有良好的心理素质，面临更加激烈社会竞争，能视变化为机遇，视困难为坦途，有顽强的自制力，坚定的信念，及对生活充满期望，充满热情。

同时，还需要注重能力的培养，能力是一个人素质的外在表现，是在社会中直接产生作用的那部分内容，当前社会大学生必须尽可能培养自己，处理信息的能力、处理人际关系的能力、系统看待事物的能力、处理好人与资源的能力、运用技术的能力等。

其次，加强社会实践。大学生可利用假期积极参加社会实践，将所学的理论知识与实际工作相结合，提高处理实际问题的能力，积累工作经验。

第三，借助各种渠道，把握就业机会。当前大学生可利于人才交流会、网络资源等途径，寻找合适就业岗位，主动大胆把自己真实才干推销出去，珍惜和抓住来之不易的就业机会。

大学生不仅是现有岗位的占有者，而且应该成为就业岗位的创造者。尽管高校毕业生自主创业的数量还不多、规模还不大，但其意义重大。因此，我们应该不断改革传统的教育和人才培养模式，改变以填补现有的、显见的就业岗位为价值取向的就业教育，实施以创造性就业和创造新的就业岗位为目的的创业教育，培养学生的事业心、进取心，培养学生的创业技能与主动精神，使自主创业成为今后毕业生就业的主渠道之一，让更多的毕业生以自主创业的形式迈向社会。

第二篇：关于毕业生就业指导服务工作满意度调查报分析

关于毕业生就业指导服务工作满意度的调查报告

伴随着高等教育大众化的步伐，大学生就业问题显然已成为一个热点问题。去年中国社会调查所最新在北京、上海、深圳、石家庄、郑州、成都、沈阳、武汉、厦门、哈尔滨、西安等地抽取一千位应届大学生进行调查显示，到目前为止应届生整体就业率为35.6%，之前社会保障部发布消息力争今年应届毕业生就业率达到七成。距离目标完成尚有一段距离。?随着又一个夏季的到来，毕业季也相继而来，毕业生要离开这个四年之久的校园而走上社会，或继续学习，或工作、或生活，去寻找属于他们的在社会上的位置。为了能更一步的了解大学生对就业问题的所思所想及同学们的就业意向、择业心态、求职准备等情况，更好的展开就业指导工作。对此，我们就关于大学毕业生就业指导服务工作满意度做了进一步的调查，详细调查情况如下：

一、调查目的

掌握毕业生就业指导服务工作是否满意，了解毕业生就业指导服务工作存在的问题。

二、调查对象及其一般情况

调查对象：西北民族大学数学与计算机科学与技术学院大四学生。

一般情况：这些学生包括数计学院每个专业的大四学生，他们即将离开学校而进入社会。

三、调查方法

本次调查采取的是随机问卷调查，发放问卷是在数学与计算机科学学院08级班级当场发放问卷，并以当场收回的形式，全院个08级班级共发放问卷90份，收回60份，回收率达66.7%。

四、调查时间：20xx年5月10日———20xx年5月15日。

五、调查内容

主要调查了临近毕业生对以后的计划，以及产生这样计划的一些因素和看法，还有学生对就业指导服务工作的看法。问卷共向临近毕业生提出了13个问题。（见附一）

六、调查结果

本人就问卷调查结果进行统计，统计结果分析如下：

从毕业生的打算来看，有60%的人打算直接进入社会去找工作，有31.7%的人决定考公务员或找工作，现在应届大学生就业难的问题还是没有很好的决策，相对来说为了尽快的就业，采取多方向的就业也是一种好的想法。

通过调查，对就业影响最大的是：自身综合素质、专业知识和求职实践经验。提高自身综合素质和专业知识，可以提高竞争时的自信心，相比来说现在很多的学生找到的工作很多与自己的专业不平行。学生“就业难”的同时很多招聘单位也相对出现了“选材难”的情况。在获取就业信息时学生更希望是学校的就业网站，且偏向于综合类招聘会和校园招聘会，但是在学校招聘会上获取的信息却很少，说明对就业的选择和自己目标的定位，很多学生还是没有明确的规划，就业指导服务要更进一步进行分析和采取措施。

有38.3%的学生认为在大三时期才应该开设就业指导课，而还有36.7%的人则认为就业指导课贯穿大学四年。整体来看都是希望能够早些接触就业指导这方面的信息，了解当下的国情，提早定下一个明确的目标也是一个好的现象。

在校期间学生对学校提供的就业服务信息需求主要在多提供就业信息、多组织校内人才招聘会和多提供社会实践与实习机会这三个方面，共占30.3%的百分比。且对指导方式的热衷主要在经验分享、案例分析和面对面咨询。调查显示，大学生求职中遇到的最大困难是缺乏工作经验。所以社会实践经验的提高，一方面在于学校能够多提供这方面的机会，培养人才，大学生创新基地就是一个比较好的典范。一方面还在于学生自己假期的社会实践。通过假期兼职，获取更多的社会工作经验。对学生的就业指导着重指导就业形势与政策和面试技巧这两个方面，开展职业生涯规划，向学生推荐好的适合学生的职业，也是就业指导服务工作的主要内容。同时，相关促进就业的政策和措施还需要深入下去。

在选择就业目标和性质时，很多人都会产生各种各样的困惑，其中有46.7%学生的选择网上咨询，有35%的学生选择自学，而请教教师的只有28%。网上难免会存在不法分子，所以因害怕会被欺骗很多人都选择自学，这样就导致学生的信息来源浅且原始，面对就业难，还需要大胆的尝试和创新，不能一味的停留原地，多请教多参考会有更好的结果。

在：求职择业过程中，你认为能够提供最大帮助的是（）这一栏中，有71.7%

的学生选择了亲属或朋友。这样的选择也是当下的大学生就业的一个趋势，毕业后家长托关系为自己的子女找到工作岗位，这样的趋势更是循序渐进的影响了学生在校时对就业的观点。在这样一个竞争激烈的社会，综合素质和适应能力起到至关重要的作用。很多东西都需要亲身经历才可以深刻的理解和领悟，对生活也会有更高层次的追求，在此建议各位家长能让自己的子女自己找工作，锻炼他们。这样，他们的思想和行为都会有不同的提高。

附一：

毕业生就业指导服务及工作满意度调查问卷

专业 性别 日期

1. 临近毕业，你打算（ ）

A. 找工作 B.考研

C. 考研或考公务员与找工作相结合 D.还未想好

2. 你认为以下要素对你就业影响较大的是（可多选）（ ）

A.自身综合素质 B.就业准备情况 C.专业知识

D.就业信息 E.机遇 F. 就业成本 G.求职技巧

H.求职时间经验 I.性别 J.长相 K.其他

3. 你认为学校发布就业信息最好的方式是（ ）

A.学校信息专栏 B.学校就业网站 C.通过院系发布

D.辅导员通知 E.短信群发

4. 你认为参加哪种招聘会对就业最有帮助（ ）

A.学科专场招聘会 B.综合类招聘会 C.校内招聘会

D.单位专场招聘会 E.网上招聘会 F.其他

5. 你认为我校举办的各种校内招聘会对自己的就业帮助如何（ ）

A.较大 B.一般 C.较小

其原因6. 你认为学校开设就业指导课的最佳时间是（ ）

A.大一 B.大二 C.大三

D.大四 E.贯穿大学四年

7. 你希望学校提供的就业服务主要是（可多选）（ ）

A.多提供就业信息 B.多组织校内人才招聘

C.多请就业专家做专题讲座 D.多提供社会实践与实习机会 E.加强就业网络建设 F.其他

8. 你对哪种就业指导方式最感兴趣（最多可选择三项）（ ）

A.经验分享 B.案例分析 C.集体活动 D.专题讲座 E.角色扮演 F.面对面咨询 G.其他

9. 你认为对大学生的就业指导，以下哪方面最重要（ ）

A.就业形势与政策 B.面试技巧 C.自主创业

D.就业流程 E.就业心理调适 F.其他

10. 你觉得学校提供就业指导课程及专业课程外，还应该提供哪方面的指导（ ）

A.职业生涯规划 B.素质拓展 C.就业体验 D.其他

11. 当你就业遇到困惑时，你一般是通过下列哪一途径解决（ ）

A.网上咨询 B.电话咨询 C.请教老师 D.自学

12. 在校期间，你主要是通过哪一途径获取有关就业知识和面试技巧（ ）

A.学校举办的讲座 B.网络就业指导

C.老师、朋友、亲属介绍 D.课堂 E.自学

13. 在求职择业过程中，你认为能提供最大帮助的是（ ）

A.亲属或朋友 B.就业指导中心老师

C.学院教授或辅导员 D.校友