仓储与配送的实训报告

实训项目一：地区仓储企业现状调研

指导老师：张德秀

实训时间：20xx年9月2日星期五第3到第4节

实训地点：2606

实训目的：1.使学生能运用自己设计的调查表格进行市场调研。2.培养学生具有人际沟通和团队合作协调能力。

实训要求：1.分组进行实训2.做记录3.写调研报告。

实训步骤：1、将学生分为八组，每组8-9人，每一组分配一个区域。

2.制定调查方案。3.设计调查表。4.市场调研实施。5.完成整理表和分析表。6.以小组形式撰写调研报告。7、各小组派代表上讲台展示调研报告

实训内容：了解仓储业的现状，对此进行分析和规划，提高和培养学生的人际沟通能力和团队合作协调能力。

实训体会：自己写.

实训项目二：仓储企业平面布局方案设计

指导老师：张德秀

实训时间：20xx年9月5日星期一第1到第4节

地点：天马实训场

实训目的：能够根据库区场地条件、仓库的业务性质和规模、商品储

存要求以及技术设备的性能和使用特点等因素，对储存空间、作业区域、站台及通道布置进行合理安排和配置。

实训要求：各小组按要求亲自完成所有的实训任务。

实训步骤：1.将学生进行分组，每组8-9人，画出该仓库的平面布局图。2.小组讨论研究，评价该仓库的布局是否合理，若有不妥之处，提出修改方案。3.老师给及适当指导。

实训内容：1.针对调查背景与目的说明布局规划的重要性。2.实训体会与总结：自己写。

实训项目三：储位与商品编号操作

指导老师:张德秀

实训时间：20xx年9月20日星期二第1到第4节

实训地点：天马实训场

实训目的：培养、提高学生商品编号的方法和技巧。

实训要求：为了让学生更了解商品编号的操作，在最后学生要亲自完成对商品进行编号。

实训步骤：1.老师讲解6种编号方法的操作要领。

2.将学生进行分组，每组8-9人。3.学生对仓库的商品进行编号。4.列出编号表。

实训内容：为了让学生掌握对商品编号的操作。

实训体会：自己写。

实训项目四：仓储企业岗位人员招聘。

指导老师：张德秀

实训时间：20xx年10月14日星期五第3到第4节.

实训地点：2606

实训目的：通过模拟招聘会，使学生了解企业岗位任职条件和职责范围。

实训要求：各组学生模拟设置仓储企业主要机构并收集岗位职责资料，完成招聘任务。

实训步骤：1.将学生每8-9人一组，分别扮演招聘方和应聘方。

2.招聘方讨论，完成公司简介，招聘流程和招聘岗位要求的设计。

3．招聘方准备笔试和面试考题及评分表。

4.应聘者做好面试前的准备。

5．招聘会开始。

实训内容：为了让学生更好地了解企业岗位的任职条件和职责而进行模拟招聘，为了让学生在未来的就业道路上能有更好的发挥。 实训体会：自己写。

实训项目五：仓储项目投标书与合同的撰写

指导老师：张德秀

实训时间：20xx年10月17日星期一第3到第4节

实训地点：2702

实训目的：1.了解项目招投标的过程。2.了解仓储合同签订时的注意事项，掌握合同签订的过程。

实训要求：每小组各自完成所有的实训任务。

实训步骤：1将学生分成8-9人一组,共6组。2.将每组再分为两组，分别扮演仓储项目的需方和供方。3.各组讨论自己的权利和义务。4.合同双方模拟谈判。5.仓储合同的书写于签订。

实训内容：1.为了掌握仓储项目招投标书的撰写方法。2.掌握仓储合同条款的主要内容，能够正确、熟练草拟仓储合同。

实训体会：自己写。

实训项目六：商品入库操作

指导老师：张德秀

实训时间：20xx年10月18日星期二第1到第4节。

实训地点：天马实训场

实训目的：1.熟悉商品入库作业的流程及各个流程中作业项目的内容

2.能够操作各个岗位的作业内容。

实训要求：各小组模拟角色，分工合作完成所有的实训任务。

实训步骤：1；进行分组，并设定角色。2.小组成员制作送货单、仓储保管合同副本、入库通知单、产品合格证、入库验收单等凭证。3.开始送货。

实训内容：为了让学生更了解入库操作的主要流程和各种单证的填写。

实训体会：自己写。

第二篇：仓储与配送报告--

淮安市广济医药连锁有限公司

仓储与配送的调研报告

淮安连锁经营企业仓储与配送发展现状及对策研究

——淮安市广济医药连锁有限公司

目录

第一章 引言

第二章 我国仓储配送业的发展现状及存在的问题

2.1 我国仓储配送业的发展现状

2.2 我国仓储配送业存在的问题

第三章 广济医药连锁有限公司

3.1 公司的简介

3.2 公司的仓储配送情况

3.3 存在的问题

3.4 解决的对策和建议

第四章 总结

第五章 附件

第一章 引言

随着社会的不断发展，在国家实施宏观调控政策和持续快速增长的推动下，中国仓储配送业延续了进入新世纪以来的良好势头，成为发展最好的市场。在当前的市场环境中，企业之间的竞争越来越激烈。企业逐步认识到物流对生产制造业迅速发展和在竞争中取胜的重要

意义，而仓储作为物流产业重要环节，降低仓储管理成本，提高仓储作业效率，已经成为热门的话题。现代的仓储管理概念已不仅仅是对储存物料的场所及其相关作业的管理，还是对生产和销售活动的一种支持性服务活动，这一活动会直接影响整个生产的品质、效率、成本及安全。

本文以广济医药连锁有限公司为例，描述了公司的背景情况，分析研究广济医药连锁有限公司在仓储管理中存在的仓储、管理和库存控制等方面的问题。最后运用仓储管理的理论和方法，并且从公司的实际出发，对其进行优化 ，使得企业在激烈的竞争中站住自己的位置。

第二章、我国仓储配送业发展的现状及存在的问题

一、我国仓储配送业发展现状

从20年的发展历程来看，我国的现代仓储配送业度过了艰

难的起步期，迎来了高速发展的新阶段。在国家实施宏观调控政策和持续快速增长的推动下，中国仓储配送业延续了进入新世纪以来的良好势头，我国的物流市场已成长为全球发展最快的市场，并成为国际资本最为关注的领域之一。

1.我国仓储行业发展现状

我国仓储业的发展情况：(1)业务量增大，业务收入增长速度

较快；(2)货物平均库存量增长，周转速度明显提高；(3)仓储设施作为物流节点的作用越来越重要；(4)专业仓储技术获得较快发展；(5)依托于仓储企业的质押监管贷款业务迅速增长。

2.我国配送业发展现状

我国自20世纪90年代以来，逐步呈现以市场为导向，以企

业为主体，构造多层次、多类型的仓储配送格局。随着大型跨国零售连锁集团和物流服务商纷纷抢摊我国，配送行业和配送中心建设得到迅速发展，配送业务运作和配送中心建设日趋规范化、现代化和专业化。我国配送行业发展情况：(1)配送中心建设步伐加快；(2)市场参与主体多元化；(3)配送技术和装备水平有所提高；(4)基础设施有所改善；(5)配送行业政策环境逐步完善。

二、我国仓储配送业存在的问题

随着我国经济的高速发展，我国仓储配送业飞速的发展。但

现阶段我国仓储配送与国际先进水平相比还有很大差距，我国的仓储配送业在快速发展的过程中也出现了很多的问题。

第三章、广济医药连锁有限公司

一、公司简介

1.规模宏大

淮安广济医药连锁有限公司成立于20xx年3月，是国家放开

医药零售市场后成立的首批零售药店，是淮安市首批医保定点单位，20xx年5月在淮安市首家通过GSP认证。公司下辖直营零售药店28家，加盟零售药店31家，主要招聘中专以上学历的人才。职工624名，其中专业技术（药师以上）人员172人，其他技术人员42名，安置下岗再就业人员182人，该企业经营各类药品、中药饮片、医疗器械等16000余种，年销售突破1.2亿元。公司自成立以来，一直坚持“用真心、

卖好药”的经营理念，“平价实惠百姓、质量打造品牌”的经营方针，以便民、惠民、利民为经营目标。公司在各级领导的关心、支持和帮助下，在全体员工的共同努力下，取得了良好的社会效益和经济效益。公司先后被评为“江苏省价格诚信单位”、淮安市“质量诚信单位”、 “医保定点规范药店”、“消费者放心药店”、“百诚万店无假货单位”、 “百姓满意的诚信单位”等殊荣。截止20xx年2月发展广济会员22余万人，是目前淮安市规模最大的民营药品零售连锁企业、淮安市首批医保定点药店、淮安市总商会医药业商会会长单位、清河区拥军协会会员单位。占地54亩的物流配送中心也已投入使用，配有冷库、阴凉库和常温库，并设有检验室、验收养护室和相应的仪器设备；可支持年销售5亿元的配送需求，是目前淮安市规模最大的药品零售连锁企业，在行业内享有较高的知名度和美誉度。

2.分布范围广

主要分布在淮安的各个县区、以及宿迁的沭阳等地都有其连锁店，共有100多家。

3.核心价值理念

企业坚持“用真心、卖好药”的经营理念，实施“平价实惠

百姓、质量打造品牌”的经营方针，秉持“广修仁德、济世养生”信念。核心价值：服务领先、诚信至上、团队专业、资源共享

4.企业精神

团结协作、开拓创新、爱岗敬业、刻苦钻研、实事求是、敬

业奉献、追求卓越、超越自我

5.诚信格言

持续不断的为顾客提供健康生活方式，以及解决健康问题的

整体方案。为关爱公众健康，为公众防治疾病的全过程提供优质服务。

6.诚信建设的主要做法、经验和取得的主要成果

① 成立诚信创建组织，统一部署、统一指挥、建立企业制度、

坚持制度第一、总经理第二的原则； ② 建立完整的质量管理体系，成立质量管理组织，明确质量管理方针。 ③ 坚持明码明价，建立企业内部价格网站，随时查询、及时调整，做到统一规范。④ 优化服务措施，完善服务项目。

7.在“共同行动”中我们将推出的诚信举措

①建立质管网络；②规范进货渠道；③严格入库验收；④强

化储存管理；⑤坚持明码标价；⑥优化服务措施；⑦规范上手、上档、上墙内容；⑧强化监管机制；

8.所获荣誉

20xx年以来连续被评为“江苏省价格诚信先进单位”、淮安市

“质量诚信单位”、“价格诚信先进单位”、“市规范药店”、淮安市“百城万店无假货示范店”、清河区“文明单位”、淮安市“消费者放心药店”等殊荣。

9.发展前景

在加强管理的基础之上，扩大药店的规模，进行综合管理，增

设连锁门店，进一步发展医药连锁企业，增强其影响力。

二、广济医药的仓储配送情况

1.自建物流配送中心

广济医药连锁有限公司有自己的物流配送中心，主要是为本企业的连锁分店进行配货，同时也可以为其他企业提供货物，能够创造更大的经济效益和社会效益。而且这种做法也符合企业的长期利益和战略发展需要。连锁企业都各有自己的经营特色，自建配送中心有利于协调与连锁药店之间的关系，保证这种经营特色不受破坏和改变。 2.总部统一采购、统一配货

当各连锁门店的药物缺货时，只需每个连锁门店把自己所缺的货物的相关信息记录下来，整合数据，通过广济自己的网络通道把这些资料传送给总部，总部在把这些资料整合，以及把几个门店所缺的货物分类整理，把他们所缺的相同货物的信息统一的整合到一起。然后，总部把这些资料传送给供应商，让供应商根据每个门店所缺的货物，进行调度，整合，最后把各个门店的货物统一的配送到所需的地点。

在这统一采购、统一配送的操作下，保持了总部和各门店之间的统一协调，更加的信息化，透明化，使总部能及时的掌握各分店的经营销售情况，能够根据这个平台了解每个门店的优势与不足。

三、存在的问题

1.配送中心规模小，配送效率低。

2.仓储配送管理体制和相关制度不完善

广济医药的物流模式属于成长期，还没有完全的成熟，所以一些制度都还不够完善。广济的主要业务是经营药店，而随着他的发展

需求才建立了自己的物流体系，在管理上并没有发掘自己的优势，也没有足够的经验去经营管理。

3.技术水平落后，现代化程度较低

(1)储配送技术水平低，技术装备落后。在搬运工具上比较落后，一般采用低效率的搬运车、手推叉车等普通的搬运工具；在信息管理系统的建设方面，配送中心还没有形成完善的信息设施，信息流通缓慢，造成设备能力的空置和浪费。

(2)仓储配送设施和装备标准化滞后。配送中心的设施设备不能满足现在物流的国际标准，信息不能共享。

(3)物流功能不健全。仓储管理知识的缺乏，不能很好的管理药品，也不能很好的进行药品的分类，导致配送时的资源浪费和时间浪费。

(4)仓储管理不到位。仓储人员在对仓库进行管理的时候，衙门没有按照仓库管理手册的要求来进行管理，而是凭借自己的观点和想法来管理。没有对仓库进行防潮和防霉的管理，导致仓库里的环境不太良好，还有货物摆放的杂乱，致使企业在采购的时候不能及时的分辨产品，造成了效率低下。

4.仓储配送专业人才匮乏

现在的仓储配送中心的仓储与配送人员都不是一些专业人才，而是一些局外人，甚至一些是企业的退休人员，他们没有一点的仓储配送专业知识，对仓储管理更是不能达到企业的要求和目标。另外，他们在外面聘请的仓储配送人员，他们本身的素质就不高，对工作也不

太精通，很难快速的完成相应的配送工作，这样给企业带来很大的损失。

5.基础设施建设还不能适应仓储配送发展的需要

6.仓储配送的社会化和专业化程度低

四、解决的对策及建议 1.扩展物流配送中心的规模，使其具备更加广阔的资源。

2．加强仓储配送人员的培训，提升他们的职业素养和道德，增加他们的工作责任心和对工作的认真度。

公司应该每隔3个月就对仓储人员进行一次专业培训，加强他们对专业知识的了解；另外，让他们去外面实地考察，学习和借鉴其他知名公司的仓储管理经验。

3.完善仓储配送管理的体制，借鉴其他物流企业的经验。

4.加强物流基础设施建设

要继续加强基础设施的规划与建设，特别要加强对中心城市、交通枢纽和口岸地区大型基础设施的统筹规划，加大对公路、铁路、港口和机场等基础设施的建设力度，尽快形成配套的物流配送网络、完善的仓储配送设施和先进的信息网络平台等，为企业的仓储配送发展提供重要的物质基础条件。政府可以通过适当方式参与前期投资，通过市场招标的形式交给企业经营管理。

5.明确市场定位，培育企业核心竞争力

企业应根据市场需要和自身特长，进一步扬长避短和明确市

场定位，做专做精自己的核心业务。

6.加强基础性工作，为现代物流发展提供支撑和障碍

(1)建立和完善仓储配送的技术标准化体系。加快制定和推进基础设施、技术装备、管理流程和信息网络的技术标准，广泛采用标准化、系列化、规范化的仓储配送设备和条形码、信息交换等技术，尽快形成协调、统一的现代技术标准化体系，使各种相关技术标准与国际标准接轨，提高货物和相关信息的流转效率。

(2)推广先进适用的专用车辆和设备。大力发展集装箱设备，广泛采用厢式货车、专用车辆和配送专用设备，积极开发推广先进适用的仓储和配送等标准化专用设备。

(3)提高仓储配送的信息化水平。鼓励建设公共的网络信息平台，仓储配送企业采用因特网等先进技术，实现资源共享、数据共用和信息互通。推广应用智能化仓储配送系统，加快构筑全国和区域性信息平台，优化供应链管理。

7.建立和完善专业教育培训体系

按照市场的人才需求设置相关的专业和课程，如物流专业或相关专业课程，为物流领域培养高级经营管理人才；在企业有关部门的指导下，全面开展物流职业教育，物流人才培训和教育工作；加强国际间的交流与合作，选派具有一定物流基础知识的人员出国学习，掌握现代物流管理知识。同时优化企业内部物流作业过程,提高医药流通企业的物流效率和服务水平。

第四章 总结

展望未来，我国仓储配送行业面临的机遇和挑战并存，具有广

阔的发展前景。仓储配送的市场需求将保持较快增长，在国民经济发展中的地位日趋重要，发展环境更加宽松，企业技术和服务逐步走向现代化，仓储配送技术将逐步实现信息化和标准化。广济医药连锁有限公司在这样宽松，有发展前途的环境下一定能够发展壮大，扩充自己的规模。也一定能够在今后的发展中扬长避短，利用自己的优势，克服自己的不足，不断的发展壮大，能够成为物流业界的巨头。

第五章 附件

参考文献：

《仓储与配送管理实务》

照片：

淮阴分

店

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