加油站站长竟聘稿
尊敬的各位领导、同事们大家好:
今天站在这个竞聘台上我首先要对一直以来给予我工作支持和帮助的各级领导和同事们表示衷心的感谢。
首先做一下自我介绍,我叫张爱青,来自盐山片区北环站。我于19xx年部队转业到盐山石油公司参加工作,先后担任过加油员,带班长,液化气站站长等岗位,自从参加工作以来,在各级领导和同事们的关怀帮助下,在不断的学习和磨练中使我的工作经验越来越丰富。由于工作突出我个人在沧州公司举行的十优百星评选活动中也被评为优秀站长等称号。
今天我参聘的加油站仍是盐山北环加油站,面对竟聘我信心十足,因为我具备了应聘的能力,20xx年1月份我有幸竞聘成功韩桥站站长,通过一年多的学习锻炼在韩桥站取得优异的成绩,20xx年9月调入盐山北环站,因为曾经在北环站工作过,很快投入到北环的工作中。11年1之11月非油品销售 ,轻油销售 。取得了一定的好成绩。 如果我这次竞聘成功,我将努力做好以下工作。
一、 开拓销售市场、维系客户群体;面对复杂的经营形式,
抓市场分析提高市场占有份额把主要精力放在市场开拓上是目前头等的大事,有了销售市场我们才能更有利的提高持卡率及非油品销售额,才能完成上级下达
的各项任务。
二.提高员工服务质量,强化员工服务意识;搞好现场管理,在当今社会,服务竞争越来越成为商家的主要竞争内容,只有不断的改善服务,创新服务,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。中石化的竞争优势在于,他能提供卓越的服务,我也深知只有服务有了特色,销量才会有更大的起色,要想服务有特色,就必须造就一支高素质的员工队伍,因此,我将进一步提高规范化服务水平。严格按照千分考核细则中的规范服务要求对每一位员工服务进行考核,落实好现场的评分机制以此来推动整个加油站的服务水平。
三.提高安全意识,强化安全管理;
安全才能生产,安全管理来不得半点马虎,如果发生,后果将不堪设想,因此要把加油站的安全管理放在工作的首位,经常加强员工安全教育,预案演练,安全知识培训,严格遵守各项安全制度,严抓落实情况,时刻把安全工作放在第一位,每日,每周,每月进行一次安全检查,每月月末组织安全常识考试,有效的提高员工安全意识。
四.树好标杆,擦亮窗口,盐山北环站是片区
的重点站,且地理位置紧邻国道,再加上又是片
区的窗口站,门脸站,它代表的不仅是加油站,
更代表了一个片区,乃至一个企业的整体形象,
因此要时刻保持整洁舒适的站容站貌,我决定在
卫生方面明确分工责任到人,细化管理,带领员
工共同的把这个窗口装扮成一道亮丽的风景线。
五.管数量,保质量。加油站的油品数质量是
加油站的命脉,抓好数质量管理也是一项重要的
工作,首先要抓好进油环节,认真做好油品接卸
验收流程,严把油品质量和数量关,在销售方面
每日做好油罐的进出油量,努力降低油品损耗。
各位领导,作为这次竟聘上岗的积极参与者,我希望在此次竟聘中获得成功,但是我也不回避失败,不管最后结果如何我都将一如既往的为石化企业的发展做出积极的贡献。
第二篇:加油站站长讲话
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
站在这里我的心情非常激动,激动的是我再一次站在了这个演讲台上,再一次有机会与大家在一起交流。我非常感谢各位领导、各位同事给了我这次机会。
自我介绍一下,我叫×常常,×年参加工作。200×年x月起担任××加油站站经理。在担任站经理的两年中无论在个人能力上,还是在业务水平上我都有了很大提高。但我知道是领导的关心,同事的支持,才使我有了今天的成长,在这里我要向大家表示感谢! 缩小眼光看成绩,放大视野看问题。在工作中我还有很多不足,但我请大家相信,我做得不是最好的,但是我是最努力的。
对于今后的工作思路主要从以下几个方面着手:
一、进一步做好加油站安全管理工作
安全工作是企业发展的生命线,任何工作都不能离开安全,只有在安全工作的基础上,才能做好加油站的各项工作。
1、进一步增强安全意识,加强安全引导,减少安全隐患。做好加油站员工的安全意识教育工作,同时,认真做好警示、提醒、劝导,杜绝车辆进出无序、吸烟、接打手机等安全隐患;加强油品装卸环节管理,规范操作程序,消除事故隐患,杜绝事故发生。
2、制定完善加油站安全预案,防患于未然。根据实际情况编制加油站应急预案,并组织演练,不断修改完善,使加油站应急预案真正可行,能够真正保证加油站人员及财产的安全。
3、加强班组安全管理。班组是企业的最基层组织,是我们销售企业最前沿的工作集体,班组的安全生产可以说直接关系着整个加油站的安全,关系整个企业的安全生产形势。因此,要高度重视基层班组的安全管理,认真落实安全管理制度,落实责任,规范操作程序,加强安全检查,使安全管理切实到位。
二、营销工作
随着社会的发展,公路车辆的增加,成品油市场的前景也越来越广阔。但是对于加油站来说,眼下竞争压力也很大。
今年上半年销售形势出现了前所未有的局面,供不应求,卖方市场,但下半年随着经济危机的发生,受其影响,局势发生了逆转,成品油价格出现了空前的回落。面对突如其来的变化,怎样应对,怎样在营销上打开局面,怎样增加销售已成为关键。
面对这种局面,我们需要转变观念,扩大销量,打开一片广阔的市场。
首先,要提高员工的服务意识,凭借优质服务,留住老客户,开发新客户,增加进站率,扩大日销量。
服务的质量将在很大程度上决定着顾客在这里的全部心情和离去以后的心理感受,引导员工明白我们的工作是庄严和神圣,同时也有责任和压力。我们的工作中心是:一切为了顾客,为了一切顾客,为了顾客的一切。要依靠服务来抢占市场。
同时进一步了解客户信息,建立起完善的客户档案,把流动过客变成固定客户,与客户进行真情互动。建立客户信息平台,在短信中告知客户,要随着季节气温变化更换加油品号等,增进了与客户的情感交流。进一步稳定客户,促进加油站的销量增长。
其次,转变观念,加大推销力度,变被动为主动。一般来说,加油站面临的顾客大体可分两大类,一类是车辆,另一类是中间商。其中车辆加油又可分为个人车辆加油和公家车加油。个人车辆加油时,应从油品质量和车辆的保养上向司机推销;而遇到公家车时,除了要从油品质量上推销外,还应派专人经常到企事业单位、车队等公司进行面谈推销,针对各个客户的不同特点进行推销,开发客户。
另外,对于加油站来说,扩大一定的知名度和美誉度对于宣传加油站形象,宣传“中国
石油”的品牌形象也是非常重要的。所以要鼓励员工做好我们品牌的推销工作,提高品牌效应
第三,积极开展非油品业务
加油站便利店作为一种新型的营销模式,在我大多数员工眼里仅仅是卖几瓶矿泉水或几袋方便面,但我们的真正目标是要成为一站式大卖场,成为企业另一个利润增长点。加油站这个特殊的工作环境,决定了顾客的第一消费需求是加油,而非购物。所以必须从加强自身形象宣传,引导客户消费,营造消费氛围入手。 “先做形象,后做销量,再做利润”要因站制宜结合本站的市场状态、客流及消费习惯等因地制宜地开展非油品业务。当然,这项工作不是一朝一夕就能见成效,出成果的。所以需要引导员工,激励员工积极主动的开展非油品销售,稳定客户群,逐步开展非油品业务。
三、加油站的精细化管理
加油站的管理贵在做实做细。推行精细化管理,严格遵守各项操作规范,认真执行班前会制度、考核机制等管理方法,执行内控流程,做好加油站的日常管理工作。
四、继续学习,不断提高
学无止境,勤于学习、勤于做事、勤于思考,只有不断的学习,才能够适应不断变化的情况。在过去的工作中,自身的学习还不够,所以我在今后,我将加强自身的学习,学政治,学本领,同时也将与大家一同学习,不断的提高,适应企业的发展。
这次竞聘,给了我一次展现自我的机会,所以无论这次竞聘的结果如何,对我而言都是一次历练和促进,是一次学习和提高的机会,我都会一如既往地以饱满的热情去工作、去奋斗。保持一颗平常心,扎实工作,“天道酬勤,厚德载物”,我相信机会对每个人是均等的,只要有耕耘就会有收获!只要我勇敢参与,就有希望成功,我衷心希望大家相信我,支持我!