西安财经学院试题（卷）纸
命题教师 学期 20## — 20## 学年第 2学期
使用班级 物流 考核方式 实训
课程名称 ERP实训 阅卷教师签名
注意事项：
《ERP实训》课程考核说明
一、课程定位
1．课程性质
《ERP实训》是经济管理类各专业的专业选修课，该课程为学生掌握企业经营战略制订、了解企业经营运作流程、掌握企业ERP应用的基本概念而设置。ERP实训模拟操作是一种集设计、体验、分析于一体的综合性实验教学。
2．课程任务
通过ERP实训，使学生将所学的知识贯通起来，提升学生的实际操作能力，掌握企业内各部门工作内容、流程和相互关系，进一步认识、掌握企业的管理方法、手段与途径，让学生了解现代企业的整体架构，为学生进入社会、参与管理工作打下良好基础。
3．课程目的
通过企业经营电子对抗平台的实训，学生能进一步加深对专业知识的理解和掌握，而且亲身参与到企业的企业经营环节中，更能学以致用。同时，学生在实训期间，在教师的指导下，以小组为单位进行决策，能逐步培养其对企业经营的兴趣，并提高自己与团队分工合作的易事和面临实际工作的应变能力。
二、课程考核方式
1．考核形式
ERP实训为实践实训类课程，采取实训考查的形式，每人撰写实训报告一份（字数不低于4000字）
2．考核内容
重点考查学生熟悉企业各部门的工作内容、流程和相互关系，掌握企业的管理方法、手段与途径，理论联系实际的实操能力，在实际操作过程中发现并解决问题，团队合作的精神与严谨务实的工作态度等。其中企业的工作内容包括战略规划、市场研究、生产计划、研发投入、销售管理、市场拓展、报表分析等经营决策。
3．成绩评定
课程成绩满分100分，平时考勤占20%，实训80%。其中实训考核分两部分：学生实训表现（50%），实训报告成绩（50%）。前者主要由学生在课堂的综合表现及企业经营决策模拟的质量总体打分，后者由教师根据学生的实训报告完成质量情况打分。
4．评分标准
从质、量两方面考核。
学生实训表现以企业经营电子对抗平台中8个季度的综合排名，紧急贷款次数，短期贷款次数及金额，三大财务报表，学生课堂提问的回答等方面考核。
实训报告成绩以内容和字数是否达到要求为主评分。内容尚可，字数不足要求的扣10-20分，内容空洞扣20分；格式不符合的扣5-10分，抄袭的为零分。按百分制评分。
三.附实训报告格式及要求
20##-2014学年度第2学期
《ERP实训》报告
小组序号： 08
姓名及分工： 财务总监
学 号：
班 级：
完成日期： 20## 年 4 月 10 日
【实训组人员分工】
CEO:
财务总监:
市场总监:
生产总监:
【模拟企业名称】雅科有限责任公司
【企业目标】1、 研发适合多群体的手机,生产一流的产品。
2、通过对模拟企业的经营来增强学生之间的合作协调能力,提高管理水平和科学化的管理能力,培养管理者的全局意识和系统思考能力,锻炼和提高同学们的实际工作能力,人际沟通能力,应变能力和创新能力,锻炼学生将理论知识与实践相结合的能力。
【实训过程】
在创业之星ERP实训过程中,班级的同学被分为12个小组,模拟经营12家手机行业中集研发、生产、销售为一体且拥有100万资产的公司。每个团队共有4个成员分别是总经理、财务总监、生产总监和市场总监共同经营公司,连续从事8个季度的经营活动。在模拟经营过程中对产品的研发、原材料的采购、厂房设备的购置、市场的开发与销售等的决策和实施来使公司得以生存和发展,其中生产和销售为主要的决策内容。每个公司团队面都对同行竞争对手、产品老化、市场单一化等的重大挑战,在挑战中将根据自身的实际情况采取不同的应对策略,最后将会以一定的指标综合评价各个团队所模拟公司的经营情况,并按经营情况的好坏评出参赛团队的名次。
作为公司的财务总监担负着公司的投资计划、应收帐款的回收、与银行的信贷业务等资金的决策,稍有差池就可能导致企业亏损。因此要妥善控制投资成本、分析财务报表及时发现投资商机和存在的问题,协助总经理提高公司的利润。
在第一轮的经营中,虽然我们的公司排名第三,但还是存在很多问题,首先,是对厂房设备的投资力度太低了,用比较保守的思想租用了一个中厂房、购买了俩条自动生产线,用这样生产能力和灵活度较低的设备远远不足以满足市场的需求,这是导致企业利润较低的一个最主要的因素。其次,是产品的研发投资太过于节约成本,每一款产品的研发都是用比较低端的配置,从而导致市场占有率低,销售利润低。然后,是对产品的广告投入不足,没有达到宣传的效果,影响了销售利润的增长。最后,是对市场开发的投入太少,导致市场份额低。
在第二轮的经营中提高了研发、生产、销售的投入但却投入太大导致库存剩余堆压,排名随季度的增加而降低,最后不得不卖掉设备。
购建固定、无形资产、长期资产支付的现金
处置固定、无形资产、长期资产收回的现金
库存成本
销售费用
购买商品、接受劳务支付的现金
管理费用
主要从第二轮模拟经营中分析:
第一季度:由于在第一季度刚开始时公司需要大量资金用于各种投资,在第一季度就开始贷款10万,这样能增加流动资金,防止现金短缺而影响整个公司的发展。由于第一季度研发的产品需要研发周期,在第二季度才可以生产,市场只有北京无需开发,其他市场都需要研发周期和费用,我们团队在这一季度对所有的市场和每种产品类型的研发都进行了投资,还进行了资质认证。因此这一季度的现金流量只有出没有进,排名为第8.
第二季度:在这一季度中只有北京市场可以销售产品,根据产品的市场需求购置固定资产,租赁了一个中厂房、俩条柔性生产线,同时采购了原材料、招聘生产和销售工人,并对工人进行了培训提高了生产能力,对每一种产品都进行了广告的投入,这一季度同样需要对市场的开发和资质的认证的投入,由于产品的销售还不错,订单数量大于生产数量所以现金流量变负为正,资产总额也有所增加,排名为第5。
第三季度:市场份额在扩大,现有的生产能力不能满足订单需求,除了沈阳和兰州的市场不可以销售其他市场均可销售,因此加大对生产设备的投资购买了俩条自动生产线,同时增加了对生产工人和销售工人的招聘,柔性生产线分配5个工人,自动生产线分配4个工人。每个市场均安排了5个销售工人,来提高销售量,在此季度我们没有出现库存剩余,生产还是不能满足订单需求不能交付订单,不过团队排名为第1。
第四季度:所有的市场都开发完成,资质认证也完成了,同时加大对广告的宣传力度,为了扩大生产又租赁了一个中厂房和购买了俩条柔性生产线,由于上一季度对同一类型的产品生产过多,使得一种产品出现库存堆积,团队排名下降为第三,此现象一直维持到第六季度。
第七、八季度:由于库存积压、竞争对手的发展壮大再加上自身产品的缺点,我们公司的竞争力明显下降,市场份额也在降低,在第七季度开始时不得不退租了一个厂房,卖了俩条自动线和俩条柔性生产线,来降低生产能力,降低生产成本同时解雇了闲置的生产和销售工人,在第八季度结束后我们的排名降低到了第六名。
【实训成果】
通过吸取第一轮的经验,在这轮中我们团队加大对生产、销售的投资力度,但太过于盲目导致生产过剩,值得高兴的是我们公司的每一季度后的资产总额都在增加,从第一季度的78万多增加到第8季度的715万多,在经营的过过程中没有遇到资金短缺的现象。但是产能不足或经常过剩则是家常便饭,遇到如何合理的投入广告、制定生产计划和市场开发等以系列的问题。平且做出了错误的决策。
1、在研发产品时,使产品过于陈旧,失去了价格和市场的优势。
2、没有及时发现产品没有竞争优势,没有明确的认识到我们的竞争对手的强大,反而去扩大生产,导致库存积压。
3、没有正确的做出对广告投入的决策,没有做好资产的合理分配。
在经营的前几个季度中,公司经营良好没有出现什么太大的问题,知道后几个季度我们的不正确决策的弊端逐渐显露出来,我们都有好好思考问题出在哪里,在开始的时候没有正确的分析市场,合理的投资,导致市场占有率下降,产品的口碑排名在最后。分析问题后,我觉得我们应该加大对产品的研发投入,让产品的配置更好一点,在加大对广告的投入,来提高产品的口碑,从而提高市场占有率。同时也要加大对竞争对手的分析,提高自身竞争力。
营业收入
现金流量表
利润表
资产负债表
营业成本
营业利润
销售毛利率
在这8个季度都完成后,我发现我们总是不能及时的成本核算和控制市场,市场预测和需求其实差距还挺大的,而且差距没办法准确的预测,使我们很难做出正确科学的决策,这对于我们刚刚开始经营公司的的人来说的确是一个巨大的挑战。在经营公司的过程中生产和销售是最重要的俩个决策内容,作为一个财务总监有责任控制对生产的投入,合理控制生产成本和销售成本。要及时的进行资质认证,只有将资质认证完才有资格在市场上销售产品,在市场开发、广告宣传和资质认证方面的投资是要毫不犹豫投入的。8个季度结束后我们公司的排名为第六。
【实训的收获和体会】
通过短短几周的合作经营,我深深的体会到,要经营好一个公司有多么的不容易,这仅仅是一个电脑模拟经营的公司,对一些数据的分析就会让我们焦头烂额,更何况是一个真实的公司,我们所学习的东西远远不够,这就要求我们好好努力继续学习。作为一个财务总监要精通账务,要不断地学习,对公司的资产作出合理的分配,配合总经理作出正确的决策,使公司得以生存和发展。
在模拟经营中竞争是非常激烈的,压力总是来自方方面面,感觉是在水深火热中度过一般,我们只有努力,没有更多的时间来费,只有往好的做就可以了,身为一个财务总监,我就要打起十二精神来一点都不能出错,出现一点小小的错误带给我们都将是失败,这让我觉得不管是在什么时候什么地方团队的合作的重要性,我们的这四个角色是不可分割的,缺一不可的,只有一起为了共同的目标奋斗努力,才可以实现利益的最大化。
1、在实训的过程中每个人都要相互信任,经常沟通,共同决策,才能降低企业的分险。
2、要有居安思危的精神,不能因为前几季度表现良好而不思进取,沾沾自喜,要时刻保持警惕,保持一个清醒的头脑,让公司时刻处于一个最佳的状态,做到不被胜利冲昏头脑,不被困难吓倒。
3、要学会善于总结经验教训,模拟经营已经结束了俩轮了,在做第二轮的时候一定要吸取第一轮的经验,分析出现错误的原因,在哪些地方容易出现问题等,都是需要我们去思考的,在出现问题时一定要及时改正。
4、要合理控制生产成本和销售成本,及时准确的分析市场,合理的做出生产计划,确保满足订单,既不缺货也没有过多的库存。
但是在模拟经营中我认为多犯错误收获更大。不管你犯了多少低级可笑的误,暴露了多少自身存在的缺点,有多少决策和执行的失误,都不会给企业造成任何实际的经济损失。但是模拟经营中那些痛苦的教训和失败的经历却能令我们在特定的竞争环境下,与实战相比更深切并且具体的体会。总之,这次ERP模拟使我受益匪浅,我渐渐了解了企业的相关运作,知道企业内部是如何运作,如何跟外部机构打交道,何制定可行的生产计划,如何使企业的生产成本降到最低。同时,也提高我们的综合素质和能力,特别是与人沟通的能力,让我们变得更加成熟与认真负责。
第二篇：ERP分析实训报告
ERP分析报告
目 录
一、ERP的定义 .............................................................................................................................. 3
二、ERP运营运营分析 .................................................................................................................. 3
1、第一年 ................................................................................................................................. 3
2、第二年 ................................................................................................................................. 5
3、第三年 ................................................................................................................................. 6
4、第四年 ................................................................................................................................. 8
5、随后的两年 ......................................................................................................................... 9
三、总结与体会 ............................................................................................................................. 10
1、我在学习中学习的知识 ................................................................................................... 10
2、在学习中发现的问题 ....................................................................................................... 10
3、感谢老师对我们的ERP的指导...................................................................................... 11
一、ERP的定义
ERP，顾名思义，为企业资源计划。是Enterprise Resource Planning（企业资源计划）的简称，是上个世纪90年代美国一家IT公司根据当时计算机信息、IT技术发展及企业对供应链管理的需求，预测在今后信息时代企业管理信息系统的发展趋势和即将发生变革，而提出了这个概念。 ERP是针对物资资源管理（物流）、人力资源管理（人流）、财务资源管理（财流）、信息资源管理（信息流）集成一体化的企业管理软件。它将包含客户/服务架构，使用图形用户接口，应用开放系统制作。除了已有的标准功能，它还包括其它特性，如品质、过程运作管理、以及调整报告等。
换言之，ERP讲企业内部所有资源整合在一起，对采购、生产、库存、分销、运输、财务、人力资源进行规划，从而达到最佳资源组合，取得最佳效益。
二、ERP运营运营分析
1、第一年
公司刚刚起步，需要大量的资金。为了能够抢占先机，为了能够正常的进行生产，我们需要取得相应的资金来源，所以我们组选择了长期贷款和短期贷款。根据所有者权益，我们选择长期贷款贷了60M，短期贷了20M。
由于我们满目地投资广告费，一开始我们就投了72M。但随之带来的后果是比较严重的。根据订单分析：由于我们组是本地市场的老大，我们取得了7个P1的订单，总的市场份额是42M，直接成本是16M。72M的广告费造成P1产品生产、P2、P3产品研发的资金断链。所以后来广告费调整成36M，但仍是本地市场的老大。
但随后，考虑到公司的长足发展，我们花费了大量的期间费用，包括广告的投入、市场的开拓、对P2、P3的研发。考虑到P4投资时间长、费用高和市场份额少，我们放弃了对P4的研发，这样我们的综合费用达到了56，远远高于了我们产品销售的毛利，从而造成了我们的利润为-45。具体情况如资产负债表和利润表所示：
表1 第一年资产负债表
表3 第一年利润表
从资产负债表看出：经过第一年的经营，我们的资产增加了，但这明显是是负债增加的结果，所有者权益得益于期初的利润留存和年度净利，由64变为19，这意味着以后我们为了发展而不能获得更多的贷款。对以后的发展存在了一定的局限性。
从利润表中看出：第一年年末，我们的库存现金是22，这证明了我们去年的借款的额度是超支，因为后期的应收账款的到期，我们只要取得80的贷款就足以满足我们的生产经营。这意味着我们给以后的生产年度造成了还款压力，也造成了我们的财务费用增加。另外，我们没有安装新的生产线，这导致了我们以
后的生产能力仍限制在第一年的生产能力，其中有些机器与设备会在第二年年末就会由于折旧年限的影响而报废。所以我们取得那么多的借款是可以用在生产机器与设备的购买上。 2、第二年
有了第一年的广告费的投入，我们用了较少的广告费投入，依然是本地市场老大。所以在本地市场中取得了五组当中最多的订单。我们拿到了49M的订单，但在区域市场上，考虑到我们的生产能力，我们只投了3M的广告，但由于订单有限，其他组为了抢占市场而投入的广告费远远高于我们，所以区域市场我们组没有获得任何订单。
根据订单的要求，由于我们第一年没有安装生产线，所以为了缓解生产压力。我们卖掉了大厂房。增加了40M的库存现金，综合第一年生产留下来的22M的库存现金。我们以这些资金，我们租赁大厂房，来补充和安装生产线，来缓解生产压力。
相对于第一年，没有了较大的广告费投入，P2和P3产品也只需要一个季度研发完成，所以期间费用比第一年有所减少，这也减少了我们的直接成本。具体情况如资产负债表和利润表所示：
表3 第二年资产负债表
表4 第二年利润表
从资产负债表看：由于卖掉了大厂房，总资产有所下降，从119下降到了108，但当中的缺陷就是，在建工程，即生产线还是较少，这也为后来较弱的生产能力埋下了隐患。
从利润表看：净利润相对于第一年有所增加，不过还是呈负数。这对于刚刚起步的公司的第一年，还是正常现象。我们还是从中获得了利润。
3、第三年
第三年，我们组相对于还是有优势，毕竟我们组有着充裕的现金，而其他组的库存现金较少，所有者权益呈负数的情况下，贷不了银行的短期贷款。但是，不经意间的事情总是会发生，我们大意了，忘记了还有高利贷是可以贷款的。所以，在国内市场上我们投入了6M的广告费，以此想以低的投入换取大的收益，结果其他组贷了高利贷来头广告费。从而占得了国内市场的老大地位。
但我们组所在的公司有着良好的诚信记录，前两年没有违约的情况。所以没有本地市场的老大地位，以较少的广告投入也拿下了较多的订单。这一年中，我们取得了132M的订单，由于第一年没有提早安装生产线，留下来的生产能力弱的隐患，而导致了我们第三年的生产能力不够。
此时，我们只能决定再增加45M的半自动和手工的生产线的投资，来增强生产能力，但相对于其他组，我们组的生产能力还是叫弱。为了增加生产线，同时由于所有者权益的限制，我们短期贷款也不能贷。为此，我们不得已做了糟糕的
决定，我们对应收款进行了贴现。在生产中，我们团队遇到了资金匮乏的状况，于是贷了20M的高利贷以便顺利的进行生产，是不得已而为之的。在最后一个季度，我们再次遇到了资金缺乏的情况，我们又进行了贴现。具体情况如资产负债表和利润表所示：
表5 第三年资产负债表
表6 第三年利润表
从两张表看：这一年的经营可谓是举步维艰，所有者权益也得以增加，但只上升了2M。后期的综合管理费用的减少也让我们的税前利润终于为正了。但是，让我们心痛的是，因为我们过多的贴现造成了较大的损失。但从总体上看，我们组还是比其他的部分组的经营状况要好些，这还是让人有点欣慰。
4、第四年
这一年，陆陆续续的压力增大，与其他组的竞争压力与日俱增。但我们为了抢占国际市场而做足了准备。我们组经过仔细地商量，为了抢占亚洲市场，我们一致通过了高利贷与短期贷款相结合的贷款方式，一共取得了60M的贷款额度。
从广告费的投入方式上，考虑到区域市场上的市场份额较少，而其他组对这个区域市场的份额较多，所以我们组放弃了对该市场的广告费投入。转而盯住了国际的亚洲市场、国内市场和本地市场。
对于国际市场的抢占，我们投了30M的广告，在五组中处于绝对领先的地位。也就是说，只要我们组能按时完成订单，我们组就可以获取国际市场老大的位置。对于国内，我们仅以3M的投入获取了53M的订单，本地以5M的广告投入获取了104M的订单。总共获得了237M的订单，这数量还是相当的客观。
但是我们组最大的缺点就是生产能力较弱以及ISO9000和ISO14000的认证。对于需要认证的有着35M的亚洲市场的订单，我们放弃了。这对于我们造成了很大的损失。投入了大量的广告费，却没有丝毫的收入，并可能失去国际市场老大的地位。由于没有在第一年及时的安排全自动和柔性的生产线，只安装了半自动和手工的生产线，所以在本地市场我们违约了20M的P1，这样我们也失去了本地市场老大的地位。具体请款如资产负债表和利润表所示：
表7 第四年资产负债表
表8 第四年利润表
我们组所在的公司最大的弱点就是生产能力不够，以致于造成违约，失去老大的地位。并且，按照现在的订单请款和生产能力，我们只能在第五年勉强把长期贷款还清。
从资产资产负债表和利润表中看出：我们有着消耗过多的财务费用，纠其缘由，公司的库存现金较少，而生产需要大量的流动资金，所以我们对应收款进行了贴现。有了过多的贴现，贴现费用增加，导致财务费用增加，利润减少。以致于在税后的净利润中是-9M。而最终的原因是没有足够的生产线，生产能力弱。 5、随后的两年
第一年的综合费用过高而收入太少，从而导致了所有者权益由64下降到了11。
第二年仍受第一年影响，所有者权益继续减少。
第三年，综合费用减少，收入增加，所以者权益也得以增加。
第四年，但由于生产能力的问题，导致的订单损失、市场违约，综合费用的增加，所以所有者权益也相应的减少。在第四年中，资产甚至与负债相持平，我们几乎资不抵债了，在以后的年度里，市场已被瓜分完毕，我们不用投入太多的广告费，综合费用的减少会让我们转危为安，已经获取的市场地位将会给我们带来更多的收入。
所以，无论我们再怎么艰难，第五年，我们仍会把它撑过去，创造出更多的利润来。
三、总结与体会
在沙盘对抗中直面市场竞争之激烈，通过不同角色的扮演，运用企业经营管理理论和信息化管理技能，进行市场选择，投资决策和生产运营，增长才干，搏击商场，百战不殆。
我们通过模拟企业实训，置身于仿真的生产经营过程，完成企业生产经营中各种信息的采集和处理。体验与其他部门的协作，作到边学边练，学用结合，迅速掌握ERP软件的使用要领，提高信息化管理技能，经历完整的企业经营进程，感受现代化信息技术的魅力。
在仿真的企业环境中，构建传统的手工管理模式和利用计算机技术信息化技术的现代化管理模式，模拟现实企业的生产经营管理过程。
1、我在学习中学习的知识
在一个仿真的企业环境中我们公司进行了6年的商业抗战，角色分别有CEO营运总监，采购总监，营销总监，财务总监，财务助理，我是营运总监，我们在学习中互相帮助，互相进步，互相学习。体验了整个企业的经营过程，并把所学的理论知识应用到实践中，由此加深对企业的物流，商流，资金流的体会，促使我们进行了积极的思考，了解了企业的运作，提高了学习和实践能力。
2、在学习中发现的问题
我们组所在的公司的最大的缺点就是生产能力弱，这给我们生产经营带来了限制。所以要做好充分的准备是经营成功企业的基础。我们不仅要为公司长远的发展做思考、做规划，同时要做好公司发展的财务规划，以备足生产需要的资金，为公司带来良好的经营能力。
3、感谢老师对我们的ERP的指导
在每节课中，老师都能充分对我们讲解“怎样合理的投入广告费”、“怎样生产运营”，将自己的知识传授给我们，并且有耐心的给我们讲解所有问题，帮助每位同学了解企业的事务。这使我明白了：先进的科学技术和经营管理是推动现代化经济和企业高速发展的两个条件，二者缺一不可。没有先进的管理水平，先进的科学技术无法推广，也不能充分发挥它的作用。没有先进的科学技术，即使有着再好的经营管理水平，也无法得到很好的发挥，无法将公司的价值最大化。
我希望在今后的生活学习与工作中充分发挥自己的作用将所学到的知识运用到生活实践中，为公司做出自己的贡献，为社会经济的发展做出自己的贡献！