听课笔记02:王一恒《中层再启动》
第一讲
案例1:吉利收购沃尔沃
两个问题
1、中层管理者如何迎合吉利的发展战略,能够完善自我
2、吉利集团非常好的人才战略,对人才非常重视
企业本身对人才体系的高度重视和培养:技术+人才+资金
企业国际化,职场中层改变就是适应,实现自身的再启动才能与狼共舞
案例2:盛大中层辞职案例的启示
调查显示,在企业中,中层管理者的离职率最高,达30.1%以上,
企业的三大危机:
1、 人事管理危机,占53.8%
2、 产品危机,30%以上
3、 服务以及,30%以上
人事危机最核心的中层危机
陈天桥,把中层管理人员分为三类:1、好人(价值观一致),2、明白人(把握当前的趋利避害的趋势),3、能人
企业转型,职场中层进还是退,进一步海阔天空,退一步人去楼空。
案例3:浙江一家民营企业的案例
一家出口贸易公司,员工流失率60%以上——管理者不懂管理
混合型企业
60/70/80/90共融,职场中层,突破惯性思维启动个人影响力,是管理有效实施的按钮。 当今企业的四大问题
1、 员工心态浮躁
2、 职业倦怠
3、 能力脱轨??能力是做出来的
4、 业绩下滑
笑话:总统来访神经病院
中层再启动最重要的是提升个人的影响力
第二讲中层启动的核心按钮
一、中层角色再确认
中层来自哪里?
1、中层是组织聘选的,上级任命
三三制原则
元老(优点:价值观、忠诚度、熟悉;缺点:自我感觉好)
菜鸟(优点:工作用心,缺点:浮躁)
空降兵(优点:能力;缺点:喜欢比较)
2、中层包括:总监、部门经理和高级经理
定位很重要
案例:王老吉
上火了喝王老吉——怕上火喝王老吉
中层管理者如何定位?
1、在其位谋其政:岗位职责
2、在其位创其价:承上启下
高层:做对的事情
中层:把事情作对
基层:开心地做事
A、公司的文化传承(阿里巴巴),中层管理者是文化的推动者和制度的维护者
案例:瓷砖公司:激情、拥抱变化、责任
B、做系统的推动者和维护者:流程化、标准化、操作化(老板抓经营,中层抓体系,员工抓标准)
C、人才培育
案例:韩国三星李健熙一个企业好不好不是看他忙不忙,而是看他忙而不乱。三星离场测试替死鬼制度
新员工入职七步棋:
1. 岗位工作描述:该做什么
2. 绩效标准:做好的标准
3. 训练他如何做好
4. 让他去做,实践
5. 反复地教练
6. 引导
7. 让他学会离场测试
D、达成组织的目标业绩
笑话:钥匙放在底层了。。。
第三讲中层管理者如何启动关键部位,打造卓越中层
七三定律:
70%:态度、执行、宏观组织
30%:能力、闯劲、细节把握
70%态度+30%能力:塑造专注、积极的态度
态度就是状态
管理者,态度是基础,能力是补充
故事:养鸡场老板“态度决定一切”《把信送给加西亚》
70%执行+30%闯劲
70%宏观组织+30%细节把握
什么叫管理?
管理:通过别人来完成你既定的目标。
人、财、物、信息、技术、时间
中层管理者五心五力概念
1、 顺心——自控力(管理自己)
2、 安心——执行力(管理上司)
3、 开心——领导力/影响力(管理下属)
4、 关心——配合力(管理同事)
5、 称心——服务力(管理客户)
第四讲
管理的最高境界:平衡
管理自己:管心境,管时效,管言行(自控力)
第二篇:日常听课笔记
余姚市赛格特幼儿园日常听课记录
听课教师:张小霞