1.1 微信营销定位
XXXXX作为一个纯天然农产品品牌,秉承将更多原生态产品带入大都市、为品质之城贡献绵薄之力的理念,微信无疑是山妞连接大都市消费者的最佳桥梁。山妞的微信营销公众号定位于纯天然果蔬专家,为大都市消费者提供果蔬百科知识服务和纯天然果蔬产品的健康生活小顾问。
微信3亿用户量中白领与商务人士占比近半,因而公众号的目标粉丝群体锁定在追求高品质生活的白领人士和中高端收入的商务人士,以女性为主。通过每天推送果蔬养生百科知识、健康农家菜介绍、果蔬美容养颜知识来吸引粉丝持续关注。同时根据在推送的内容中添加产品销售链接进行销售,例如在介绍水果小黄瓜的文章中添加上淘宝网店的销售链接,引导粉丝进入淘宝网店下订单购买产品。
公众号采用自媒体与电商相结合的运营模式。在传播品牌的同时建立消费者圈子,提高消费者对高山有机果蔬的认可度,以口碑带动微信电商新渠道的拓展。从而达到既卖得出产品,客户关系又较为稳固的效果。
1.2 微信营销效益
通过建立一对多的公众账号,XXXXX就相当于拥有了一个能够直接传播信息到消费者身上,且不受外界干扰、成本较为低廉的媒体平台。XXXXX与消费者之间的沟通将更加便捷,不存在任何障碍,对于客户关系维护和及时获知客户反馈信息的作用不言而喻。当今营销卖产品就是卖服务,微信能够让XXXXX与消费者之间建立信任基础,促发重复性消费和对品牌的高度忠诚。微信将为XXXXX在移动互联网时代构建一条潜力无限的电子商务销售渠道。
1.3 微信营销预算
XXXXX的微信营销预算分为两个部分。第一部分是微信公众平台的日常维护,包括内容的发布、客户消息的处理和管理。第二部分是微信公众账号的推广。第一部分为固定预算,主要为公众账号日常运营所支付的人力成本,以每月人民币 元计算。第二部分预算为推广成本,根据投入周期的多少和时间长短计算,一般情况下时间均按月计算,例如下表的五周期
1.4 微信营销内容策划
根据XXXXX的产品分类将每天推送给消费者的信息划分为果蔬美容、健康农家菜、果蔬养身三个部分。每条图文内容均包括封面图片、自定义标题、文章插图、购买链接。购买链接可选设置为淘宝网店、腾讯拍拍网店(未来微信官方整合腾讯财付通可实现一站式在线支付)、XXXXX官方独立网店(需申请链接白名单)。
单条图文信息由产品介绍、营养功效、烹饪小贴士三块构成,文内插入产品实物图、烹饪效果图、生产基地介绍图等。每周可选插推一条产地文化的信息,节假日插推销售XXXXX百蔬菇酱、养生礼盒产品的信息。
1.5 微信营销具体实施方法 1.5.1 开通微信公众账号
提前抢注“XXXXX”专属微信账号,设置账号信息及logo头像。设置被添加自动回复、消息自动回复、关键词自动回复,若有需要可选绑定公众号手机助手。粉丝达到500之后申请认证,以提高公信力。
1.5.2 添加客户分组,例如分为新客户、老客户、星标组、未分组,后期根据需求可自定义添加客户分组。
1.5.3 素材管理,策划编辑单条图文和多条图文信息作为群发的素材,素材来源于XXXXX 官方网站或者通过其它方式采编。
1.5.4 群发消息,每天群发三条图文信息,根据果蔬美容、健康农家菜、果蔬养身三个分类各推送一条,每条信息中附加一个产品销售链接。可选客户分组进行推送,例如针对新客户的新品特惠活动和针对老客户的感恩回馈活动,进而选择推送不同内容。此外,可采用的推送诉求点有专题推送、互动推送。
1.5.5 实时消息,每天针对粉丝的提问、反馈信息进行回复处理。
1.5.6 XXXXX线上推广方式:设计制作二维码图片、微信公众号宣传图片,放置在公司官网,以供访客扫描关注。同时通过多渠道的广告投放引入目标粉丝。例如微博转发推广、开心网推广、白领社区论坛推广等,整合全网资源是线上推广的基本思路,将二维码和公众号发布在所能接触到目标粉丝群体的网络平台。 XXXXX微博推广内容范例(含二维码):每天吃的水果蔬菜中有没有农药残留,你知道吗?纯天然有机水果蔬菜能够美容养颜吃出好身材,你知道吗?再也不必翻山越岭到乡下,新鲜有机农家菜送到家,你知道吗?想知道更多果蔬美容、
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果蔬养身、健康农家菜百科知识,请扫描以下二维码关注山妞吧!
1.5.7 XXXXX线下推广方式:XXXXX的二维码可印制在名片、传单、T恤/广告衫、产品包装和户外广告上。XXXXX线下的合作商超贴上印有二维码的海报,举办扫描关注获取打折优惠的活动吸引微信用户主动参与并关注XXXXX公众号。 1.6 微信营销效果监控
时间:_______年_______月_______日 负责人:_________
时间:_______年_______月_______日负责人:_________
(备注:四周转化率之和为当月总转化率,平均转化率则除以四,重点分析跳出原因及商品页面信息描述优化、购物流程优化。)
第二篇:微信营销案例(本地蛋糕店)
美女老板娘玩微信,玩成了营销神器!(经典案例)
郭润东 20##-6-4 11:16 5790 24
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案例
微博营销
微信
老板
本文为卖货郎原创文章,转载请注明版权!卖货郎QQ\微信号:1650580707 新浪微博:@越众郭俊峰 用微信卖东西做营销已经不是什么新鲜事了,我们在网上会看到很多的案例,今天我也结合我自己的实际经历给大家说说蛋糕房的美女老板娘是如何通过微信卖蛋糕的吧?这个文章你看完了,我相信你会对微信有不一样的认知。(文章最后有主人公的微信号,最后的图片也很精彩哦,后面的附图如果能够看明白,那么你就能够明白微信的基本内容了)
花姐,我的朋友,也是好的蛋糕网的会员,我是通过给好的蛋糕网讲课的时候认识的。一个江西的美女,她在驻马店的新蔡县开了一个蛋糕房,去年的时候听我说可以用微信卖蛋糕,她当时没有在意,直到两个月前,她看到了郑州巩义的奇客蛋糕房通过微信卖蛋糕,卖得很火爆以后,自己才开始尝试通过微信卖蛋糕的。奇客蛋糕房是做微信营销最早的蛋糕房,在全国都是最早的。他们在巩义做,目前算是蛋糕房这个领域中做得最早且最好的案例之一吧。
我前一段问花姐做得咋样?她很兴奋,说基本上每天都能通过微信上卖出去蛋糕了。。。我说基本上每天都能卖出去就这么兴奋了?太少了!
我让她把朋友圈搞好,简单地给她说了四点
1丶经常发一些跟自己工作相关的内容出来
比如:有哪个客户通过微信订蛋糕了?蛋糕是什么样子的?蛋糕是干什么用的?客户的评价?。。。。。。
2丶经常发一些你们的新品
比如:他们前一段推出的“内衣蛋糕”,把蛋糕的裱花弄成内衣内裤的造型;后来他们又推出了麻将造型丶酒瓶子的造型等等。他们发出来这些新品以后,就有网友通过微信下订单了
3丶让粉丝觉得你是一个——人
比如:发一些你自己的生活照片和感受。这样她就经常发一些他们的员工聚餐照片丶自己早上跑步的图片丶店里面客满的照片。。。这样不但增加了客户的信任感,最关键的是能够满足粉丝们好奇的心理,让别人觉得你是一个活生生的人,而愿意跟你交往
4丶内容以有趣为主
网友上网的根本原因就是好奇,想找到自己想要的东西,大部分时候他们都是来看热闹的,所以,你要有内容能够满足网友们的这种心理诉求。但是有趣绝对不是简单地说笑话,而是跟你或者是你的职业相关的那些有趣的事。
目前她已经做得不错了,对内容的把握感已经很好了,我给她说,如果有时间的话最好还是能够抽时间来进行一些专业系统的学习,把我的那些课件好好钻研一下,把我讲过的那些东西好好地用一用,弄明白,做起来就会更轻松了。
他们现在微信好友的数量不到一千人,每天成交量大概占到是他们店面销售额的三分之一以上吧,这个结果还算是不错的吧?
我告诉她,现在你已经掌握了微信营销的一些具体技巧,开始做粉丝吧,也就是所谓的灌粉吧。现在的粉丝几百人,争取把粉丝做到1万人以上吧,如果这样的话,那么微信成交的量肯定会翻番的,微信的营业额就会非常轻松地超过店面的销售额,如果这样的话,不要那个店面都没有问题的,没了店铺,而且销量还上来了,连房租都不用出了。
我又给了他几点建议,当然,只是电话沟通,没有那么具体和系统化,我就简单说说吧
1丶QQ好友转换成微信好友,微信的好友基本上都是通过那些所谓的站街软件或者是附近人添加的,但是这样的数量和速度毕竟是有限的,但是QQ好友就不一样了,不但是自己的还有别人的好友呢?
2丶异业合作推广。他们本地有一个英语培训机构,每个月都会搞活动,我让她赞助给那个活动蛋糕,免费送,然后让群主替你做宣传,因为群主的影响力比你强太多了。当然,还有饭店丶花店等等,具体的合作技巧丶方式我也给她说了很多
3丶在当地做活动,最好能够结合当地媒体做,电视台和报纸等等,这个东西需要我给他具体方案才能实施的
4丶自我的宣传,通过文章丶 媒体丶群丶微信等等方式,让更多的当地人知道你,并且对你建立信任感,最终实现购买
5丶跟你的现有粉丝做活动,让粉丝们帮你做推广,这个方式是最有效的方式,也是最具爆炸力的方式
。。。。。。
这些方式只是其中的一部分而已,还有更多更好的方式,只用把这几点弄好了,就非常了不起了。当然,我也有点装逼,没有更加详细来讲述具体的实施细节,因为我们要靠这个东西吃饭,没有办法,理解一下。
同理,很多人通过网上咨询我们:XX行业怎么做呀?道理是一样的,触类旁通嘛,这个文章看不懂还有很多别的文章可以看的嘛,总会找到你想到的。
微信的到来把移动互联网推向了一个新的高度,如果我们不能把握好微信这个玩意,那么在未来的营销领域我们将会变得非常被动。现在,谁先在微信领域建立属于自己的品牌谁就有机会在移动互联网领域来领导你们的那个行业。
换句话说,像花姐和奇客这样的微信卖蛋糕,如果他们本地还有人想通过微信卖蛋糕?难不难?花姐和奇客蛋糕一定是当地微信卖蛋糕的游戏规则制定者。而且,网友们一旦熟悉了她的方式,就很难再接受别的方式了,因为先入为主嘛。毕竟没有人一次性会关注很多个卖蛋糕的人的,你说是不是?你的手机如果有了搜狐的新闻客户端,你很难会再去关注别的新闻客户端了,这是一样的道理。
互联网可能跟线下的真不一样的,互联网里面只有第一,其他的,也就是第二名以后的,都是第一名的追随者!微博在中国只有一家:新浪,微信在中国只有一家:腾讯,即时聊天在中国只有一家:QQ。。。。。。你们的行业里面或许你不是线下的第一,但是你有机会成为线上的第一,为什么?因为移动互联网的到来,因为微信的到来,就是这么简单。你做了不一定能成为第一,但是你不做你一定会成为别人的“跟班儿”者。
奇客的微信号:qikehongbeiwu 花姐的微信号:xu737622251
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在做微信营销之前,大家先思考一下如下这十五个问题吧?
1丶以微信为代表的移动互联网时代有什么新的商业机会?
2丶微信可以帮助企业解决什么问题?
3丶我们该如何判断自己的企业是否适合去做微信营销?
4丶微信有公众平台和个人微信,他们有什么区别?我们又该选择哪种形式来做我们自己的营销?
5丶我们的客户是谁?在哪里? 在微信上如何找到你的精准客户并让他们关注我们的帐号?
6丶客户需要企业解决什么问题?如何有效的把你的产品提炼成客户所喜欢的内容而非赤裸裸的硬广告。
7丶如何让目标顾客了解丶喜欢你的微信?最终成为你忠实的粉丝并不断传播你的微信?
8丶如何有效的跟客户进行互动以达到营销的目的?
9丶如何让我们的微信内容具备营销的基因?
10丶如何建立一个完整的运营体系,让员工可以按照制定的标准进行规范化的执行,从而把老板从监工丶苦工中解脱出来。
11丶我们身边的资源有哪些是可以用来提升我们的微信营销效果的?我们应该如何整合这些资源?
12丶如何让我们的粉丝或者客户成为我们的“销售人员”?让他们愿意且主动地帮助你传播你的品牌?
13丶如何实现目标客户的抓潜?
14丶如何服务好老的客户并完善自己的产品和服务体系以达到客户主动购买的习惯?
15丶如何通过建立CRM客户数据管理分析体系,让自己知道产品销售趋势丶新增客户状况和老客户忠实度来帮助自己制定更加科学合理的公司运营体系。