工商管理专业社会实践安排
一、目的
社会实践是工商管理类专业本科学生整个学习过程中一个极其重要的教学环节，是学生运用在校学习的基本知识和基础理论，去研究和探讨实际问题的实践锻炼，是培养学生养成运用专业的眼光去观察经济现象的一个重要手段。社会实践是指学生实地从事一项调查研究或管理、营销实践活动，目的是增强学生对管理实践活动的了解，锻炼学生的协调能力、沟通能力和对理论知识的综合运用能力，培养学生的专业素养。它是培养和训练学生认识和观察社会技能的重要教学环节，是贯彻素质教育理念的重要手段。它不仅要求学生对本专业所学知识和技能进行综合运用，而且使学生通过社会实践，进一步提高其分析问题和解决问题的能力,实现培养目标。撰写社会实践报告有利于培养学生对工商管理所涉及的专业问题进行直观的认识能力，并使学生受到科研或设计工作的初步训练。通过社会实践过程，可以为将来撰写毕业论文打下坚实的基础。
二、方式
本专业的社会实践提倡采用多种形式，从当前的实际出发，推荐以下二种方式，二种方式可任选其一：
1．社会调查：由学生自主确定调查题目，学生根据题目开展调查活动，写出调查报告。
2．管理实践：学生根据选定项目的安排从事管理实践活动，并形成有关方案或成果。项目的类型可以是市场分析、制定商业计划、营销策划、推销或谈判等。
三、内容
工商管理专业的社会实践必须具有专业特色，活动内容应当在经营决策管理、人力资源管理、营销管理、生产运作管理和财务管理等范围内。为方便学生选题，特提供如下选题范围，仅供参考：
（一）社会经济调查：
1．中小型企业信息化建设调查
2. 电子商务发展状况调查
3. 贫困大学生问题调查
4．调查金融危机对我国中小企业的影响
5．目前职业的社会声望调查研究
6．当前居民生活方式的改变与生活满意度的调查分析
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7．当前就业方式、就业观念变化调查研究
8．当代时尚流行的调查与社会心理学研究
9. 当前大学生服务社区的调查与分析
10．我国远程教育发展调查与研究
11．大学生参加社会实践的意义和途径方式调查研究
l2．当代大学生价值取向和心理素质的调查分析
13．高校毕业生就业问题调查研究
14．电子商务在某一行业的应用调查与分析
15．我国私营企业二次创业问题调查
（二）管理实践：
1．调查企业市场环境，分析企业机遇与威胁
2．人力资源规划与招聘计划
3．人力资本投资及其成本投资收益分析
4 工作分析与评价
5．员工队伍建设（培训）与人力资源开发
6．人力资源薪酬体系的建立与完善
7．劳动保障与职业计划管理
8．如何成为优秀的领导者
9．如何以人为本，推动组织变革与发展
10．消费者行为分析；
11．企业组织结构分析
12．企业文化模式
13．某一项营销策划或商业计划
14．电子商务在某一企业的应用与模式
15．企业文化研究；
16．财务预算方案
17．财务决算报告
18．财务筹资方案
19．投资项目分析
四、组织实施
、本专业必须根据要求，对社会调查做出计划和安排，统一组织实施。
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2、经管系积极为学生社会调查创造条件，保证社会调查顺利实施。
3、工管教研室必须为学生社会调查配备专兼职的指导教导，指导教师名单须报系部备案。
五、基本要求
1、本专业学生必须参加社会实践。不参加社会实践及社会实践成绩不合格的学生不得毕业，社会实践不得免修。
2、社会实践原则上全学程安排一次。社会实践时间一般安排在第二学期和第六学期结束的假期，起止时间不得少于二周。指导教师于新学期开学后一个月内将初评后的调查报告及成绩单汇总至经管系教务科。
3、社会实践可使用经管系提供的参考选题，也可由学生本人自定选题，但选题应在本专业范围内。学生应尽量结合本职工作及毕业论文选题开展社会实践。
4、参加社会调查的学生应根据确定的社会调查选题列出调查计划书（包括调查对象、方法、内容及时间安排），作好调查笔记及每个阶段完成情况记录并请指导教师写出评语。进行管理实践的学生根据项目要求列出活动提纲，作好活动记录并请指导教师写出评语。
5、参加社会调查活动的学生，根据调查结果写出调查报告提纲及调查报告。
调查报告的内容应包括：调查对象一般情况、调查内容，调查结果，调查体会。调查报告字数要求不少于3000字。
调查报告要求语言简练、明确；叙述清楚、明白；资料、数据真实；结论要有理、有据。 参加管理实践活动的学生应提交完整的项目报告或项目成果，其中参加推销或谈判活动的学生应写出工作体会及总结。
6、以小组为单位（小组以2－3人为宜）进行社会实践的，要明确小组成员的分工。原则上每人提交一份调查报告。
7、根据社会调查或管理实践经过写一份个人鉴定，由被调查单位或项目管理部门进行评定并盖章。
8、提交调查报告或项目报告时必须附调查过程记录或活动记录。
六、指导教师
1、指导教师资格
（1）具有认真的工作态度和丰富的专业知识。
（2）具有相关专业本科及以上学历且有中级以上专业技术职务，具有3年以上工商管理专业教学或实际工作经历。
2、指导教师职责
（1）根据社会实践总体要求及系部具体安排指导学生制定详细的工作计划。
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（2）帮助学生确定选题，对学生社会实践全过程进行指导。
（3）指导学生进行文献检索、推荐参考资料并指导阅读。
（4）检查学生社会实践报告写作提纲、审阅初稿，提出具体的修改意见。
（5）根据学生社会实践全过程表现写出具体准确的分阶段评语及总结性评语，并给出初评成绩。
七、考核与审核
1、考核内容
（1）社会实践时的基本情况与表现；
（2）调查报告（或项目报告、工作总结等）的内容与文字表达。
2、考核标准
社会实践成绩采用百分制。评分标准如下：
85-100分：全面完成社会实践各项工作，选题新颖，具有较强的实用性、科学性和专业性；实践方法正确，实践计划设计合理，实践记录完整；调查报告（项目报告或项目体会）语言简练准确；叙述清楚明白；数据、资料可靠，结论有理有据，字数不低于3000字；个人鉴定、被调查单位（或项目管理部门）评定及公章等各项材料完备，被调查单位（或项目管理部门）评价好；社会实践时间不低于二周。
75-84分：能够完成社会实践各项工作，选题适当，具有一定的实用性、科学性和专业性；实践方法比较正确，实践计划设计较合理，实践记录较完整；调查报告（项目报告或项目体会）语言比较准确；叙述比较清楚；数据、资料比较可靠，结论有一定说服力，字数不低于3000字；个人鉴定、被调查单位（或项目管理部门）评定及公章等各项材料齐全，被调查（或项目管理部门）单位评价较好；社会实践时间不低于二周。
60-74分：基本完成社会实践各项工作，选题尚可，有一定的专业性；实践方法基本正确，实践计划设计基本合理，实践记录基本完整；调查报告（项目报告或项目体会）语言较通顺；叙述基本清楚；能运用一定的数据、资料，结论较明确，字数不低于3000字；个人鉴定、被调查单位（或项目管理部门）评定及公章等各项材料齐全，被调查单位（或项目管理部门）评价尚可；社会实践时间不低于二周。
59分以下：符合下列条件之一者
（1）不能按要求完成社会调查各项工作；
（2）选题偏离专业；
（3）各项材料不齐或虚假；
（4）调查报告（项目报告或项目体会）存在明显的观点错误或基本理论错误，数据不正 4
确或伪造，逻辑混乱，结构不完整，格式不规范，文字达不到写作基本要求；
（5）调查报告（项目报告或项目体会）字数不足3000字；
（6）社会实践时间不足二周；
（7）调查报告（项目报告或项目体会）属抄袭。
3、社会实践成绩经审核达到60分及以上者给予2学分。没有参加社会实践工作、未交调查报告（或项目报告、项目体会等）者不计学分。
八、报告写作基本格式
（一）报告的格式一般由：标题、目录、概述、正文、结论与建议、附件等几部分组成。
1、标题
关于标题，一般要在与标题同一页，把被调查单位、调查内容明确而具体地表示出来，如《关于哈尔滨市家电市场调查报告》。有的调查报告还采用正、副标题形式，一般正标题表达调查的主题，副标题则具体表明调查的单位和问题。
2、目录
如果调查报告的内容、页数较多，为了方便读者阅读，应当使用目录或索引形式列出报告所分的主要章节和附录，并注明标题、有关章节号码及页码，一般来说，目录的篇幅不宜超过一页。
3、概述
概述主要阐述课题的基本情况，它是按照市场调查课题的顺序将问题展开，并阐述对调查的原始资料进行选择、评价、作出结论、提出建议的原则等。主要包括三方面内容： 第一，简要说明调查目的。即简要地说明调查的由来和委托调查的原因。
第二，简要介绍调查对象和调查内容，包括调查时间、地点、对象、范围、调查要点及所要解答的问题。
第三，简要介绍调查研究的方法。介绍调查研究的方法，有助于使人确信调查结果的可靠性，因此对所用方法要进行简短叙述，并说明选用方法的原因。例如，是用抽样调查法还是用典型调查法，是用实地调查法还是文案调查法，这些一般是在调查过程中使用的方法。另外，在分析中使用的方法，如指数平滑分析、回归分析、聚类分析等方法都应作简要说明。 如果部分内容很多，应有详细的工作技术报告加以说明补充，附在市场调查报告的最后部分的附件中。
4、正文
正文是市场调查分析报告的主体部分。这部分必须准确阐明全部有关论据，包括问题的提出到引出的结论，论证的全部过程，分析研究问题的方法，还应当有可供市场活动的决策 5
者进行独立思考的全部调查结果和必要的市场信息，以及对这些情况和内容的分析评论。
5、结论与建议
结论与建议是撰写综合分析报告的主要目的。这部分包括对引言和正文部分所提出的主要内容的总结，提出如何利用已证明为有效的措施和解决某一具体问题可供选择的方案与建议。结论和建议与正文部分的论述要紧密对应，不可以提出无证据的结论，也不要没有结论性意见的论证。
6、附件
附件是指调查报告正文包含不了或没有提及，但与正文有关必须附加说明的部分。它是对正文报告的补充或更祥尽说明。包括数据汇总表及原始资料背景材料和必要的工作技术报告，例如为调查选定样本的有关细节资料及调查期间所使用的文件副本等。
（二）市场调查报告的内容
市场调查报告的主要内容有；
第一，说明调查目的及所要解决的问题。
第二，介绍市场背景资料。
第三，分析的方法。如样本的抽取，资料的收集、整理、分析技术等。
第四，调研数据及其分析。
第五，提出论点。即摆出自己的观点和看法。
第六，论证所提观点的基本理由。
第七，提出解决问题可供选择的建议、方案和步骤。
第八，预测可能遇到的风险、对策。
九、写作排版要求
（一）打印格式
报告按学校规定的要求，用文稿纸书写或计算机打印（统一用A4纸打印），默认纸张边距（上下边距2.54厘米，左右边距3.17厘米）。打印格式要求一致。靠左边竖式装订。
（二）标题
报告的标题应规范表述，简洁醒目，针对性强，能够吸引读者。题名是以最恰当的词语反映论文中最重要的特定内容的逻辑组合。论文的正式主标题一般不应超过20个字。
（三）摘要
摘要是对论文内容不加主观评价的简要介绍，其主要内容包括研究背景、研究目的、研究方法和主要结论等重要信息。摘要是对论文内容的高度概括和精炼陈述，是学位论文的缩 6
影和精华所在。
摘要的正文字数应控制在300字左右，用小四号宋体打印，1.5倍行距。
摘要的题头为：摘要，三号黑体字，位置居中，摘要两字间有4个空格。如：
摘 要（黑体3号、居中）
摘要末尾应附有3~5个关键词，在行首空两格位置。其中：“关键词”三个字应用小四号黑体，其后的关键词用小四号黑体，用两个空格隔开。如：
【关键词】 营销成本 核心竞争力 战略模式
（四）目录
目录由论文的章、节以及论文相关部分等的名称和页码组成。页码从正文首页开始到整个论文结束连续编码。
目录中的章和后记等相关部分的名称用黑体四号字体，节的名称用宋体小四号字打印。
（五）正文
正文是报告的核心部分，要求结构合理、层次清晰、逻辑严谨、详略得当；概念清楚、观点明确、论点突出；理论依据充实、资料充分、数据详实可靠；要有创新之处，且能够自圆其说。正文一般不少于3000千字。用小四号宋体打印，行间距为1.5倍行距。
层次编排格式如下：
1.
1.1
1.1.1
1、
（1）
一般不再采用五级及以下的小标题。
其余可以依次类推。
（六）图表、公式的标号
为便于直观的表述思想，或建立某种描述性的模型，或比较全面的引证数据，在论文中经常会用到一些图表或公式，而这些图表或公式在上下文中可能会经常引用到，为便于引用，需要对之进行规范的标号。
标号及其说明用五号宋体字打印。具体体例如下：
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1、图的标号
图的标号一般放在图的下方一行居中位置。如在第1部分，图的标号为：
图1-1，图1-2，图1-3，??
在第2部分，图的标号为：
图2-1，图2-2，图2-3，??
其余的依次类推。
2、表格的标号
表格的标号一般放在表格的上方一行的居中位置。如在第1部分，表的标号为：
表1-1，表1-2，表1-3，??
在第二部分，表格的标号为：
表2-1，表2-2，表3-3，??
其余的依次类推。
3、公式的标号
公式标号是为了在推理演算或正文行文方便于引用，一般放在公式的同行右侧，用空格隔开，标号用“（）”括住。
如在第1章，公式的标号为：
（1-1），（1-2），（1-3），??
在第二章，公式的标号为：
（2-1），（2-2），（3-3），??
其余的依次类推。
（七）注释
在报告中，在引用他人的文献、资料或观点时需要在相应的位置给出说明，即规范地做出注释。这不仅是论文作者学风和学术道德的体现，也是避免侵犯他人著作权从而被诉抄袭，从而给论文作者带来不必要的麻烦。好的、规范的注释也是对作者学术水平的反映。
对直接引文注释，即文中引用他人原话和相关资料所载数据时对出处的交待，用脚注；
1、注释序号一般以带圈的数字用上标编号，如“XXXXX①，??”（提倡用word软件的“插入”——“脚注”中的自动编码功能）。注释的序号每页从“①”起重新编号。 8
2、注释格式。注释的内容用小五号宋体（即通用word软件的默认标准）。注释中凡是涉及引用相关文献时，其标示内容及格式规范与后述参考文献的要求相同
标准格式如下：
①张维迎 《企业的企业家——契约理论》上海人民出版社 19xx年 第×页
（八）参考文献
参考文献表是学位论文不可缺少的组成部分。在文后列出参考文献，一方面是反映论文科学依据的真实性，表示论文作者严肃的科学态度；同时，列出参考文献，也有助于后来的读者查阅，了解情况和进行继续研究。
1、引用参考文献类型标识如下：
参考文献的标识
电子文献的标识
非纸张型载体的电子文献或网络资源，需要注明文献出处或电子文献的可获得的详细地址。
参考文献的编写应遵循如下著录格式，举例如下：
著作类标识 [序号] 作者. 书名[M]. 出版地: 出版社，出版年份. 期刊类标识 [序号] 作者. 文献名称[J]. 期刊名称，期刊期数.
2、参考文献应连续编号。参考文献应按文中出现的先后顺序排列，用阿拉伯数字编号，如1、2、3??，数字用“[]”括住。用小4号宋体,1.5倍行距。如：
[1] 费孝通.乡土中国[M].北京:北京大学出版社，19xx年。
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十、学生上交材料
1、社会实践报告表格一份（书面和电子稿各一份）
2、实习日志（书面和电子稿各一份）
3、实习实践报告一篇（3000字）（书面和电子稿各一份）
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南昌理工学院 社会实践报告
题 目：______________________ 指导教师：______________________ 姓 名：______________________ 学 号：______________________ 所在系部：______________________ 专业班级：______________________ 实习单位：______________________ 完成日期：______________________
二〇〇 年 月 日
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社会实践选题与活动设计
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二、社会实践鉴定
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社会实践日志
注：①每位同学必须实事求是填写《社会实践登记表》和《社会实践日志》，日志填写不够可附页。 ②两份表将存入本人档案。
③根据此表和社会实践情况评选社会实践先进个人、先进集体。
④实践报告由学生完成，开学后一周后，每位同学将三份表随同社会实践报告装订上交.
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社会实践报评阅意见
本表附在学生的社会实践报告之后，共同存档
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社会实践报告格式
摘 要（黑体3号、居中）
摘要内容：（小四、宋体1.5倍行距）
【关键词】 (3-5
个、小四、黑体) 16
目 录（黑体3号、居中）
1（小4号、黑体，行距1.5倍）
1.1(小4号、宋体)???????????????????????1
1.1.1(小4号、宋体) ???????????????????
1.1.2 ??????????????????????????
1.2 ????????????????????????????
1.3 ????????????????????????????
17
正 文
一级标题（1）黑体三号
二级标题(1.1.)黑体四号
三级标题(1.1.)黑体小四号
每级标题都顶格写，内容另起一段
正文宋体小四号,正文段落和标题都是1.5倍行距
页码从正文开始,在页下方中间排列,宋体5号
页眉从正文开始,页眉用论文题目，居中，宋体5号，下划线
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参考文献（黑体3号、居中）
参考文献按照论文中出现先后秩序排列， 内容（小四、宋体、行距1.5倍）
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