现代激励理论学习心得
杨 沐
激励是人力资源管理的核心,这是在六周的现代激励理论与应用课程中让我体会最深的一句话。课堂上老师各种各样的教学方式和生动的讲解给我留下深刻的印象,分组讨论激励的作用、以批评和鼓励的态度分别去指出演说者的错误、想象自己的未来、自己动手制作导航塔等等,我从中体会到激励在在现代企业和社会组织的管理活动中的重要性。
在社会发展和生产实践活动中,人们经过不断地总结和摸索,从不同的研究视角出发,探讨激励的主体“人”的基本需求、行为和动机,形成了各具特色的激励理论,如马斯洛的需要层次理论、弗鲁姆的期望理论、亚当斯的公平理论以及“强化理论”、“双因理论”等等。但是,在具体的工作中,由于人们所从事的工作环境、工作性质不同以及每个人自身的个性差异,其需求、期望、目标等个性变量也不同。因而,在工作中应当因人而异采取不同的激励方式,如工作激励、成果激励、批评激励以及培训教育激励等。
在学习中,我领悟到的主要有三方面。一是,激励不是简单的奖励激励有激发、鼓励、诱导、驱使之意。激励不等于奖励。仅仅将激励狭义地从字面上理解为正面奖励,只强调利益引导是不准确的,用于指导实践则是有害的。奖励和惩罚是两种最基本的激励措施,是对立统一的,即奖励的同时一定要做到赏罚分明:赏一定要合理,罚一定要合情;二是,激励要有一定的针对性,盲目的激励往往适得其反。有效的激励必须建立在对人的价值取向的认识的基础上,通过对不同类型人的分析,找到他们的激励因素,有针对性地进行激励,激励才是最有成效的。没有对员工的需求进行认真的分析,“一刀切”地对所有人采用同样的激励手段,结果会适得其反。对于简单劳动者和复杂劳动者,激励的方式应该不同;三是,批评也是一种重要的激励。这是一般组织经常忽视的一种激励方法。该方法对职工的激励作用是非常明显的,但是这种激励方法需要掌握一定的技巧,否则,会弄巧成拙,达不到激励的效果。主要表现在要注意批评方法、时间、场合、效果等,而且批评用词一定 1
要恰当,不使用带有侮辱职工自尊心的词语,不应在公众场合严厉地批评职工。还应采用对事不对人的方法,心平气和地与职工交谈,这样既能达到批评教育的目的,使职工认识到自己的错误,也不易伤害职工的自尊心,从而收到批评激励应有的效果。
随着社会的进步,科学文化水平的不断提高,人的思想观和价值观也在发生着变化。我认为,作为现代企业组织的管理者,要不断地学习新知识,在实践中摸索总结有效的激励措施,以充分挖掘和调动每个组织成员的潜能和工作的热情,确保组织目标的顺利实现。
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