管理学院市场营销专业

市场模拟决策

（2011—2012学年第2学期）

实习材料：实习计划、报告、鉴定、日记 ────────────────────── 班 级： 营销092

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姓 名： 李佩佩

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指导教师： 王翊

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成 绩：

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地 点：管院实验室

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序 号： 17

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20xx年6月20日

1、实习目的

为了将所学理论知识与企业管理实际联系起来，提高我们综合管理能力和实际经营操作能力。掌握企业各部门工作内容、流程和相互关系，进一步认识、掌握企业经营的方法、手段与途经。了解现代企业的整体架构，对典型案例及其流程再造能够进行分析。同时为其它专业课程的学习打下良好基础，我们进行这次企业模拟实训。我们这次企业管理模拟实训是利用《现代企业经营管理决策模拟》实训软件对我们进行企业管理事务综合训练。软件借助于计算机的特有功能，将现代企业生产经营活动过程中的主要内容有机地融合为一体，使我们在短时间内充分应用所学到的现代管理理论知识进行实践尝试。让大家获得在实际工作中需要几年才能感受到到的经验和体会，弥补了大家在生产实践性教学方面的空白。

2、实习内容

通过模拟企业三个经营周期的事务，综合运用管理科学、市场营销、库存管理、市场运作管理、人力资源管理、管理信息系统、数据库技术等所学知识，在激烈市场竞争环境下的企业产品市场销售价格、广告费的投入、销售人员的素质、产品生产计划、生产能力调整、材料订购批量、流动资金贷款、产品和技术研发、产品质量改进费投入等一系列现代企业生产经营活动过程中的主要内容做出决策。达到培养我们在企业经营管理活动中综合运用课堂上所学到的知识，分析和解决企业经营管理过程中问题的能力的目的。

具体操作如下：给出不同经营周期的市场经济形势变化趋势和各竞争企业的生产经营条件后，将我们以两人一组的形式组合成若干个不同的企业，按照模拟规则进行企业模拟事务实习。每一周期结束，我们都要对所取得经营经验和应该吸取的教训进行总结。对每个周期我们各个企业经营业务业绩进行排名。

2.1实习主要阶段性工作安排

（1）实习准备：实习动员，介绍情况， 王翊老师介绍实习软件系统及环境

（2）第一阶段：系统训练与熟悉

（3）第二阶段：3个完整周期的正式模拟

（4）第三阶段：各组撰写实习报告,进行分析总结

2.2实习主要阶段性工作情况详细介绍

（1）实习准备阶段，老师给我们讲解实习的安排，过程，以及要求，纪律等等，并且我们进行了实习的分组，正式启动我们实习环节。老师有重点地指出需要注意的问题以及现代企业决策的各个主要方面及其相互联系和影响。

（2）在第一阶段，老师给我们讲解我们模拟实习的软件如何操作应用，以及要求，标准，怎么样进入这个系统等等。同时进行了几个周期的模拟训练，为我们正式实习打下基础。同学们通过自由组合2人/组，一台计算机为一个工作站，相当于一个竞争企业，在模拟市场经济条件下进行竞争。利用半天时间，各个小组首先进行现代企业经营决策实战前的练习。该练习包括企业模拟经营的七个周期，各企业在第0周期经营状况相同的基础上，参照周期形势，企业报告等相关资料并结合相关决策数据的要求进行决策。然后对每周期的决策数据进行详细的分析，对企业经营成功的经验，失败的教训进行深刻的总结，以便于在实战中能够作出正确的决策。

（3）在第二阶段，我们用了5天时间，在不同的市场条件下做了3个完整的循环，同时得出决策数据。总结了练习过程中的失败原因，我们在正式运作的过程中更加细心谨慎，该过程与练习过程大致相同，但需企业将现代企业生产经营活动中的产品市场需求预测、产品市场销售决策、产品生产方案决策、生产材料订购决策、决策方案全面核算、不同决策方案下的企业经营成果计算及资产负债计算等主要内容有机地融为一体，进行决策。在实战过程中利用空余时间整理练习及实战中的各经营周期的决策数据与相关资料。

（4）第三阶段，最后一个周的时间之内，对各阶段企业经营状况进行分析、讨论、点评，认真总结经验教训；找出我们做的好的方面以及不好的方面，并且进行分析。指出我们以后还需要加强那些方面的知识。

2.3实习原理

仿真系统主要由市场经济条件下的产品销售竞争决策、企业内部的生产能力调整决策、生产材料订购批量决策及决策方案成果全面核算等四大模块组成，其

基本构成原理如下：

（1）引进竞争机制，建立竞争市场。

（2）突出以销定产，合理组织生产。

（3）平衡材料需求，优化订购批量。

（4）注重经济效益，全面核算方案。

2.4实习平台

以校园网为主要平台，借助于计算机的特有功能，系统根据现代企业经营决策基本原理和方法，运用仿真技术，引进竞争机制，构造出若干个相互竞争的现代工业模拟企业、竞争市场、变动着的市场经济形势及现代企业经营决策全过程。学生用机与教师用机之间实行联网机制，学生的作业、实训情况可以从网上直接反馈给教师，教师也可以通过主机向学生布置任务。

2.5实习手段

通过运用现代企业经营决策仿真系统教学软件，学生用机与教师用机之间实行联网机制，并可通过主持人系统在网上启动运行和控制过程。使学生在实验室亲自体验到从事企业经营管理的感受。

3、实习总结与体会

3.1实习结果

在这为期三个星期的实习中我学到了很多，关于最后的总结大概归纳了以下几点

第一点：价格决策

关于市场价格我认为是非常重要的一个环节，它的影响范围广，幅度大，如果有一点不到位就可能使得整个企业利益受损。我们只是在模拟的市场中进行的经营所以没有办法从竞争者分析中得到什么有用的分析，可是在实际的市场竞争条件下，竞争者分析是相当重要的一环，不可以忽视。

定价不宜太低，绝对不应采取低价策略，这样会输的很惨的，因为我们开始时就是采取的这种策略，结果是产品卖出了但是质量受价格影响上不去，营利也

很少，

但也不应该走另一个极端―――高价策略，这样产品买不出去，都库存，也是无法营利的。

第二点：广告费用

在广告费用投入会影响企业的知名度，从而影响销售额，单位广告费用投入的增加效应达到最大值，所以我们在实行决策时通过摸索验证得出了这一结论，解决了我们开始不知广告费用到底应该投入多少的问题。这个基本可以从图表推算出来。

第三点：贷款问题

在第一阶段联系的时候，我们最初在银行贷款50万，后来我们在一次性批量购买原材料时，出现资金短缺，导致生产无法进行，由于最初的销售业绩不佳，而前期5经万贷款没还，所以银行信用只有一星，贷款失败。后来通过民间融资方式向其他公司借款10万，并将生产批量减小，才使得公司起死回生。通过最后的实习总结我们发现只要现金够多时就可以不贷款或少贷，但是要准备库存或成本增加时要尽量多贷，否则会出现透支。

第五点：生产能力的调整

当市场容量大的时候应该考虑引进生产线，扩大生产能力，当然生产能力的扩大也可以通过生产合理化投资、维修保养费用、管理投资等的影响来提高。在

第二阶段的试验中由于公司经营状况比较好，所以我们又由华北市场迈向华中市场，这时候市场的扩大销量的提高必须要有足够量的产品，所以我们在一条全自动生产线的基础上又引进了一条全自动生产线，保证生产。设备的引进又带动了厂房的扩大及人员的增加，各个方面都要考虑周全。

第六点：采购问题

材料订购批量与资金占用成正比、与材料单价成反比，对产品成本影响较大。所以，在确定材料订购批量时既要考虑满足产品生产上的需要，尽量减少资金积压，又要充分利用批量价格折扣。但是我们在第二阶段的实习时大都是批量采购，中途虽然出现资金短缺，但是由于前期经营状况佳，银行信誉高，贷款很顺利。

第七点：产品质量问题

在价格相同的情况下产品的质量是非常重要的，这与我们现实生活中是一样

了，当一个产品的价格相同时我们都愿意去买哪个质量比较的的产品，而产品的质量主要受以下几个方面的影响：研究开发部门职工人数、改进产品质量的其它研究开发费用和企业社会福利费用的投入。产品被评等级越高，市场声誉越好，产品销售量和销售额越大。

第八点：市场营销

市场营销决定了产品的卖出与否、企业营利与否，所以应该采取尽量多的手段进行营销产品销售价格、广告费用投入、销售人员数量和产品质量水平等都会影响营销结果。表现市场销售策略的促销手段的综合运用称作为市场促销手段组合。例如，降低产品销售价格，同时提高广告费用可以强化产品销售量的上升趋势。反之，降低广告费用则会淡化产品销售量的上升。因此不能孤立地考察某一促销手段的作用和影响。一定的市场促销手段组合效应业的市场促销努力程度。与竞争企业相比，产品价格越低，广告费用越高，销售人员越多，且产品质量越好，那么企业产品的市场占有率就会越大。这一市场占有率通常称作为理论市场占有率。设在第0周期中，各模拟企业理论市场占有率相同，均为20％。如果一个企业因生产量不足而无法向市场提供足够产品的话，顾客就会转向具有最大理论市场占有率的竞争企业购买所需要的产品。如果该企业同样无供货能力的话，顾客就会转向另一个理论市场占有率较大的竞争企业，直到购得所需产品或所有企业都无供货能力时为止。

3.2实习体会

通过实习我们对企业有了初步的了解，在市场经济条件下，企业不再是一个封闭性的系统，而是与其外部经济体系有着广泛联系的开放性系统，有着现代化的经营体系。为此，我们的仿真系统构造出若干个与其外部经济体系有着密切联系的股份制竞争企业，而我们则扮演企业经营管理各个岗位的角色，对一个企业进行七个周期的模拟经营，使我们在实验室就能够亲自体验到从事企业经营管理的感受，使我们所学的知识得到运用，让理论知识不仅局限于课本，更能与实际联系起来，既巩固了所学知识，又使能力得到了提高。

我们对企业的组成有了一定的认识，每个竞争企业内部被划分为采购、销售、研究、生产、仓库、人事、财务和管理等八大部门。这次实验侧重于产品市场需

求预测，产品市场销售决策，生产方案决策，材料采购决策，决策方案全面预算和方案成果盈亏计算等现代企业决策的各个主要方面及其相互联系和影响。通过实验让我们对各部门的中心任务与职责有了初步了解，知道了他们之间的密切联系，更使我们明白团结合作的道理。

实习刚开始，大家都有自己的想法，而不知如何与其他成员沟通交流，使决策不能很顺利的进行，一个人再优秀，他的力量也是有限的，犹如一个球队，它那耀目的球绩，是十一个队员团结协作的结果，而绝不是队长或某个球星的力量所能够得到的。随着决策的深入进行，各成员逐渐意识到自己的错误，积极交流意见，为企业提供有利建议，使经营决策顺利完成。一个企业内部需要团队精神，企业之间有时也是需要团队精神的，我们这次的不成功就是因为没有与其他企业沟通交流。以此可以看出，一个企业没有良好的团队精神，将会成为一盘散沙，一个民族没有团队精神也将会无所作为。时代需要英雄，但更需要优秀的团队。企业更需要这样的团队精神。

本次实习让我们深刻地认识到理论知识的重要性，在决策过程中，我们感觉到知识的缺乏以及对所学知识积累的不足，在过去的两年中，我们学习了许多专业知识，但当实习中需要运用时才深刻地体会到知识是实践的基础，我们对知识的掌握还不是很全面。在今后的两年中还会开设更多专业课，我们要吸取这次的经验，在学习过程中要掌握知识的精髓所在，为日后的工作需要奠定了基础。

“防患于未然”对于一个企业来说也是很重要的。任何一个企业都要有忧患意识，安于现状只会落后。

总之，本次实习提高了我们分析问题的能力、解决问题的能力，独立动手能力、综合运用知识的能力和创新思维能力。同时，让我们能够体验到现实问题的紧迫性、复杂性和挑战性，以使得我们能够全身心地投入学习，并且注意自己能力的提升与实践的锻炼。它既开阔了我们的视野，又增长了我们的见识，提高了我们的能力，为以后进一步走向社会打下坚实的基础，也是我们成功迈向工作岗位的第一步。

第二篇：武汉纺织大学实验报告纸

           武   汉   纺   织   大   学

                                    实验报告

           系            专业           班        

姓名       指导老师          实验日期              

实验名称