QB/CTG D3403.050-2008
保全保养工工作标准
1 范围
本标准规定了保全保养工的工作内容与要求、职责与权限、检查与考核等工作事项。
本标准适用于生产车间玻纤保全保养工岗位使用。
2 规范性引用文件
W307－504 设备维护保养规定
W307－512 设备巡检制度
3 责任与权限
3.1 遵守《操作人员通用工作标准》(QB/CTG D3401.001)里面的内容与要求。
3.2 负责车间的设备维修、保养、安装调试等工作。
3.3 有权拒绝任何人的违章指挥和强令冒险作业。
3.4 对工作内容与要求的过错承担责任。
4 工作内容与要求
4.1 岗位目标
4.1.1 保证车间设备的正常运行、故障设备及时维修。
4.1.2 按照要求对所辖设备进行巡检、保养，保持设备保养和维修所需要的库存零部件。
4.2 质量要求与定额
4.2.1 保证故障设备及时得到维修，故障停机时间达到公司和车间要求。
4.2.2 定期作业时间不超过相关的目标时间。
4.3 工作程序与方法
4.3.1 按照设备维护保养规定，设备巡检制度，对所负责区域的设备进行巡检，根据保养时间要求更换零部件以及添加润滑剂。
4.3.2 根据要求完成非常规性的保养任务，对执行维护任务的操作工进行有限监督和指导。
4.3.3 如果设备需要修理，则需要采取任何必要的措施来使零部件恢复正常工作。其中包括使用各种手工工具和设备来对该零部件进行部分或全部的重组,必要时进行全面大修以及故障排除。
4.3.4 保全保养工在进行电焊、气焊操作时，应严格执行《气焊、气割安全操作规程》（ZW304-507）和《气瓶安全操作规程》（ZW304-505）；作业前的检查和具体操作步骤参照《机械维修工工作标准》（QB/CTG D3403.012）中的相关要求。
4.3.5 确保所有要求完成的保养和维修工作均已完成，并且应是按照设备使用说明书或公司标准要求进行保养和维修。
4.3.6 负责参与新设备的安装、调试等工作。
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4.3.7 按照标准要求进行新构件的制作工作。
4.4 业务分工与沟通方式
4.4.1 对出现问题的设备向操作工提出停机要求（重要设备需通知工段后再作出决定），对设备提出报废或修理某一零部件的建议。
4.4.2 夜间值班人员对相关工段的维修要求应及时维修服务并反馈信息。
4.4.3 工作中出现异常时及时与被服务工段沟通，并上报工段。
5 人员资格要求
5.1 符合《操作人员通用工作标准》(QB/CTG D3401.001)中的人员资格与要求。
5.2 掌握一定的钳工技能，能看懂机械制图。
5.3 熟悉所车间的生产工艺、设备和设施的布置、分布、工作原理、应急准备和相应等情况。
5.4 凡从事电工、电气焊、砂轮机、登高等作业，应具备特种作业资格证书。
6 检查与考核
6.1 车间根据工作内容和要求不定期进行检查，并填写《内部员工工作情况检查记录》（G2216.001-15），对检查出的问题通过内部会议或公开栏予以通报并限期整改，并按照车间及工段制定的各项考核标准进行考核。
6.2 违反公司的管理制度，将按照公司的管理规定由企业管理部进行考核，车间协助。
7 报告和记录
（无）
8 相关标准和记录
8.1 《企业标准化管理规定》 （QB/CTG G2216.001）
8.1.1 《内部员工工作情况检查记录》 （G2216.001-15）
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第二篇：保安部工作标准流程
保安工作标准流程
一、 工作任务
维护好酒店内部的治安秩序，做好基础设施的安全检查，确保旅客人生和财产安全，保证酒店其他业务的顺利进行，提高酒店的服务质量。
二、 工作程序
1）提前十分钟到岗，着装整齐，精神饱满，仪态大方，正确使用敬语热情、礼貌、周到地回答客人的询问，使宾客称心满意，严禁用粗言恶语对待客人。
2）对来店客人要彬彬有礼，无论是步行还是乘车的宾客都要表示欢迎，客人停车要引到停车场适当位置停放，若没有停车位要向客人解释清楚，并介绍客人将车停到附近的公共停车场，并负责所停车辆的安全。
3）对带有危险品、易燃品、易爆品入酒店的客人要劝其交酒店代为保管。
4）对离店客人要欢迎他们下次光临，对带大件物品离店的客人要有礼貌的进行查询，对实属客人的行李要放行，并协助将行李搬上车。
5）严格把好第一关，高度警戒，发现精神病患者和衣冠不整
者及形迹可疑者，坚决拦阻其入内；时刻有高度的注意力，特别是夜间警戒，人多时要注意防止失窃，防止大门口、大厅闹事、斗殴。
6）注意大堂出入客人的动向，细心观察，保证酒店和客人的
生命财产安全；维护大堂秩序，对在大堂发生争吵、大声呼叫、到处乱串的客人要立即上前婉言劝说和制止，使大堂保持高雅宁静。
7）注意保护大堂的公共设施，劝阻客人随意敲击和损坏或躺
在宾客休息沙发上，发现客人在大堂乱丢、乱吐、乱蹲、乱坐、小孩追逐打闹，应立即委婉劝阻。
8）加强对酒店重点部位的巡逻，发现事故苗头要及时排除，
发现可疑情况，应酌情处理或及时向上级报告，巡逻时检查客房安全管理情况。
9）对违反酒店规定，在楼层或客房闹事、斗殴、损坏客房设
施者，要对其劝阻或将其带到有关部门处理；楼层发生事故，应迅速组织客人疏散并保护好现场，防止事态扩大。
10）遇公司领导、川投领导要主动问好，及时呼叫电梯，遇有
重要首长、外宾或其它大型活动，保安要密切配合工作，保证门厅和出入口畅通无阻，确保贵宾、首长的人生安全。
11）负责对划定区域按规定时间、巡逻路线进行经常性巡逻，
在巡逻中注意发现可疑的人和物，不放过任何一个可疑点，礼貌地对其进行查询并采取措施，杜绝和减少事故发生。
12）在巡逻中大胆阻止各种违法乱纪活动，不包庇隐瞒，若劝
阻无效时及时向领导报告
13）按规定如实认真填写值班记录，按时巡逻，按时交接班，
将情况交接清楚后方可下班。
三、 保安工作管理控制
1、 仪容仪表：
1）保安上岗前不得饮酒，上岗时要求穿制服、佩带内部治安
工作证、武装带等，直至下班为止；
2）保安上岗要注意力集中，保持举止端庄，迎宾有礼，处理
问题时要妥善分析情节轻重、果断公平；
3）保安不准留长头发、胡子、长指甲，违者警告，限期改正。
2、 执勤部分：
1）遇到报警要沉着、冷静、准确地向有关部门或领导报告。
2）不得在消防控制室会客，不得借工作之便使用客房设施。
3）值班人员必须经常打扫卫生，保持控制室干净、整齐。
3、 大堂部分：
1）在大堂值班必须按指定位置坚守岗位，不得闲谈，不准到
总台闲坐，妨碍他人工作；对于来宾不文明礼貌的行为应及时纠正；如因离岗造成酒店财产损失而又未将肇事者抓到，视情节给予扣除当月奖金或相应处罚。
2）在酒店遇紧急情况缺安防人手时，正在轮休的保安必须迅
即赶赴酒店现场。
3）工作时间严禁会客、做私事、吃东西、饮酒、抽烟、看报纸小说、写信、聊天、睡觉，发现一次酌情扣发奖金，造成工作失误者根据情节轻重给予处罚。
4、 外勤部分：
1）保障消防通道畅通和停车场秩序良好，自行车要停放整齐，如因乱停乱放造成通道不畅，或客人车辆被盗，追究当班人责任。
2）经常巡逻检查，经常巡视重点部位，发现可疑的人要查问
清楚，防止意外事故的发生。
5、 交接班要按时，交接要详细填写值班记录。
6、 严格遵守保密制度，不泄漏酒店的任何内部资料。