理财课程学习心得

2008级金融理财实验班 谢璐 40813121

自从大二进入金融理财班，慢慢地开始接触一些有关家庭理财的课程，例如《理财概论》《家庭理财规划》以及这学期的《理财案例规划》，通过这些课程，让我逐渐对理财产生了浓厚的兴趣，也看到了理财的重要性，它就在我们身边，每个家庭都需要合理理财，规划自己的财富资源，最终实现财务上的自由。

大概很少有人会对自己未来十年的收入和支出有明确自的打算，当然更不用说一生的财务规划了。尽管我们看到越来越多的理财字眼，但真正理解理财这个普通得不能再普通的词汇的内涵的，恐怕不多。当你看到银行的理财服务，你会想到活期或者定期存款，柜面卖基金；保险公司说为您理财，那不就是卖保险吗；券商说买我的集合理财产品吧，那不就是炒股票吗；当基金公司说我们的基金投资范围广，投资风险小，投资起点低，最适合理财，你也许没有耐心看基金净值每天百份之零点几的增长，甚至是大多数时间净值低于面值。其实理财就是一种生活习惯，一种像吃饭、睡觉那样的必需坚持的习惯。只是 99.99% 的人很好地坚持了吃饭、睡觉的习惯，但理财这个习惯坚持起来却很难。因为理财这种习惯需要从小就养成，需要割舍自己的某些嗜好，需要交学费从而增加自己的投资智慧，走自己的路。

首先来谈谈理财课程在我日常生活中的运用。我认为理财的第一步就是认真记账，记录下自己每个月的花销。个人理财是对于自己的财产应进行合理的安排，在生活中如果你不理财的话，财也是不会理你的，你若理财，财可生财。钱要花在刀刃上，作为学生我觉得我们应该把钱花在必须花的地方，所以在平时我制作了一个简单的T型记账本，抽空整理下，这样就可以很好的掌握自己的收支情况，看看哪些是不必要的支出，哪些是可以控制的支出，哪些是可有可无的支出，对症下药，尽量控制不必要的支出。

当然，作为理财专业的学生，理财对于我们还远不止记账那么简单。金融理财是针对客户整个一生而不是某个阶段的规划，它包括个人生命周期每个阶段的资产、负债分析，现金流量预算和管理，个人风险管理与保险规划，投资目标确立与实现，职业生涯规划，子女养育及教育规划，居住规划，退休计划，个人税务筹划及遗产规划等各个方面。理财规划应该是一个标准化的程序，它包括六个方面。即，建立和界定与客户怕关系、收集客户数据并判断客户的目标与期望、分析客户当前财务状况、提出理财方案、执行理财方案、监督理财方案执行。通过学习理财课程，我发现了理财的神奇，它可以让我们提前安排好自己一生的财务，从而让自己远离各种风险的不确定性给生活带来的冲击。

现在，随着金融市场改革的发展，个人理财的发展从销售理财产品为主，逐步向根据客户需求，提供差异化、顾问式服务转变，走向品牌服务，明确服务目标，关注客户需求的满足和客户的服务体验，进行统一与个性化服务相结合，为客户提供个性化的理财方案。现在我国各家商业银行也不断在推出理财服务，发展理财业务逐渐成为我国商业银行提高经营管理水平和竞争力的必然趋势。所以在未来的时间里，我将继续把理财的大智慧运用到自己的小生活中，在实践中去体验理财的乐趣；同时也应该继续学习理财的知识，为自己将来走上理财师的岗位积蓄力量。

第二篇：理财业务学习心得(彭)

学习理财类业务高管培训班心得体会

总行于20xx年x月x日—10月x日在成都举办了理财

业务高管培训班,通过参加本次培训使我对理财业务有了新的认识，对我启发很大。认识到发展理财业务的重要性和紧迫性，改变了以前对理财业务片面性的认识。当前我行理财业务发展相对滞后，如何将本次学习内容，从理论层面与我行理财业务发展落后的实际相结合，做到学以致用，推动我行理财业务的发展，就成为当务之急，现将本次学习的体会和一些想法汇报如下：。

一 、我行发展理财业务的重要意义。

理财业务是典型的银行业务。理财业务在提高我行个人业

务竞争力，调整我行客户结构，稳定和发展中高端客户，优化收入构成，实现我行向全功能商业银行的转变，有着重要的地位。理解了总行提出的“大理财”的概念和指导意义，以及理财业务的内涵，那就是理财类业务的开展体现了一个银行的专业化水平，是维系客户、提高客户质量、改善收入结构、树立商业银行形象的重要工具，能够促进与个人和公司业务的联动发展，并可以在不占用资本金的前提下为银行创造丰厚的业务收入，其发展水平的提升对各家商业银行的未来发展都至关重要，对于改革过程中的邮储银行来说尤为重要。

二、加大理财业务培训学习的重要性。

理财类业务涉及内容非常广泛，专业性强，更新速度快，

对人员专业素质要求较高。我感觉自身对理财业务的学习比较缺乏，知识面窄，对理财业务认识较片面，比较粗浅，理财类业务的健康快速发展，需要有一支专业的理财经理队伍，理财经理的、专业化水平和理念直接影响到客户对银行的信任、对理财产品的认可。而我行的理财经理队伍人员少，专业水平低，对理财业务知识的学习掌握很欠缺，更需要加大培训力度，建立自上而下的长效培训机制，加大理财业务的培训，从高管、理财主管、理财经理三个层面都需要加强培训学习。

三、我行理财业务现状

截止9月底，市行共代销基金（认购、申购）203.42万

元，赎回基金317.42万元。结存户数2842户，保有基金量4894万份，户均余额1.82万元。销售凭证式国债469.74万元，储蓄式国债162.90万元，销售理财产品22.31万元。从各项业务量看市行理财业务发展较不理想，远远落后于全国。拉萨共有14名注册理财经理，分布在拉萨市分行的1个营业部、6个2级行的12个自营网点。人均拥有理财客户有11个，理财余额有3万元。

四、市行理财业务存在的问题

西藏经济落后，广大居民理财意识还比较淡薄。理财市场

还处于萌芽状态，还在培育当中。我行理财专业人才缺乏，管理还较落后。表现为，一是理财经理人员素质偏低，队伍不稳定，专业水平偏低，理财人员不足。二是按照我行现有情况还做不到

按客户数配备理财经理的要求。理财片区的划分和理财专区的设臵还没完全对应起来。三是基础设施建设还比较落后，目前只建立1理财中心， 1个理财专区、5个理财专柜，理财中心、专区还没理顺好工作，发挥作用。四是营销尚未打开局面，客户开发还停留在初级阶段。

五、我行理财业务下一步发展建议

（一）强划理财中心工作职能，改变现有理财经理管理模式

1、建议对将目前的理财中心上收为区分行综合业务部的一个科室，并配备一名专职人员，专门负责理财业务的各项工作，其具体职责为：

负责理财业务的管理与指导

按期对各支行（地区）的理财业务情况进行通报和指导

组织理财经理及业务人员进行理财业务培训

组织理财业务的宣传

分解下达总行的理财业务销售指标，并监督各各支行（地区）完成情况。

管理并指导各支行理财专柜、专区的经营工作。

（二）改变现有理财经理管理模式

根据我行人员目前很紧张的特点，建议将现有的理财经理管理考核由各支行进行，改为由理财中心统一管理。这样做的好处在于各支行可在营业厅内设立集理财经理、大堂经理为一身的客户经理，该客户经理既可以在营业厅内按照一桌、一椅、一台

电脑的简易模式设立理财专区，宣传、引导客户来我行办理理财业务，树立我行服务于中高端客户的商业形象。同时在业务高峰时还可以引导、分流客户，接受客户的业务咨询。前期可在营业部、国际城、城西、西郊支行试行。

（三）完善激励机制，制定并落实绩效考核管理办法

理财经理从事的是营销工作，其工作积极性需要通过必要的激励措施来保障。按照《中国邮政储蓄银行理财经理绩效考核管理办法》，本着全面性原则、风险控制原则、公平公正原则完善激励机制，建立创新奖励机制，对理财业务创新成效突出的单位和个人给予奖励，充分发挥绩效考核的导向作用。考虑营业员与理财经理的业绩分成标准，调动营业员与理财经理共同发展理财业务的积极性，促进理财类业务与效益的持续稳定增长。

（四）理财业务的营销和创新十分迫切

广大客户对理财产品认识有限，客户在购买理财产品时往往需要营销和引导，因此在销售理财产品时就需要在服务和营销上创新。营销创新就是要不断的实现营销技巧和营销手段的创新。要对邮储银行的理财产品以及相关连的业务进行捆绑整体包装，营销，大力提高营销策划水平。同时，对内加强邮储银行网点的服务，上下左右联动，各种服务手段和理财产品组合联动，实现团队作战、整体营销，提升整体服务水平；对外加强对重点客户和潜在客户的服务，实行差异化服务，以优质高效快捷的服务为客户创造价值，从而促进邮储银行理财业务和其他业务的持

续发展。

（五）树立全员营销的意识，建立专职理财经理和兼职理财经理，拓展理财经理队伍。

我行理财业务的发展还处于低级阶段，广大营业员对理财业务的认识很有限，认为发展理财业务只是限于理财经理，而跟自己关系不大，因此调动考核全体人员发展理财业务就显得尤为重要，而理财业务发展的初级阶段也需要全员营销，拓展理财经理人数，发展专兼职理财经理调动全体员工发展理财业务势在必行。

（六）加大理财业务的培训力度。

个人理财业务属于银行业的高端业务，要高度重视理财业务的培训工作，注重持续培训，并确保每月至少培训一次。把理财业务培训工作纳入我行的长效培训机制当中，从制度上为理财业务培训提供保证。组建一支专业、高效的理财经理队伍，增强整体竞争实力。为理财类业务发展提供人员保障，为未来的发展储备力量。

（七）加大理财中心、理财专区、理财专柜的建设。

按照“统一组织、分级负责、分批推进、逐步扩张”的原则。在改造后的大楼支行等新建精品网点，建立理财专区，在剩余的6个一类网点，建立理财专柜，所需桌椅、计算机、宣传架等设备由区行根据网点实际情况统一进行配备。将设备配到一线，并严格要求专项使用，PC机连接外网，向客户提供资讯和咨询服务。

国际城支行 彭贤君 二OO九年x月x日