根据公司20xx年11月1日《关于提报20xx年工作总结及20xx年工作思路的通知》的要求，结合我项目部20xx年3月份改制重组以后的工作做出总结及对明年工作思路作出安排。 接到《通知》后，项目部经理组织项目部技术、施工、安质、材料及出纳等部门及负责人对项目部在改制重组以后的工作重点、难点、亮点及特点进行了总结；项目经理对20xx年工作思路向项目部各部门及部门负责人征求了意见后，做出了具体的安排。

第一部分 20xx年工作总结

一、施工任务完成情况

10号楼工程20xx年3月18日复工，20xx年12月2日冬季停工，施工总用时263天，采取冬季施工措施施工43天（20xx年10月20 日至20xx年12月2日），共完成地下室筏基抗渗砼的浇筑、地下室外墙抗渗砼的施工、地下一层至地上十五层的主体结构施工、地下室房心回填土和地下室外 墙防水的施工以及室外回填和一至十层的填充墙的施工。

二、项目管理及职工队伍思想状况

20xx年3月16日总公司改制重组，对原来的项目管理理念形成了一定的冲击，改制初期，项目部在管理上出现了一些紊乱，职工队伍的思想波动也较 大。后经项目部领导就公司改制重组精神对项目部职工作了大量的思想工作，并且根据改制重组精神对项目管理重新作了规划和调整，将改制前后公司的管理体系和 理念作了详细的对照，通过组织项目部各部门负责人对公司改制重组精神的持续深入学习、讨论，并重新确定了项目部管理的重点，相应的调整了项目部管理目标及 制度，修订了项目部岗位职责，使项目部的管理思想统一到公司管理思想的高度上。

三、施工进度过程控制总结

1、实际进度综述。合同开工日期20xx年6月28日，实际开工日期20xx年9月15日，未能按期开工的原因：○1招投标工作完成后施工现场不 具备开工条件；○2施工图基础部分变更耽误时间；合同竣工时间20xx年10月20日，实际竣工日期（完成合同内所有项目的日期）按现在的施工进度估计为 20xx年7月20日，工期推迟的原因：○1开工日期推后79天；○2基础施工为合同外施工内容，单独签订施工补充承包合同，总工期为76天；○3以上两 项内容导致工程进入第二次冬季停工（前一年10月20日至次年4月10日）以上三项内容共计工期应顺延施工327天，扣除前后两头采取冬季施工措施施工的 时间50天，应顺延至20xx年7月24日，故能履行合同工期。

2、进度控制总结。20xx年年初，现在的项目部与公司原第四项目部并存，主要管理岗位上的负责人均为同一人。当时原第四项目部承建**办公楼 和**公安楼工程的施工均已进入尾声，项目部工作的精力主要放在这两个工程的交工验收上，导致年初工程的进度就落后于施工进度计划，20xx年5月，原第 四项目部承建的两个工程交工手续办理完毕。项目部通过对包工队的教育、争取公司资金的最大支持以及加强项目部与监理、建设单位的协调等方式和手段，在全体 项目部员工的努力下，施工进度明显有了加快，6、7月份分别完成3层主体的施工，但项目部对高层建筑施工的难度预计不足，后期施工进度又跟不上施工进度计 划，从而导致工程总体工期的滞后。在20xx年项目部将加强进度控制，保证业主的正常交工使用。

四、施工成本控制

1、项目盈亏情况。项目部至目前为止完成的实际工作量为主体结构14层砼浇筑完毕，砌体完成一至十层，地下室外墙防水和室内外回填土工程施工完 毕。完成施工预算价值为：6768544.00元；施工直接费用成本5500000.00元，项目部管理费用（含工人工资）约1000000.00元，两 项费用合计6500000.00元，截至20xx年年底项目部约盈利268544.00元。

2、剩余工程预期盈亏分析。10号楼工程（合同内工作）主体工程剩余十三、十四、十五和

水箱电梯间；砌体剩十一至十五层；装修工程剩室内外抹灰 和楼梯间涂料；安装工程全部；屋面防水和保温工程，剩余施工预算价值为：3753755.00元。剩余工程成本估算，直接施工费用成本可能发生 3953000.00元；施工管理费用成本（预计20xx年7月底完成所有施工合同内工作）650000.00元，可能发生的费用成本为 4603000.00元。所以，剩余工程预期盈利3753755.00-4603000.00=-849245.00元，即亏损849245.00元。加 上截至目前项目部约盈利268544.00元，整个项目大约亏损580701.00元。

3、成本控制分析。在现有公司的管理模式下，项目部的成本管理比较简单，工程直接费用开支是直接包死的，只是按照合同计价给包工队。项目部 20xx年成本控制的重点从两个方面入手，一是严格控制项目部管理费用的开支，职工工资按照公司规定发放，项目部控制的就是招待费用开支、办公费用支出和 现场管理费用支出；再就是做好工程变更和经济签证，20xx年项目部已办完的经济签证手续有桩基础施工预算和一份经济签证单，两份经济签证的收入总额约为 65万元，支出约为53万元。

五、“三标一体”管理体系的贯彻落实

公司编制的“三标一体”管理体系文件包括质量、环境职业健康和安全三大部分。在20xx年，针对“三标一体”管理体系的贯彻落实公司组织过一次内部审核，邀请北京华夏认证……

第二篇：20xx年项目部工作总结

20xx年项目部工作总结

时间过得真快，转眼又到了年底，回首2003，感慨颇多。在中心领导的带领下，在中心各部门的大力支持和配合下，在项目部全体同仁的共同努力下，项目部圆满完成了上级领导交给我们的多项任务，这一年对我们大家是充实、繁忙而充满挑战的一年。我到中心主持项目部工作接近半年，主要从三个方面的工作做如下总结：

一、 完成 “烟台”信息亭20xx年的建设任务。总体而言，信息亭的建设主要分为考察、选址、施工、安装调试等几个大的阶段，涉及信息产业局、规划局、城管局、公安局、旅游局、供电公司、亭身建设单位、触摸屏安装单位、电缆施工单位、网线施工单位、所在社区居委会等11个单位和部门，涉及环节众多，协调组织工作的任务非常繁重。主要工作情况总结如下：

1、 完成信息亭的考察、选址和招商工作。

年初伊始，我们接到了承担20xx年政府为民办实事任务，在烟台市主要社区及公共场所建设“便民信息亭”20个。信息亭的建设关键在于确定信息亭的摆放位置，选址工作成为重中之重。为了完成这项任务，“信息亭”项目组协调有关单位召开3次协调会，制作电脑幻灯片介绍情况,考察16家单位的触摸屏资源利用情况，徒步走访了烟台五区271个社区，初步拟定可以摆放信息亭的地点347处，同时积极开展“信息亭”招商活动，拟订商业计划书，发放招商函41份，先后与有意向的企业洽谈、沟通二十余次。通过实地勘查和招商，我们做到心中有数，虽然后期规划批准的信息亭建设数量只有5个，

但这次大范围、大面积的选址和招商工作，为信息亭的实际建设打好了基础，对今后信息亭的快速发展具有十分重要的指导作用。

2、 完成信息亭栏目设计和网页制作。

项目组在中心领导和网站部、电子商务部、研发部、网络部的的大力帮助和配合下，开始着手信息亭栏目设计和网页制作，共制作一级栏目5个，二级栏目40个，网页设计多达2000余页，整个信息亭栏目集信息查询和娱乐为一体，方便百姓了解政务动态、查阅办事指南等信息，内容涉及百姓生活衣、食、住、行的多个方面。在设计制作中，我们发挥中心网页设计的总体技术优势，充分吸收门户网站建设的先进经验，与门户网站平台资源高度共享、互联互通，为信息亭栏目维护和内容更新奠定了良好的基础。

3、 克服资金短缺困难，节约成本做大事。

为了以最小的支出完成信息亭亭身设计，项目组与多个广告设计公司进行沟通，在多种亭身效果图的基础上确定了一种经济美观的设计，整个设计既考虑了信息亭的信息查询功能，又为以后的售货、广告发布做出了预留，为信息亭的市场化运作打下基础。为了确保亭身和触摸屏的衔接不出问题，项目组多次与相关单位协商，沟通加工中出现的亭身尺寸局部调整、电话功能区的改造等诸多问题，牺牲休息时间召开现场协调会，经过努力，最终确保了亭身和触摸屏采购、加工的顺利完成。

4、 高效完成信息亭施工任务。

信息亭在烟台是新生事务，还没有被大多数的百姓所认可，居委

会的不理解、村民的不热心，给项目组的开展工作带来了很多困难，施工过程多次出现被阻拦现象，项目组成员冒着寒风不厌其烦多次主动上门，进行耐心细致的解释、说服和宣传工作，最终得到百姓的理解和支持。信息亭施工涉及亭身建设、电缆施工、网线施工、触摸屏安装等多个环节，仅网线施工一项就需要协调网通的六个部门之多，如何配合多个部门和单位之间协同工作、良好分工，是摆在项目组成员面前的首要任务，项目组成员在短短的10天工作日内，成功完成亭身吊装、电缆布线、网线布线以及触摸屏安装，完成分布在6个不同地点的信息亭施工任务。

二、 完成烟台“市民卡”20xx年建设任务。烟台“市民卡”工程建设是20xx年政府为民办实事的任务之一,要求制定出台全市公用事业缴费“一卡通”管理办法，争取年内部分公用事业缴费“一卡通”。接到任务后，在有关领导的支持配合下，迅速成立了由14个相关单位和部门组成的“一卡通”项目领导小组和工作小组，开展工作的主要情况如下：

1、 开展市、内外考察调研。

“市民卡”工程是跨部门应用的复杂的系统工程，虽然有很多城市的成功建设经验可以借鉴，但在烟台仍属于新生事务，我们作为“市民卡”筹备组的成员之一，跟随曹局长一起走访了9个市直部门、单位，针对“市民卡”项目涉及的水、电、气、暖、公共交通、劳动保障等公共事业的业务流程、信息化应用水平、信息化设备等具体情况进行实地考察，通过调研，掌握第一手资料，摸清情况，理顺思路，

通过学习上海、常州的先进做法，吸取上海和常州的建设经验，使烟台“市民卡”的雏形日渐清晰。

2、 起草论证《烟台“市民卡”建设意见》。

在充分调研的基础上，项目组组织召开了多次由“市民卡”筹备组成员参见的讨论会，起草“市民卡”的建设意见（初稿），在反复征求有关部门和专家意见的基础上，在领导的多次启发和教导下，我们几易其稿，仅各种修改稿就多达20余个，每一次修改都使得思路更加清晰，需求更加明确。目前《烟台“市民卡”建设意见》以及会签完毕，待政府出台。

3、 启动“市民卡”试点工程。

本着“先试点，后推广”的原则，在信息产业局及相关部门的支持下，在中心领导的带领下，我们启动了烟台“市民卡”的试点工程。 试点工作从9月底开始筹备，参与试点的单位有14家之多，大量的协调、组织、准备工作摆在了项目组面前。

首先，我们没有盲目行动，而是制定了市民卡试点的实施方案、工作方案，对市民卡试点的范围、内容、组织分工、资金预算、计划进度等方面进行了充分考虑和详细说明，使工作开展的每一个环节做到责任到人、分工明确，使每一个参与单位做到心中有数，有的放失。

其次，我们在市民卡试点工作方案的指导下迅速开展工作，制定设备采购方案，制定总体技术方案，先后组织软件公司及相关银行、供电公司、自来水公司就试点的接口技术协议、各自系统改造方案、试点系统网络架构等各个细节进行充分讨论，并根据讨论结果进行实

施。试点涉及环节众多，涉及各相关部门内部业务流程的重组、变更，涉及对当前系统的改造，利益问题、资金问题、时间进度问题都涌现出来，在这个充满挑战的过程中，我们没有被困难吓倒，召开各种讨论会、协调会达20多次，在一次次的碰撞中，我们不但解决了出现的问题，而且赢得了相关单位的尊敬和信赖。

接着，我们面临的是百姓数据的比对和相关协议、委托书的签订工作。最贴近百姓生活的是居委会，最了解居民居住情况的是居委会，我们在信息产业局网络科的大力协助下，充分发挥居委会的作用，成功比对出1536份试点对象的数据，组织惠安小区居民签订约900份《银行转帐付款委托书》。两卡合一卡的过程看似简单，支撑它的是一个复杂庞大的信息交换、资金清算平台系统，是一套严谨无误的市民基础信息以及相关单位及时准确的数据传输，它的准确性要求之高是其他一般系统无法比拟的，一个百姓数据错误可能产生的是一连串的问题，数据的比对、审核、校验工作艰苦而枯燥，我们在中心领导及中心各部门的大力配合下，及时完成了这项工作，并组织居委会发行856张“市民卡”。

最后，“市民卡”虽然成功发行了，但必须尽快建立一套行之有效的、健全的管理机制，不但方便百姓，服务百姓，更要维护百姓的合法权益不受侵犯。我们及时组织相关单位拟定起草《银行结算管理办法》、《代理业务收费协议》、《百姓用卡须知》、《市民卡试点业务管理暂行办法》等一系列的管理规定和协议，保证系统的顺利运行。

“市民卡”和“信息亭”的建设成功是中心全体智慧的结晶，是

中心所有员工辛勤付出的结果，是部门各位同仁团结一致的里程碑，这一精彩篇章，为我们的人生印下了深刻的一笔。通过这段时间的锻炼，我们的工作能力和工作水平有了长足的进步，我们为有这样的中心领导骄傲，我们为有这样的优秀团队自豪。

三、 积极参与和配合中心各部门工作，出色完成领导交给我们的各项任务。项目部的工作除了市民卡、信息亭外，我们在人手非常紧张、任务繁重的情况下，还承担了中心很多其他工作，主要包括各种会议工作服务、资料整理、文件图书管理、幻灯片制作等。统计20xx年，项目部共完成国家、省、市各种会议报告幻灯片制作50多个，累计600多页，参与包括全市信息化产业会议在内的各种会议服务累计30余次，整理归类包括国家、省、市及中心内部各种文件276件，图书借阅累计达20余次。

回顾半年多的部门工作，虽然取得了一些成绩，但也存在不足，主要表现在我没有最大程度的调动大家的积极性，处理问题的方式方法缺乏全面考虑。今后，我们会把完善团队建设，作为我们的奋斗目标,实现部门内个人价值和社会价值的双丰收。

20xx年，项目部围绕政府为民服务的十件实事，完成了市政府交办两项便民、利民工程，不但得到了领导的认可和表扬，而且受到了广大市民的普遍拥护。

20xx年，是中心发展的重要转折年，是树立市场意识，逐步走向市场，丰裕羽毛的一年，我们将在中心领导的正确指引下，在中心各部门的团结协作下，最大程度的发挥项目部所有员工的聪明才智，

把“服务”的理念体现在各种行动中，服务自己，服务同事，服务中心各部门，更服务我们即将面临的市场，圆满完成中心领导交给我们的任务。最后，项目部真诚地希望得到中心领导和各部门一如既往的支持和帮助，大家携起手，共创中心美好的明天。