《市场调查与预测》实训教学大纲
实训名称：市场调查与预测
适用对象: 市场营销专业
开设学期：4
学 时：32（16周）
一、实训目的和任务
（一）实训目的
《市场调查与预测》作为市场营销、物流管理等专业的专业主干课，重点培养学生四大基本能力：调查方案设计能力、调查资料收集、整理与分析能力、调查报告撰写能力和创造性运用资料能力。实现从认识—到设计—到实施的一到运用的一体化训练。
（二）实训的任务
1、基础性训练
通过知识网络对相应知识进行全面梳理，或归纳比较、或列图表，侧重训练对各种基础知识、基础方法和基本技能的理解、巩固，并力争加深。
2、启发性训练
通过示范性、典型性案例分析，实现举一反三、触类旁通之功效，达到开发智力、启迪思维、激发创造的目的。
3、创新性训练。通过综合与应用，在培养学生分析问题、解决问题能力基础上，训练学生的创新能力。
二、实训基本要求
（一）实训方法的要求
实训采用以下几种方法：
1、方案思路分析
2、方法要领归纳
3、思维引申与发散
4、典型案例评析
5、实际设计与调查
6、资料整理与分析
7、报告撰写与交流
8、模拟预测
9、与企业家对话
10、自我评估
（二）实训方式的要求
实训采用以下几种方式：
1、实际调查与设
2、岗位见习
3、计算机模拟
4、校园体验
5、企业听会
三、实训内容
项目一：与企业家对话——市场调查与预测的重要性
实训要求：通过对话交流使学生与企业家真诚交流，对市场调查的概念和重要性有大概的了解，知道市场调查在企业经营过程中是如何应用的。与企业的交流可用采访的形式或直接对话，并录制采访录音和录像保存起来。
成果检测：针对不同的企业家，大家组织讨论并写下自己的感想。
项目二：各类市场的实地考察
实训要求：全班分成若干小组，每组６--８人,分别考察小商品批发市场、日用品零售市场、房地产市场和金融市场。进行小组交流，在全班展开全面讨论。
成果检测：写一份简要的市场实地考察报告；实地考察结束后，组织依次课堂交流与讨论；以小组为单位，分别由组长和每个成员根据各成员在考察与讨论中的表现进行评估打分
项目三：自我评估
实训要求：每位学生填写事先由教师设计好的测试问卷，对自己的自制能力和气质类型进行自测
成果检测：教师向同学讲解问卷的评判方法，并讲解不同类型自制能力与不同气质的人在性格上具备的特点。邀请同学结合评分结果对自己的特点进行自我剖析。
项目四： “优质顾客服务表单”问卷评价
实训要求：以个人为单位，最终形成小组意见（可以安排随堂考试形式了解每位同学意见，再进一步整理小组意见），并在小组之间进行交流。要求学生学会回答问卷，作出自我检测与客观的评价，并对问卷作出基本评价。
成果检测：在班级进行交流，每个小组推荐3人对 “优质顾客服务表单” 问卷进行评价与讨论；由教师与学生根据问卷评价及发言情况进行打分；
项目五：网络调查实训
实训要求：分小组进行，由学生自愿组成小组，每组6--8人。实训内容是网络调查法的运用，主要包括三项内容：
1、通过因特网访问http://dssreserch.com和burke..com,比较这两个 营销调研公司提供的服务
2、国际调研公司属于坎塔〈kantar Group〉，它是世界上全球化程度最高的营销调研公司之一，在54个国家中设有代表处、 访问公司网站〈网址http://www.reserch-int.com〉，并说明公司的国际调研能力
3、访问http://www.worldopininon.com,向全班同学汇报该网站列出的调研公司的数量及对它们的描述、 向同学讲述调研行业将要发生的变化，并报告营销行业的工作机会
成果检测：1、以组为单位，运用互联网，每组要提供一份调查报告；
2、在班级进行交流，每个小组推荐1个人进行介绍；
3、由教师与学生共同评估并评定成绩、
项目六：实战资料分析与报告撰写
实训要求：以小组为单位，组织一次针对某个本地公司的市场调查，并在班级中组织小组交流。实训重点为锻炼学生的认识与分析能力和报告撰写能力
成果检测：1、 每组提交一份实战资料调查报告；
２、每个人写一份简单的调查体会；
３、就每个小组提供的调查报告，每组推荐2个人进行交流、分析与讨论，并作出评价。
４、由教师进行评价与打分。
项目七：南昌化妆品市场需求预测
实训要求：1、按照消费品市场细分变量（即：个人及家庭收入分布结构、化妆品购买力投向分布情况、产品的满意度与忠诚度、消费者的购买习惯、购买时机、购买地点）进行市场细分，以组为单位完成；
2、进行市场需求预测；
3、实训重点是锻炼学生资料搜集与整理能力和信息加工与预测能力；
成果检测：1、每组写出一份南昌市化妆品市场需求报告；
2、预测结束后，组织依次课堂交流与讨论
3、以小组为单位，分别由组长和每个成员根据各成员在预测中中的表现进行评估打分
4、由教师与学生共同评估打分。
项目八：应用预测软件包
实训要求：全班以组为单位，利用自选的市场案例数据，用计算机预测软件对未来时间内的销售、成本等经营数据进行预测。实训重点是专用软件的应用能力与综合设计分析与运用能力
四、各实训环节学时分配
五、考核标准
1. 实训报告批改成绩统一评定为优、良、及格、不及格四个等级；
2. 批改后的实训报告应按学号由小到大顺序装订，并存档。
六、说明
（无）
大纲制订人：
大纲审定人：
制订日期：
第二篇：市场调查与预测实训
