20##年骨二科护理工作总结

时间流逝，转眼20##年也即将画上圆满的句号，我们西夏骨二科在医院领导和院区各级领导的指导下，全面做好分层次培训、能级护士继续教育、科室绩效分配、电子化办公及“品管圈”等工作，整体除护理上科研论文未完成外，基本完成了20##年科室综合目标管理责任书，希望在20##年再接再励，做好各项工作，现将20##年工作总结如下：

一、科室构成

（1）20##年在配合医院领导的安排下，定期进行宁南轮转，总体科室始终保持护士13名，目前主任主管护师1名，护师4名，护士8名。

（2）科室目前护士学历构成仍不全面，研究生1名，本科4名，大专7名，中专1名。

（3）在医院领导和护理部的号召支持下，我科白艳娟通过公开竞聘被任命为西夏骨二科教学助理，全面协助科主任、护士长工作，重点负责科室学生带教、护士培训工作。

二、科室管理:

（1）去年8月份在护理部领导下顺利完成科室护士能级评定，目前科室5级护士1个，4级护士2个，3级护士3个，2级护士3个，1级护士1个，0级护士3。

（2）在责任制整体护理下，继续实行电子化办公，将排班电子化，让大家一目了然，注明工作时间及本周工作安排，较好的完成了年度工作计划，全年无差错事故发生，同时规范科室高值耗材登记本、押金本、体温监测本、记账本等，降低护理工作量时间，字迹清晰，便于长期保存。

（3）认真履行综合目标管理责任书制定的具体内容，实行目标管理责任制，严格管理，严格执行，工作中加强过程管理和环节控制，20##年科室顺利完成了各项指标，经济收入突破2千万。

（4）能级评定后，科室零级、一级、二级护士较多，在今年的工作中重点对二级以下年轻护士进行基础知识及核心制度、应急预案、常见操作的培训，定期组织学习，晨会提问，防患于未然。

（5）在护理部领导带领及指导下，科室20##年1月份改革绩效分配方案，取缔原有按工作年限、职称等分配奖金的模式，在能级管理下，按能级分配，制定工作量量表，根据科室入院、出院、手术、病危、病重及抢救等病人的工作量来反馈护士的工作量，制作电子表格，每月发放，存档，真正做到多劳多得，按量分配。

（6）积极开展新技术，新业务，在20##年科室共上报3项新技术新业务，包括《标识收纳袋在临床护理质控中的应用》、《改良加压袋在人工膝关节置换术后早期的应用》及《康复护理路径在人工膝关节置换围手术期的应用》新技术新业务。经院区初选及上报，最终科室《康复护理路径在人工膝关节置换围手术期的应用》进入终审，准备做最后的评奖。

三、科研立项

     按照20##年科室综合目标管理责任书，科室综合目标仅科研立项没有完成，希望在20##年，再接再厉，做好科研立项工作，目前科室护理有3篇文章正在审稿，具体如下：

（1）姚辉撰写的《康复护理路径在人工膝关节置换围手术期的应用》 目前正在宁夏医学杂志初审；

（2）马湘撰写的《康复训练程序在膝关节置换术后的应用》目前正在《华北煤炭学报》初审；

（3）白艳娟撰写的《膝关节置换术后护理对策》目前正在《华北煤炭学报》初审；

四、继续教育

（1）科室继续教育由教学助理白艳娟统一负责，结合医院每月培训内容制定科室培训计划，年初规定继续教育学分，科室护士全部圆满完成了继续教育学习，全年理论、操作考试无不及格人员；

（2）在20##年8月份举办的第10届骨科论坛会上，科室白艳娟代表科室参加；

（3）20##年11月份北京骨科COA高峰论坛会议上，科室护士长姚辉进行大会发言，丰富自身理论，扩大自身眼界，提高自身业务，完善继续教育，获得了较大的收获；

（4）20##年按照医院计划，我科5级护士马湘在全院公开讲课，授予二类学分0.5分，与全院护士共同探讨，共同交流，达到了宣传科室、增进友谊、促进学术发展的目的。

（5）为了提高科室护士沟通及电子化办公能力，在今年的业务学习形式上继续采用幻灯形式进行全科讲课对出现的问题一一解答，提高了护士的沟通胆量及电子化表格办公的能力。

五、20##年设想

1、选派科室骨干护士出去进修或短期交流会，增长见识；

2、在科研上下功夫，开展科室科研讲座，组建科研团队，完成科研论文的发表；

3、完成1项卫生厅立项及新技术新业务；

4、做好分能级培训工作；

4、继续完善绩效分配，真正体现多劳多得；

5、统一各疾病康复锻炼，提高低能级护士管病人的能力；

20##年已尽年底，在基本完成护理综合目标的同时，我们本着“以病人为中心”，给病人送去了光明，带来了生活上的福音，全年科室顺利进行，希望在20##年，我们继续携手，团结一致，踏实敬业，不断攀岩，在圆满完成工作的同时，大力开展科研工作，组建科研团队，灌输科研意识，使骨二科护理人员不仅在工作中表现一流，在科研立项及新技术、新业务上仍与时俱进，走在医院的前列。

西夏医院骨二科                                           20##年12月30日

第二篇：20xx年上半年感染科护理工作总结

20xx年上半年感染科护理工作总结

在院领导和护理部的正确领导下，结合优质医院评审要求，体现公益性质，推进持续发展的工作思路，深化以病人为中心的服务理念，紧紧围绕改革护理模式，履行护理职责，提供优质服务，提高护理水平的工作宗旨，较好的完成了的各项工作，现将我科工作情况总结如下：

一、工作量统计

半年出院患者300余人次。

二、护理安全

（一）全科护理人员严格执行各项规章制度，无重大护理不良事件，有1起自行拔管事件，无不良后果。

1、在护理部领导指导下，进一步完善感染科各项工作制度和工作流程。同时要求护理人员严格落实，并定期督查护理人员对工作制度和工作流程的落实情况。

2、护理人员能够严格执行护理核心制度，做好查对工作。

（二）加强了设备、仪器、物品的管理，定期检查、维修、保养、做好使用登记。护理人员熟练掌握科室仪器、设备和抢救物品的正确使用；掌握常用的护理急救技术，熟悉抢救程序、抢救药品，提高病人抢救成功率。

（三）对科室的高危药品规范管理，要求做到定点、专区放置，并且标识规范、醒目。

（四）严格坚持护理质控检查。做到定期与随机检查相结合，及时发现问题，及时整改。并通过每月的护士会议对护理部质控检查存在的共性问题、原则性问题进行原因分析，提出整改措施并落实。以达到科定护理质量的持续改进，从而确保护理安全。 （五）严格遵守《传染病的防治法》，及时、准确地协助填写各类传染病人信息登记本，防止漏填、漏报，严格杜绝不良事件的发生。

三、护理服务 在日常工作中，护理人员能较好的执行护理行为规范，对病人使用文明用语，及时与患者沟通，开展健康教育，无护理投诉事件。每月在不同的科召开公休会，并对病人发放满意度调查表，以征求病人的意见，对于存在的问题进行整改，不断改善我们的服务，提高病人对护理工作的满意度。每月满意度均在98%以上，同时多次解决病人疑难问题。

四、业务素质

业务素质是保障和提高护理质量、护理安全的基本保证。根据计划进行三基理论及操作的考核；每周早会组织年轻护士的素质教育培训，鼓励年轻护士主动学习，搜集专业知识资料，组织业务学习，达到全员共同提高；每月进行个案护理查房，让护理人员共同讨论、共同提高。开展护理操作现场演练熟练的培训，掌握常用的护理急救技术，掌握科室仪器、设备和抢救物品的正确使用，提高病人抢救成功率。

五、院内感染

加强与院感科沟通，加强院感知识的培训与学习，要求严格执行消毒隔离制度，切实做好消毒隔离及垃圾分类等工作，保证各诊室地面清洁整齐；严格落实消毒隔离制度，并每班登记，定期检测反馈到个人。上半年未发生重大的院内感染事件。

六、健康教育

根据感染性疾病病种，制定了健康教育处方，及时发放健康教育处方，并及时提供宣教手册，指导病人及家属，避免疾病传播。 20xx年的上半年已经过去，在以后的护理工作中，我们要继续开展优质护理服务，为病人提供切实可行的帮助，将护理工作做到更好。