怀来服务站感动服务月活动总结

一、活动月事前组织情况：

①     活动宣传：在宣传开始，我站通过报刊，广播、电视等媒体将此次活动大力宣传，在业务接待大厅、修理车间，备品库等明显位置都粘贴此次活动的宣传海报，并且悬挂我站自行制作的条幅及展架，并在活动期内通过短信、电话温馨提示新老用户2000位。

②     提前预约：所以电话提醒的新老用户均采取了提前3天预约，目的为让客户能够在最短时间内完成车辆的检查，不必等待。并在电话中为用户解答此次活动的主要内容。

③     油品与备件储备：为保证此次活动能够顺利开展我站储备了近450万元的备件和油品为感动服务活动做了充分准备。

二、效果评估：

服务站名称：  一汽怀来服务站                 服务站代码：B0438

三、意见与建议：

1、用户：

此次感动服务月活动得到解放用户的一致好评，我们辖区用户主要是青岛解放悍威，EGR车辆，用户对此次免费检测评价很高，确实也为用户带来了帮助，把一些平时的小故障和隐患在本次活动中都排除了。我站将十项免费检查，具体延伸至四十六项安全检查，并且为1000名用户半价更换机油一次，以后，用户车辆每三次保养，第四次更换机油时，享受半价优惠政策，通过这个政策，有1000台用户办理了保养优惠卡，让他们真正得到实惠，仅此一项，我站就为用户让利近30万元。本次感动服务月活动举办的很成功，活动月期间，服务站广播，电视、报刊等印发传单5000份，广播宣传1个月，并且印制专用解放优惠卡1000张，及时发放，通过短信和电话提醒让用户来站内进行车辆的故障排查，并有针对性的为用户车辆进行合理化建议和为用户提供车辆的保养常识，真正的起到了深化预防维护理念，一些持升级版承保卡的解放用户到我站每保养三次，第四次到总公司保养时，材料费半价，平均每次保养八八折，即省钱，又能享受免费四十六项安全检查，真正省钱，省心、省力，我们将这个活动不只局限在6月份，我们让这个活动持续进行，让1000名解放用户终身享受优惠待遇，并且，在适当时机，还会搞类似的活动，争取让解放用户死心踏地的爱解放，用解放。我们服务站也能争取到更多的用户。

2、服务站的意见与建议：

对此次举办免费检测服务月活动，车辆进站检测的同时让服务站真切的看到了经济效益的提升并拓展其它维修项目的收入。尤其是带动了一部份超保修期用户来站进行免费检测的同时，也对车辆其它方面故障进行了排查和修理为服务站带来商机和利润。并且借助此次机会，更好的让用户认可服务站，对车辆日常保养维护方面更加的重视起来。

第二篇：志愿者服务月活动总结

20xx年黄山学院社科系

志

愿

者

服

务

月

活动总结

一、活动主题

奉献、友爱、互助、进步

二、 活动背景

共青团中央确定3月x日为中国志愿者服务日，组织青年集中开展内容丰富、形式多样的志愿服务活动。为了响应上级的号召，我校组织学生开展志愿者服务月系列活动，社科系也积极参与其中，投身到志愿者服务的队伍中。

三、 活动目的

通过青年志愿者服务活动，倡导同学们发扬团结友爱、助人为乐的雷锋精神，在活动中锻炼当代大学生的思想道德品质和吃苦耐劳，奉献社会的道德情操。提高学生们的动手能力和社会实践能力，使自己学到的知识能够运用到实际生活当中，做一个合格而又优秀的大学生。将来能够成为社会主义的合格建设者和可靠接班人。

四、 活动时间、地点及内容

(1) 20xx年x月x日“清扫垃圾 美化校园”活动

(2) 20xx年x月x日“清除宿舍楼道内小广告”活动

(3) 20xx年x月x日“清洗路标路牌与标志物”活动

(4) 20xx年x月x日“组织社科系学生爱心献血”活动

(5) 20xx年x月x日“为特校孩子送温暖”活动

(6) 20xx年x月x日“关爱留守儿童”活动

五、 活动意义

大学阶段，是我们人生重要的里程碑，我们不仅要努力学习书

本知识，更要做好社会实践活动，组织志愿者积极参加社会服务，提高自我，锻炼自我。

青年志愿者活动提倡团结友爱，助人为乐，见义勇为，是当代中国建设社会主义的一项重要事业。体现了中华民族助人为乐，扶贫济困的传统美德。努力做好这项事业，有利于全社会树立奉献、友爱、互助、进步的社会新风尚。这是当代大学生的行动指南，是当代志愿者肩负的使命，也是我们学习“三个代表”的具体体现。

（一）美化校园活动让每一个同学参与其中，同学们亲自参加到保护环境活动当中。通过美化校园活动有助于为同学们创造一个良好的居住环境。再者，也锻炼了同学的实践能力。增强了同学们‘为他人服务，为学校服务，为社会服务’的决心。同学们在活动中相互合作，培养了一种团队合作的精神，在轻松愉快的环境中圆满完成了这次志愿服务活动，同学们为自己能够美化学校的环境而感到高兴和自豪，同时也让同学们感受到保护环境的重要意义。

（二）社科系学生爱心献血活动更是反映了同学们助人为乐和真情奉献社会的精神，同学们在献血的时候没有感到一丝畏惧，相反他们的脸上露出的却是灿烂的笑容。因为同学们为能够帮助那些需要的人而感到自豪。爱心献血活动我系同学几乎每年都参加。大家认为无偿献血是非常有意义的活动，有的同学已经是第二次献血了，同学们的这种无私奉献精神得到了医护人员的高度赞赏。同学们纷纷表示以后还要继续参加这样有意义的活动，为更多需要帮助的人送去关怀和温暖。

（三）为聋哑学校孩子送温暖活动我们同学帮助特校的学生打扫卫生，有的扫地，有的擦窗户，有的摆放桌椅。经过仔细的打扫，教室内外干净整洁。在打扫教室的过程中同学们和特殊教育的孩子们互相认识，拍照合影。同学们和孩子们一起做游戏，有的和孩子们用纸和笔交流，有的在打羽毛球。一些孩子拉着同学们在学校参观。 这次活动培养了同学们的爱心同时也增强了同学们的社会责任感和奉献意识，加强同学们与家庭、与社会、与国家命运息息相关的时代使命感。

（四）关爱留守儿童活动让同学们与儿童们亲密接触，与孩子 们进行心与心的交流。在歙县徽城镇的留守儿童活动中心，同学们受到了老师与小朋友们的热烈欢迎。同学们与各自负责的孩子一起展开了各种各样精彩有趣的活动。这其中包括为留守儿童辅导功课，与留守儿童谈心、玩耍。在当地老师的建议下同学们与小朋友们手拉手围成了一个大圈，彼此互相表演文艺节目。动的最后，志愿者们为孩子们送上了他们精心准备的纪念品并和留守儿童活动室里所有的小朋友们、老师合影留念。随后活动室的老师和孩子们把同学们送到了火车站，在最后的时刻里，同学们与孩子们互送祝福并依依惜别。

此次活动让同学们感受到奉献社会，关爱留守儿童的幸福与快乐，关爱留守儿童不仅可以使留守儿童切身感受到社会给予他们的关爱与温暖，也为我们同学创造了一次服务社会的机会，让同学们学会怎样去关心和爱护别人，此次活动让同学们受益匪浅，感触颇深。以后还会继续举办这样有意义的活动。

社科系团总支学生会

20xx年x月x日