20xx年开展“企业服务年”活动工作总结

石鼓区教育文化体育局

20xx年12月8日

按照年初区委、区政府决定在全区广泛开展“企业服务年”活动的实施意见和要求，区教文体局高度重视，认真落实，积极与对口联系企业——衡阳市天原有色公司保持联系，了解企业生产经营状况，积极为企业发展建言献策。现将我局一年来的工作情况简要总结如下：

一、高度重视，认识到位

一是3月初召开了全局开展“进企入户大走访”活动动员大会，向全局发出了开展“企业服务年”活动的动员令，让全局同志充分认识到开展“企业服务年”活动，是深入贯彻落实科学发展观，促进全区经济又好又快发展，加快富民强区步伐的重要举措。二是及时制定“企业服务年”活动方案，明确任务，落实措施，责任到人，帮助企业、职工解决实际困难，为公司搞好银企对接协调工作。三是局长和其他班子成员亲自带队到天原有色公司进行实地走访，与企业职工促膝谈心，为企业发展出谋划策，坚持每月保持电话联系，每季度上门了解企业生产经营情况，并及时向蹲点的区级领导汇报情况。四是结合“进村（企业）入户大走访”活动，深入企业看望困难职工，为家庭困难职工送去慰问1000元。 1

二、认真落实，积极协调

一是帮助企业及时熟悉国家相关优惠政策。积极给天原有色负责人及金融业主介绍国家加大投入扩大内需及实施工业振兴计划的政策措施，省市有关促进企业平稳较快发展的文件精神，积极协调落实“六补两贷一扶持”和“五缓四减三补两协商”等创业、社保政策，切实减轻企业负担。二是积极为企业搞好协调服务。在天原有色公司走访联系时，了解到市环保部门以个别冶炼厂超标排放为由多次无条件要求企业停产，严重影响生产经营，针对这种情况，我们首先实地考察了冶炼厂的废气、废渣排放情况，了解到他们根本没有向外排出含锌、镉的废水废渣，而且根本没有废水外排，废渣也是不含有毒物质，且按照要求加以循环利用，然后及时向市区挂点领导反映，经与市环保部门多次协调，确保了企业的正常生产经营不受影响，加速了企业扭亏经营的步伐。

三、深入开展，成效明显

天原有色是坐落在我区合江街道的一家市属国有改制企业，法人代表肖远赞，占地约150亩，采取租赁经营的模式进行运转，主要从事金、银、铜、铁、锌、锡等有色金属的冶炼，冶炼出的产品除锡是成品以外，其余都是半成品，原料主要是循环利用各种废渣、废旧金属，每年要为国家增加几百万元的税收。今年国家出台一系列扶持企业措施以来，特别是我区深入开展“企业服务年”活动以来，天原有色公 2

司逐步走出低谷，生产经营工作逐步走向正轨。主要表现为：一是天原有色外部环境逐步宽松。现在企业供水、供电、供气及运输等非常畅通，为企业聚齐各项生产要素提供了方便。二是除个别企业因原材料价格高、产品上市价格很低没有恢复生产以外，其他业主都能在保本但盈利不大的情况下组织生产，随着市场行情的好转，全面恢复生产指日可待。三是天原有色公司运转正常。现有在厂工人150名左右，都缴纳了社会养老保险，下岗职工都享受了低保，企业工人情绪稳定。

今后，我们将继续跟踪了解服务企业生产经营情况，及时为企业排忧解难，为促进全区经济又好又快发展继续努力。

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第二篇：银行企业服务年活动工作总结(1)

银行企业服务年活动工作总结

农行新密市支行不断创新体制，着力改进金融服务，全方位服务企业发展。截至6月30日，各项存款余额达36.59亿元，较年初增加2.86亿元；今年新增各类贷款余额8354万元，其中发放中小企业贷款9户，金额2095万元。

一、完善体制机制建设，支持中小企业发展

该行从完善机制、组建团队、优化流程、创新产品四个方面入手，建立符合小企业特点的信贷业务流程，提高市场反应效率和审查审批效率。大力推广简便式快速贷款、小企业自助可循环贷款、存货质押贷款、林权质押贷款、应收账款融资、国际贸易融资等符合中小企业经营特点的融资产品，努力提高中小企业信贷业务市场份额。对符合贷款条件的客户简化手续，提高贷款审批效率，帮助农民朋友解决燃眉之急。今年以来，该行先后放贷郑州安泰置业有限公司800万元、开阳宾馆200万元、郑州利生科教有限公司200万元、郑州金马实业有限公司200万元及6家个体工商户409万元，并及时为企业办理质押贷款408万元，办理银行承兑汇票4143万元。

二、强力推进信贷业务，大力推行“六个到位”

该行坚持以立足“三农”为突破口，全力营销中小企业贷款，积极开展“六个到位”活动：一是观念到位。树立“早谋划、早营销、早投放、早受益”的经营理念，全面捕捉客户信息，强抓市场机遇，加大营销力度；二是队伍建设到位。该行先后成立法人客户组、“三农”客户组、中间业务客户组和负债类客户组，专门做营销资产类客户；三是营销到位。坚持上下联动，齐抓营销。要求所主任每天向行长报日报，做到时时想营销，心中装目标。同时，支行还抽出一名行长专职抓贷款营销，成立由3名客户经理参加的法人客户组，专门营销中小企业客户；四是责任目标到位。把营销小额农户贷款和中小企业贷款放到服务县域经济发展的高度，提高所主任的认识，要求全辖16个营业网点主任每月必须营销10户以上，作为年底个人述职、履职履责考评的重要依据；五是措施到位。该行在经费非常紧张的情况下，为全市16个营业网点全部配齐电脑、扫描仪、“三农”业务专用车等，为前来办理贷款的农民朋友提供快速、

便捷、安全的金融服务；六是考核到位。设立专项奖励，对中小企业贷款暨小额农户贷款除省分行营业部奖励外，该行再给予一定奖励。

三、明确“三农”服务重点，做好农户贷款发放工作

该行紧紧围绕农户贷款、农业产业化龙头企业贷款、粮食核心区建设项目贷款、农民专业合作组织贷款、县域中小企业贷款 等“五大重点领域”，大力拓展“三农”业务。一是重点支持符合条件的农户。坚持“五个为主”，即以扶持龙头企业的上游农户为主，以扶持加入农民合作组织的新型农户为主，以扶持专业村（种植村、养殖村、加工村、务工经商村等）的重点农户为主，以扶持与粮食核心区建设相关的种、养、加大户为主，以扶持返乡创业的务工人员为主；二是重点支持符合贷款条件的农业产业化龙头企业。对符合贷款条件的产业化龙头企业，力争市场份额达到50%以上；三是积极支持符合贷款条件的新型农民专业合作组织。把为农户提供生产资料购买、农产品销售、加工、运输、贮藏以及为农业生产经营提供技术和信息的农民专业合作组织作为支持对象。