大学生手机消费状况调查问卷

亲爱的同学：

您好！我是滁州职业技术学院市场营销专业的学生。如今，手机已经成了大学生手中不可或缺的联系工具。为了更好的了解大学生手机消费状况与市场配置，希望您配合我们根据实际情况回答这份问卷。感谢你的合作！

1、你的性别？

A、男      B、女

2、你目前拥有手机吗？

A、有     B、没有 ，不过很快会买  

（若选择A，请继续回答；若选择B，请直接跳到第10 题）

3、你的手机是什么品牌的？

A、苹果  B、三星        C、中兴     D、联想

E、华为      F、摩托罗拉      G、或是其他品牌

4、你目前的手机的价位是多少？

A、1000元以下   B、1000-1500元  C、1500-2000元   D、2000元以上

5、你对目前的手机满意吗？

A、不满意，很想更换   B、一般，凑合着用  

C、较满意，适用       D、很满意，我的最爱

6、你多长时间更换一次手机？

A、半年以内   B、半年至一年    C、一年以上   D、从未换过

7、你一个月的手机费用大约是多少？

A、30元以下   B、30-60元    C、60-100元    D、100元以上

8、你购买手机的费用来自

A、家长      B 、自己通过打工所得     C 、其他

9、你购买手机的目的是

A 、方便与家人、朋友联系    B 、工作需要       C 、受周围人影响                  D 、交异性朋友    E 、炫耀自己

10、在以下列出的各项功能中，根据您的个人看法按重要性依次进行排序:

A、短信   B、EMSC   C、彩信   D、通话   E、无线上网   F、看电影

G、拍照     I、音乐 

11、在手机质量方面你最注重什么？

A、持久耐用    B、信号灵敏   C、实用省电   D、功能齐全   E、其他

12、请将以下几项，根据您在选购手机时在意的程度，按重要性有高到低排序：

A、性能       B、 价位       C、品牌       D、服务     E 、流行趋势

F、外观       G、质量        H、操作便利性

13、你是否希望手机具有以下哪些功能？

A、蓝牙功能    B 、即时翻译功能      C、 MP3播放功能或收音机功能  

D、拍照功能    E、能玩游戏

14、你喜欢下列哪种款式的手机？

A、触屏  B 、直板    C、滑盖     D、旋盖     E、翻盖

15、请按顺序选择你所喜欢的手机品牌（选三者即可）

A 、苹果    B、HTC      C 、华为     D 、中兴

E、TCL      F、三星      G、联想     H、诺基亚    I、酷派     

J、魅族     K、步步高    

16、你一般从哪里获得手机资讯？

A、网上    B、电视广告    C、海报传单    D、朋友及同学的谈论 

E、街上的一些消费者       F、其它

17、你每月的生活费是多少？

A、600元以下    B、600-1000元、   C、1000-1500元    D、1500以上

18、你所了解的话费节约方式

A、不知道 B 、话费套餐 C 、给对方发短信 D、拨打IP电话

再次感谢你的合作！

大学生手机需求状况调查报告

一、调查背景

随着社会信息化进程的加快，高科技产品成为消费热点，手机作为其代表之一，而大学生作为一个潜在的消费群体，两者越来越多的受到商家的关注。手机，作为一种重要的联络手段，一种高端科技产品，一种时尚的象征他身份的标志，手机在大学校园里的普及率已经超乎人们的想象。

二、调查目的

1、通过购买手机的情况大致了解大学生的消费习惯（消费档次、品牌偏好、购买关心要素、选购意向，影响购买决策的因素）。

2、了解大学生对手机产品的心理需求，获取有关消费者对手机产品的重要信息。

三、调查内容

1．各手机品牌的认知与竞争情况

（1）各手机品牌的认知度

（2）各手机品牌的购买频率

（3）不同档次手机的购买频率

（4）各手机品牌的购买意向

（5）各手机品牌的市场份额

2．消费者的消费行为与需求

（1）消费者对各品牌手机产品质量的评价

（2）消费者对各手机产品款式的认知与要求

（3）不同层次消费者对手机产品价格的接受程度

（4）影响消费者购买手机产品的主要因素

（5）消费者对手机产品功能的要求

四、调查范围及对象

调查范围：南昌商学院

调查对象：在校大学生

五、调查方法

问卷调查：即在校园内进行一对一的访问，样本量为50份

六、调查结果及分析

在大学生中男女使用手机的比率，男士占的比率高，这从某种角度来说，男生比较注重手机的使用，这并不代表女生在这方面不注重，只是在这方面的需求没有男生强烈。

表明大学生在手机话费的月消费额，绝大多数的大学生的月消费额为50以上，可见，大学生在手机消费这块有足够可以支配的费用。

经调查表明，苹果核三星等品牌价格相对较高，在学生中只有一小部分在使用，而华为中兴等品牌依据高性价比在学生中间比较受亲睐，占据着大部分市场，大品牌对市场起主导作用，小品牌只能填补市场的空隙，品牌在手机消费起着相当大的作用。

就上表而言，有绝大多数的大学生购买手机的费用来自家里，也就是说，他们在这方面还没有完全的独立，他们的经济来源主要是家里；从图中我们也可以得到这样的信息，有较多的大学生购买手机的费用来自自己通过打工获得的工资，表明其有对家庭的依赖性不高，有较强的独立能力，能通过自己的努力获得购买手机的费用。

学生手机使用的分析

据调查显示，学生消费者在购买手机时，最注重的还是质量与实用功能：40、1%的被调查者表示，好用与耐用是最重要的；此外，还有23、3%的人认为手机的功能齐全是关键。大部分被调查者认为在质量保证的前提下，首先考虑手机的外力观设计，如形状、大小、厚薄、材料、颜色等，且多数被调查者均明确表示，选购时会优先考虑质量可靠、设计轻巧、款式新颖、色彩时尚、功能齐全的手机。也有少部分的被调查者表示受到了各种商业广告对他们的影响比较大。

手机满意度的分析

社会经济发展水平的提高，家庭收入的增加，学生消费者的消费心理欲望增强。经济发展水平的提高，使得商品的市场生命周期缩短，手机更新换代的速度加快。手机产品的市场生命周期的缩短，使得学生消费者的消费活力被激发出来，大大强化了他们对新、奇、美的追求。而家庭收入的增加，则进一步加强了他们消费的信心。在此次调查中，我们可以发现51、7%的被调查者都表示对现在拥有的手机的满意度为一般，甚至有13、3%的被调查者表示不满意。

七、建议

多数大学生对手机有极大的心理需求，他们注重手机的款式，注重手机的质量及功能，而且他们也是品牌的忠实拥护者。学生消费者比较喜新厌旧，一旦有推出功能更完善的手机他们就会对自己所拥有的手机产生不满。从中我们可以看出，手机消费已经成为了一种时尚。学生消费者的确是一个不容忽视的消费群体，并且随着时间的推移，这一特殊的消费群体将越来越表现出其巨大的消费潜力。

因此，提高对他们的注意，加紧开发这片新市场，对于各大手机厂商脱离困境，打破瓶颈，将会起到积极的促进作用。就此，我们提出几条营销建议以供参考：

第一，继续推行中低档手机路线，专为学生消费者开发、设计，功能不是很全，但具备一些学生消费群体比较喜欢的基本功能，特别是在款式、造型及颜色等方面能够吸引学生的手机，这对抓住学生消费者无疑是很好的办法。

第二，对手机销售商来说，在销售地点选择上，主要将手机放在离学校较近的手机大卖场和自己的品牌专卖店上销售；在促销上，选择赠送学生喜欢的礼物的方式；在定价上，则选择中低档价格。

第三，对品牌的广告代理商来说，强调品牌的情感因素而淡化品牌的功能区别因素，请那些年轻而又充满活力的明星作为自己的形象代言人，赋予手机充满青春活力、积极向上的品牌特征。

第四，在广告宣传渠道上，要力争做到范围广，传播面全。特别要重视的是，随着网络的发展，特别是在大学生里，上网己开始普及化了，这一宣传渠道绝不容忽视。

第二篇：大学生使用手机调查报告

大学生使用手机调查报告

一、调查方案

(一) 调查目的：通过了解大学生手机使用情况，为大学生对手机消费市场的开发提供一定的参考。

(二) 调查对象：在校生

(三) 调查程序：

(三) 调查程序：

1. 设计调查问卷。

2. 根据回收网络问卷进行分析，具体内容如下：

(1) 根据样本的购买场所、价格及牌子、月消费分布状况的均值、方差等分布的数字特征，推断大学生总体手机月消费分布的相应参数;

(2) 根据各个同学对手机功能的不同要求，对手机市场进行分析;

二、问卷设计

大学生手机使用情况调查问卷

同学您好：

请问你可以帮我做个调查嘛？

您的手机牌子是什么?

a.诺基亚b.三星 c.iPhone d.国产 e.其他

您购买手机的场所是?

a.商场 b.专卖店 c.网上订购 d.其他( )

4.您喜欢的手机牌子是什么?

a.诺基亚b.三星 c.iPhone d.国产e.其他

购买手机, 您认为合适的价位是多少?

a.500—1000元 b.1000—1500元 c.1500—XX元 d..XX元以上

您购买手机的主要用途是用来什么?

a.发短信 b.打电话 c.打游戏 d.其他

您购买手机首先考虑的问题是?

a.外形 b.功能 c.价格 d.品牌 e.其他

若您要更换手机，在经济条件允许的前提下，您最想使用下列哪种类型的手机： a.智能手机 b.拍照手机 c.音乐手机 d.普通手机

您的手机主要用来?

a.打电话 b.发信息 c.玩游戏 d.上网

请说出你希望手机的样子。

部分 数据分析

根据以上整理的数据，我进行数据分析，得出结论：学生手机市场是个很广阔的具有巨大发展潜力的市场。

(一)根据学生手机市场份额分析

根据调查显示，在学生市场份额排名靠前的品牌中，学生市场份额偏高的品牌有诺基亚36%、三星25%等，国产机40%，尤其是国产机主要以低端机冲击市场，目前国产品牌在学生市场中认可度也在不断提高。

(二)学生消费群的普遍特点

作为学生我对这个群体做了一些了解，对于我们共同的特点进行分析，得出手机市场应该针对不同学生群体开发产品或进行针对性的营销手段，才能够抢占市场。下面我们就来对学生群体的特点来进行分析：

1. 学生消费群的普遍特点：

1) 没有经济收入;

2) 追逐时尚、崇尚个性化的独特风格和注重个性张扬;

4) 学生基本以集体生活为主，相互间信息交流很快易受同学、朋友的影响。

(二)学生消费者购买手机的准则和特点

通过调查大学生购买手机主要考虑因素是时尚个性化款式、功能、价格、品牌等，这也成为学生购买手机的四个基本准则。在调查中表明，大学生选择手机时最看重的是手机的外观设计，如形状、大小、厚薄、材料、颜色等，占65%;但大学生也并非一味追求外表漂亮，“内涵”也很重要，所以手机功能也占有一席之位，占50%;其次看重的是价格，而较少看重的是品牌，看来现在的大学生还是比较看重实际的。

学生购买手机的特点主要有：

1、选购要求为时尚、实用和低价

要大部分学生来选购自己真正喜欢的手机是不现实的，所以学生手机族只有委屈一下自己，主要把眼光放在了低价位而且有时尚感、造型好看具有较好功能的手机上。既要时尚、实用又要便宜，对

于手机和学生来说，这种条件的筛选都是极为苛刻的，要求在各个方面寻求最佳结合点。

2、由于方便而购买手机

根据调查显示，大多数学生消费者购买手机的真正目的在于方便与家人、朋友、用人单位联系。对于购买手机与家人联系这一目的，据调查显示，多数学生手机族的父母均持肯定态度，而这种态度对学生购买手机行为的产生具有直接的推动作用。另外，还有部分大四的学生怕漏过任何招聘信息的压力，也推动了此种购买动机的产生。

但是学生在选购手机的过程中，也越来越注重手机的使用是否方便这一方面，如手机的菜单是否方便简单，手机的功能是否全面、方便。

涉外二班，孙璐瑶

大学生使用手机调查报告

孙 璐 瑶

旅游管理系涉外二班