椰树牌椰汁市场调查报告
椰树牌椰汁市场调查报告
一、研究目的
椰树集团的主导有椰树牌天然椰子汁、优质天然矿泉水、天然芒果汁被制定为国宴饮料，为中国最大的天然植物蛋白饮料生产企业，拥有世界一流的生产工艺和大规模的自动化生产能力。
自椰树牌椰汁投入市场二十多年来，经历了一个黄金发展期，从自1991年起成为中国最大的天然果汁饮料企业，1992年起进入中国500家最大工业企业中销售排名第一。近几年的销售份额虽然逐年下降，在很多地方已很难买到正宗的椰树牌椰汁，但是大部分消费者心中依然记得椰树牌椰汁。为了了解椰树牌椰汁在大学生中的认识程度、美誉度、市场占有率等等，特在我校展开市场调查。希望通过此次调查，来对椰树牌椰汁的发展提供一些可建设性的建议。
二、研究方法
（一）二手资料法
利用从网上、书籍、报纸、杂志、电视等媒介，所获取的二手资料，对问题进行分析。并从中获取可靠的数据及信息，可以节省不必要花费的时间和精力。
（二）调查问卷法
调查采取问卷调查法，在抽样上采用便利抽样的方式，即在食堂内水吧旁边对符合目标特征的同学进行拦截，展开问卷调查，并回收问。预计发放100份调查问卷。
用这两种方法结合，相互补充，相互完善，得到更好的、更准确的调查结果。
三、主要结果及意义
3.1对男女比例进行的调查
对我校的学生进行随机抽样调查，总共调查了100名学生，其中男生占32%，女生占67%。调查的对象包括大一、大二、大三、大四。
3.2对学生月生活费的分析
根据二手资料的数据发现，有5%的学生月生活费在400元以下，18%的学生月生活费在400—600元,32%的学生月生活费在600—800元，34%学生月生活费在800—1000元，11%学生月生活费在1000元以上。在校期间如果购买饮料不仅取决于个人的爱好，更要注重个人的实际情况，如果一个学生的月生活费只能解决温饱问题，根本没有多余的钱去购买饮料。可见学生的每月可支配金额还是有一定的余地，相应地对饮料的消费也就有了可能。
3.3对喝椰树椰汁频度的分析
从所获得的二手资料中得知，8%的学生没有喝过椰树牌椰汁。10%的学生表示经常喝椰树牌椰汁，38%的学生则较少喝椰树牌椰汁，44%学生则是偶尔会喝。针对这些喝过椰树牌椰汁的学生又进一步调查其对椰树牌椰汁的口感，我们发现那些经常喝的人则对它的口感非常满意，而偶尔会喝的则觉得一般。我们还发现并没有人对椰汁的口感不满意。这是对椰汁的肯定。该调查结果比较符合现实的，也说明了饮料的口感对消费者来说至关重要。
3.4 对椰树椰汁认识渠道的分析
根据从网上查找的二手资料显示，有很大一部的学生都是通过货架展示和电视广告认识椰树椰汁。分别占了73.9%和43.5%。还有27.2%的学生是通过朋友、亲人介绍了解的。如图一：
图一
此外，根据市场调查问卷的分析，还发现有67%的学生是从电视广告认识的。在网络时代盛行的时代，传统的电视媒体还是不容忽略的。通过网络传媒认识饮料的学生占了30%。市场特价，活动促销大家所关注的，占了我们调查的60%。另外，朋友介绍，校园推广，路边海报广告分别占了45%，42%，32%。10%的学生通过其他渠道来认识，通过这些可以知道哪些渠道是需要去挖掘的。该信息对椰树牌椰汁的推广渠道有很大的参考价值。
3.5 对是否选择椰树椰汁原因的分析
由二手资料可知，椰树牌椰汁经历它的成长期之后步入成熟期。很多学生以前喝椰树牌椰汁，现在却不喝了，而有的还是会继续选择椰树牌椰汁，对于其优点应该吸取，而对于不足则需要改进。
口感好，安全健康值得依赖，品牌历史悠久是它三个主要优势。不仅要了解消费者为什么满意，更应该关注的是消费者为什么不满意。属消费者个人选择原因的有：口味不喜欢占14.3%、产品接触较少占42.9%。产品本身因素有：性价比低、品牌老化、包装没有吸引力、无品牌个性。而外界因素则有饮料类竞争品牌多、广告问题。
具体数据见图二所示：
图二
3.6 对椰树椰汁广告的分析
根据问卷分析不难了解，有很大一部分没有看过椰树牌椰汁广告，而有看过椰树牌椰汁广告对其的反应并不大。大部分人对广告并不满意。只有2.2%的人对它很满意。9.8%的人较满意。椰树牌椰汁投入广告并不多。只有一广告还是很久以前的。只有早期才能在电视上见到。现在已经看不到。现在的广告多样，在不停地进步。而以前老的广告如果没有更新不仅不会促进消费，还可能起到抑制作用。特别是针对大学生这一消费群体，企业需要更高的创新意识。
四、结论和建议
4.1结论
目前，饮料市场竞争日趋激烈，市场上存在三股竞争力量：一是台湾、北京的企业统一和康师傅，以包装的创新和口味取胜；二是包括汇源、哇哈哈等国内知名企业；三是大的跨国公司如可口可乐、百事可乐等。由于大品牌的激烈竞争，使得外来品牌很难进入饮料市场，同时饮料的价格日益透明化，厂家和经销商的利润在不断变薄。寻找新的利润增长点，成为企业的当务之急。而要想在竞争激烈的饮料市场取得领先地位，适合市场需要的差异化则是关键。对于椰树牌椰汁来说，其在市场中已经具有了充分的差异性。
根据研究分析结果显示，影响消费者购买饮料的最大因素是广告，而这恰恰是椰树牌椰汁投入较少的地方，在各种媒介中很少见到椰树牌椰汁的广告。事实证明不能在消费者眼前市场重复出现的产品，其销售必将下滑。消费者几乎看不到椰树牌椰汁的宣传，只有较少的消费者记忆中还存在“每天一杯，白白嫩嫩”的广告词，这种定位让人感觉椰树牌椰汁的诉求对象、客户消费群体主要是针对女性，而它锁定的女性气质都不出众。
椰树集团没有利用自己的优势改变人们的饮用习惯，长期处于脆弱的垄断感觉中。应该加大在广告方面的投入，调整消费者群体，同时扩大性别范围及年龄范围。
4.2建议
从“4P”角度分析：
（1）产品（PRODUCT）
可开发季节性产品，除了在夏、冬季节的包装可随季节稍微变化外，夏季可有冷饮，而冬季可有热饮。由于高校学生喜欢新事物，所以可推出超小瓶的椰树椰汁，对女生的吸引力极大。针对产品“无添加防腐剂”的特点，可推出袋装产品，与奶制品对比，更加突出其新鲜的感觉。
（2）价格(PRICE)
折扣定价策略，具体可以采取数量折扣和季节折扣的方式。针对数量折扣采用的办法主要是当高校学生消费数量较多时，可以针对购买定量饮品的顾客给予现金折扣或者赠送代金券，购买数量越多享受的折扣就越大，从而鼓励顾客消费更多的饮品。另外，秋冬季是销售淡季，销售业绩会相对下降，所以在秋冬季可以给以稍微降价。
（3）渠道（PLACE）
①开发多元化直销渠道。针对高校椰树存在直销渠道的类型单一的问题，可以利用校园资源开发电话销售、群发短信销售和网络销售形式，使直销渠道多元化，从而提高产品可获性，并扩大市场覆盖水平。
②商家联盟力求共赢。为避免饮品存在商家联盟的成效不佳问题，首先可以寻找与学生学习生活息息相关的各类联盟商家，且最好考虑学生消费的便利性。其次，拟定合理的联盟促销方案，必须要深入分析高校学生的需求导向，联盟促销方案要让学生们感受到明显的价值实惠性，达到单店独自促销无法达到的效果。最后，必须追踪各联盟商家的促销成果并加以改进，达到共享资源、节省渠道成本，提高渠道效率的最终目标。
（4）促销（PROMOTE）
①人员促销，建立会员制度。可以在办理会员卡的同时建立会员档案，有利于有效地统计消费群体，总结重复消费率。
②广告促销，制作具有创意的软性广告。针对学校的广告缺乏真实性和简明性的问题，可以通过POP广告的形式来自制海报和宣传单，由此将广告内容变为学生更易接受的广告语，将广告变得简单明。这种具有创意的广告颜色醒目，表现手法新颖，有很强的视觉冲击力，容易被年轻的高校学生认可。
③营业推广。节庆日促销。
五、附录
关于椰树椰汁的市场调查
大家好！现在针对我校对椰树椰汁的市场进行调查。希望您从百忙中抽空完成以下问卷。谢谢您的合作！
1、您的性别？ ( )
A.男 B.女
2、您的年级是？ ( )
A.大一 B.大二 C.大三 D.大四
7、您对椰树牌椰汁的包装感觉？ ( )
A.满意 B.一般 C.不满意
第二篇：中国民营快递行业市场前景预测与投资决策建议报告20xx-20xx年
中国民营快递行业市场前景预测与投资决策建议报告2016-20xx年
编制单位：北京智博睿投资咨询有限公司
【报告目录】
第一章 中国快递业的发展综述
1.1 快递业对国民经济的影响
1.1.1 快递业的相关概述
（1）快递业的界定
（2）快递业的分类
（3）快递业的特征
（4）快递市场结构
1.1.2 快递业对全球经济的作用
（1）促进贸易和提高竞争力
（2）提高劳动生产效率
（3）减少公司库存成本
（4）刺激外商直接投资
1.1.3 快递业对中国经济的影响
（1）调整国民经济的产业结构
（2）改善出口产业的投资环境
（3）解决不断增长的就业压力
（4）推动垄断行业的市场改革
1.2 中国快递业发展环境分析
1.2.1 快递业政策环境分析
（1）快递行业管理体制
（2）快递行业相关政策
（3）快递行业相关标准
1.2.2 快递业经济环境分析
（1）国际宏观经济环境
（2）国内宏观经济环境
1.2.3 快递业社会环境分析
（1）电子商务行业发展迅速
（2）电子商务行业面临形势
（3）电子商务行业规模预测
（4）快递与电子商务协调发展
1.2.4 快递业技术环境分析
（1）RFID技术在快递业的应用
（2）J2EE技术对快递业的作用
（3）其他IT技术对快递业的作用
1.3 中国快递业发展规划解读
1.3.1 全国快递服务“十三五”规划
（1）全国快递服务的发展目标
（2）全国快递服务的主要任务
（3）全国快递服务的政策措施
（4）全国快递服务发展规划评析
1.3.2 长江三角洲地区快递服务发展规划
（1）长三角快递服务的发展目标
（2）长三角快递服务的主要任务
（3）长三角快递服务的政策措施
（4）长三角快递服务发展规划评析
1.3.3 珠江三角洲地区快递服务发展规划
（1）珠三角快递服务的发展目标
（2）珠三角快递服务的主要任务
（3）珠三角快递服务的重点工程
（4）珠三角快递服务的政策措施
（5）珠三角快递服务发展规划评析
1.3.4 京津冀地区快递服务发展规划
（1）京津冀快递服务的发展目标
（2）京津冀快递服务的主要任务
（3）京津冀快递服务的重点工程
（4）京津冀快递服务的政策措施
（5）京津冀快递服务发展规划评析
1.3.5 海峡西岸经济区快递服务发展规划
（1）海峡西岸经济区快递服务发展目标
（2）海峡西岸经济区快递服务主要任务
（3）海峡西岸经济区快递服务保障措施
（4）海峡西岸经济区快递服务规划评析
第二章 中国快递业发展状况分析
2.1 中国物流行业总体发展情况
2.1.1 物流总额增幅及其构成情况
2.1.2 物流总费用增幅及构成情况
2.1.3 物流业增加值增幅及贡献情况
2.1.4 物流固定资产投资及增长情况
2.1.5 全国重点企业物流统计调查情况
2.2 中国快递业经营情况分析
2.2.1 中国快递业的发展概况分析
（1）快递业的发展历程分析
（2）快递市场发展规模分析
（3）快递企业从业人员规模
2.2.2 中国快递业的经营情况分析
（1）快递企业经营产品分析
（2）快递行业客户结构分析
（3）快递企业快递价格分析
（4）快递企业服务能力分析
2.2.3 中国快递业营销策略分析
（1）国际快递巨头营销策略
（2）快递企业经营战略分析
（3）快递企业营销案例分析
2.3 中国快递业运行情况分析
2.3.1 快递业务量完成情况分析
（1）快递业务量完成情况
（2）快递业务量结构分析
（3）分地区快递业务量结构
2.3.2 快递业务收入情况分析
（1）快递业务收入情况
（2）各月快递业务收入
（3）快递业务收入结构
（4）分地区快递收入结构
2.4 中国快递业消费者申诉情况
2.4.1 20xx年快递业消费者申诉情况
（1）20xx年消费者申诉的主要问题
（2）20xx年消费者对企业申诉情况
2.4.2 20xx年快递业消费者申诉情况
（1）20xx年消费者申诉的主要问题
（2）20xx年消费者对企业申诉情况
第三章 中国民营快递业发展策略
3.1 中国民营快递业发展分析
3.1.1 中国民营快递业发展概况
（1）民营快递业产生的背景
（2）民营快递业的发展历程
（3）民营快递发展制约因素
3.1.2 中国民营快递的市场调研分析
（1）中国民营快递市场调研结果
（2）中国民营快递企业改进措施
3.1.3 民营快递企业的员工激励分析
（1）民营快递人力资源存在问题
（2）民营快递企业员工特点分析
（3）民营快递企业员工激励方案
3.1.4 新邮政法对民营快递的影响分析
3.1.5 中国民营快递市场发展潜力分析
3.2 中国民营快递企业发展对策分析
3.2.1 中国民营快递企业SWOT分析
3.2.2 中国民营快递企业营销策略分析
3.2.3 中国民营快递业的发展策略分析
第四章 中国快递业市场前景预测
4.1 中国快递业投资风险分析
4.1.1 中国快递业政策风险分析
4.1.2 中国快递业法律风险分析
4.1.3 中国快递业监管风险分析
4.1.4 宏观经济波动带来的风险
4.1.5 中国快递业市场竞争风险
4.1.6 中国快递业扩张风险分析
4.1.7 中国快递业运营风险分析
4.1.8 中国快递业管理风险分析
4.1.9 快递业应收账款风险分析
4.2 中国快递业发展策略分析
4.2.1 快递行业发展的影响因素分析
（1）进入快递行业的主要影响因素
（2）影响快递行业发展的有利因素
（3）影响快递行业发展的不利因素
4.2.2 中国快递业发展策略分析
（1）快递业总体发展策略分析
（2）中小型快递企业发展策略
（3）快递企业的发展方向分析
4.3 中国快递业前景预测分析
4.3.1 中国快递业发展趋势分析
4.3.2 全球快递业发展前景展望
4.3.3 中国快递业市场规模预测
报告图表
图表1 快递企业分类（按资本属性划分）
图表2 2009-20xx年全国规模以上快递企业月业务量（单位:万件）
图表3 2009-20xx年全国规模以上快递服务企业业务收入地区分布（单位:%）
图表4 20xx年美国制造业PMI分项指数概览（单位:%） 图表5 20xx年美国非农就业人数概览（单位:万人）
图表6 2009-20xx年美国新增非农就业人数（单位:千人）
图表7 2009-20xx年美国失业率变化趋势（单位:%） 图表8 2009-20xx年欧元区PMI走势（单位:%）
图表9 2009-20xx年法国及德国PMI走势比较（单位:%） 图表10 1999-20xx年欧央行基准利率变化趋势（单位:%） 图表11 2011-20xx年欧元区CPI走势（单位:%）
图表12 2011-20xx年中国国内生产总值同比增长速度（单位:亿元，%）
图表13 2011-20xx年中国全部工业增加值及其增速（单位:亿元，%）
图表14 2011-20xx年中国粮食产量及其增长速度（单位:万吨，%）
图表15 2011-20xx年全社会固定资产投资及其增速（单位:亿元，%）
图表16 2011-20xx年社会消费品零售总额及其增速（单位:亿元，%）
图表17 2009-20xx年中国货物进出口总额变化情况（单位:亿美元）
图表18 2011-20xx年中国农村居民人均纯收入及其实际增长速度（单位:元，%）
图表19 2011-20xx年中国城镇居民人均可支配收入及其实际增长速度（单位:元，%）
图表20 2009-20xx年中国电子商务市场交易规模（单位:万亿
元）
图表21 20xx年中国电子商务服务企业区域分布情况（单位:%） 图表22 20xx年中国电子商务服务企业行业分布情况（单位:%） 图表23 2009-20xx年中国电子商务服务企业直接从业人员规模（单位:万人）
图表24 2009-20xx年中国电子商务服务企业带动从业人员规模（单位:万人）
图表25 2009-20xx年中国网络购物快递企业规模（单位:家） 图表26 RFID在各国快递业的应用情况
图表27 通信技术在快递业的应用情况
图表28 2005-20xx年中国物流行业三大指标运行状况（单位:亿元）
图表29 2005-20xx年中国社会物流总额及增长情况（单位:亿元，%）
图表30 20xx年社会物流总额及增减变化情况（单位:万亿元，%） 图表31 2005-20xx年中国社会物流总费用（单位:亿元，%） 图表32 2005-20xx年中国物流业增加值统计（单位:亿元，%） 图表33 2010-20xx年物流业固定资产投资及增长变化情况（单位:亿元，%）
图表34 重点调查企业行业分布情况（单位:%）
图表35 重点调查企业登记注册类型分布情况（单位:%） 图表36 重点调查企业物流成本增长情况（单位:%）
图表37 重点调查企业物流成本构成情况（单位:%） 图表38 重点调查企业物流费用率情况（单位:%）
图表39 重点调查企业物流费用率情况（单位:%）
图表40 重点调查企业物流外包情况（单位:%）
图表41 重点调查企业平均仓储面积情况（一）（单位:%） 图表42 重点调查企业平均仓储面积情况（二）（单位:%） 图表43 重点调查物流企业收入规模分布情况（单位:%） 图表44 重点调查物流企业主要经营指标增长情况（按物流企业类型分）（单位:%）
图表45 重点调查物流企业主要经营指标增长情况（按登记注册类型分）（单位:%）
图表46 重点调查物流企业收入利润率分布情况（单位:%） 图表47 重点调查物流企业资产规模分布情况（单位:%） 图表48 中国快递企业经营产品情况（单位:%）
图表49 中国消费者快递产品使用状况调查（单位:%） 图表50 中国消费者快递产品类别调查（单位:%）
图表51 中国快递行业客户结构图（单位:%）
图表52 2009-20xx年全国规模以上快递企业实现业务量及增长情况（单位:亿件，%）
图表53 20xx年中国快递业务量结构图（单位:%）
图表54 20xx年中国东、中、西部快递业务量结构图（单位:%） 图表55 2009-20xx年全国规模以上快递企业实现业务收入及增
长率（单位:亿元，%）
图表56 2010-20xx年中国快递业务收入情况（按月份）（单位:亿元）
图表57 2010-20xx年中国快递业分专业快递业务收入比较（单位:亿元）
图表58 20xx年中国快递业务收入结构图（分专业）（单位:%） 图表59 20xx年中国东、中、西部快递业务收入结构图（单位:%） 图表60 快递业务有效申诉分月图（单位:件）
图表61 消费者申诉的主要问题及所占比例统计（单位:件，%） 图表62 主要快递企业有效申诉率统计表（单位:万分之一） 图表63 2010-20xx年快递业务有效申诉分月图（单位:件） 图表64 20xx年与20xx年快递业务有效申诉问题比较表（单位:件，%）
图表65 20xx年与20xx年快递服务申诉分类比较图（单位:件，%）
图表66 2011与20xx年主要快递企业全年平均百万件快件有效申诉比较表（单位:件申诉/百万件快件）
图表67 2011-20xx年全国公路总里程及公路密度（单位:万公里，公里/百平方公里）
图表68 2011-20xx年全国高速公路里程（单位:万公里） 图表69 2016-20xx年全球快递业增长预测（单位:%）