流通企业信息化建设及分析
摘要
本文阐述了医药流通企业信息化建设的必要性建设步骤,以及信息化建设给企业带来的效益分析.
关键词:医药流通企业;信息化建设;企业发展
1、 企业信息化建设必要性
随着我国正式加入WTO,经济的信息化与全球化从根本上改变了医药企业的内外关系,企业信息化管理和数据处理的速度和能力,标志着一个现代企业的发展水平和潜能。价格竞争,品牌竞争,服务水平竞争,人才竞争是当今医药经营企业所面临的竞争焦点,只有将企业的各方面资源(信息、人力、物料、资金)进行优化、整合,才能使信息流、资金流、物流得以高度的共享。信息化建设无疑是提升企业管理水平与手段、提高企业竞争能力的一剂良方。随着经营规模的扩大,下属企业增多,公司业务越来越复杂,大量的管理问题随之产生,诸如:业务系统与财务系统分离,基础信息操作码不统一,无法实现信息共享;系统内部控制功能不强,质量管理部门无法对业务实施全部跟踪等。怎样解决这些管理难题?依靠传统的管理手段,加大人力物力投资,已无法从根本上解决这些难题。企业规模要再上台阶,唯一出路只有实现企业管理的信息化,提高管理水平和工作效率。
2、 企业信息化建设步骤
2.1 系统上马的前期准备——应用系统和合作伙伴的选择
2.1.1 技术选择要求:
局域网布线系统应能满10年不需重新铺设的要求;与远程仓库的广域网连接应能保证数据的实时性、同步性、系统维护费用低、通信成本合理;服务器应安全、可靠、高效、保证业务不间断运行:系统必须具有扩展性,能满足企业的二次开发需求,企业能够根据自身的要求对系统进行调整和扩充;系统必须具有灵活性,能适应不同的企业模式和业务流程的要求;业务流程符合国家医药行业标准,能将GSP的要求,嵌入经营过程中;数据库应选择能支持大规模应用的、可伸缩性强、安全性强的数据库;开发工具应采用先进的面向对象的开发技术、适合大型应用软件的开发。
2.1.2 合作伙伴选择要求:
系统的成功实施确实可以给企业极大的受益,但是失败的系统建设给企业带来的结果往往是灾难性的。因此,选择好的软件供应商,选择好的合作伙伴,对于信息化的成败起到至关重要的作用。对合作伙伴的要求有:必须熟悉医药商业的运作,有实施医药商业计算机系统的经验,能将先进科学的管理思想融合在系统软件中,软件中能采用当前先进通用的技术,易于开发和维护。能够提供实施的咨询、售后支持等全方位的系统服务。
2.2 系统建设过程
第一阶段:准备阶段:建立实施组织,确定实施目标和初步的总体规划;
第二阶段:调研与规划:深入业务细节的调研,制定全国的应用及实施方案,制度详细的实施计划及人员分工;
第三阶段:系统准备:中级培训,系统安装及配置调试,基础数据准备;
第四阶段:岗位培训:编制岗位操作规范草稿,对各业务岗位的日常操作培训;
第五阶段:模拟运行:设计全面的有代表性的尽可能真实的模拟方案,提高业务的岗位人员操作熟练度;
第六阶段:切换及支持:录入初始动态数据,系统正式运行及继续优化完善系统。
3、 效益分析
综合管理信息系统项目成功实施后,提升了企业决策控制能力、企业整体赢利能力及在同行业中的竞争能力。效果可以归纳为以下几点:
3.1 系统实现物流、资金流、信息流一体化管理
3.1.1 有效地降低库存,节约仓储空间,提高资金利用率。在保证满足商品可供率的同时,把库存压缩到最低量。
3.1.2 减少了财务的坏帐、呆帐金额。仓库可对库存商品每日动盘、每月静盘,保证了实物与保管帐一致。
3.1.3 将GSP很好地融合于经营过程中,加强了质量监督管理,如首营药品、首营企业进行电子审批,并由企业质量负责人进行最终质量审核,只有符合审批条件的药品及企业方可进入为业务流程,确保质量管理部门实施质量否决权。
3.2 系统能支持大规模的业务运行,为企业迅速发展提供了保障
全面支持并改善公司业务流程,在开票、结算、配货、拣货、发货等过程极大提高了协调水平及处理业务自动化水平,尤其在销售流程中,效果更为明显。
3.3 重组业务流程
使业务流程更趋于合理通过信息流协同工作,减少了传递环节,缩短了业务流转时间;实现库区货位管理,缩短了备货时间,提高了客户满意度。
3.4 强化企业内部管理
信息化使管理者对企业内部和外部信息的掌握更加完备、及时、准确,使企业通过对信息流的管理实现对物流、资金流的更有效管理。
结语
长远来看,企业信息化不仅增加了企业的技术含量,改善了企业的形象, 经营管理信息的数字化也将为企业的快速发展注入强劲的动力,提高企业嬴利能力，成功的信息化必将为我国的企业插上腾飞的翅膀,在国际市场上与跨国公司并驾齐驱。