大学生创新实践项目读书报告

——二维码技术及手机应用

【摘要】手机二维码是二维码技术在手机上的应用。 二维码是用特定的几何图形按一定规律在平面（二维方向上）分布的黑白相间的矩形方阵记录数据符号信息的新一代条码技术，由一个二维码矩阵图形和一个二维码号，以及下方的说明文字组成，具有信息量大，纠错能力强，识读速度快，全方位识读等特点。将手机需要访问、使用的信息编码到二维码中，利用手机的摄像头识读，这就是手机二维码。

随着3G和智能手机的普及，二维码购物已经成为一种时尚的生活方式。通过二维码可以为网络浏览、下载、在线视频、网上购物、网上支付等提供方便的入口。

二维码技术给用户带来的便捷感知，以及给企业带来的无穷潜力的营销平台，正使它成为社会关注的焦点和行业应用的热点。

【关键词】二维码、android手机平台、商业应用

一、二维码技术简介：

二维条码（2-dimensional bar code）是在水平和垂直方向的二维空间存储信息。二维条码具有信息容量大、安全性强、保密性高（可加密）、识别率高、编程范围广等特点。同一维条码相比，二维条码也有一些缺点，如要有专门的生成程序，识读设备价格比较昂贵，对于在线扫描，即先有码后赋值的模式，不能发挥其特点。

二维条码也有许多不同的编码方法或码制。就这些的编码原理而言，通常可分为以下两种类型：

线性堆叠式（或称层排式）二维码（stacked bar code）：是在一维条码编码原理的基础上，将多个一维码在纵向堆叠而产生的。在编码设计、检验原理、识读方式等方面继承了一维条码的特点，识读设备与条码印刷与一维条码技术兼容，这类二维条码哟CODE49、PDF417、CODE16K等。

矩阵式二维码（dot matrix bar code）：是在一个矩形空间里通过黑、白像素在矩阵中的不同分布进行编码。矩阵式二维条码是建立在计算机图像处理技术、组合编码原理等基础之上的一种新型的图像符号自动识别处理码制。有代表性的有CODE ONE、DATA MATRIX、CP码等。

二维码具有以下特点：

信息容量大，在一个二维条码中可以存储1000个字节以上，一个载体上可以有几个二维条码：信息密度高，同样大小的二维条码是一维条码密度的100倍以上；识别率极高，由于二维码有极强的错误修正技术，即便破损、玷污50%的面积也能正确读出全部信息；保密性、防伪能力强，由于二维码的编码技术十分巧妙，因此非常有效地防止伪造；编码范围广，可以将照片、指纹、掌纹、手写签名等凡是可以数字化的信息均可编码；制作容易、使用成本低，可以打印在

普通的纸张、PVC或其他材料上，与一维条码的制造成本相当。

二维条码技术标准：

国外对二维条码技术的研究始于20世纪80年代末，已研制出多种码制，全球现有的一、二维条码多达250种以上，其中常见的有PDF417，QRCode,Code49,Code16K,CodeOne等20余种。二维条码技术标准在全球范围得到了应用和推广。美国讯宝科技公司（Symbol）和日本电装公司（Denso）都是二维条码技术的佼佼者。

目前得到广泛应用的二维码国际标准有QR码、PDF417码、DM码和CM码。

二、手机与二维码结合：

手机与二维码的结合，进一步拓展了二维码应用价值，促进了行业的融合。随着市场、产业链、商业模式的不断成熟，手机二维码将为通信、媒体以及其他传统行业带来更多的商机，手机二维码将在未来走进更多人的生活。随着全球信息通信技术的迅猛发展，以手机为终端的各种应用不断涌现，在未来，手机无疑将成为移动商务赖以发展的最重要的终端之一，而手机二维码的发展将在移动商务的发展中扮演重要角色。

由于手机二维码的广泛应用，因此用手机终端生成二维码的功能就变得越来越重要了。现在的手机中终端关于二维码功能的开发主要围绕二维码的扫描，这个功能可以让用户直接扫描二维码后获得名片信息、文本内容、直接上网等等，很好的方便了用户。那么对于二维码生成的功能也就越来越被需要，此功能简单来讲也就是针对用户输入的信息生成二位码图片。对于手机终端的二维码生成可以随时随地把用户想要生成的信息生成二维码，然后可以通过彩信发送给其他人，或者直接打印分发做宣传。如果这两个功能可以同时放在手机上，那么对于二维码的功能就相当的完备了。

三、参考文献：

[1]中国物品编码中心.QR Code二维码技术与应用[M].北京:中国标准出版社,2002.

[2]李永婵, 李安平.现代物品信息技术应用指南[ M] . 北京: 中国标准出版社, 2008.

[3]中国物品编码中心.商品条码应用指南[ S] .北京: 中国标准出版社, 2003.

第二篇：二维码技术趋势报告

二维码技术国内国外现状及发展趋势报告

二维码作为一种全新的信息存储、传递和识别技术，相对一维码，它具有更多的优势和使用价值，二维码技术已经美国、德国、日本、韩国、英国、墨西哥、埃及、哥伦比亚、巴西、新加坡、菲律宾、南非、加拿大等世界众多国家应用于公安、外交、军事等部门对各类证件的管理，而且也将二维码应用于海关、税务等部门对各类报表和票据的管理，商业、交通运输等部门对商品及货物运输的管理，邮政部门对邮政包裹的管理，工业生产领域对工业生产线的自动化管理。

二维码技术最早在美国诞生，但在移动领域应用最多的是日韩和台湾地区。目前全球一、二维码超过250 种，其中常见的有20 余种。而目前国内二维码产品大多源自于国外的技术，如美国PDF417码和日本的QR码，应用最为广泛的码字为QR(Data Matrix)码和DM(Quick Response code)码。

二维码技术标准在全球范围的应用和推广，其技术标准普及应用为企业带来了可观的经济效益。手机与二维码的结合，进一步拓展了二维码应用价值，促进了行业的融合。随着市场、产业链、商业模式的不断成熟，手机二维码将为通信、媒体以及其他传统行业带来更多的机会，手机二维码将在未来走进更多人的生活。

随着全球信息通信技术的迅猛发展，以手机为终端的各种应用不断涌现，在未来，手机无疑将成为移动商务赖以发展的最重要的终端之一，而手机二维码的发展将在移动商务的发展中将扮演重要角色。

1.1国外二维码技术标准

在国外，二维码是一项非常成熟的技术。国外对二维码技术的研究始于20世纪80年代末。在二维码符号表示技术研究方面，已研制出多种码制，全球现有的一、二维码多达250种以上，其中常见的有PDF417，QRCode，Code49，Code16K，CodeOne等20余种。二维码技术标准在全球范围得到了应用和推广。

美国讯宝科技公司(Symbol)和日本电装公司(Denso)都是二维码技术的领头羊。QRCode码是由

日本Denso公司于19xx年9月研制的一种矩阵二维码符号，它除具有一维条码及其他二维码所具有的信息容量大、可靠性高、可表示汉字及图像多种文字信息、保密防伪性强等优点外，还可高效地表示汉字，相同内容，其尺寸小于相同密度的PDF417条码。目前市场上的大部分条码打印机都支持QRcode条码。

PDF417码是由留美华人王寅敬博士发明。PDF是取英文Portable Data File三个单词的首字母的缩写，意为“便携数据文件”。因为组成条码的每一符号字符都是由4个条和4个空构成，如果将组成条码的最窄条或统称为一个模块，则上述的4个条和4个空的总模块数一定为17，所以称417码或PDF417码。

DataMatrix主要用于电子行业小零件的标识，如Intel的奔腾处理器的背面就印制了这种码。 MaxiCode是由美国联合包裹服务(UPS)公司研制的，用于包裹的分拣和跟踪。

1.2 国内二维码技术

二维码自身的优势和使用价值，使它全世界范围内得到推广和广泛应用，二维码技术也得到我国政府的支持和重视，二维码在很多领域得到应用。

我国对二维码技术的研究开始于19xx年。中国物品编码中心对几种常用的二维码PDF417，QRCode，DataMatrix，MaxiCode，Code49，Code16K，CodeOne的技术规范进行了翻译和跟踪研究。在消化国外相关技术资料的基础上，制定了两个二维码的国家标准：GB/T17172-1997《四一七条码》，GB/T18284-2000《快速响应矩阵码》。为使二维码技术能够在我国的证照管理领域得到应用，在国外应用软件平台的基础上，该中心开发了人像照片和指纹数据压缩软件。

二维码技术已在我国的汽车行业自动化生产线、医疗急救服务卡、涉外专利案件收费、珠宝玉石饰品管理及银行汇票上得到了应用。

中国原有的二维码国家标准是从美国PDF417码和日本的QR码(Quic Response，快速响应) 翻译过来的。随着国内技术不断创新，自主二维码技术开始出现，并得到国家认同和推荐。 ·以国际自动识别制造商协会(AIMI)发布的《PDF417规范》为基础，19xx年12月正式颁布了由中国物品编码中心负责编制的国家标准《四一七条码》(GB/T17172-1997)。

·20xx年12月颁布了基于日本QRCode的国标GB/T18284—2000《快速响应矩阵码》。 ·20xx年，上海龙贝信息科技有限公司推出龙贝二维矩阵码，又称龙贝码(英文名称LPCode)。 ·20xx年北京青铜软件技术有限责任公司推出自主研发QT二维码形码和QT二维码形码手

机识读软件。

·20xx年，中国物品编码中心和北京网络畅想科技发展有限公司共同开发了我国自主知识产权的二维码标准———汉信码，该标准已通过国家标准报批会和科技部十五科技项目验收会，获得由院士组成的评审专家组的一致好评。

·矽感科技建立在矽感核心技术之上的“网格矩阵码”、“紧密矩阵码”被信息产业部颁布为国家电子行业标准(SJ/T11349-2006，SJ/T11350-2006)。

·20xx年5月25日，信息产业部发布《二维码网格矩阵码(GM)》SJ/T11349-2006和《二维码紧密矩阵码(CM)》SJ/T11350-2006两项行业推荐标准，此两项标准于20xx年5月30日起实施。

1.3 国内外二维码实际应用案例

Case 1: 微软Tag二维码识别服务 官方主页已上线

在上海世博会上，微软是美国馆的赞助商之一，微软为每个美国馆参展商提供了MS Tag（二维条码）技术，所有展品一旦使用MS Tag,只需用手机拍摄下二维条码，即可自动讲解该展品的相关信息。

微软的Tag服务开发已久，它并未采用传统的正方形像素，而是与众不同地采用三角形和彩色来保存数据，经过长达一年的测试后，微软Tag服务终于以“V1”的方式正式发布，一个专门的主页已经上线

微软的Tag服务主页上可以用发送手机短信的方式获取Tag识别程序Tag Reader的下载链接，但是目前短信下载仅支持加拿大、美国、英国等国家。微软也给出了Tag技术的各种有趣的可以运用的地方，你可以把Tag识别码印到T-Shirt上，也可以放到卡片上，让其他人用手持设备来“识别你”。 微软公司的Tag技术允许用户把手机当成“移动条形码阅读器”来使用，用户只要将手机摄像头对准条形码，然后拍照，这时手机中的Tag应用程序就会对条码所含信息进行解读。

Case 2: 在平面媒体上的二维码可以很方便使用户通过手机获取详尽的信息。韩国 LNISoft推出QR代码服务 突破条形码容量限制

A某正在看报上关于新电子产品的报道文章，他突然很想知道该产品是什么样子，有什么功能，于是取出智能手机，在报纸上的“QR代码”上刷了以下，手机上立即显示出关于该产品的视频信息。上述景象并非遥不可及。随着智能手机万能时代的来临，韩国的LNISoft公司成功地开发，推出了类似的服务。

“QR(Quick Response)代码”是黑白格子纹样的二维条形码，突破了既有条形码的容量限制，是能装载更多信息的新概念代码。任何人都能通过开放式许可免费使用，但是需要识别软件。 20xx年5月25日，LNISoft公司宣布，运用“QR代码”开发出了能用智能手机浏览各种信息的新概念移动服务“CodeOn”。通过该服务，对于报刊上的房地产广告，用户可以在智能手机上浏览更为详尽的视频、照片、文字信息。“CodeOn”的特点在于，不同于既有的“QR代码”服务，是基于网络的软件，无论何种智能手机都能方便地使用该服务。

2.1 手机二维码产业链及商业模式分析

二维码与手机结合，为二维码带来更广泛的应用。二维码目前主要是在行业或企业中应用，对于消费者也许我们没有注意它，但二维码与手机结合拓展了二维码的应用空间，最显著的特征，使得二维码离消费者越来越近。随着全球二维码技术的不断成熟，二维码在越来越多的行业中得到了应用。近几年来，二维码被成功地引入手机应用，并被认为是缔造“杀手级”增值业务应用的重要工具。技术正应用到我们的生活中，二维码不再向是一个黑白条块/方快，它将成为新的信息沟通平台，为企业和个人带来更多的应用价值。

1)促进跨媒体营销发展

手机二维码促进了媒体、通信和互联网的融合，带来一个全新的跨媒体营销平台。使得平面媒体、移动运营商可以充分发挥各自的媒体优势，为企业开辟新营销服务;对于平面媒体延伸了媒体空间、带来新的广告形式，对于广大企业，利用该平台，开创新的营销模式、增进与客户的互动、提升客户服务。二维码作为一种全新的沟通方式，在时间、空间、媒介三个维度上实现企业与消费者的沟通。比如一个简单的商品广告，消费者通过扫描旁边的二维码就可以获得产品详细介绍、经销商名录、成功案例、其他产品系列等信息，甚至通过二维码登录广告商的WAP网站。

2)促进社会和企业资源的节约，提升社会和经济效益。

手机二维码在应用到电子票务降低票据制作成本、减少配送成本、提升票务防伪和检验能力;提升客户服务质量、有利于开展针对性的营销;手机二维码在应用到电子折扣上，提升促销效

果、增进与客户的互动、降低折扣券制作成本等;手机二维码用在防伪盗版上，可以有效打击防伪盗版，保护消费者利益，为企业创造效益。手机二维码用于交通违章处理上，可以大大提高工作效率。

3)为手机用户带来精彩体验

手机二维码的发展简化手机用户信息输入，提升用户获取信息的能力、拓展手机上网入口，带给我们更多精彩体验。

4)促进运营商和SP的增值业务发展

对于移动运营通过二维码作为增值业务引擎，促进了基础通信和增值业务的发展。虽然增值业务得到比较快的发展，但是目前还是有非常多的手机用户不知道增值业务如何使用或者由于使用不方便而不愿使用，通过二维码可以建立移动增值业务引擎，可以大大促进增值业务的发展。

手机二维码的发展，将带来丰富的应用，根据诺达咨询的归类，手机二维码可以细分位3类：手机二维码识读应用、手机二维条码增值业务引擎应用、电子回执。正是由于应用的差别，所以不同应用下的产业链和商业模式都会有所不同，另外，由于技术厂商在对待技术的策略不同，也将会带来商业模式的差异。

手机二维码应用主要包括以下几种形式：

（1） 移动支付：手机的支付一般是通过手机钱包来实现的，手机钱包可以当作现金、储蓄卡、保管柜钥匙、火车票等。如今，越来越多的功能都汇聚到手机钱包的功能中，这给用户带来了极大的便利。手机支付是手机二维码最典型的应用，二维码被广泛地应用于不同的支付方式中。例如，日本的NTT DoCoMo公司采用二维码技术来实现移动支付，用户可以通过二维码在便利店中支付手机账单。账单信息会被储存在二维码中，并可以通过i-mode的计费中心下载到用户的移动终端上。二维码还可以处理更复杂的信息，商店收费处的扫描器可以读取包含计费信息的二维码，用户可以直接支付现金给收费处。交易的信息则通过收费处传送回计费中心。

（2）电子票务：电子票务也是二维码的典型应用，该应用需要结合售票单位的网站、售票信息发布平台共同完成。消费者如果有购票的需求，可通过上网等方式查找相关的票务信息，

然后可根据相关信息发短信至售票系统，再按提示进行手机支付。支付完成后，售票系统会把电子票以二维码的形式发送到购票者手机中，完成购票流程。

日本最大的航空公司日航就提供移动票务服务。顾客不仅可以通过手机或互联网购买客票，还能通过读卡器识别手机上的代码，完成检票并获得登机牌。日航还在机场各处安装读卡器，用户可以使用手机或卡在机场商店中消费航程积分。在使用FeliCa手机的用户中，60%的用户每周至少会使用一次支付功能。

韩国首尔龙山驿高速铁路车站的电影院也应用了二维码来替代传统的售票方式。其具体做法是，观众用手机到电影院的网站上下载储存有座位号等信息的二维码，在进入电影院时只需将手机二维码扫入读码器即可入场，票款再通过移动支付的方式扣除，完全实现了无纸化作业。

（3）二维码的识读应用：识读应用也是二维码的重要应用之一，主要用于平面介质上。消费者可以利用照相手机内建的读码软件，轻轻对准平面杂志或是海报上的二维码一拍，就可以将二维码图形立即转化为文字，或是连接到相关网址，更方便地实现手机上网或内容下载。 20xx年，日本电信运营商KDDI首先推出手机二维码业务。比如，在一张CD或者DVD光盘上，通过手机识别二维码来了解光盘的内容；在旅游景点配合GPS快速定位等。其后不久，韩国与中国台湾也开始陆续推出自己的手机条码业务。现在，在日本、韩国和中国台湾，手机条码已经随处可见。除了杂志和报纸，二维条码还被印在名片、户外广告牌、优惠券和产品包装等介质之上。

在二维码的识读应用方面，韩国做得也比较成功，他们在大学的图书馆中就安装了读取二维码信息的读码器。学生进入图书馆时，只需打开手机，调出手机上存储的二维码，然后将手机屏幕靠近读码器，便可将个人信息传到图书馆的电脑中进行身份识别，识别无误就可以进入图书馆，整个过程只需要几秒钟。这种二维码识别方式已经替代了原先必须检验学生证的传统方式。此外，图书馆借阅厅的电脑系统也与二维码读码器实现了连接。学生只要将手机上用于身份识别的二维码扫入读码器，便可在旁边的电脑上查阅自己的图书借阅情况。

（4）防伪功能：二维条码具有多重防伪特性，它可以采用密码防伪、软件加密及利用所包含的信息如指纹、照片等进行防伪，因此具有极强的保密防伪性能。

在韩国的大学中，为了杜绝冒充别人出勤，学校专门在教室中安装了读取二维码信息的读码器。每个学生在进入阶梯教室时，都需要用储存有个人信息二维码的手机或磁卡进行扫码。然后，教师即可根据这些信息得知学生的出勤情况。由于每个人的二维码都具有唯一性，因此这种方式有效杜绝了冒充别人出勤。

2.2 手机二维码的技术标准进展

手机二维码的技术是指以二维码标准为核心，将手机作为载体，而展开的码制编码、译码、识别、被识别相结合的综合性技术。二维码技术的研究始于20世纪80年代末，目前二维码已经是一项非常成熟的技术，并有许多国家开始应用这项技术。全球现有的一维码、二维码多达250种以上，其中常见的有PDF417、QRCode、Code49、Code16K、CodeOne等20余种。在众多的二维码技术标准中，QR（Quickly Response）码与DM（Data Matrix）码应用最为广泛。 DM码产生于19xx年，包括NASA、USDoD两种标准。DM码主要采用了复杂的纠错码技术，使得该编码具有超强的抗污染能力。目前DM码在韩国市场上属于手机二维码的主流技术。QR码是由日本Denso公司于19xx年研制的一种矩阵二维码符号，该二维码已经成为日本主流的手机二维码技术标准，它的最大特点就是可高效地表示汉字。

国内来说，信息产业部规定了三个可遵循的手机二维码标准：DM 和QR 标准属国际标准，只有清华紫光的二维码标准为我国自主研发的成果。其中QR码在国际主流技术标准上推出了中文汉字的编解码方式，得到中国移动的认可。QR码容量密度为16KB，一般信息量达到2KB以上，可以放1817个汉字、7089个数字或4200英文字母。在汉字信息处理上，QR码比其他二维码的效率高20％。相对于QR码，DM码信息容量小、应用简单，在汉字的应用种类也比较少。

可以根据商业模型和应用特点进行选择，如主推封闭运营的商业应用可采用DM码，若推广个人应用可使用QR码。

2.3 国内手机二维码应用情况

目前手机二维码处于市场培育阶段，市场还非常不成熟。在产业链各方的推动下，20xx年手机二维码开始进入我们的视线，各类应用始出现。中国移动、技术服务提供商是目前最重要的推动力量。中国移动已经从20xx年的4个试点城市拓展到了9个城市，20xx年8月中国移动正式推出手机二维码服务。目前已经在电子回执和增值业务引擎方面推出不少应用，但由于用户认知低、支持手机二维码的手机终端不多，发展还比较缓慢。

在中国，手机二维码才刚刚开始应用，20xx年8月，中国移动推出手机二维码业务，到现在，一些企业对手机二维码进行了尝试性的应用，如IBM将手机二维码印制在X系列服务器的宣传册上；雪铁龙在其C4型汽车的平面广告中使用中国移动二维码；卓越网通过中国移动二维码建立了手机移动书店；易初莲花则在北京总店和5个分店全部使用印有中国移动二维码的塑料购物袋，同时在店内广告、立柱广告、地铁广告也加以张贴……但知道二维码的企业是少数，尝试使用的就更是寥寥无几。

这一方面说明手机二维码在中国的使用是初级阶段，另一方面则说明手机二维码在中国的发展还有很多问题。目前中国手机二维码的应用还处于市场培育阶段，大众对手机二维码并不熟悉，相当多人甚至连听都没有听说过，更不用说应用了。也正因为如此，企业和手机厂商也都不积极于手机二维码的应用，导致整个产业链协作不畅。此外，在科技飞速发展的今天，很多技术往往还没有开始广泛使用就已经被人遗忘。因此，也有一些业内人士认为手机二维码的前景并不乐观，只能算是手机媒体发展中的一个过渡性手段，必然会被更为先进的模式所代替。

技术服务商作为二维码主要的推动力量，目前参与手机二维码的技术服务提供商有上海龙贝、清华紫光、东方惠科、福建新大陆、意锐新创科技深圳矽感、银河传媒等，大多数企业都推出自主知识产权的二维码技术，特别深圳矽感的CM、GM被信息产业部颁布为国家电子行业标准，目前正积极与媒体合作，建立跨媒体的信息服务平台。

随着市场的逐步成熟、二维码目前发展中的问题逐步解决，以及第三代移动通信(3G)时代的到来，都将为二维码的应用提供了更加广阔的空间。手机阅读条码正成为通信、媒体、传统行业融合的桥梁，推进信息技术在企业行业内的应用，为消费者和企业带来更多价值。 从手机二维码本身发展看，未来将呈现如下趋势：手机二维码标准将会多标准并存;支持多种手机二维码标准的解码软件将出现;大众市场的一般性应用编码将向用户开放;商业模式将呈

现多样化特点;手机增值业务引擎应用是未来主流;电子回执将逐步应用推广。

中国：QR和DM码并行

中国目前用手机浏览WAP网页的用户还很少，手机上网多按照信息流量来收费，通信费都比较昂贵。但中国手机二维码用户量在未来几年将呈现快速增长态势，如下图所示，20xx年预计将有超过700万用户，到20xx年有望达到2.7亿人。

中国手机二维码用户数预测

目前中国移动采用的是矩阵式的QR和DM码，继20xx年8月初DM码识别系统正式开通后，中国移动针对个人服务的另一种手机二维条码QR码也已测试完毕。中国移动的DM码和QR码两种分别与银河传媒和意锐新创公司展开了合作，推广两种码制在各方面的运用。

目前在中国移动的二维码业务中，DM码和QR码同时存在，这也说明了中国移动并不想冒险马上做出决定，所以两种码在中国目前来看都有机会。但与此同时，国内对DM条码的使用处于未经授权状态，一旦专利权利人发起侵权诉讼，将给整个产业带来重大经济损失，所以QR码在这一方面更占优势。

2.4 国外手机二维码市场应用情况

手机二维码全球发展概况

亚洲

从全球的二维码市场来看，亚洲发展最好，目前亚洲地区已经有7个国家、地区开始提供二维码业务（如表1所示）。而日本、韩国两国最好，截至20xx年日本已经有6000万用户使用二维码，对二维码的认知度已经高达96%，二维码广告、二维码电影票、二维码优惠券已经非常流行，就像短信在中国流行一样。在NTTDoCoMo推出的手机中将有超过90％具有二维码识别功能。韩国也达到近2000万用户，而且新出厂的手机90％都带着扫码工具。

日本是最早开始使用二维码的国家。目前市场上已有很成熟的QR手机二维码市场应用，QR条形码在日本得到相当规模的应用，日本的海报、游览手册、传单、折扣券、电子票证，甚至连树上都贴着二维码，成为日本手机用户登录网站以及获得广告商品信息的非常便捷的方式。近几年来，日本二维码手机市场的占有率在逐年上升，从20xx年的0.8%上升到了20xx年的52.6%，20xx年日本二维码手机市场占有率达到70%左右，如图1所示。日本手机二维码的运营模式是开放的，二维码扫描是手机上的一项功能，而不是运营商提供的一种服务。二维码的技术商将解码软件提

供给运营商后，按手机的装机量收取版权费，运营商则将软件的解码完全公开，用户可以进行任意编码。

图2： 日本手机二维码的市场占有率

DM码是韩国主流的二维码标准。截至20xx年，韩国的二维码用户普及率已高达50%左右，韩国的二维码运营模式被证明是成功的模式。韩国的铃声下载和游戏已成最热门DM读码服务。如今，许多的游戏厂商和内容提供商，每天都会在报纸上刊出不同服务的二维条码，让消费者更快去找到使用的内容。韩国的二维码运营模式也是由运营商主导的，但是与日本不同的是，韩国的二维码专利权益是推动该市场的主要动力。各个电信运营商为了争取到更多的权益，都开发了自己的码制，虽然这样的模式会推动韩国二维码的快速发展，但这种模式使二维码的竞争更加激烈，可能会给市场的大规模推广造成困难。

美国

据国外媒体报道，几年前就出现在移动营销界中的QR码（QA: quick response，“快速反应”）终于开始在美国流行起来。之前一直不温不火的二维码在智能手机普及及SNS应用的推波助澜下，终于从小众小闹的尴尬局面跃然前台了。很长一段时间内，互联网与现实生活总是隔着层纱，你能朦胧看到彼此，却永远无法亲近。而今除了LBS应用，QR码也为现实进入虚拟时间开启了一道大门。美国亚利桑那州等十多个州的驾驶证、美国军人证、军人医疗证等几年前就已采用了PDF417技术。将证件上的个人信息及照片编在二维条码中，不但可以实现身

份证件的自动识读，而且可以有效地防止伪冒证件事件的发生。除了证件上，在工业生产、国防、金融、医药卫生、商业、交通运输等领域，二维条码同样得到了广泛的应用。

虽然QR码目前仍然算不上“成为了主流”，但也日益出现在知名的印刷出版物中，或是被刷在店铺以及建筑物上。按这种速度发展下去，用不了多久，大多数人都会了解并使用QR码了。那么小商铺如何才能充分利用这一新兴技术的优势呢？

? 将客流量转化成网站流量

QR码最明显的用途是将现实世界的客户吸引到自己公司的网站上，但是，单纯把客户吸引到你的网站主页上也不是那么特别有用。如果你能把他们带到一个特别的页面上可能会更好。比如制作一张简单的、“手机友好”的客户调查表，承诺为填充表格的人提供一些赠品，同时收集他们的电子邮件地址，方便日后的市场营销活动（但这一点需要做到透明）。 ? 在社会化媒体上吸引关注者

相较于吸引客户到自己的网站上，更好的做法是在社会化媒体上吸引他们的关注。将客户引到你的Facebook页面或Twitter流上，这样他们就有可能“赞”或者关注你的品牌，并在他们离开你的店铺大门很久以后仍然继续接收你的更新。现在有些商铺甚至会编制一个可以在Facebook上自动“赞”它们的QR码。

? 名片

你还可以在名片中印上QR码，把名片这种“上个世纪的遗迹”拽入新世纪。只要名片仍然以纸张形式存在，你就不妨让它在数字空间中派上一些用场。以这种方式使用QR码，可能不会给你的公司网站或在社会化媒体页面带来巨大流量，但它可以帮助强化你与现实世界联系人的关系。

? 平面广告

报纸和杂志尚未消亡，QR码仍可以在这些地方发挥作用。许多广告主发现，在平面广告中使用QR码是一种很好的方式，可以弥补印刷版杂志和网络杂志之间的差距。你可以测量含有QR码的广告的有效性，这是它与其他的平面广告的不同之处。当然，这种做法并不是对所有类型的公司都合适，但本地的服务型公司可能会发现它在某些领域中颇有用处。 ? 寻宝游戏

一些现实世界中的游戏，比如寻宝游戏(scavenger hunts)之类，都可以用上QR码，这方面已经有很多例子。简单来说，游戏组织者将一些印刷有QR码的物品藏在实体场所中，然后给游戏参与者提供奖品（数字的或实物的）去寻找这些物品。小商铺可以很方便地采用这种方式来进行宣传。虽然游戏不会直接带来任何营收，但它可以帮助你提升客户的参与度。

去年，San Francisco附近的游客们有了一种找到美食地点的新方法，那就是利用二维码来定位超过500家的餐厅和商店。当你用手机的数码相机功能拍摄这些二维码后，立刻就可以登陆Citysearch reviews或其他的基于网页的内容中。开发了ScanLife bar codes的Scanbuy公CEO- Jonathan Bulkeley宣布“这一切仅仅是二维码应用的一个开始” Bulkeley 说：“你可以在超市的水果摊位走过，用手机扫描那些苹果，并得知他们是什么时候被采摘的，它们来自哪里。你可以通过扫描染发产品标签以获得产品的介绍说明。你可以创造自己的二维码，并印在T恤上，并让人通过扫描上面的二维码而使其访问你的MASPACE页面。”

亚洲的消费者（主要指日本）已经利用二维码展开了各种各样有趣的应用。日本的QR CODE二维码所包含的内容是传统码的几百倍。人们可以可以通过扫描海报，平面广告，名片上的二维码而获得视频，产品，内容，音乐等等多种多样的信息。阳狮集团旗下机构Denuo的首席执行官指出“消费者总是随身携带手机，他们喜欢使用它。苹果IPHONE等手机让消费者越来越喜欢从手机上获得更多的东西，他们一旦有想法就想立刻通过手机去寻找所需要的信息。”

二维码在已经出现在报纸，杂志和互外看板上。在美国，Polo Ralph Lauren 是在时尚领域使用这种新科技的先锋。消费者可以扫描广告上的二维码（例如美国网球公开赛就在其户广告 报纸广告等上印刷了这些码）然后直接进入的其商业站点上，在那里用户可以直接的通过收集进行购买，下载或者欣赏相关内容，甚至是浏览RL Magazine的文章。

这种编码也被延伸的个人广告宣传的领域。Semacode与FACEBOOK合作，准许用户向他们遇到的其他 用户发送在线文档的连接，连接中含有一个可扫描而二维码，比称为“social card.”

微软于20xx年1月在CES消费电子大展上首次公布微软Tag二维码技术，最近刚结束beta测试阶段。自从去年1月以来，全球个人和公司已经创建了逾10亿个微软Tags二维码。最近Calvin Klein Jeans、纽约市政府和底特律红翼冰球队都开始运用二维码技术进行营销推广。

还有更多的好的应用，例如在APPLE 和 GOOGLE上所有的Consumer Response Tag (CRT)。GOOGLE研发了一个开源的扫描器，称为Zxing，而第三方开发商NeoMedia也已经为APPLE 的IPHONE 3G手机开发了名为NeoReader的扫描程序。

还有2.5亿美国手机用户想使用二维码却没有IPHONE手机。不过用不了多久，伴随着对这个应用需

求不断扩大，很快就会有相应的服务出现。“人们希望走过海报，用手机拍下二维码，并且迅速的得到电影预告片，或者走过海报招贴，扫描编码就可以立刻到达定票网站。”

欧洲

在欧洲，DM二维码已在德国、乌克兰、奥地利、瑞士、意大利等国家应用，特别时足球赛门票销售已经广泛使用手机二维码购买电子票。英国已计划在20xx年推出手机二维码登机牌。届时乘客不需要机票和登机牌，只要用手机上的登机二维码扫描即可登机。

2.5 手机二维码发展趋势

手机二维码业务从20xx年出现至今，已在世界范围内得到广泛发展，备受各国运营商的关注，基于二维码的手机业务也迅速成长起来，为运营商、二维码技术提供商、商家等相关利益者带来丰厚的收入。此外，二维码的专利、运营商的码制选择、二维码业务的运营模式及业务推广等问题，也成为各国二维码业务发展的关键点，决定了二维码业务发展的前景。

二维码技术最早诞生于美国，但在移动领域应用最多的是日韩。目前，日本、韩国、泰国、中国的电信运营商都正式提供了手机二维码服务。其中，日韩是手机二维码应用的成熟市场，产生了较好的市场与经济效益。

2.5.1 日韩手机二维码业务模式

日本手机二维码业务分析

（1）运营模式

日本二维码市场使用的QR码制是开放的编码技术，不存在专利与版权问题。日本的二维码业务采用开放运营方式，二维码技术提供商将解码软件提供给运营商后，按手机的装机量收取版权费，运营商则将软件的解码完全公开，未对条码业务实施集中管理和控制，手机厂商、服务提供商均可自由开发二维码业务、对业务进行编码、自由发布二维码，甚至用户也可以任意编码，如表2所示。

表2 日本手机二维码商务模式分析

在这种模式下，二维码成为手机的一项软件功能，而不是运营商提供的增值业务。这种开放的运营模式促进了二维码业务的快速发展，对运营商的收益主要是促进了移动增值业务的发展。

（2）终端渗透率

经过数年的市场培育，在运营商定制手机的推动下，20xx年已有71.4％的手机具有二维条码识别软件，目前这一比例已超过90％。

（3）业务应用

调查显示，20xx年8月，日本手机用户中有73.3％使用过二维码业务。其中，最受欢迎的服务是“扫码上网”，70％以上的用户希望使用扫描二维码获取URL上网；其次是扫描名片信息、电子票据业务。

识读应用是二维码的重要应用之一，主要用于平面介质上。用户利用照相手机内建的读码软件，对准平面杂志或海报上的二维码一拍，可立即将二维码图形转化为文字或连接到相关网址，更方便地实现手机上网或内容下载。

电子票务是二维码的典型应用。日本最大的航空公司日航就提供二维码移动票务服务。用户不仅可以通过手机或互联网购买客票，还可以通过读卡器识别手机上的代码，完成检票并获得登机牌。

◇韩国手机二维码业务分析

（1）运营模式

韩国的二维码业务采用封闭运营方式，运营商主导推进二维码业务，对其实施封闭的集中管控。ICONLAB是韩国二维码的开发厂商，商户使用二维码进行宣传及物流产品监控均需向其

付费申请，并通过该公司的审核。同时，三大运营商均支持ICONLAB本土研发的二维码MagiCode，并统一编码规则，迅速形成了良性的产业生态系统，如表3所示。

表3 韩国手机二维码商务模式分析

（2）终端渗透率

目前，韩国4000万手机用户中有1700万是二维码用户。在运营商主导力量的推动下，市场的快速发展带动了终端厂商的积极性，二维条码软件手机预置渗透率从20xx年的8％快速增长到20xx年的82％。

（3）业务应用

韩国的二维码业务发展经历了3个阶段：一是与平面媒体合作。即将二维码印刷在报纸和杂志广告上，用户可通过扫码获得产品的详细信息或者优惠券。二是与移动内容提供商即SP合作。例如，许多游戏厂商和内容提供者每天都会在报纸上以二维码符号形式发布不同服务，消费者扫码后便可以更快地找到需要的内容。三是与零售商合作。即将二维码印制在商品包装和超市的橱窗上，以此推广商品和发放优惠券。由此，二维码开始走入普通人的日常生活。

目前，韩国的手机二维码业务应用主要集中为3类：

一是移动广告业务。这是手机二维码在韩国应用最广泛的领域。用户可以方便地利用手机二维码提取信息，比如在韩国销售的所有可口可乐易拉罐上都印制了二维码。

二是移动条码业务。典型的应用是在名片上印制手机二维码，用户通过二维码可以很方便地提取公司和个人信息。此外，在首尔的公共汽车站牌上也应用了手机二维码。乘客扫码后，便可得知下一班车何时出发，何时到达。

三是解决方案和系统集成业务。ICONLAB可以为客户提供完整的二维码应用解决方案，提升客户的产品价值。譬如，一家酒厂要向市场推广一种新口味的葡萄酒，ICONLAB便会为这种新产品量身定制一个手机二维码，并将其印制在酒瓶的背面。顾客扫码后便可获得这种酒的详细信息，而顾客每扫码一次，酒厂便向ICONLAB支付一次扫码费用。

2.5.2 日韩经验借鉴

从具体的产业生态环境发育角度看，日韩二维码业务市场的成功有以下共同点：

（1）长期的市场培育。日本经过了5年培育，韩国经过了4年培育。

（2）管理当局对本国标准的大力支持。日本主要支持本国QR码，韩国则采用本土的

MagiCode，使不同运营商能够快速协调地采用统一条码标准。

（3）运营商定制手机促进业务快速普及。在日韩，手机销售市场以运营商定制为主体，在运

营商的大力推动下，手机条码识读软件普及速度迅速。

（4）二维码简化了手机用户使用手机上网或下载应用时输入URL的繁琐方式，成为移动增

值业务的第二个门户。初期应用主要是上网，有利于培养用户的使用习惯。

（5）对运营商来说，不管采用开放模式还是封闭模式，条码业务的价值在于与传统增值业务

的结合，推出新业务，以保持业务领先，促进新增用户量的增长。

2.6 影响我国手机二维码业务发展的主要问题

在我国，继中国移动于20xx年8月正式推出手机二维码业务后，中国联通目前也对手机二维码业务进行了多方研讨。笔者以为，目前影响我国手机二维码业务发展的主要问题是：

（1） 码制标准不统一。目前，我国市场上存在多种码制标准。除国际标准码制QR码和DM

码外，20xx年5月，信息产业部还发布了推荐性电子行业标准《二维条码网格矩阵码》。此外，多家厂商也定义了自己私有的二维码码制。各种码制各有优劣，标准不统一，客观上割裂了市场，阻碍了产业的发展。

（2） 终端支持能力差。二维码业务的发展对手机终端的依赖性较强，特别依赖终端摄像镜

头、操作系统支持等。目前，我国存量手机中支持近拍功能的不多，且有大量手机没有摄像镜头。

（3） 产业链不清晰。二维码业务在我国尚未形成清晰的产业链，终端厂商处于观望状态，

相关芯片、软件开发商和服务提供商的数量也相对有限。用户对这一业务的认知度很

低。作为整个产业链启动和运转源头的商家对二维码业务的认识还不够深入。

2.7 我国二维码业务发展策略及建议

由于二维条码具有成本低，信息可随载体移动，不依赖于数据库和计算机网络、保密防伪性能强等优点，结合我国人口多、底子薄、计算机网络投资资金难度较大，对证件的防伪措施要求较高等特点，可以预见，二维条码在我国极有推广价值。

1.证件管理

由于二维条码可以把照片或指纹编在二维条码中，有效地解决了证件的可机读及防伪等问题，因此可广泛地应用在护照、身份证、驾驶证、暂住证、行车证、军人证、健康证、保险卡等任何需要唯一识别个人身份的证件上。

2.执照年检

行车证、驾驶证的年审，各种工商营业执照、税务登记证、卫生检疫证、企事业代码证、统计登记证等各种政府部门登记证件的年检，可以通过采用二维条码，解决年检登记的计算机录入问题，既节约了政府工作人员的时间，同时，为企事业单位提供了良好的服务。采用这种先进的技术，有利于改善政府的服务和公众形象。

3.报表管理

海关报关单、税务报表、保险登记表等任何需重复录入或禁止伪造、删改的表格，都可以将表中填写的信息编在PDF417条码中，以解决表格的自动录入和防止篡改表中内容。

4.机电产品的生产和组配线

如汽车总装线、电子产品总装线，皆可采用二维条码并通过二维条码实现数据的自动交换。

5.银行票据管理

6.行包、货物的运输和邮递

■采用国际标准开放码型

DM码和QR码是国际标准公开发布的开放的二维码标准。国内外众多条码识读设备制造厂家、手机厂家和条码应用服务提供商都可自主开发基于这两种开放码型的编码和识读软件。开放码型在行业应用、终端支持方面具有巨大的优势。而国内有些厂家自主研发的一些私有码型，其效率和识读成功率均未经过大规模商用的验证，未获得识读设备厂家的支持，手机厂商不

能自主开发编码、识读软件，将严重制约手机二维码业务的发展。因此，手机二维码业务采用开放的DM码型，将会获得众多厂商的支持，有着更加广阔的行业应用前景。

■封闭模式更适合我国国情

由于我国的移动增值服务市场存在较大的进行欺诈、传播不良或反动信息的风险，因此，运营商一旦采用开放平台，二维码就有可能被利用来进行欺诈、传播不良或反动信息，一旦发生类似问题，运营商的信誉和品牌将会受到巨大影响。因此，建议采用封闭运营的二维码业务平台，对条码的发布、跳转、访问均进行集中管控，有效规避进行欺诈、传播不良或反动信息。同时，系统应提供业务监控功能，防止非法使用。

■终端普及率是基础

手机终端的支持率是条码识读业务能否成功的关键要素。参照日韩的经验数据，手机软件安装的比例小于10%时，手机用户能够扫描条码的机会概率很小，即使有大规模的市场推广，也会受到终端普及率的限制，无法形成大规模市场应用的雪崩效应。因此，在增量终端市场中，运营商应从终端采购和定制入手，提高终端预装二维码解码软件的比率。

■运行推广“两步走”

目前，我国手机二维码市场还不成熟，尚处于市场导入期。因此，在市场拓展方面需要考虑业务发展的规律，初期建设主要以上网业务为主，其他业务为辅；后期开始业务范围拓展，如二维条码业务与数字网址结合使用。

手机二维码到底是前景一片光明还是只是过渡性手段，这只是一个技术上的问题，我们从中看到的是以手机二维码为代表的移动营销将在很大程度上改变企业的营销方式和品牌塑造方式。越来越多的企业将把营销转向手机，选择移动营销方式来塑造自己的品牌。