20##年产学合作教育工作学期

业 务 报 告

题    目：          实践·学习·成长              

姓    名：                                

学    院：         汽车工程                   

专    业：         汽车服务                   

学    号：                          

合作单位：  广州车宝厢汽车用品有限公司        

实践·学习·成长

自从走进了大学，就业问题就似乎总是围绕在我们的身边，成了说不完的话题。在现今社会，招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”，可还在校园里面的我们这班学子社会经验又拥有多少呢？为了扩展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在以后毕业后能真正地走入社会，能够适应国内外的经济形势的变化，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题，我走进了一家汽车用品公司。

七月流火，酷热难耐。正是这样的盛夏时节，我开始了我的假期产学合作。很荣幸的让我进入广州市宝厢汽车用品有限公司。这是一家大型的汽车零部件生产公司，产品销售多个世界知名的汽车生产厂商。在这一个多月时间里，在与领导的交流，与同事的交流中让我学到了很多，成长了不少，体会到工作的艰辛，也体会到工作的乐趣。生活过得很有规律，每天早早起床，赶上七点的班车，到公司七点四十五，然后打卡，接着就是做操。对于做早操，是一项很不错制度，每天活动活动筋骨还是很有好处的，让人更加精神，充满活力的开始一天的工作。

刚开始时我被分配到了销售部。虽然我所学的专业是汽车服务工程，但我们并没有接触到汽车销售部分，所以这对我来说是一个很好的去锻炼口才的机会，因此对于这次的实践，我是十分的期待。汽车销售对我来说很陌生，要想工作做好，就必须了解这方面的知识，对其各方面都有深入的了解，才能更好地应用于工作中。这是锻炼我的一个好机会。实践，就是要我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。理论应该与实践相结合。另一方面，实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展，又加入了世贸，国内外经济日趋变化，每天都不断有新的东西涌现，在拥有了越来越多的机会的同时，也有了更多的挑战，前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了，中国的经济越和外面接轨，对于人才的要求就会越来越高，我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。所以我学的虽然是环境艺术设计，但在以后毕业工作中我们不一定是去做有关我们这一专业的工作。然而不同的职业间却有着一些相同的地方，走进任何企业，都要接触各种各样的客户、同事、上司等等，关系复杂。不管什么工作都是有竞争的。在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以提高自已的能力。

后来我又被调到生产一部，主要做一些辅助性的工作，画一些各班组长需要的图纸。所画的图纸也都是些很简单的，架子，盒子，台车等等。本来对自己的cad技术还充满信心，开始时对这些东西都不以为然，但是没想到画出的图纸居然有许多错误，会把视图搞错，会少标尺寸，画出的图纸都不是很标准。慢慢的我发现，要画好这些图纸，能让人看的明白，做回来产品能够达到要求也是很不简单的。在学校画一张图纸，样子正确，尺寸标好就可以了，但是现在，还要考虑做的产品每个部分用什么材料做的，怎么加工的，怎样做到最经济，有些还要考虑它的通用性，难度就加大了。所以不管多简单，每张图纸都会反复考虑，仔细修改，直到满意为止。看到自己的画的图纸做回来的实物还是非常高兴的。但失败的是，好几件都需要返工，达不到要求，主要原因还是设计时没考虑周全，导致做回来的实物跟设计的有所区别。对于这些加工要求不高，精度要求不高的产品来说，问题不是很大，如果以后工作了出点差错那就不行了。心里还是有点紧张的，需要学习的还有很多。

经理给我的另项任务就是一个快速换模装置的设计。实习的第二天就在另一家公司的生产部观察类似的换模机构，简单的说就是一辆中转小车，把模具从模具架上快速的运送到生产线上，减少运送时间。所要设计的就是轨道线路，小车的大小等。观察了半天，基本上看清了它的运转过程。回到办公室，根据实际情况也就开始了对线路的设计，对整个搬运过程的设计，其实所花的时间并不多，图纸也只有两张。但是很遗憾的是实习即将结束，还是没有完成。这使我感到非常的抱歉。

在实践的这段时间内，我们的工作内容是多方面的，包括对来客进行引导和简单介绍使得客人能够清楚了解公司的服务内容和服务方式以及公司的各种活动和特价优惠内容，必要时还需要向客户介绍一些有关汽车的销售维修保养以及保险理赔的有关知识。虽然对那些有关汽车配置的有关问题我回答的不够全面，还是别人帮助了我，但在销售汽车的过程中使我受益匪浅。在销售的过程中服务态度至关重要。做为一个服务行业，顾客就是上帝良好的服务态度是必须的，要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高服务质量语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能满足顾客的要求。工作中也遇到了一些困难，比起在家和在学校的生活，在外工作总会有一些不适应和不习惯，总有一些很小却必须克服的问题，工作中需要跟一些自己不喜欢的人相处并且合作，遇到一些比较蛮横的客人却需要笑着礼貌相对。使我知道在社会上要善于与别人沟通。经过一段时间的实践工作让我认识很多的人。如何与别人沟通好，这门技术是需要长期的练习的。以前实践的机会不多，使我与别人说话时不会应变，会使谈话时会冷场，这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，更事半功倍。别人给你的意见，你要听取、耐心、虚心地接受。刚开始这些都很难接受，可是最后这些问题都不再是问题，有的时候克服的虽然只是很小很小的一个的一个问题，当中去感觉得到自己的成长。

在这里我看着车子如何卖出，看着修理部的工人给那些出故障的车子排除故障。在这里我体会着上班族的快乐和烦恼，忙碌的时候，上班族也象小学生一样期待着假期。以前总渴望离开父母的保护伞，独自一人去闯荡。似乎现在想想自己有些天真，这个社会竞争的压力真的好大。就业，在就业都是很困难的，想要找一份非常满意的工作也不容易，创业又谈何容易。

　　短短的实践时间中，使我对自己的目标有了新的一个定位。我们现在的许多学生都很迷茫，对自己的专业认识不够，对自己的未来没有一个合理的规划，象一只无头苍蝇似的，不知道学习专业有啥用，将来能做什么。这样的盲目使有些学生自我放纵、堕落。因此我们现在要根据自己的实际情况合理的为自己规划，找到自己的发展道路。要通过社会实践切身的了解自己的专业，了解这个社会。而不是一味的抱怨。要循序渐进的提高自己的能力，锻炼自己，让自己成为社会优秀的人才，为社会服务。

　　这也使我对自己提出了新的要求，要有良好的心理素质及受挫折的心态，要有良好的语言表达能力及与陌生人交流的能力，要有吃苦耐劳的精神，要坚持不懈。这些都是我现在所欠缺的一些能力。而这些能力也是我在以后参加就业所必须具备的一些能力。因此在接下来的时间里，让我有了新的动力。让我对自己所学的专业知识有了一个全新的认识。

通过这个假期的实践工作经历，我在学习到了一些有关汽车的销售维修保养以及保险理赔的知识的同时，更重要的是，对社会环境和社会工作有了更深一步的认识增强了自己的社会时间能力，丰富了自己的暑期社会生活，并且在工作中通过解决一些问题和困难，加强了自己克服困难的能力。虽然只是很短的一个假期的时间，但似乎是让自己迅速成长的一段时间。通过社会工作我更认识到知识的重要，认识到在工作中要不断地丰富知识。知识犹如人体血液。人缺少了血液，身体就会衰弱，人缺少了知识，头脑就要枯竭。真的发现这一个假期对我的促进作用很大，这些在学校都是学不到的。当然，我学习的时间尚短，之后都要一直的学习下去，我会一直努力的。

第二篇：20xx年暑假产学合作实习报告终

20##年产学合作教育工作学期

业 务 报 告

    题  目：在实践中历练自我，在细节中收获经验

姓   名：           梁陪峰             

学   院：           管理学院                

专   业：        人力资源管理          

班   级：           031C11133                     

合作单位 ：          松江游泳馆          

 

在实践中历练自我，在细节中收获经验

我校产学合作教育是大学生活学习中很重要的实践环节。实习的经历是每一个大学生的必修课，它让我们在实践的过程中学习到了很多在课堂上根本无法接触到的知识，不仅可以拓展自身的知识面与扩大与社会的接触面，并且极大地锻炼提高了自身的能力和综合素质，增加个人在社会竞争中的机会，以便在毕业后能够真正的融入社会，为我们以后更好的把所学的知识运用到实际工作中打下了坚实的基础。在前程无忧上投过无数封简历无果后一次偶然的机会来到了松江游泳馆做救生员。做救生员对自己来说是一件陌生的事，我们对陌生的事物充满好奇和惯有的胆怯。在不了解一件事物时，总是无聊的担心一些事自己做不好，做错了该怎么办甚至担心被人骂等。面对这样的心理，我深知这个毛病克服不了，但要减少这种对未知无任何帮助的担心，而是拥有一颗无所畏惧的心，一颗自信的心去面对前途，是自己的脚步更加踏实。带着这样的目的选择了救生员，用任何一件事去鉴定自己的心是否坚强，用自己所做的每一件事来锤炼自己的心。

救生员工作分为两种，一种就是坐在有一定高度的座位上细心观察游泳池的情况。这种一般有一些老师傅担当，他们经验足，眼疾手快，在发生事故时第一时间做出反应。同时他们会指导我们巡岸的救生员去处理一些游泳池违规情况，譬如，没有戴泳帽，没有穿泳衣（有些人穿的不是泳衣）。另一种便是巡岸的救生员，我就是负责巡岸的，阻止一些不会游泳的泳客去深水区，观察角落上的泳客的游泳状况等。“把简单的事做好你就不简单，把平凡的事做好你就不平凡。”这句话充分说明世上没有真正的简单的事。身为救生员要有一颗爱心，尊重生命，爱护生命，只有这样，才能小心谨慎、一丝不苟，不会因麻痹大意而与人民生命不顾，酿成大祸。据统计今年上海所有游泳馆发生事故10起，所幸因及时抢救无一人身亡，当然值得骄傲的是松江游泳馆没有发生一起事故。在这次暑假产学合作的工作实习中，体悟到了一些社会经验。首先要待人真诚、待事心细。救生员的工作其实是以防为主，因为大多市民都会对自己的生命负责，不会游泳的也就不去深水区，但不排除一些逞能的市民。所以要及时与他们沟通，说明事情的要害，提醒事情的危害性，晓之以理，动之以情，让他们真正意识到他们所做事情的危险性。至阳的沟通必须怀揣一颗真诚的心，否则将会事与愿违。另外我们毕竟还是一个在校的实习生，面对陌生环境，面对陌生的同事，我们

最基本的一点就是为人要真诚。真诚可以是一个微笑，一声问候或是一个眼神，但它却有着神奇的力量能够打破人与人之间的隔阂。这也是人与人之间的交际技巧。当今社会会抓人脉那就成功了一半，但是抓人脉不代表虚伪，只有真诚才能人与人之间沟通的桥梁。认真观察每一个游客的游泳动作，判断他们是否处于正常的游泳状态。一般来说，一个人若溺水，其心必乱，那么他/她拍打水的动作必将错乱急促，当然有些人跟你开玩笑，做出同样的动作你也不好区分，此时无论是溺水还是开玩笑都必须进入急救状态。因此沉着心细是救生员的必备素质。其次，学会忍耐、学会感谢。每天做着重复的工作即使是因天气状况人极少是也许谨慎小心，都需要很大的耐心和忍耐力，因为不是每一个泳客都是善解人意的，难免会遇到几个凶神恶煞的，自己看不顺眼的。遇到这种情况就要忍，尽管心中怒火冲天，但是还要面带微笑，要做的就是忍。但是因为有了这样的经历，每泳客轻轻的一句谢谢，或者淡淡的一个微笑。这都是对我工作的肯定，我发自内心的感谢他们，这种感受还是第一次。也许正是有了那样的经历才会有这样的感觉，学会忍耐的同时也会了理解，感谢别人的同时也知道了如何去回报别人。再次，态度决定高度，平凡中创造价值。既然我们选择了工作，那就没有理由不去把这份工作做好，人的一生中，大部分时间都在工作中度过，可以说，工作的价值约等于人生的价值。可是，为什么大多数人都过得碌碌无为呢？其实很简单，他们都只是在为了工作而工作。要实现人生的价值，就必须站在理想的高度来看待自己的工作，工作不仅仅是为了生存，更应该是一种天职，一种使命。进入一个企业，要想在企业中有所建树，就必须把企业当成自己的家，与企业同呼吸，共命运，全心全意做好本职工作，培养主人翁意识，摒弃埋怨，积极进取。坚决服从安排，先付出，后收获。企业是一个严密的组织，不是一个自由的组组合体。它是一个有组织，有纪律，有制度，有目标的合成体。在这个组织里，个人不能也不允许自由散漫，不服从管理。服从管理与安排是企业对员工的基本要求之一。很多时候，个人往往只考虑到个人或小集体的利益与感受，而没有从企业的大局去考虑，这样就具有很大的局限性，而领导往往在考虑事情的时候，站的角度会更高一层，所以，对于领导分配的工作，要不折不扣的去完成。最后，高标准，严要求，提高自身技能工欲善其事，必先利其器。一个人要想成功，必须要有过硬的基本功，正所谓:“关系是泥饭碗，是会碎的；文凭是铁饭碗，是会锈的；本事是金饭碗，是会升值的。”当今社会的竞争愈来愈烈，做任何事情都需要技能。现代企业最需要的、最紧缺的就是精业的员工，就是具有专业能力的员工。在实际的工作中，对待自己，对待工作，一定要高标准、严要求，不要满足于已经掌握的，这个世界是大变、多变、快变的，要努力寻求更好、更快、更富成效的专业技能和技巧，提高自身竞争力，唯有如此，才有可能创造出更好的成绩，才有可能从胜利走向另一个胜利。记得在我校举行的招聘会上所反映出来的其中一个问题是，学生的实际操作能与在校理论学习有一定的差距。在这次实践中，这一点我感受很深。在学校，理论的学习很多，而且是多方面的，几乎是面面俱到；而在实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是很简单的问题，只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会埋怨，实际操作这么简单，但为什么书本上的知识让人学得这么吃力呢？这是社会与学校脱轨了吗？也许老师是正确的，虽然大学生生活不像踏入社会，但是总算是社会的一个部分，这是不可否认的事实。但是有时也要感谢老师孜孜不倦地教导，有了更多的知识层面去应付各种工作上的问题，作为一名新世纪的大学生，应该懂得与社会上各方面的人交往，处理社会上所发生的各方面的事情，这就意味着大学生要注意到社会实践，社会实践必不可少。我已经不再是一名大学生，是社会中的一分子，要与社会交流，为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的，以后的人生旅途是漫长的，为了锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才。

虽然这次的实习工作与所学专业并不是完全对口，甚至有点相去甚远。但通过学校暑期的合作教育也能让我或多或少的运用到一些上课所学的知识并丰富的大学生所缺乏的社会经验。现在社会向前发展的步伐已经越来越快，每年毕业之时大学生的就业形势严峻，近似大家千军万马走地走独木桥，纷纷踏上了考公务员的道路。有更多的大学生甚至恐惧接触社会，以至于被逼得只能读研以拖延走上社会的尴尬境地。从高中毕业踏入大学，一晃已经两年已经过去了，毕业离我们其实并不遥远。而班级里很多人已经转了专业，提前各奔东西。这不得不让我们有些迷茫彷徨，有些麻木的不知所措，更令人无法忍受的是现在大学生心理上的浮躁。我觉得，之所以出现了这么多情况就是很多人在大学期间不注重社会实践与实习工作造成的。人要不断地自我增值才能在竞争激烈的社会立足。作为大学生的我们，在面对未来毕业时如此巨大的压力时，实习是让我们由学校走向社会充分接衔的一个很好的策略，是让我们在毕业前积累经验的一个锻炼时机。我们不应该继续浑浑噩噩的度过剩余不多的大学生活。感谢学校能提供这样的合作教育机会让我们得到进一步的锻炼，从而掌握自己未来的主动权。

短暂的实习已经结束了，但是我的社会生涯还没真正踏入社会的门槛。通过实习，使我在社会实践中也接触与本专业相关的实际工作，增强感性认识，培养和锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识，去独立分析和解决实际问题的能力，把理论和实践结合起来，提高实践动手能力，为我在毕业后走上工作岗位打下一定的基础。更重要的是我在实习中吸取了大量的经验，这些东西可是金山银山拿来都不换的，现在我工作经验上已经不是空白了，我已经跨出了最难得一步，有了第一次的经验相信，我会不断追求进步，不断完善自己，不断超越自己，我会走得更加坚定，更加努力的。相信在不久的将来，我会想社会展示自己的才能，并让社会认可我。