第一章 健康服务产业基本概述
第一节 行业定义与分类
一、行业定义
二、行业分类
三、行业基本模式
第二节 健康服务业特性分析
一、市场规模与潜力
二、行业所处的生命周期
三、行业盈利性分析
四、行业壁垒分析
五、地域性特征
第二章 世界健康服务产业简介
第一节 世界健康服务产业发展概述
第二节 世界主要国家健康服务市场分析
一、美国健康服务业
二、日本健康服务产业
三、英国健康服务产业
四、澳大利亚健康服务业
五、国际健康管理主要模式分析
第三节 国际健康管理模式分析
一、建立三级健康管理体系
二、健康管理的三个循环环节
三、健康干预
三、专项健康管理
四、健康管理的适应人群
第三章 我国健康服务产业发展现状
第一节 我国健康服务业发展环境
一、宏观背景分析
二、需求现状分析
三、供给现状分析
四、政策环境分析
五、当前发展特点与趋势
第二节 健康服务关联产业分析
一、医疗(医院)市场分析
二、健康保险市场分析
三、健康用品市场分析
四、健身娱乐市场分析
五、健康服务业配套产业分析
第三节 我国健康服务产业发展简述
一、我国健康产业发展简述
二、中西方健康产业差异比较
第四节 健康服务业发展动态分析
一、投资动态分析
二、营销动态分析
三、健康服务行业SWOT分析
第四章 健康服务产业细分市场分析
第一节 区域细分市场分析
一、北京健康服务市场分析
二、上海健康服务市场分析
三、广州健康服务市场分析
四、深圳健康服务市场分析
五、二线城市市场分析
第二节 目标客户细分市场分析
一、儿童市场分析
二、老年市场分析
三、女性市场分析
四、生殖健康服务市场分析
五、亚健康服务市场分析
六、高收入人群众市场分析
七、职业白领(外企员工)市场分析
八、社区市场分析
第五章 部分企业与经营模式分析
第一节 慈铭集团
第二节 三九集团
第三节 北京同仁医院体检科
第四节 北京九华体检中心
第五节 北京五洲女子医院
第六节 北京华兆益生体检机构
第七节 北京美兆健康体检中心有限公司
第八节 北京爱康国宾
第九节 科瑞集团
第十节 北京佰众体检中心
第十一节 北京爱康医院
第十二节 北京环球医疗救援有限公司
第十三节 和睦家医院
第十四节 重点企业影响分析
第六章 我国健康服务产业竞争及投资
第一节 我国健康服务产业竞争分析
一、当前投资健康产业的机会
二、社会发展需要健康管理服务产业
三、国内市场消费需求潜力巨大
四、市场尚处在初期阶段
五、趋势与商业机会
六、经济持续健康发展服务业是关键
第二节 健康服务行业的投资风险
第三节 健康服务行业的投资机会
一、投资机会分析
二、健康服务是个新的发展行业
三、极具潜力的市场空间
四、市场的缺陷暗示着机会
五、消费趋成熟健康服务商机初显
第七章 消费行为分析
第一节 消费心理分析
第二节 消费决策分析
第三节 消费特点描述
第四节 消费发展趋势
第八章 健康服务行业营销模式与发展预测
第一节 健康服务行业营销模式发展预测
一、会员制营销将成趋势
二、全面健康管理将成为竞争力成因素
三、服务竞争成为竞争的重要因素
第二节 健康服务行业产品策略分析
第三节 健康服务行业价格策略分析
第四节 健康服务行业渠道策略分析
一、对高收入者及企业高管的健康管理
二、对老年人的健康管理
三、对妇女儿童的健康管理
四、对基层社区人群的健康管理
第五节 促销策略分析
第九章 我国健康服务管理模式探索分析
第一节 芬兰健康服务管理模式的启示
一、芬兰健康管理模式特点
二、芬兰健康管理模式取得的效果
三、芬兰健康管理模式的经验
第二节 健康管理型医疗服务模式初探
一、健康管理型医疗的缘起
二、健康管理型医疗的困惑
三、健康管理型医疗的方法
四、管理型医疗是对当前医疗模式的创新
五、管理型医疗的发展前景瞻望
第三节 适合我国健康管理服务模式分析
一、B2C电子商务模式有望规范健康服务行业
二、三级综合医院健康管理服务模式的探讨
三、功能社区健康管理的探讨
四、健康管理在医疗保险业应用的探讨
五、社区健康服务中心目标管理分析
第四节 中国特色健康管理体系构建分析
一、构建中国特色健康管理服务体系的重要性
二、中国特色健康管理学科体系的基本内涵与要求
三、“治未病”与构建中国特色健康管理服务体系的思考
第十章 健康服务业发展建议
第一节 市场定位
一、市场定位概念
二、健康服务发展分析
第二节 合作价值判断
第三节 第三方健康服务分析
第四节 客户关系管理与信息支撑体系建设
一、客户关系管理系统定义
二、《健康体检客户关系管理系统V2.5》
第五节 客群管理与健康检查服务
一、顾客关系管理
二、顾客关系管理之特色与价值
三、健检部门执行顾客关系管理之架构
四、顾客关系管理之运用
五、结论
第六节 健康管理服务的投资分析
一、健康管理服务的发展趋势
二、投资建设健康管理服务该重视的几个问题
三、对中国健康服务管理的六项建议
第二篇:中国健康服务市场调查与经营模式分析报告(20xx版)
第一章 健康服务产业基本概述
第一节 行业定义与分类
一、行业定义
二、行业分类
三、行业基本模式
第二节 健康服务业特性分析
一、市场规模与潜力
二、行业所处的生命周期
三、行业盈利性分析
四、行业壁垒分析
五、地域性特征
第二章 世界健康服务产业简介
第一节 世界健康服务产业发展概述
第二节 世界主要国家健康服务市场分析
一、美国健康服务业
二、日本健康服务产业
三、英国健康服务产业
四、澳大利亚健康服务业
五、国际健康管理主要模式分析
第三节 国际健康管理模式分析
一、建立三级健康管理体系
二、健康管理的三个循环环节
三、健康干预
三、专项健康管理
四、健康管理的适应人群
第三章 我国健康服务产业发展现状
第一节 我国健康服务业发展环境
一、宏观背景分析
二、需求现状分析
三、供给现状分析
四、政策环境分析
五、当前发展特点与趋势
第二节 健康服务关联产业分析
一、医疗(医院)市场分析
二、健康保险市场分析
三、健康用品市场分析
四、健身娱乐市场分析
五、健康服务业配套产业分析
第三节 我国健康服务产业发展简述
一、我国健康产业发展简述
二、中西方健康产业差异比较
第四节 健康服务业发展动态分析
一、投资动态分析
二、营销动态分析
三、健康服务行业SWOT分析
第四章 健康服务产业细分市场分析
第一节 区域细分市场分析
一、北京健康服务市场分析
二、上海健康服务市场分析
三、广州健康服务市场分析
四、深圳健康服务市场分析
五、二线城市市场分析
第二节 目标客户细分市场分析
一、儿童市场分析
二、老年市场分析
三、女性市场分析
四、生殖健康服务市场分析
五、亚健康服务市场分析
六、高收入人群众市场分析
七、职业白领(外企员工)市场分析
八、社区市场分析
第五章 部分企业与经营模式分析
第一节 慈铭集团
第二节 三九集团
第三节 北京同仁医院体检科
第四节 北京九华体检中心
第五节 北京五洲女子医院
第六节 北京华兆益生体检机构
第七节 北京美兆健康体检中心有限公司
第八节 北京爱康国宾
第九节 科瑞集团
第十节 北京佰众体检中心
第十一节 北京爱康医院
第十二节 北京环球医疗救援有限公司
第十三节 和睦家医院
第十四节 重点企业影响分析
第六章 我国健康服务产业竞争及投资
第一节 我国健康服务产业竞争分析
一、当前投资健康产业的机会
二、社会发展需要健康管理服务产业
三、国内市场消费需求潜力巨大
四、市场尚处在初期阶段
五、趋势与商业机会
六、经济持续健康发展服务业是关键
第二节 健康服务行业的投资风险
第三节 健康服务行业的投资机会
一、投资机会分析
二、健康服务是个新的发展行业
三、极具潜力的市场空间
四、市场的缺陷暗示着机会
五、消费趋成熟健康服务商机初显
第七章 消费行为分析
第一节 消费心理分析
第二节 消费决策分析
第三节 消费特点描述
第四节 消费发展趋势
第八章 健康服务行业营销模式与发展预测
第一节 健康服务行业营销模式发展预测
一、会员制营销将成趋势
二、全面健康管理将成为竞争力成因素
三、服务竞争成为竞争的重要因素
第二节 健康服务行业产品策略分析
第三节 健康服务行业价格策略分析
第四节 健康服务行业渠道策略分析
一、对高收入者及企业高管的健康管理
二、对老年人的健康管理
三、对妇女儿童的健康管理
四、对基层社区人群的健康管理
第五节 促销策略分析
第九章 我国健康服务管理模式探索分析
第一节 芬兰健康服务管理模式的启示
一、芬兰健康管理模式特点
二、芬兰健康管理模式取得的效果
三、芬兰健康管理模式的经验
第二节 健康管理型医疗服务模式初探
一、健康管理型医疗的缘起
二、健康管理型医疗的困惑
三、健康管理型医疗的方法
四、管理型医疗是对当前医疗模式的创新
五、管理型医疗的发展前景瞻望
第三节 适合我国健康管理服务模式分析
一、B2C电子商务模式有望规范健康服务行业
二、三级综合医院健康管理服务模式的探讨
三、功能社区健康管理的探讨
四、健康管理在医疗保险业应用的探讨
五、社区健康服务中心目标管理分析
第四节 中国特色健康管理体系构建分析
一、构建中国特色健康管理服务体系的重要性
二、中国特色健康管理学科体系的基本内涵与要求
三、“治未病”与构建中国特色健康管理服务体系的思考
第十章 健康服务业发展建议
第一节 市场定位
一、市场定位概念
二、健康服务发展分析
第二节 合作价值判断
第三节 第三方健康服务分析
第四节 客户关系管理与信息支撑体系建设
一、客户关系管理系统定义
二、《健康体检客户关系管理系统V2.5》
第五节 客群管理与健康检查服务
一、顾客关系管理
二、顾客关系管理之特色与价值
三、健检部门执行顾客关系管理之架构
四、顾客关系管理之运用
五、结论
第六节 健康管理服务的投资分析
一、健康管理服务的发展趋势
二、投资建设健康管理服务该重视的几个问题
三、对中国健康服务管理的六项建议