“山西省杏花村汾酒集团网络营销”
调
研
报
告
调研报告
随着现代社会的迅速发展，以信息技术、网络技术为基础的电子商务和网络经济正在对传统的经济运行模式，企业组织结构、商业运作形态等方面产生革命性的影响。在这股电子商务信息化的浪潮中，许多企业也顺应时代发展的潮流，纷纷建立了自己的商务网站，加入了网络营销的队伍。汾酒作为山西人首屈一指的产品，在每个山西人心中的地位是不可占据的。汾酒文化源远流长，是晋商文化的重要一直，与黄河文化一脉相承。杜牧的“借问酒家何处有，牧童遥指杏花村”汾酒一度成名。
我对汾酒集团的网站进行了调查，并试图通过调查来弄清楚该公司网络营销的方式和策略，学习和借鉴该公司在这一方面的成功之处，再结合书本上学到的电子商务理论知识，来发现有什么需要改进的不足之处，将理论联系实践，更好的掌握网络营销这们课程。
一、公司概况
山西杏花村汾酒集团有限责任公司为国有独资公司，以生产经营中国名酒——汾酒、竹叶青酒为主营业务，年产名优白酒5万吨，是全国最大的名优白酒生产基地之一。核心企业汾酒厂股份有限公司为公司最大子公司，19xx年在上海证券交易所挂牌上市，为中国白酒第一股，山西第一股。公司拥有“杏花村”、“竹叶青”两个中国驰名商标，“杏花村”品牌价值已达47.76亿元，竹叶青酒是国家卫生部认定的唯一中国保健名酒。公司主导产品有汾酒、竹叶青酒、玫瑰汾酒、白玉汾酒、以及葡萄酒、啤酒等六大系列。
二、网站优点
1、网络品牌。网络营销的重要任务之一就是在互联网上建立并推广企业的品牌。山西汾酒，事实上已经建立了强大的消费群体基础，网站的首页以中国红为主色调，并且自动播放《汾酒之歌》，页面简洁，标题栏写有“汾酒”二字，下方写有该品牌所获的重要大奖。均采用大字体和红色色调，给人以强大的视觉冲击感，让人不得不记忆犹新。
2、网站推广。在该集团的网站首页有与山西国资网，中国汾阳以及山西杏花村汾酒集团等网站的链接。
3、信息发布。在百度搜索时，第一个既是此集团的网站，其次便是汾酒的介绍，汾酒集团的介绍。可以让搜索的人很全面的了解汾酒集团及其产品。
4、销售促进。网站上有较详细的产品分类，并且在每一个大分类下面均有较详细的各个产品的图片展示。较实体店里的产品更为齐全。
5、顾客服务。网站导航有专门的客户服务一项，顾客可以讲自己的意见和建议写下来反馈给公司。还有打假，热线和防伪知识等。
三、存在问题
1、网站信息更新较缓慢。进入新闻资讯模块，第一页的新闻甚至还停留在20xx年。过期信息没有及时处理，浏览者很难了解到公司的最新动态。
2、划分过于细致。网站内部的各个模块的信息过于划分细致，要想全部浏览还得全部点击。
3、产品分类。产品展示里只有酒的名字和图片，对于不同酒的度数，容量，成分甚至连价格等关于酒的其他基本信息一概没有。使顾客不能很好的全面的了解各种汾酒，会造成一大部分顾客的流失。
4、链接。虽然在首页汾酒集团有对其他网站的链接，但是在其他网站却很难发现对汾酒集团的链接。汾酒个子公司岁遍布全国，但却没有响应子公司的链接。
5、网上销售。虽有产品专卖的选项，但点开后只是各地汾酒销售及销售人的地址和电话，所以只能根据他所提供的电话进行订购或直接去实体店购买。这样也流失了一部分想要进行网上订购的客户。
四、对策
1、把一些可以合并的模块信息合并了，把一些过期的信息和新闻及时的删除掉。
2、在产品分类的基础上增加产品的详细信息，包括成分，材料，养生，容积还有价格等信息。如果可以的话还应该加上各地销售商店的储量情况。
3、增加网上销售的业务，包括单买和订购的服务。在节假日还可推出各种优惠促销活动。
4、增加对各个子公司的链接，以便全国的顾客都可以很好的了解本地的汾酒的情况。
5、把网站右上方的“ENGLISH”应用起来，这样汾酒就不仅仅是局限在中国市场了，有助于吸引外国朋友以便开发国际市场。
6、增加网上调研的项目，这样可以及时的了解客户对于产品个方面的反馈，这样也有助于集团的改进，不至于原地踏步甚至盲目发展。
第二篇：网络营销
网络营销工具应用技能训练
师生进入实训机房，进行演练：
教师布置任务，学生实操，教师巡回指导，并及时解答学生疑惑。
技能训练1、试着打开百度、谷歌、雅虎等搜索引擎，搜索自己的名字，看能否找到真正的自己，排在第几页，能否创建自己的词条？如果没有，请创建。 技能训练2、在三大搜索引擎打入中、中国、烟台、烟台工等词条，观察搜索结果，试着比较搜索引擎结果的不同？ 技能训练3、主要搜索引擎特性的对比分析。在“数字鸿沟”、“六度空间理论”、“WEB ２.０”选择一个作为关键字，在三大搜索引擎（百度＼谷歌＼雅虎）上进行搜索，整理出关于这三个概念１００字以内的定义描述，并在小组内分享成果。并就三个搜索引擎的特点，返回信息以及价值度的大小进行讨论，并将达成的结论填入下表。
技能训练４、垂直主题搜索引擎的使用―――文献和图片搜索
中国四大名楼是我国数千年的精品和经典，她不仅是历史的见证者，更是文化的传承者，现在利用百度＼谷歌等搜索引擎进行关键字＼图片搜索等功能，完成对四大名楼的网络调研，并根据要求将劫夺填入下表：
表３ 三大搜索引擎特性对比分析
技能训练４、垂直主题搜索引擎的使用―――文献和图片搜索
中国四大名楼是我国数千年的精品和经典，她不仅是历史的见证者，更是文化的传承者，现在利用百度＼谷歌等搜索引擎进行关键字＼图片搜索等功能，完成对四大名楼的网络调研，并根据要求将劫夺填入下表：
表４ 中国四大名楼调查
技能训练5、专业文档的搜索---搜索市场调研报告范本
搜集并认真阅读市场营销调研报告实例3个以上，进行对比分析之后，以其中之一为范本拟定出“山东省服装企业网络营销状况调研报告”的写作大纲。 技能训练6、将搜索范围限定到指定站点
利用百度、google等搜索引擎的指定站点搜索功能，对你所在学校领导老师的姓名在校园网中出现的次数进行调研，再对返回结果信息的有效性进行评估的基础上，对校园人物的影响力大小进行排名。
综合以前几次技能训练的成果，撰写一篇名为《山东省服装企业网络营销发展状况》的调研报告，字数1500字左右。
总结：总体来说，学生的电脑技术较高，能够看懂技能训练要求并进行实训，但对个别技能训练不熟悉，缺乏认知，需要加大技能训练练习。