A级旅游景区复核自查情况报告
近日，按照《XX市文化和旅游局关于开展A级旅游景区复核有关工作的通知》要求，同时也为了督促旅游景区保护旅游资源和环境，提升管理和服务水平，促进旅游景区高质量发展，XX市XX山景区对全山上下进行了全面的检查工作，根据《旅游景区质量等级管理办法》和《旅游景区等级的划分与评定》国家标准，我们现将自查情况报告如下：
整体来说，自景区成立以来，景区管理人员苦下功夫，在配套设施上不断完善更新，改善景区质量，以充分保障游客所需，景区先后增设完善了游客服务中心、停车场、厕所、医务室等公共服务设施，设计了新的标识标牌等引导系统，设置了各种安全防护设施，提升了环境卫生服务质量，景区管理水平与服务质量也逐步提升。游客公共休息设施布局合理，数量基本满足游客需要；景区更认真执行公安、交通、劳动、质量监督、卫生安全、旅游等各部门的安全法规，安全保卫制度健全，制度落实；景区对危险地段的标识明确，安全、防护、消防、救护等设施制度健全，设施齐全、安全有效；景区内环境整洁、空气清新、无污水污物、无乱搭建、无乱堆乱放现象；景区内的建筑布局合理，绿化优率较高，景观与环境美化效果较好，使游客有一个美好的游行体验。
当然，在本次自查自检中我们也发现了景区以下存在的一些不足与问题：
一、旅游交通方面：没有为XX山景区单独设立的旅游专线或者周边定时定点的旅游专列；
二、在游客游览方面：
1、游客服务中心没有单独的影视厅；
2、景区内除中英文外没有其他的外文对照介绍；
3、景区内没有可为游客服务的高级馆员、研究员等，同时也没有粤语、闽南话导游和外语讲解服务；
4、在特殊人群服务项目中缺少盲道和无障碍设施。
三、旅游安全方面：
1、缺少合理的游览游乐设施；
2、没有特殊旅游项目，如速降、蹦极、潜水、漂流等；
3、景区内缺少对游客专门设置的独立医务室。
四、卫生方面；
1、景区内卫生间存在提供卫生纸、皂液等公共用品缺失的情况；
2、没有在游客集中场所的厕所中提供专人服务。
五、邮电服务方面：
1、没有专门的邮政纪念服务；
2、公用电话设立设置数量不充足。
六、旅游购物方面：
1、景区内没有设立专门的购物场所；
2：景区内也没有具有本地特色的旅游商品提供给游客。
七、综合管理方面：
1、景区内的导览系统、宣传品等上面没有设置专门的企业标识；
2、景区缺少在各种平台的大量宣传报道；
3、景区由于是免费对外开放，并没有盈利，因此对于当地的经济带动作用非常小。
以上就是我们本次自查报告的详细内容，希望在上级领导的重视下，能够及时发现我景区的不足与问题，并在上级领导的支持和帮助下改正并改进问题，让XX山景区的服务质量更上一个台阶！