关于吉林大学珠海学院组织形象的调查报告

调查目的：了解当前吉林大学珠海学院组织形象的现状，以便寻求构建吉林大学珠海学院良好组织形象的策略。

调查意义：能够起到透过现象看本质的作用，有利于学校的活动和策划提供有效的依据和导向。

调查对象：吉林大学外人士中随机抽取100名。在发放的100份问卷中有63%（63人）知道吉林大学珠海学院，并认真的填写了调查问卷，另外还有37%（37人）的受调查者不知道或者问卷没能收回。

调查地点：珠海市、顺德区、广州市、汕头市

调查方式：随机问卷调查

调查时间：9月27日至10月3日

调查背景：随着教育改革的进一步深入，人们对学校的选择要求在不断地提高，越来越注重学校的教学质量与知名度，因此，了解本校在社会中的影响力，人们心目中的知名度与名誉度是我校将来进一步进行决策，提高教育质量与知名度的必要课题。

一、  调查内容：

在接受调查的63人中，其中男士占44.4%（28人），女士占55.5%（35人）。学生占17.5%（11人），职场人士占74%（47人），家庭主妇占8%（5人）。

其中，我们将题目4、6、10归结为知名度调查，将题目5、7、8、9、11、12归结为美誉度调查。

从数据整理的结果看知名度与名誉度：

④.了解吉珠的途径

⑥.了解吉珠的地址

⑩.吉珠的影响力

⑤吉珠的印象

⑦吉珠的校风

⑧吉珠的校园环境

⑨吉珠学生印象

11报考吉珠

12对吉珠的发展期望

调查表明，吉林大学珠海学院的知名度在人们心中还不高，影响力还不够大，而且调查表明一个重要一点是人们普遍都是通过网络、听说、还有其他途径得知吉林大学珠海学院，对于电视广播媒体了解到的人几乎为0.而对于在对于吉林大学珠海学院的印象美誉度来看，大部分人都认为学校还可以，第一印象较好，校风、环境、学生素质、所报的期望等都得到了肯定，但当提到学校对外的影响力、报读本校都给予中下的评价，认为我校的影响力较少，报读意愿不高。

对策：

1. 加大宣传力度。多利用广播传媒大众等进行对学校的宣传，提高知名度。如：电视、广播、报纸、杂志等。

2. 积极参加地方性或全国性比赛，提高知名度与名誉度。

3. 在高考结束后多进行户外宣传，如派同学到各地方学校进行宣传，到各地区进行宣传。

4. 到农村地区进行优质生资助入学与进行宣传.

5. 鼓励支持学术研究，积极在各类杂志报刊上刊登学术类论文等。

6. 定期对教师进行培训，提高教育质量。

7. 将大学生礼仪列为必修课。

8. 定期组织学生、老师、领导代表进行研讨会，对学校近期发生的事项进行总结归纳并提出相关意见。

9. 提高学校的绿化面积，多种植些绿色植物，提高校园环境

10.      多参加地区性全过性学校教学质量评比等，不断提高学校的知名度与名誉度。

关于“吉林大学珠海学院组织形象”的调查报告

第二篇：中国公共关系业20xx年度调查报告

RESEARCH |研究.. 中国公共关系业20xx年度调查报告编者按：1月18日至3月10日，中国国际公共关系协会（CIPRA）对中国大陆境内主要公共关系公司进行为期50天的调查活动。项目组采用问卷与访谈相结合的调查方法对20xx年度京、沪、穗、蓉等四个市场主要公关公司进行抽样调查，内容涉及运营管理、业务发展和市场观察等三个方面。本次调查向CIPRA会员发送问卷100份并在中国公关网发布调查问卷，收回问卷75份，其中来自京、沪、穗、蓉等四个区域的有效问卷70份（北京地区50份、上海地区6份、广州地区6份、成都地区8份，其中本土公司62家，国际公司8家）。本报告由年度排行榜、行业发展状况、TOP公司研究及行业发展分析四个部分组成。.. > 年度排行榜20xx年度公司排行榜包括TOP公司和潜力公司两个榜单，分别为20家公司。该榜单以自愿参与调查活动、提交完整数据、能够接受考察核实的公关公司为评选对象，以“TOP公司评选标准”（2010版）为评选依据，通过加权指数计算产生最终结果。AcrossChina APR BlueFocus D&S Evision Fleishman Hillard Genedigi Hightem Keypoint Linksus信诺传播注意力蓝色光标迪思传媒时空视点福莱国际际恒集团海天网联关键点灵思传播.. MI MR NTI Ogilvy PR O&R Push RuderFinn Shunya Trends Weber Shandwick传智整合嘉利公关新势整合奥美公关东方仁德普纳营销罗德公关宣亚国际趋势中国万博宣伟20xx年度 TOP 公司榜单（按公司品牌英文名排序）.. 注：伟达、博雅、爱德曼等公司因未提交问卷或数据不全未能上榜，时空视点为新上榜公司，该榜单最低分值53.5，最低年营业收入为4500万元人民币。1024 Interactive Assyria China Bright CYTS-Linkage Eastwei MSL Galloping Era Hightran Linksense Long Legacy New Alliance1024互动融创公关华瑞国际中青旅联科明思力易为纵横时代海辰传播联华盛世龙世嘉兰新盟国际.. Potential Power Preinsigt PRAP Saint-tracer Timesleader Topconsulting U-Link Wendy WOM Zenith势能整合勤致汇合普乐普盛唐传扬太立德仁道康传播麦田公关温迪传播口碑互动哲基公关20xx年度潜力公司榜单（按公司品牌英文名排序）注：纵横时代、势能整合、太立德仁、麦田公关、口碑互动、哲基公关为新上榜公司，该榜单最低分值30.5，最低年营业收入为1500万元。供稿>中国国际公共关系协会> 行业发展状况随着全球经济转暖和我国经济快速增长，公共关系市场再次迎来快速增长的发展势头。据估测，整个市场的年营业规模约为210

亿元人民币左右，年增长率为25%左右。调查显示，TOP20公司的年营业额增长30.8%，潜力20公司为32.7%。调查显示，汽车、.. IT、快速消费、医疗保健和金融位列20xx年度公共关系服务市场的前五位，市场份额分别为24.3％、16.2％、14.8％、8.3％和4.1%，其它如通信、互联网、房地产、制造业、体育、文化等占32.3%左右，“汽车业务”重新夺回第一位置。网络公关、事件营销、危机管理、世博公关以及.. CSR等新服务产品继续成为20xx年度公关服务的亮点，城市营销开始引起业界的普遍关注。鉴于TOP20和潜力20公司数据的相对准确性，我们依据这40家公司数据从业务领域、业务类型、业务潜力和区域市场等方面加以统计分析。40家公司中，30家开展快消业务(75%)，27家开展汽车服务(67.5%)，22家开展IT业务（55%）, 14家开展医疗保健.. 86│国际公关│ 20xx年第 2期 业务（35%），14家开展金融业务（35%），10家开展政府及非营利机构业务（25%），9家开展制造业服务（22.5%），8家开展通讯业务（20%）。40家公司中，22家以传播代理和执行为主，8家以活动代理和执行为主，7家以顾问咨询为主，3家以网络公关为主。上述数据表明，传播代理业务仍是公关公司的主要业务，以信诺传播为代表的活动传播类公司也占据了约20%的市场份额，特别是在地区市场中表现更为明显。40家公司中，38家开展网络公关业务（95%），18家开展事件营销业务（45%），15家开展危机管理业务(37.5%)，.. 11家开展世博业务（27.5%）,9家开展城市营销业务（22.5%），.. 9家开展CSR业务（22.5%），8家开展政府关系业务（20%），7家开展体育营销业务(17.5%)。据统计，20xx年网络公关业务又有长足的进步，40家公司中95%的公司开展此项业务，有14家公司年营业规模超过1000万元人民币，比上年度增加5家，其中7家公司超过3000万元人民币。40家公司中，29家提供线上产品推广服务（72.5%），27家提供线上事件营销（67.5%），28家提供口碑营销(70%)，.. 23家提供危机处理（57.5%），31家提供舆情监测（77.5%），21家提供企业传播（52.5%），19家提供整合传播（47.5%）。调查显示，40家被访公司中有38家公司在2个或2个以上城市设办公室，有5家公司在超过5个以上城市设立了分公司或办事处。北京、上海、广州和成都等四地仍是公关公司的主要集中地，北京仍占据主要市场份额，以上海、广州和成都为中心的区域市场正在形成，这些公司主要集中在省会城市，本地业务为主体业务，活动传播为主要业务类型。　　.. > TOP公司研究营业情况

：·TOP公司平均年营业收入9801万元，比上年8656万元增长了13.2%，增长率下降5.8个百分点（上年下降5.6个百分点）；平均年营业额21407万元，比上年16361万元增长了.. 30.8%; ·TOP主力公司增长势头良好，蓝色光标、灵思传播、宣亚国际、际恒集团、新势整合、迪思传媒等六家公司年营业收入超过1亿元人民币，蓝色光标更是超过2亿元人民币。.. ·TOP公司人均年营业收入持续增长，达到38.4万元/年人均。尽管媒体传播业务仍是TOP公司的主营业务，绝大多数公司含传播代理和媒体执行业务，但顾问咨询的业务比重逐步增加。.. ·签约客户数和签约客户比重稳定发展，分别达到35.9个和64.7%，属于健康状态。外资客户比重则上年度的39%上升为43.6%。.. ·TOP公司的业务领域、业务类型以及服务能力继续走向综合，以客户的需求为导向的全案服务或整合业务开始推动业务全面发展。.. ·网络公关业务继续迅速，19家开展此项业务，10家公司年营业收入超过1000万元人民币，再次整体上了一个台阶。运营管理：·年平均员工人数由上年的247人增加到271人，增加24人，主要来自本土公司；管理团队平均人数由30人增加到38.9人，管理效率持续下降而成本增加。.. ·女性雇员继续保持60％以上的比重（达到61.5%），职业平均年龄维持在29岁左右；平均留任时间为2.9年（人员流动率达到19%），周平均工作时数45.8小时（工作量和工作压力较大）。.. ·年人均培训时数59.9（减少6小时），年培训预算超过50万元，主要培训集中于专业技能、业务认知、岗位技能和业务管理等四个方面，一般通过内部业务交流、部门岗位培训和公司课程训练来解决。.. ·年平均工资水平为8181元/月（比上年的8441元减少了3.1个百分点）。客户经理平均月薪9135元（下降6.5%），PR Magazine │ 2011 No.2 │ 87RESEARCH |研究大学生转正平均月薪3335元（增长12.3%）。.. ·TOP公司普遍重视内部绩效考核，开始建立以利润为中心各项考核指标，强化内部管理和运营水平，对公司组织架构、人力资源标准以及信息化建设加大工作力度并取得成效。.. > 行业发展分析20xx年，随着全球经济转暖，我国经济快速增长和结构调整加剧，公共关系市场再次迎来快速增长的发展势头，全年增速超过25%，比上个年度增长了5个百分点。调查显示，.. 90%的公司肯定20xx年市场发展，只有10%公司认为表现一般。过去一年中，中国公共关系市场无论宏观面还是微观面均发生了深刻变化。宏观面来看，中国经济快速增长、结构调整加剧、公共关系需求旺盛以及行业

内在推动营造了良好的市场氛围；微观面来看，各公司加大转型力度，积极开拓新兴市场和业务，强化内部管理和成本绩效，由单一服务向88│国际公关│20xx年第2期TOP20 2010 TOP20 2009 TOP20变量潜力.. 20 2010潜力.. 20 2009潜力.. 20变量TOP公司及潜力公司对照统计表年营业收入.. (万元.. ) 9801 8656 13.2% 2957.7 2319.9 27.5%年营收增长率.. 13.2% 19% -5.8 27.5% 21% 6.5年人均营收（万元）.. 38.4 37.2 1.2 30.8 30 0.8年营业额.. (万元.. ) 21407 16361 30.8% 6154 4637 32.7%年签约客户数.. 35.9 27 8.9 15 13 2签约客户比重.. 64.7% 66% -1.3 72.4% 69% 3.4外资客户比重.. 43.6% 39.0% 4.6 38.4% 49.0% -0.6年平均员工人数.. 271 247 24 99 80 19管理团队人数.. 38.9 30 8.9 16.5 11 5.5女性雇员比例.. 61.5% 61.7% -0.2 57.6 61.9% -4.3员工平均年龄.. 29.1 29 0.1 28 28 0人员流动率（.. %）.. 19% 18.9% 0.1 20.2% 16.1% 4.1平均留任时间（.. Y）.. 2.9 2.9 0 2.5 2.6 -0.1周劳动强度（.. H）.. 45.8 45.7 0.7 46.7 46.2 0.5年培训时间（.. H）.. 59.5 65.6 -6.1 69.4 49.2 20.2平均工资（元.. /月）.. 8181 8441 -3.1% 6640 6707.0 -0.1%客户经理工资.. 9135 9775 -6.5% 8112 7620.0 6.4%大学生转正工资.. 3335 2970 12.3% 2910 2790.0 4.3% 整合服务发展，取得了惊喜的成绩。调查显示，网络公关服务规范、行业相关标准出台、绿公司行动计划、蓝色光标上市等重要举措有力地推进中国公共关系行业的更加积极、健康的发展。展望20xx年，公共关系行业将承接当前的良好发展势头，继续快速增长。调查显示，95%的公司均看好20xx年的公关市场，只有5%的公司认为一般或不太好。我们预测，20xx年公共关系服务市场继续保持25%以上年增长速度，快速消费、汽车、IT、医疗保健、金融等业务市场仍将是主要服务领域，网络公关、事件营销、城市营销、CSR等新兴服务将占有更多的市场份额，来政府、非营利组织，特别是城市的公共关系服务需求将形成新的增长点。我们认为，随着中国经济的强劲发展和国际地位的提高以及改革开放的不断深入发展，公共关系服务需求的不断激发，公共关系行业将迎来又一轮井喷式的发展，公共关系公司将继续加大整合和转型力度，由大到强、由沿海城市向中心城市、由单一服务向整合服务发展。同时，随着蓝色光标成功上市的示范效应，公共关系行业的资本运作和业务整合不断加剧，更多的投资和机构进入这一服务领域，促进行业向更大规模化发展，人力资源的竞争将更加剧烈。为了更加积极推动中国公共关系行业的可持续、健康发展，我们应该在以下几个方面做出更多努力：一、中国公共关系行

业的专业化、规范化和国际化发展是一项长期工程，需要行业协会和业内公司共同努力，按行业市场发展规律，循序渐进，不断深入；二、继续加大公共关系专业的知识传播和提升行业的社会影响，通过各种形式的宣传和推广来积极引导市场，及时改变各种消极和负面的认知和信息；三、继续加大公共关系的行业标准建设，无论是公共关系服务产品、公共关系服务管理还是公共关系专业技术急需建立统一的标准和规范；四、继续加大公共关系人才培养和市场拓展力度，在实践中培养人，在训练中总结经验，不断完善公共关系知识体系和各项培训课件计划；五、继续加大公共关系的行业自律建设，鼓励业内公司遵纪守法，倡导积极有序的竞争，坚决抵制和打击任何有害行业可持续健康发展的各种行为；六、继续推进公共关系的业务整合和资本运作，培养更多的优秀公共关系公司走向全面发展，鼓励它们在做大、做强的同时，承担更多的行业责任和社会责任。..