基于工作过程导向的《计算机组装与维护》项目课程设计

林康权（单位：广东省中山市东凤镇理工学校）

摘 要：基于工作过程导向的课程开发模式是我国当前和今后职业课程改革的方向，本文以《计算机组装与维护》作为实践课程，根据基于工作过程课程开发的理论，通过岗位工作任务分析和学习情境的构建进行项目课程开发，并论述具体的教学实施。

关键词：工作过程导向；计算机组装与维护；项目课程

基于工作过程导向的课程开发模式是我国当前和今后职业课程改革的方向，它以工作体系作为课程体系，以行动导向作为课程内容，课程目标由知识本位转向能力本位，从课堂情境转向工作情境，课程实施从教师为主导转向学生为中心，从知识储备为主转向实际应用为主。因此，工作过程导向的课程开发模式符合职业教育规律，容易激发学生兴趣，培养学生综合职业能力。

《计算机组装与维护》是计算机应用专业的专业核心课程，综合性和实践性都很强。基于工作过程开发《计算机组装与维护》课程，就是要打破原来以学科知识逻辑为主线的课程体系，实施“教、学、做”一体化的教学模式，使学生的社会能力、职业能力和方法能力得到提高。 [1]

一、基于工作过程导向的课程开发思路

工作过程是指工作人员在工作场所完成一项任务并获得工作成果的一系列活动。工作过程导向的课程不是通过学科体系而是通过整体、连续的“行动”过程来学习，让学生经历从明确任务、制定计划、实施检查到评价反馈这一整个解决专业问题的全过程，是学生获得工作过程知识的重要途径。

基于工作过程导向的课程开发，首先要根据工作岗位的工作过程确定典型的工作任务，然后把课程内容与典型工作任务所要求的知识技能相结合，形成相关的学习领域，最后根据学习领域设计一个或多个学习情境形成项目课程。具体的课程开发基本思路图1所示。

图1 工作过程导向的课程开发基本思路

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二、岗位工作任务的分析与学习领域的确定

通过对在电脑城工作的我校毕业生、企业主管人员和班主任，使用问卷调查、访谈等方式进行岗位工作任务分析，得出与课程《计算机组装与维护》相关的就业岗位大约有三种：一是到电脑城做计算机组装与维护人员，二是到网吧当网管和电脑维护人员，三是自己开店销售电脑配件或组装和维修电脑。对这些岗位进行调查和分析后，得出的典型工作任务是：根据客户需求选购电脑配件、为客户组装电脑，售后服务的电脑维护及电脑维修等等，因此，可以归纳出与《计算机组装与维护》课程相关的5个学习领域及相应的知识技能要求，具体内容如表1所示。

表1 学习领域及知识技能要求

三、基于工作过程导向的项目课程设计

职业教育的学习过程应当是一个工作与学习相统一的、智力与身心综合发展的过程，其课程内容应当是从典型工作任务的工作内容中提炼出来的学习任务，这样才能达到学以致用，符合工学结合的教学理论。工作过程知识是指有丰富经验的技术工人所特有的、与生产过程有关的知识，它不仅是在工作过程中直接需要的学科知识，还有在工作过程中获得的经验和反思。因此，以工作过程为导向，根据由工作任务分析出的工作内容及知识技能要求，可以对《计算机组装与维护》课程的教学内容进行整合和序化，设计出多个实践性较强的教学项目，以打破知识灌输、学生被动接受、实践与理论脱节的教学方式，形成主要进行任务[3] 2

实施、学生主动构建、实践与理论一体化的教学方式，使学生在课堂的实践活动中掌握所需的工作过程知识，学生学习完课程后能胜任相关的实践工作。

学习情境是一个案例化的学习单元，它把理论知识、实践技能与实际应用环境结合在一起，是学习领域这一宏观计划的具体化。结合工作过程的任务要求与《计算机组装与维护》的课程知识，该课程设计出9个学习情境，对应着9个相对独立的教学项目，共课时为62个，具体内容如表2所示。

表2 教学项目设计和描述

[4]四、项目课程的教学实施

项目教学法是在建构主义理论指导下，以真实或近似真实的项目任务为学习内容，学生在教师的指导下参与项目实践、完成教学内容的一种教学方法。在项目教学中，注重的不是最终的结果，而是重在引导学生主动参与学习和积极参与项目的实践。因此，设计好项目课程后，教师在项目教学中的指导与组织，是项目课程有效实施的关键因素。

《计算机组装与维护》的项目教学最好在专用的硬件实训室进行，实训室中应该有可供随意拆装的硬件、检测设备及工具箱等。在项目实训中，适宜2～3人为一个小组，这样可以确保每一位学生都能始终参与到学习过程中，又可以减少设备的购置开支。

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在项目实施前，教师首先要让学生熟悉项目内容，并通过多媒体课件、教学视频、操作示范等多种手段让学生掌握必要的准备知识，为学生完成项目提供知识迁移的支点。在项目实施中，教师要合理安排好学习任务和学生的角色，要能够控制项目的进度，清楚掌握项目实施的步骤，根据项目实施的情况适时参与到学生的自主学习中，同时又要给学生提供相关的学习资料。当学生出现问题时，教师要引导学生进行自检、查找资料及总结，让学生自主解决问题，并督促学生顺利完成项目任务。在项目结束后，还要学生填写好实验报告并进行小组汇报，进行项目评价。

项目评价可分为自我评价和综合评价两个方面。自我评价是在项目完成后，先由小组长或小组代表在实验报告中写出项目的完成情况、小组合作情况及实施过程的心得体会或不足。综合评价是在课堂上由小组代表进行项目汇报，汇报完成后，再由教师和学生根据项目完成情况及汇报的内容和表现进行评价。科学的项目评价不仅是对当前所完成的项目进行评价，还能促进后面项目更好的实施。因此，在评价时，教师要总结比较各组的特点，从过程和结果两个角度来评价项目实施的成功与不足之处，给学生提供更好的参考。

五、结语

基于工作过程的《计算机组装与维护》项目课程开发，目的是以工作过程统领教学，更多地关注过程性知识和工作技能，形成以 “项目引导、任务驱动”的教学模式。实践证明，“完成一个项目任务，掌握一个知识模块”的课程设计，目的明确，实践性强，取得良好的教学效果。在校企合作的情况下，还可以安排学生利用周末或假期到附近的电脑城当实习生，担任电脑装配员、销售员及维修人员等，并与企业签订协议，把部分业务回扣作为学生的劳务费，教师也可以把这种社会实践作为学生总评成绩的一部分。

参考文献

[1][2]姜大源. 以工作过程为导向的职业教育课程改革.ppt.百度文库：

/view/f48f8a85ec3a87c24028c486.html,2012.9.

[3]赵志群.职业教育工学结合一体化课程开发指南[M].清华大学出版社,2009.5.第36页.

[4]戴孝林, 褚结, 毕庆红. 典型工作任务下的服装专业《生产实训》项目课程建设[J].职

业技术教育.2009.5.

作者简介：

林康权 （1981- ）,男，教育技术学专业硕士, 广东省中山市东凤镇理工学校,中学一级教师，研究方向为教育技术学和职业教育。

手机：139xxxxxxxx，邮编：528425，邮箱：linkqnet@163.com

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第二篇：基于工作过程导向课程体系建设开发与课程设计

基于工作过程导向课程体系建设开发与课程设计

——20xx年课程建设专题研讨会有感

文∕张崇强

随着我国职业教育的不断发展，高职教育正处于摸索和改革的重要阶段，如何使课程建设与职业需要有效的接轨是我国高职教育改革的重点。为进一步贯彻落实国家教育部教高［2006］16号 “关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见”文件的精神，重庆市高等职业教育研究会教学工作委员会于20xx年5月15日组织了“20xx年课程建设专题研讨会”。作为重庆城市职业学院工商学院院长，我有幸参加了此次研讨会。于我而言，与其说是研讨会，不如说是一个培训会。一天的学习让我受益非浅，现将有关感想与各位同仁分享。

一、职业教育课程的本质特征

教育部[2006]16号文中提出:“要积极推行与生产劳动和社会实践相结合的学习模式，把工学结合作为高等职业教育人才培养模式改革的重要切入点，带动专业调整与建设，引导课程设置、教学内容和教学方法改革”。“人才培养模式改革的重点是教学过程的实践性、开放性和职业性，实验、实训、实习是三个关键环节”。

“学习的内容是工作，通过工作实现学习”是职业教育课程的本质特征。高职课程设计应考虑的问题是：“教什么？教到什么程度？怎么教？什么时间教？在哪里教？”这里蕴藏着课程理念、课程目标、课程模式、课程开发方式和课程内容的重大改革。

二、高职教育的培养目标

高职教育培养学生三个层次的能力，即专业基本技能、社会适应能力和专业发展能力。

1、专业基本技能

专业基本技能是高职学生在人才市场上获取工作岗位的基本生存能力。这一能力强调专业的应用性和针对性，属于第一层次的能力。只有具备了这种能力，才能够真正地在企业“留得下”。

2、社会适应能力

社会适应能力是指高职学生与他人交往、合作、共同工作和生活中的人际交流、劳动组织能力、群体意识和社会责任心等。强调积极的人生态度、对社会的适应性和行为的规范性。它应包括积极的工作态度、思想道德水平、团队合作精神、人际交往能力、心理素质等。社会适应能力是企业考察高职毕业生是否“用得上”的重要指标。

3、专业发展能力

专业发展能力是指与他人交往、合作、共同生活和工作的能力。包括工作中的人际交流(伙伴式的交流方式、利益冲突的处理等)、公共关系(与同龄人相处的能力、在小组工作中的合作能力、交流与协商的能力、批评与自我批评的能力)、劳动组织能力(企业机构组织和生产作业组织,劳动安全等)、群众意识和社会责任心。具备专业发展能力的毕业生进入用人单位后将逐渐表现出优越性，形成高职毕业生进入职业生涯后的可持续发展因素，是决定毕业生是否“能发展”的主要指标。

三、充分体现高职教育特征

高职教育以进行职业定向教育为基本特征，职业的内涵规范了职业教育的标准。因此，高职教育的课程应使学生能够获得结构完整的工作过程中所涉及到的程序性知识、职业技能和相关的职业体验，以促进职业能力的形成为目的。基于工作过程的课程以工作范围为课程内容的组织边界、以工作过程为课程内容的组织逻辑、以典型工作任务为载体、以完成工作任务为课程目标、以工作过程的行动导向为课程的实施原则。这是一种以“三个一致”为特征的课程组织模式，即：学习领域与工作领域一致；学习过程与工作过程一致；学习任务与工作任务一致。因此，基于工作过程的课程充分体现出高职教育特征。

基于工作过程的课程开发是一项十分复杂的工作，具有极强的职业性和科学性。目前，尽管我们可以说有比较明确的课程改革方向，在方法上也有比较成功的范例可以借鉴，但是具体的操作仍是一项十分艰巨的工作。因此，进行广泛、深入的企业调研和建设一个专业的课程开发团队是学校的首要任务，也是学校课程改革能否顺利开展的基本保证。

四、职业教育课程改革理念与方向

1．重构课程体系

打破传统学科型课程体系。针对实际工作体系重新构建课程体系，并按实际工作结构重新设计课程结构。

2．重组教学内容

打破传统学科型课程以学科知识逻辑为主线、专业理论知识为主体的教学内容。针对实际工作任务需要，以职业活动为主线，以培养职业能力为本位，重新组织和设计教学内容。

3．转变教学方式

打破学科型课程教学以知识灌输、学生被动接受，实践与理论脱节的实施方式。形成主要进行任务实施、学生主动构建，融教、学、做一体的实施方式。

4．改造教学情境

打破单一的学习模式、课堂化教学环境，创设尽可能与工作实境接近的教学环境，实现学校环境与工作环境、校园文化与企业文化的有机融合。

五、基于工作过程的课程体系开发步骤

目标职业群→职业调研/职业资格研究→核心岗位群→行动领域典型工作任务→学习领域课程开发→学习情景（课程内容）设计→最后教学组织设计。

六、基于工作过程的课程开发

职业教育基于工作过程的课程，是以一个职业的典型工作任务为基础、以工作过程为导向、以项目教学为典型表现形式的任务引领式的学习领域课程。有着其针对来源与企业实践、典型的职业工作任务，具有工作过程的整体性；学生在完整、综合行动中思考和学习，完成从明确任务、制定计划、实施检查到评价反馈整个过程；以学生为中心，关注每个学生的特殊需要，尊重每个学生的职业成长体验；在培养学生专业能力的同时，促进学生关键（核心）能力的发展和综合素质的提高。

七、关于课程实施的条件

按照基于工作过程的课程教学目标和教学内容的要求，课程的实施必须以行动为导向。以行动为导向的教学目的不仅仅是为了完成工作任务，更重要的是通过教学过程，使学生在工作实践中学习、思考、总结、提高，通过过程完整的具体工作活动，从中获取工作过程知识，全面提高综合职业能力。因此，要使课程得以有效实施，必须要创设真实的职业情景，使学生能够置身于真实或模拟的工

作世界中，做到学习领域与工作领域一致，学习过程与工作过程一致，学习任务与工作任务一致，这就对学校的教学条件提出了新的要求。为此，学校必须深入开展校企合作，充分利用企业的工作场景实施教学，同时也必须大力加强生产性实训基地和模拟实训场所的建设，以满足教学的需要，这是学校课程改革能否真正取得成效的必要条件。

八、关于对教师的高要求

基于工作过程的课程不再把知识传授和技能训练作为教学的核心任务，而是把完成具体的工作任务、提高学生的职业行动能力作为教学目标。这就对教师的工作提出了新的、更高的要求。

一是教师必须具有职业经验，了解企业背景，熟悉工作过程，掌握工作要求和质量标准。

二是教师要有课程开发和整体设计能力，能将典型工作任务转化为适合于教学、具有教育价值的学习内容，并通过整体教学设计（也包括学习情景的设计），将理论知识和实践知识有机地结合到工作过程中去。

三是教师需要有跨专业的知识和团队合作能力。因为一项完整的工作任务已不是传统意义上的一门课程了，可能需要涉及多方面的知识，也可能需要几位教师联合承担教学任务，这就要求教师了解和掌握相关专业的知识与技能，并有良好的合作能力。

四是教师不仅是知识和技能的传授者，更是教学的组织者、引导者、咨询者和评价者。

从上述四点可以看到，教师自身素质和能力的提高以及教学工作方式、方法的改变是学校课程改革工作能否顺利进行的先决条件和重要保证。

九、关于课程开发的感悟

通过本次研讨会的培训，我深刻地体会到在当前新的一轮课程改革中，工作过程系统化课程已经在高职课程改革中占到主导地位，即高职课程建设一定会依此为评判指标。而目前我院的课程建设尽管已经提出基于工作过程的设计与开发，但操作方式还停留在模块课程、项目课程阶段，还没有很有效地根据特定职业的工作过程构建专业课程体系。

基于工作过程的课程体系的构建应凸显岗位技能和相关技术应用能力课程的要求。现实的职业资格以及未来的职业资格都具有不断变化的因素（对象、内容、手段、组织、产品、环境等六要素），但是我们据此提出来的抽象工作过程（资讯、决策、计划、实施、检查、评估等）具有普适性。通过基于现实的工作任务的分析，掌握普适的可持续发展的抽象工作过程，可以以不变应万变，应对面向未来的具体工作过程。因此，基于工作过程的课程开发具有理论实际有机融合，更贴近行业岗位实质的特点，是值得我们大力尝试与推广的课程改革方向。

十、关于我院课程开发的几点想法

课程体系建设是专业建设的灵魂，专业建设所拥有硬件、软件的内容必将围绕课程建设而排序。我院应投入财力、人力和精力加大课程改革建设的力度，带动专业建设。

1、重点扶持品牌专业建设。适当给予政策支持及必要的资金投入，可以在我院的品牌专业如市场营销专业，按照基于工作过程的课程体系设计与开发的步骤尝试，但这是需要在经过详细的毕业生就业调研和市场需求调研基础上确定目标职业群，并对此目标职业群进行行业/职业资格调研，确定核心岗位和关键行动领域，在此基础上进行课程的设计。

2、对于已经有一定建设积累的课程进一步加强建设力度。例如鼓励该课程所在专业的教师、学生参加各级各类的竞赛获得奖项，鼓励协助申报课程建设、专业建设等教育研究课题，在校刊开辟专门的课程改革专业建设的拦目，适当给予重点建设的课程、专业一定的倾斜支持。因为这些外围因素的积累不仅可以督促新教师的成长，还是将来申报高一级精品课程的重要条件

3、加强与兄弟院校的联系与沟通。对相同专业在课程体系的开发与课程设置上形成共识，资源共享，尽早完成这一轮的课程改革。