XXXXXXXX大学 院系：
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学号：寒 假 社 会 实 践 报 告
寒假社会实践实习报告
关于在济南大森制冷工程有限公司从事
办公室文员岗位
社会实践报告
一.实习单位及岗位简介
实习单位简介
济南大森制冷工程有限公司是国家认证的二级企业，组建于19xx年。公司集制冷工程的安装、设计、制冷设备的维修业务；机电设备的安装于一体，具有独立承担各类制冷及中央空调施工的能力
公司有各类专业技术人员，并在不断引进人才的基础上，每年都有计划地对员工进行管理及专业技术再培训，有效保证了企业的综合管理水平。公司一直以来就以“重合同、守信用”为本，并荣获建设银行特级（AAA）信用企业的称号。
实习岗位简介
主要负责会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发，具体是：
1.接听、转接电话；接待来访人员。
2.负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。
3.负责总经理办公室的清洁卫生。
4.做好会议纪要。
5.负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。
6.负责传真件的收发工作。
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7.负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。
8.做好公司宣传专栏的组稿。
9.按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。
10.做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。
11.每月环保报表的邮寄及社保的打表。
12.管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理， 13.统计每月考勤并交财务做帐，留底。
14.管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。
15.接受其他临时工作。
二、实习目的
希望通过实践，能增加生活阅历，增长社会经验，提高社会适应技能，。为以后的人生发展提供一个好的基础
三.实习内容及过程
我于2012.2.7进入公司，经过熟人介绍，在该公司做为期一周的办公室委员，作为我的大学生活中第一个寒假社会实践。作为一名社会实践实习生我进入了济南大森制冷有限公司，担任其技术部经理的助理。作为经理助理，我主要负责的职务是公文的写作、复印、接受、传达、对一些相关客诉的安排处理及经理指示的传达，因此我接触了一些办公用品，如传真机、打印机等掌握了这些机器的基本操作，了解了公司办公的基本情况，同时也学到了更多有用的东西。开始实习时，刚进入陌生的环境，难免会有些紧张，不知道该怎么办，是同事 3
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们友善的微笑缓解了我的尴尬。大家都很有礼貌，不管大事小事都要说声谢谢，对于我这个很少跟生人打交道的学生来说，是给我上了一堂礼仪课。
助理的工作性质杂乱、繁多，工作强度很大，有时候我会整个上、下午都在面对着电脑打着似乎永远打不完的文件直到累得腰酸痛。有时侯对于客户电话投诉的一些简单问题的解答，我也是要尽量负责。有时来找经理谈工作的客户，由于当时经理不在而办公室只有我一个人的情况下，我只得自己接待他，并且尽量于电话中来解答他对于我公司工作的问题及一些相关留言，这就要求应变能力也要高。由于我的任务比较琐碎繁杂，所以做事情要分主次、有条理。说着容易，做着难，每天要发传真、收信件、复印等，手头有许多事情需要完成。当然这时侯就要将重要的事情放在首位，把所有事情的主次顺序排好，这样就不会乱。实习期间，正好赶上公司要培训，需要复印资料，一共16份，每份里又有十余份不同的资料共百余页。这时侯就需要有条理，每份资料分别印刷，清点数量，一张都不能错漏。这时候就要慢慢来，一点点完成，保证每份资料的完整和质量。
刚开始进入办公室工作学习的时侯，其实应该说是学习的成分更大一些，对于领导安排下来的工作我总是手忙脚乱的完成，并且很多都还是要重新再返工才能算真正完成。所以我时常会感到沮丧，会觉得没有信心，常常错误百岀，尤其是在电话中接触到客户投诉时，电话中的我支支吾吾，成了词穷一族不敢接听电话怕会出错，刚开始一直都是叫别的同事接听。过了几天，这种情况还是在不断发生，我开始对 4
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自己的能力产生了怀疑。并且一开始那种朝气蓬勃的劲儿也渐渐被我混乱失败的工作打消了。在工作中我变得沉默沮丧起来，但幸好周围的同事长辈们的真诚关心，他们不但没有嘲笑我的错误还积极帮助我，指岀我工作中错误的同时还耐心的教会我解决问题的方法，有时他们还会传授他们的工作经验给我，所有他们教会我的将使我一生受用。作为长辈他们真诚的关心我的情绪，主动帮我分担消极的情绪开导我，教给我生活总有解决不完的困难事要快乐的面对直到解决。有时他们会把我当孩子一样疼爱，但更多时候他们会把我当同事一样对待，让我这个初出茅庐的大学生深深感到了我在工作团队那种平等与融洽的工作氛围。在同事的悉心帮助、教导下，我重拾信心，虚心请教，认真学习。渐渐的，我感觉到工作没有那么吃力了，工作也游刃有余，并且逐渐的轻松快乐了起来。经理对我的夸奖也渐渐的多了起来。我感到了前所未有的踏实与自信。为期一周的学习很快就结束了，我学到了很多东西，感到既充实又开心。
四、学习收获与体会
回顾自己在济南大森制冷有限公司的实习经历，心中有很多体会。通过实习让我增长了见识，积累了经验，在观念上更加明确了自己的定位，更重要的是通过实践提高了解决实际问题的能力。在实习过程中我遵守纪律，服从安排，积极完成经理交办的工作，学到了许多课本上学不到的知识，从而更高更远的看待问题。在这一周的实践学习中，我学到了很多知识，这以后在我的工作中都会起到很大的指导作用的。助理工作要求有很强的文字表达能力和逻辑思维能力。为 5
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了提高自己的写作能力，我从研究已成的材料入手，细心揣摩，边写变改，并请周围经验丰富的同事和领导提出意见和建议，然后再进行深入加工，经过反复推敲，最后定稿。对工作中存在的问题，我积极动脑，想办法为领导献计献策充分发挥了助手和参谋作用。公司上级对下级公文具有很高的严肃性和权威性，出现任何差错都会影响公司工作的正常进行。对于要印发的文件，我每次都进行认真的核稿和校对，至少三遍以上，并请其他同事帮助把关，减少了出错的几率，保证了文件准确及时发放。实习期间复印、传真、公文、电脑处理等琐碎工作我都基本熟练。在各种文件中，大部分有不同程度的保密性，而且各级助理人员经常接近领导，看一些重要文件，参加一些重要会议。所以在公共场合活动时要注意内外有别，把握分寸，对什么应该说什么不应该说要心中有数，知道助理的职责是协助上司做好工作的重要前提。在公司里，我们始终要保持精神饱满，以充沛的精力和自信去迎接各种挑战。犹豫不决的工作作风是应该坚决反对的。即使是常规的机械的事务性工作，也应该一丝不苟，兢兢业业地做好。在助理这个职位上技术性的劳动并不多，大多是些琐碎重复的工作，看似容易，其实难，需要认认真真地对待才行。实习是我步入社会的第一课，它教会了我怎样待人接物，如何处理各种事情。虽然在短短的两个月里看到的只能是工作的一个侧面，学习的只能是一些初步的方法，但这些对于我是非常重要的。这次实习还告诉我，在社会这个大学堂里我还是个小学生，还有很长的路要走。要抱着谦虚谨慎的态度，无论大小认真踏实的完成每一件事，走好每一步。
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总之，这次收获非常大，我也喜欢上了社会实践，以后的假期还会继续进行实习，为自己积累工作经验，为以后立于不败之地打下基础，加油！
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第二篇：20xx.7.1化学、环科、生物专业社会实践报告题目
生命科学与化学学院专业社会实践题目
生物科学专业、环境专业实践报告题目
采油活动对当地发展影响的调研报告
关于呼伦贝尔市发展草原文化旅游可行性的专题调研
医药价格——解决看病贵问题的瓶颈
关注农村贫困教育 关注农村贫困学生
生物专业就业形势及择业心理调查报告
从生物视角感悟科学发展观
关于畜牧产业调研社会实践报告
论短期支教的弊端与改进
“农村留守儿童生活状况”调查走访活动调研报告
关注食品安全 共享健康生活
某地区生态考察报告
某某公司岗位体验报告
某某厂污水处理工艺的实践报告总结
生态环境情况调查
财政教育投入情况调查
农村居民公共医疗卫生服务现状调查
节能工作调研
区域性环境污染状况的社会调查
农村环境污染状况及农民环保意识调查
当地经济的发展对周边环境的影响
关于社会生活中错别字现象的调查报告
社会主义新农村重视环保，落实“爱绿护绿”的调研
肉蛋价格上涨对我国农村养殖业户收入影响的调查报告 某地区饮食文化对当地居民健康的影响
影响当地生态环境的因素调查
XX市(县/镇/乡/村)河流污染状况调查
XX市(县/镇/乡/村)土地沙化调查
家乡旅游、环保调查
XX市(县/镇/乡/村)的发展与环保
当代农村生态文明建设调研
公民的环境生态意识及其测量研究
温室大棚生产现状调查
食品加工企业现状调查
所在地区医疗卫生情况调查
农村卫生体系或卫生条件改善情况调查
温室大棚生产现状调查
饮用水资源保护调查
本地区汽车数量及尾气的排放初步调查
化学、应用化学专业社会实践报告题目
采油活动对当地发展影响的调研报告
关于当地文化旅游可行性的专题调研
医药价格——解决看病贵问题的瓶颈
关注农村贫困教育 关注农村贫困学生
论短期支教的弊端与改进
“农村留守儿童生活状况”调查走访活动调研报告 财政教育投入情况调查
大学生“村官”工作情况调查
家庭所在地水污染调查
家庭所在地大气污染调查
家庭所在地白色污染调查
当地化工厂的发展情况调查
当地的化肥使用情况调查
当地室内装修物的污染调查
洗涤剂污染调查
农药的使用情况调查
饮用水的质量调查
当地化工产品的分类调查
当地冬季主要污染物情况调查
家庭所在地土壤成分初步调查
医疗垃圾的处理情况调查
废旧电池的回收情况调查
医用化学制剂的使用情况调查
当地居民对化学污染的认识程度的调查
当地水处理情况调查
民用消毒使用化学制剂情况调查
关于周围中小学化学实验室情况调查
关于中学生化学常识了解情况调查
关于化学教师培训情况调查(师资)