设计心理学调查报告

——大学生笔记本购买心理调查报告

调查目的：通过对大学生笔记本消费现状的调查，了解大学生笔记本的购买需求与特点，探讨影响大学生笔记本购买决策的因素，为大学生笔记本电脑的设计提出指导性意见，设计出更加合理，更能满足大学生使用需求的笔记本电脑。

调研对象：在校大学生

调研范围：全国各地大学生

调查时间：2012.4.15——2012.4.30

调查方法：问卷调查

调查表：见表一

调查结果：附录一

² 引言

   

  近年来，随着时代的发展以及科技的进步，在加上教学方式方法的改革与创新，越来越多的高科技元素走进了大学校园。与此同时，作为新时代的接班人，大学生肩负着实现中华民族伟大复兴的历史责任，这就要求大学生要时刻了解国内外实时动态，运用网络资源，提高自身文化修养。在这样的大环境下，笔记本电脑已经成为当代大学生必备的学习工具。目前，市面上越来越多的专门为大学生设计的笔记本，鉴于此，我专门进行了这次大学生笔记本购买心理的调查，希望通过数据的分析，更好的了解和把握大学生笔记本市场的发展方向与销售前景，掌握笔记本在大学生中的普遍状况，使用效果以及销售情况；通过对大学生对笔记本的使用要求，消费动机等方面进行数据的统计与分析，最终确立基本满足大学生使用要求和购买心理的笔记本电脑的设计方案。

² 一：调查对象

本次调查对象针对的是全国在校大学生，考虑到不同年龄，不同性别，不同专业的大学生针对笔记本有自己的独特的心理感受，所以我这次进行的笔记本购买心理的调查对象也不是单一的针对一个年级、一个专业、一种性别的在校大学生来进行，而是随机抽取不同年级不同专业不同性别的在校大学生进行的问卷调查，结果更具有说服性。本次调查中，参加调查并完成问卷的大学生来自不同的大学不同的专业，而且是包含了从大一到大四，不同性别的大学生，具有很高的随机性，保证了本次的大学生笔记本购买心理的调研具有一定的普遍意义。

根据抽样调查的结果显示，参加本次调研的大学生中，男生占46%，女生占54%;而在46%的男生范围中，大一的男生占3.85%，大二的男生占26.92%，大三的男生占34.62%，大四的男生占34.62%；在54%的女生中，大一的女生占0%，大二的女生占33.3%，大三的女生占33.3%，大四的女生占33.3%。由以上数据不难看出，此次大学生笔记本购买心理的调查具有随机性和真实性，具有很好的参考价值，达到了调查的目的。

² 二：调查方式及内容

本次调查中我们采用了设计心理学研究中的常用调查方法——问卷调查法。

表一：调查问卷

² 三：调查结果及分析

 附录一：调查结果

第一题：您的性别

第二题：您所在年级

第三题：您已经购买了笔记本吗？

     

第四题：您对笔记本的相关知识是否了解？

第五题：您对哪种价位的笔记本比较容易接受？

   

第六题：您平时用笔记本做什么？

    

第七题：您觉得笔记本相比于台式电脑优势在哪些方面？

    

第八题：您比较钟情于哪个品牌的电脑？

    

第九题：您在购买笔记本电脑时最注重的因素是什么？

    

第十题：您购买笔记本式主要参考哪些意见和资源？

    

第十一题：您会选择在什么场所购买笔记本电脑？

     

第十二题：您比较喜欢什么颜色外观的电脑?

    

第十三题：您认为市面上的笔记本还存在哪些缺陷？

     

第十四题：请您对您理想中的笔记本电脑做简单描述（外观造型，色彩，功能，价格定位）

   

   

调查结果分析：

一:  笔记本电脑价格调查,中档价位比较受到大学生欢迎

   价格是当代大学生购买笔记本的因素之一，也是很重要的因素。为此，我们对大学生中实际用户购买笔记本的价位进行了调查。

   调查显示，在实际购买笔记本电脑的大学生用户中，购买4000—4999元的笔记本的大学生用户占据市场的50%，其次是5000—5999元的机型，占据23.21%的比例，再次是3999元以下的机型，占据21.43%的比例；相比之下，6000元以上的机型5.36%的比例占有率较小。

通过以上数据，不难看出，大学生购买笔记本电脑已经逐渐从盲目性转变为理性，不在盲目攀比，选择电脑时不在是仅仅认为价格高就是好的，而是多从自身需求出发，多方面考虑。因此，高端产品还要经过相当长一段时间的洗礼与沉淀，通过促销降价来吸引大学生消费者；同时，高端产品生产商也要根据大学生这个特殊群体的特殊需求，设计和生产出更多满足大学生使用需求的笔记本电脑。

二：笔记本电脑用途调查，上网聊天占主导，学习需要也占很大比例

从购买笔记本的用途来看，上网聊天占到了75%的比例；同时，用于娱乐，比如说看电影电视以及打游戏也占据很大比例，大学生有很多自由支配的时间，可以用于娱乐，所以笔记本电脑这类高科技产品给了大学生很好的娱乐空间。在调查中，我们还发现，笔记本用于专业学习需要的比例也很高，达到了57.14%，毕竟，随着时代的进步以及科技的发展，教学设备越来越先进，网络已经离不开大学生的生活，所以越来越多的大学生把笔记本用于自己的专业学习。

三：笔记本优势调查，携带方便遥遥领先

调查显示，携带方便成为大学生选择笔记本而不选择台式机的最重要因素，占到82.14%的比例。如今，无线网络应用环境越来越好，因此可以方便的使用无线网络也成为大学生选择笔记本的重要原因之一，占到32.14%的比例。还有25%的大学生认为笔记本与台式机的使用性能差不多，在考虑其他因素的前提下，选择笔记本。还有一部分大学生选择笔记本是因为笔记本时尚新颖，外观大方。

可以看出，由于笔记本摆脱重量和体积的束缚，具有轻薄小巧的特点，因此携带方便成为大学生购买笔记本最看重的因素。

四：笔记本品牌调查，国产联想力压群雄

调查显示，在众多电脑品牌中，国产品牌联想最受大学生消费者欢迎，占有很高的比例，达到了46.42%，可见，联想电脑还是很符合大学生学习娱乐的需求的。我们还发现，作为世界知名品牌的苹果，由于其价格对大学生来说偏高，受欢迎程度低于联想，达到21.43%。同时，其他品牌也各有千秋，在一定程度上还是受到大学生消费者欢迎，比如索尼，三星这些国外品牌。

五：大学生看重因素调查，配置与质量成为吸引大学生购买的主要因素

通过调查，我们不难发现，大学生在购买笔记本电脑时越来越趋于理性化，不再仅仅是注重笔记本的价格与外观，而是更加看重笔记本电脑的配置与质量是不是能满足自己学习娱乐的需要，这两项所占比例分别达到46.43%和37.5%。同时，品牌信誉也在一定程度上吸引了大学生消费者，所占比例达到8.93%，所以，生产商要更加注重自己品牌形象的塑造，以便能在市场上占有一定的拥有率，能更好的为消费者服务。调查还显示，一部分大学生消费者比较注重笔记本电脑的售后服务，占到3.57%，这个结果也是很容易理解的，毕竟笔记本电脑在大学生日常生活中的利用率越来越高，笔记本只有高效有序为大学生所用，才能越来越受到大学生的欢迎，有一个好的售后，才能更好的解决大学生在使用笔记本时遇到的各种问题，更好的为大学生服务，提高笔记本品牌在大学生心目中的形象与地位。

六：购买笔记本时的了解渠道调查，卖家介绍在大学生眼里最不可信

笔记本的购买对于大学生来说，是一笔不小的开销，所以，花最少的钱，买到最符合自己使用要求的笔记本是每个大学生的心愿。所以在调查中我们发现，大学生更愿意听取父母同学及身边朋友的意见，通过他们的介绍选择自己需要的电脑品牌以及型号，这项占到30.36%的比例，从另一个方面也反应出，消费者对产品的评价对以后产品的销售有很大影响，这就要求生产者不断提高生产质量，让更多的消费者满意。

调查还显示出，自己上网查阅比较以及自己走访货比三家这两种形式所占比例相同，达到25%。由于大学生已经具备了一定的自己选择与决定的能力，他们能够通过网络介绍以及自己实地调查比较来选择自己所需要的产品。还有一部分大学生觉得找专业人士进行介绍推荐是个不错的选择，这种形式所占比例达到16.07%。

从调查结果来看，通过卖家介绍来决定笔记本购买的大学生占极少数，仅为3.57%，这反应出，大学生在购买笔记本时越来越理性，不会只听卖家的一面之词而决定自己的购买品牌。

七：笔记本售卖场所调查，电脑品牌专卖店成为大学生首选场所

通过对电脑品牌专卖店，数码广场，家电城，网上商城和二手市场售卖场所、途径的调查，我们发现大部分学生还是热衷于电脑品牌专卖店，所占比例达到48.21%，这部分学生认为品牌专卖店信誉可靠，买着放心，尤其是电脑这种价格比较贵的产品，更应该选择信誉好的场所进行购买,其次是数码广场，占到39.29%，这部分大学生认为，数码广场笔记本品牌种类型号比较多，便于自己选择比较。对大学生来说，购买笔记本电脑毕竟是一笔大的生活开销，他们不得不深思熟虑，以便用较少的钱购买到更加符合自己要求的产品，而他们又担心自己受骗，笔记本电脑属于高科技产品，普通消费者难以了解其功能是否完善、质量是否可靠，他们只好以销售人员的信用和专业知识作为判断标准，而电脑品牌专卖店或数码广场的销售人员素质相对较高，专业知识比较完善，因而容易赢得消费者的信任，所以电脑品牌专卖店和数码广场成为了他们的首选购买手机的场所，最重要的是这些场所信誉很好，值得信赖！相对而言，家电城对于笔记本电脑的销售还不是很专业，大学生还不是很愿意去家电城去选购电脑，而对于网上商城订购，学生不是很满意，但是也并不是不认可，只是电子商务是一种新兴的购买手段，大部分学生对这还是一种怀疑、观望态度，不敢把钱轻易地用这种途径来消费！至于二手市场，就更不能满足大学生的要求，所占比例为0%，可见对于笔记本电脑这类产品，虽说价格很高，但是大学生也不愿意去选择到二手市场购买，他们希望买到能满足自己平时学习娱乐的产品，而不会因为价格影响到他们的购买，他们更注重产品的配置与质量，还有就是，笔记本电脑更新换代速度之快，以及各种学习娱乐软件的更新，大学生更愿意去购买最新型号与配置的笔记本，而不是在二手市场去购买。

八：笔记本外观颜色调查，经典黑色占主流

目前，市场上的笔记本电脑以黑色为主，通过调查，我们也不难发现，经典大气的黑色在大学生当中也是很受欢迎的，占到了76.79%；同时，沉稳的银色也很受大学生喜爱。调查中还发现，像红色这种鲜艳色以及干净的白色受到相当一部分女生的欢迎，她们喜欢一些充满浪漫、清新靓丽的色彩，喜欢一些与她们性格相称的色彩搭配，所以生产者应根据男生女生不同的性格特点，设计出更加符合各自审美的产品。

九：笔记本电脑缺陷调查，散热不好成为笔记本电脑最大的缺陷

这份问卷我们还对笔记本电脑的缺陷进行了调查，通过数据显示，在大学生眼中，散热不好成为笔记本电脑的最大缺陷，所占比例达到73.21%，这就为设计者与生产者提出了更高的要求，在笔记本电脑使用率非常高的今天，散热对笔记本来说是很重要的。

同时，调查结果还显示出大学生对笔记本电脑的功能还有更高的要求，一部分人认为笔记本电脑功能不够完善，这类人群所占比例达到41.07%。还有一部分大学生认为笔记本电脑外观造型单一，抗震能力差，玩儿游戏不够给力，分别占到了39.29%，17.86%，12.5%。

十：大学生心中理想笔记本情况调查,时尚外观，多功能，价格合理更受欢迎

在问卷的最后，我们以填空题的形式对大学生心目中的理想笔记本电脑情况进行了调查，由调查结果显示，大学生更加注重笔记本电脑的外观，功能，配置，价格以及售后，从这样的结果能看出，在满足使用要求的前提下，大学生心目中的笔记本电脑希望从某些方面突出个性，突出与众不同，这些都是我们设计者需要探索的。

² 四：总结

  通过对以上数据结果的分析，我们能看出大学生这个特殊的消费群体，在购买笔记本电脑时，对其产生影响的因素是不容忽视的；同时，我们也要针对大学生设计和生产相应的产品，以满足他们的使用需求。在现有笔记本电脑的基础上，进行大胆的改革创新，无论是从笔记本的外观形态以及色彩还是笔记本内部的软硬件配置都要更好的为大学生服务。

     作为笔记本电脑的生产商，要根据笔记本电脑在大学生日常生活中起到的作用，研制和开发满足大学生使用要求的，价格合理的，在外观，颜色上能突显个性的笔记本电脑，并将自己品牌的电脑放在自己品牌电脑的专营店或者数码广场进行销售，以便提高产品信誉度，同时，要注重品牌质量以及售后服务质量，建立一定的群众基础。

作为笔记本电脑的设计者，要根据大学生的性格特点，年龄特征等方面进行针对性设计。

以上就是我对大学生购买笔记本时心理的调查，希望能够对笔记本电脑的改良设计有所帮助。

    

    

   

  

第二篇：设计心理学案例

设计心理学作业

设计心理学是设计专业一门理论课,是设计师必须掌握的学科,是建立在心理学基础上,是把人们心理状态,尤其是人们对于需求的心理.通过意识作用于设计的一门学问,它同时研究人们在设计创造过程中的心态.以及设计对社会及对社会个体所产生的心理反应,反过来再作用于设计,起到使设计更能够反映和满足人们的心理作用。下面，我们从需要心理，色彩心理，视觉心理等方面分析以下的五个案例：

案例一：

这个图片展示的是一款口红的广告，我不敢

说它有多好，但是这个广告设计我确实很喜欢，

我认为相当的有创意。口红一般式女性的象征，

女性追求的就是美丽，性感和神秘。在这张图中

间，一顶女士的帽子下方是一个涂上口红的充满

诱惑的嘴。右下方的角落里是该款口红的实物图

片。利用图和底的对比关系，设计师清晰直白的

把要传达的信息传递给了每个人。我相信，每个

女性朋友，尤其是喜欢化妆的女性朋友都会被这

个广告吸引，被这个产品充满神秘的诱惑吸引。

案例二：

很早以前，有房子住就可以了，而现在，有房子住还不行，对房子的设计还有一定的要求。小孩子和

大人的想法不一样，小孩子的

世界里充满了童话与幻想。所

以在小孩子的房间设计上，设

计师只要多注入儿童喜欢的

元素就可以了，墙面也可以刷

大面积的鲜艳的颜色。当然有

关于安全方面的也是必不可少。一般女孩和男孩的爱好又有区别，小女孩喜欢粉色系的，陈设物品多是些卡通的可爱玩具。像图片中这个儿童房设计，墙面大片的粉色，加上些其他颜色的修饰品，还有一些可爱的玩具，另外，再加上柔和的灯光，整个房间给人的感觉暖暖的，很温馨。这定会是小女孩所喜爱的风格。

案例三：

这个图片展示的是伊卡璐洗发水的

广告。大家都知道，伊卡璐是以香味著称

的，天然草本精华。伊卡璐的香味大多都

是花香。这款洗发水的香味是玫瑰花香，

所以设计师在设计这款洗发水的广告时

首先在颜色上用了心思。原先该款洗发水

的瓶体包装色就是玫瑰色，设计师把整个

画面的色调都运用成了粉色调，然后在瓶

口加入了一些粉色玫瑰花，图案与色调相

配合，给人一种视觉上的冲击。用通感的

说法来形容就是，让人看了以后仿佛就闻

到了玫瑰花的淡淡幽香。从而达到了一种向人们宣传的效果。

案例四：

康师傅绿茶是一款茶饮料，一般用于夏日解渴降暑的作用。大部分人都只是在夏天会买绿茶喝，我相信一般没有几个人会在大冬天的去买绿茶饮

料吧。茶，顾名思义，一种天然的，有益于身

体健康的饮料。对于康师傅绿茶的广告创意，

我认为非常好。整个画面运用天然的绿色来做

它的主色调，绿色，给人的感觉是清新，自然，

凉爽的。广告的宣传目的就是让人们感知到绿

茶的清新，自然的效果。所以这个广告成功地

把康师傅绿茶的功效展示给了大家。能够让大家在炎热的夏天想到绿茶，想到购买康师傅。

案例五：

这一张图片是黑人牙膏的广告图片，表面上，画面是一幅和谐的自然的景色，可是当你认真去看的时候，却被中间那一条路和树的组合给惊呆了，这分明就是一个挤上了

牙膏的牙刷。原则上，

人们喜欢从上往下，从

左往有观看，所以画面

上的左上和中上的位置

是最佳的视域。设计师

把这把“牙刷”这样安

排，目的就是让看的人

第一眼就看出来它的特

别之处，看出它实则是一把“牙刷”，而所以的一切都只是在为牙膏做功课。即使大家不知道它在像人们展示什么，但是又下角黑人牙膏的包装立刻就会让大家明白怎么回事了。我不得不承认，这个广告的设计非常有创意。

09环艺

朱昶

170609112